Bu kurstaki her önceki ders, bir vitrinin kendi ömründeki bir kararı kapsar: bir briften kurmak, satışı hareketlendirip hareketlendirmediğini ölçmek, uzatmaya karar vermek ve birini seçmeden önce rakip iki fikri karşılaştırmak. Günlük işte, bunlar ayrı alıştırmalar değildir; aynı vitrin için tek bir sürekli kaydın aşamalarıdır.
Bu ders, dört sayfayı bir merchandising ekibinin gerçekten tuttuğu tek takip listesinde bir araya getirir. Bunu, hem yerel bir yeniden stoklama ritmi hem de belirli stiller için ihracat tarzı bir lansman takvimi yürüten Cedar & Co.'nun kendi 12 mağazalık ağına uygulayacaksınız; hibrit bir model, takip listesindeki her sayfaya gerçek, güncel bir örnek verir, çünkü hibrit bir işletme bu kursun öğrettiği her durumla karşılaşır.
İhtiyacınız olan: Ders 4.1'den 4.4'e kadar, çünkü bu ders bir vitrini nasıl kuracağınızı, ölçeceğinizi, karar vereceğinizi ve karşılaştıracağınızı zaten bildiğinizi varsayar.
Bu dersin sonunda şunları yapabileceksiniz:
Bu derste kapsanmayan: bir vitrini kurma, ölçme, karar verme veya karşılaştırma için bireysel yöntemler, çünkü Ders 4.1'den 4.4'e kadar her birini zaten eksiksiz öğretir. Bu ders yalnızca dördünün tek bir kayıtta nasıl bir araya geldiğini öğretir.
| Terim | Anlamı |
|---|---|
| Vitrin kaydı | Bir vitrinin brifinden kurulumuna, ölçümüne, kararlarına ve parçası olduğu herhangi bir teste kadar tam geçmişi. |
| Bağlı sayfa | Satırları aynı vitrin için başka bir sayfanın satırlarına bağlanan bir takip listesi sayfası, böylece tam kayıt onlar arasında takip edilebilir. |
| Takip listesi sahibi | Takip listesinin her sayfasını güncel ve eksiksiz tutmaktan sorumlu kişi veya ekip. |
| Kayıt boşluğu | Bir vitrinin kendi geçmişinde eksik bir giriş, örneğin daha sonraki bir ölçüm olmadan kaydedilmiş bir kurulum. |
| Devir | Bir vitrinin kendi kaydını yeni bir inceleyene veya mağazaya, önceki sahibe ne olduğunu sormalarına gerek kalmayacak kadar eksiksiz aktarmak. |
Dört sayfalı bir takip listesi dört ayrı günlük değildir; aşamaya göre bölünmüş tek bir kayıttır ve tek bir vitrinin kendi satırı dokunduğu her sayfa boyunca izlenebilir olmalıdır. Kurulan (sayfa 1), ölçülen (sayfa 2) ve uzatılan (sayfa 3) bir vitrin, üç satır da varsa ve uyuşuyorsa eksiksiz bir kayda sahiptir; kurulum satırı olan ancak ölçüm satırı olmayan bir vitrin, takip listesi dosyasının kendisi girişlerle dolu görünse bile eksik bir kayda sahiptir.
