Bu sayfa, bir tedarikçiden zaten düzenli sevkiyatlar alan ama gerçek bir sevkiyat kayıtları kümesini hiç tek bir hesaplanmış zamanında-ve-eksiksiz teslimat oranına dönüştürmemiş yerel bir alıcı içindir. İş yerinde, bir tedarikçinin güvenilirliğini "genelde oldukça iyidir" gibi genel bir izlenimden yargılayan bir alıcının, bir sevkiyat geç veya eksik gelene kadar bu izlenimin tedarikçinin kendi güncel kaydıyla hâlâ örtüşüp örtüşmediğini bilmesinin hiçbir yolu yoktur. Bu ders esas olarak bilgi akışını öğretir: kısaca OTIF olan, bir tedarikçinin kendi gerçek zamanında-ve-eksiksiz teslimat oranının gerçek sevkiyat kayıtlarından nasıl hesaplanacağını gösterir.
Cedar & Co., Sipariş A'nın kendi yelpazesine yapısal olarak benzer bir tişört stoğunu birkaç haftada bir Delta Garments'tan, 60 günlük açık hesapla yeniden sipariş eder. Cedar & Co.'nun sahibi Omar, Delta Garments'ı bir yıldan fazladır "genelde oldukça güvenilir" olarak tanımlamaktadır. Ne Omar ne de merchandiseri, her iki şirketin de zaten tuttuğu sevkiyat kayıtlarından gerçek bir OTIF oranı hesaplamamıştır.
İhtiyacınız olan: bu parkurdan önceki bir derse gerek yok, ancak T27-C04-L01 dersindeki durumu kesin olarak adlandırma alışkanlığı, bir OTIF oranının nasıl okunacağına taşınır.
Bu dersin sonunda şunları yapabileceksiniz:
Burada ele alınmayan konular: üretim başlamadan önce bir siparişin ihtiyaç duyduğu her onayı takip etmek, T27-C04-L01 dersinde ele alınır; ve gelecek sezonun riskini öngören bir puan kartı oluşturmak, T27-C04-L03 dersinde ele alınır.
| Terim | Anlamı |
|---|---|
| Zamanında teslimat oranı | Bir tedarikçinin geçmiş siparişlerinin, kararlaştırılan tarihe kadar gelen payı; teslim süresi güvenilirliğinin bir kaydı olarak kullanılır. |
| OTIF oranı | Bir tedarikçinin geçmiş sevkiyatlarının hem zamanında hem eksiksiz olan payı; iki ayrı rakam olarak değil, birlikte hesaplanır. |
| Eksiksiz teslimat oranı | Bir tedarikçinin geçmiş sevkiyatlarının, siparişin kararlaştırılan en az miktarını teslim eden payı. |
| Eksik sevkiyat | Kararlaştırılan tarihine kadar gelen ama siparişin kararlaştırılan en az miktarından daha azını teslim eden bir sevkiyat. |
| Kararlaştırılan teslimat koşulları | İki şirketin bir sevkiyatın başarı sayılması için kararlaştırdığı belirli zamanında teslimat penceresi ve en az miktar. |
| Sevkiyat kaydı | Bir tedarikçinin belirli bir siparişe karşı gerçekte hangi miktarı, hangi tarihte teslim ettiğini gösteren tek, tarihli bir kayıt. |
Genel kural, zamanında ve eksiksiz anlamına gelen OTIF'in, iki ayrı puanın ortalaması olmadığıdır; bir sevkiyatın her iki koşulu aynı anda karşılaması gereken tek bir geçme-kalma testidir. Kararlaştırılan tarihte gelen ama kararlaştırılan en az miktarın altında kalan bir sevkiyat OTIF'te başarısız olur, tıpkı eksiksiz ama geç gelen bir sevkiyatın da başarısız olması gibi. OTIF hesaplamak, gerçek sevkiyat kayıtlarından, kaç sevkiyatın her iki koşulu birlikte geçtiğini incelenen toplam sevkiyat sayısına bölerek saymak anlamına gelir.
| Neyin farklı olabileceği | Karşılaşacağınız şekiller | Neden önemli olduğu |
|---|---|---|
| Açık hesapta stoğa göre üretim için yerel yeniden sipariş | Cedar & Co.'nun kendi kararlaştırılan koşulları 3 günlük bir pencereye izin verir ve sipariş edilen miktarın en az %95'ini gerektirir; bu, tek seferlik sabit bir sözleşmeden çok süregelen bir ilişkiyi yansıtır. | Yerel bir yeniden siparişin kendi koşulları, düzenli iş yapan iki taraf arasında yeniden müzakere edilebilir; tek seferlik ihracat sözleşmesinden farklı olarak. |
| Sabit sevkiyat tarihli ihracat için siparişe göre üretim | Northline Apparel için bir sipariş, kendi sabit yükleme tarihini gerçekte tolerans penceresi olmayan zamanında sınırı olarak ele alır; çünkü kaçırılan bir yükleme, aynı koşullarda daha sonraki bir gemiyle telafi edilemez. | Sabit bir yükleme tarihi, "zamanında" ifadesini müzakere edilebilir bir pencere yerine katı bir çizgi yapar ve küçük bir gecikmenin bile maliyetini artırır. |
| Aynı hatlarda yerel ve ihracat siparişlerini çalıştıran hibrit tedarikçi | Kendi OTIF oranını hesaplayan bir fabrika, "zamanında" ve "eksiksiz" için kendi kararlaştırılan koşulları gerçekten farklı olduğundan, yerel ve ihracat sevkiyat kayıtlarını ayrı tutmalıdır. | Yerel ve ihracat sevkiyat kayıtlarını tek bir OTIF rakamında birleştirmek, hangi pazarın kendi koşullarının gerçekte karşılanmadığını gizler. |
| Bir acente aracılığıyla verilen sipariş | Avrupalı bir alıcı adına sevkiyatları takip eden Meridian Sourcing, malların fabrikadan gerçekten ayrıldığı tarihi, alıcının kendi limanında gümrüklendiği tarihten ayrı kaydeder; çünkü bu tarihlerden yalnızca biri kararlaştırılan OTIF koşullarıyla eşleşir. | Yanlış tarihi, kararlaştırılan ölçüm noktası yerine fabrikadan ayrılışı kullanmak, gerçekte geç olan bir sevkiyatı zamanında gösterebilir. |
Omar, merchandiserinden Cedar & Co.'nun son 10 yeniden siparişi için Delta Garments'ın kendi sevkiyat kayıtlarını çekmesini ve her birini kararlaştırılan koşullara göre kontrol etmesini ister: kararlaştırılan tarihten itibaren 3 gün içinde teslimat ve sipariş edilen miktarın en az %95'i.
Delta Garments'ın kendi gerçek OTIF oranı %70 olarak hesaplanır; bu, yalnızca zamanında teslimatı saymanın önereceği %90 rakamının çok altındadır, çünkü "zamanında" olan 9 sevkiyattan 2'si aslında miktar koşulunda OTIF'te başarısız olan eksik sevkiyatlardı. Omar'ın "genelde oldukça güvenilir" şeklindeki genel izlenimi, miktarı da kontrol eden bir rakamdan değil, varış tarihleri hakkında kaba bir hisden inşa edilmişti.
Yaygın bir hata, bir alıcının "zamanında geldi" ifadesini güvenilirliğin tüm hikayesi olarak ele alması, tarihleri bir teslimat takvimine göre kontrol etmesi ama alınan miktarın gerçekten sipariş edilenle eşleşip eşleşmediğini hiç doğrulamamasıdır. Bu hata devam eder çünkü zamanında gelen eksik bir sevkiyat, ilk bakışta bir başarı gibi görünür ve yalnızca orijinal siparişe karşı bir miktar kontrolü bunun öyle olmadığını ortaya çıkarır. Bunun bedeli gerçektir: Cedar & Co., yeniden stok varsayımlarını Delta Garments'ın kendi gerçek %70'lik OTIF oranı yerine %90'lık zamanında rakamı üzerine kurmaya devam ederse, raflar alıcının kendi planlamasının beklediğinden daha sık boşalır ve bu açık, tek başına her zaman iyi görünen bir teslimat tarihiyle asla açıklanmaz.
Bir sevkiyat yalnızca kararlaştırılan tarihte gelir ve kararlaştırılan miktarı, ikisini birlikte teslim ederse gerçekten başarılı olur, yalnızca birini değil. Yalnızca tarihleri kontrol etmek bir tedarikçiyi gerçekte olduğundan çok daha güvenilir gösterebilir, çünkü zamanında ama miktarın altında gelen bir sevkiyat, tek başına bir teslimat takviminin asla göstermeyeceği bir şekilde alıcıyı hâlâ hayal kırıklığına uğratır. Gerçek bir OTIF oranı hesaplamak, gerçek sevkiyat kayıtlarından kaç sevkiyatın her iki testi birlikte geçtiğini saymak ve bu daha katı rakamı hafızadan veya yalnızca zamanında tarihlerinden inşa edilmiş genel bir izlenimle dürüstçe karşılaştırmak anlamına gelir.
Cedar & Co., daha yoğun bir sezonu karşılamak için bir sonraki yeniden siparişini %40 artırmayı planlıyor. Omar'ın varsayılan varsayımı, Delta Garments ile bir yıldan fazla süredir iş yapmasına dayanarak, tedarikçinin "genelde oldukça güvenilir" olduğu ve önce sevkiyat kayıtlarını gözden geçirmeden daha büyük siparişi vermeye hazır olduğudur.
Omar, önce Delta Garments'ın kendi gerçek OTIF oranını hesaplamadan daha büyük yeniden siparişi vermeli mi? Yanıtı açmadan önce karar verin.
Hayır, önce gerçek OTIF oranını hesaplamadan olmaz. Bir yıl boyunca oluşturulan genel bir itibar, tedarikçinin kendi güncel, gerçek performansından oldukça geride kalmış olabilir.
Birincisi, Delta Garments'ın kendi son 10 sevkiyatı, Omar'ın izleniminin daha yakın olduğu %90 yalnızca-zamanında rakamı değil, gerçek bir %70 OTIF oranı gösteriyor, çünkü 2 sevkiyat zamanında ama miktarın altında geldi.
İkincisi, %40 daha büyük bir yeniden sipariş, mevcut herhangi bir eksiklik desenini mutlak parça sayısında daha da kötüleştirir, çünkü zaten 10 siparişten 2'sini eksik teslim eden bir tedarikçi, daha büyük bir siparişi muhtemelen aynı yüzdeyle değil, daha fazla sayıda parçayla eksik teslim edecektir.
Omar, sipariş büyüklüğünü artırmadan önce gerçek OTIF oranını gözden geçirmeli ve bu oran daha yoğun bir sezonun gerektirdiğinin gerçekten altındaysa, bir yıllık bir itibarın hâlâ geçerli olduğunu varsaymak yerine eksiklik desenini doğrudan Delta Garments ile görüşmelidir.
Delta Garments'ın kendi güncel eksik sevkiyat deseni Cedar & Co.'nun bir sonraki 5.000 parçalık yeniden siparişinde tekrarlanırsa, mağaza sipariş edilenden yaklaşık 500 parça daha az alabilir; bu, sevkiyatın kararlaştırılan tarihte gelip gelmediğini yalnızca kontrol eden herkes için görünmez bir eksikliktir. Siparişi vermeden önce gerçek OTIF oranını hesaplamak, bu riski Cedar & Co.'nun etrafında planlama yapabileceği bir rakama dönüştüren şeydir; depo kapısında keşfedilen bir sürpriz yerine.
Kurs çalışma kitabının "OTIF oranı" sayfasını açın. Her sevkiyatın kararlaştırılan tarihini, gerçek tarihini, sipariş edilen miktarını ve teslim edilen miktarını girin; sayfa her sevkiyatı zamanında veya geç, eksiksiz veya eksik olarak işaretler ve genel OTIF oranını canlı bir formülle hesaplar.
[Onaylar ve OTIF puan kartı çalışma sayfasını indirin](../../templates/T27-C04-approvals-and-otif-scorecard-worksheet.xlsx)
Onaylar ve OTIF puan kartı çalışma sayfası dosyasını indirin (Excel)
1. Bir tedarikçi 12 sevkiyattan 8'ini zamanında ve eksiksiz teslim ediyor. Kalan 4'ten 2'si geç, 2'si zamanında ama miktarın altında geliyor. Tedarikçinin kendi OTIF oranı nedir?
2. Bir alıcı, bir tedarikçiyi iki yıl boyunca yalnızca zamanında teslimat oranına dayanarak güvenilir olarak yargıladı. OTIF oranını da hiç kontrol etmemenin en olası riski nedir?
| TR | EN | AR | FR | Anlamı |
|---|---|---|---|---|
| Zamanında teslimat oranı | On-time delivery rate | معدل التسليم في الموعد | Taux de livraison à temps | Bir tedarikçinin geçmiş siparişlerinin, kararlaştırılan tarihe kadar gelen payı; teslim süresi güvenilirliğinin bir kaydı olarak kullanılır. |
| OTIF oranı | OTIF rate | معدل OTIF | Taux OTIF | Bir tedarikçinin geçmiş sevkiyatlarının hem zamanında hem eksiksiz olan payı; iki ayrı rakam olarak değil, birlikte hesaplanır. |
| Eksiksiz teslimat oranı | In-full rate | معدل الكمية الكاملة | Taux de livraison complète | Bir tedarikçinin geçmiş sevkiyatlarının, siparişin kararlaştırılan en az miktarını teslim eden payı. |
| Eksik sevkiyat | Short shipment | شحنة ناقصة | Livraison incomplète | Kararlaştırılan tarihine kadar gelen ama siparişin kararlaştırılan en az miktarından daha azını teslim eden bir sevkiyat. |
| Kararlaştırılan teslimat koşulları | Agreed delivery terms | شروط التسليم المتفق عليها | Conditions de livraison convenues | İki şirketin bir sevkiyatın başarı sayılması için kararlaştırdığı belirli zamanında teslimat penceresi ve en az miktar. |
| Sevkiyat kaydı | Shipment record | سجل الشحنة | Registre d'expédition | Bir tedarikçinin belirli bir siparişe karşı gerçekte hangi miktarı, hangi tarihte teslim ettiğini gösteren tek, tarihli bir kayıt. |
Artık gerçek sevkiyat kayıtlarından bir tedarikçinin kendi gerçek OTIF oranını nasıl hesaplayacağınızı biliyorsunuz. Sonraki ders, bu oranı ve diğer gerçek rakamları, geçmişi anlatmak yerine riski öngören bir puan kartına nasıl dönüştüreceğinizi gösterir. Kurs haritasına dön