| Ne farklı olabilir | Karşılaştığınız biçimler | Sizin için neden önemli |
|---|---|---|
| İş modeli | Cedar & Co. gibi hibrit bir işletme, kendi ürün yelpazesinde dört sayfanın tamamını kullanır: yerel yeniden stoklama vitrinleri rutin olarak 1'den 3'e kadar sayfaları kullanır, ihracat tarzı bir lansman veya gerçek bir iki fikir kararı ise ayrıca sayfa 4'ü de kullanır. Rakip vitrin fikri olmayan basit bir stoka göre üretim mağazası sayfa 4'e nadiren hiç dokunmayabilir. | Her vitrin her sayfaya ihtiyaç duymaz, ancak bir vitrinin dokunduğu her sayfa o vitrinin kendi kaydı için doldurulmalıdır. |
| İnceleyen sayısı | Tek merchandiser'lı tek mağazalı bir işletme, takip listesinin yanı sıra bir miktar bağlamı hafızada tutabilir. Cedar & Co. gibi 12 mağazalık bir ağ veya birden fazla alıcıya hizmet veren Meridian Sourcing gibi bir acente, hafızaya güvenemez, çünkü herhangi bir vitrini bir sonraki inceleyen farklı bir kişi olabilir. | Bir takip listesini paylaşan daha fazla inceleyen, eksik bir kaydın maliyetini artırır, çünkü kimse boşluğu hafızadan dolduramaz. |
| Pazar | Yerel bir mağazanın kendi yeniden stoklama vitrinleri sık tekrarlanır, bu yüzden takip listesi hızla birçok benzer satır biriktirir, vitrinler arasında kalıpları tespit etmek için faydalıdır. Bir ihracat markasının kendi lansman vitrinleri daha nadirdir ve her biri daha yüksek risklidir, bu yüzden her satır kendi başına daha fazla ağırlık taşır. | Hacim, takip listesinin en iyi neye yaradığını değiştirir: yerel olarak birçok satır üzerinden kalıp tespiti, veya daha nadir bir ihracat lansmanı için dikkatli tek vaka incelemesi. |
| Ürün ailesi | Ne sıklıkla yeniden kurulduğuna bağlı olarak, bir tişört veya temel giyim vitrini hızla kayıt üretir. Bir yatak takımı veya ev tekstili vitrininin kendi kaydı daha yavaş birikir, çünkü vitrinin kendisi daha az sıklıkla değişir. | Takip listesinin kendi büyüme hızı ürün ailesine göre farklılık gösterir, ancak dört sayfalı yapı ve bağlama yöntemi aynı kalır. |
| Devir sıklığı | Kararlı personele sahip bir mağaza, takip listesine öğretim aracı olarak değil, esas olarak bir kayıt olarak ihtiyaç duyar. Sık personel değişimi olan bir mağaza, yeni bir merchandiser'ın belirli bir vitrinde zaten ne denendiğini öğrenmesinin ana yolu olarak takip listesine güvenir. | Devir yüksek olduğunda, kayıttaki bir boşluk yalnızca düzensizlik değildir; bir sonraki kişinin zaten olanı yeniden öğrenmesi için gerçekten zaman kaybettirir. |
Cedar & Co.'nun Mağaza 7'si, basic tişört için yerel bir yeniden stoklama vitrini kurdu (Ders 4.1'in yöntemi, sayfa 1'de kaydedildi: değiştirilemez unsurlar olarak ana ürün ve renk gruplaması). Ekip artışını 1. haftada %12 ve 2. haftada %3 olarak ölçtü (Ders 4.2'nin yöntemi, sayfa 2'de kaydedildi). 2. hafta artışı mağazanın kendi %5 eşiğinin altına düştüğü için, ekip vitrini yeniledi ve 3. haftanın hâlâ eşiğin altındaki %4'lük sonucu kaldırmaya yol açtı (Ders 4.3'ün yöntemi, sayfa 3'te kaydedildi). Ayrı olarak, orijinal renk bloklu masa tasarımını seçmeden önce, ekip iki diğer mağazada bir manken seçeneğine karşı yan yana bir test yürütmüştü (Ders 4.4'ün yöntemi, sayfa 4'te kaydedildi), bu da masa tasarımının Mağaza 7 için baştan neden seçildiğini açıklar.
Hesaplanan rakamDört sayfada altı giriş, "vitrin işe yaramadı" diyen tek bir özet satırından daha fazla kayıt tutma gibi görünür, ancak her giriş gelecekteki bir inceleyenin soracağı farklı bir soruyu yanıtlar: fikir neydi, işe yaradı mı, bu konuda ne yapıldı ve bu fikir baştan neden seçildi. Tek bir özet satırı dördünü de yanıtlayamaz.
Böyle bir boşluk, net bir başlangıcı ve sonu olduğu için sayfada düzenli görünür, ancak gelecekteki bir inceleyenin tam olarak ihtiyaç duyduğu bilgiyi gizler: vitrinin hiç işe yaramadığı için mi, iyi çalıştıktan sonra soluduğu için mi, yoksa bir yenileme denenip başarısız olduğu için mi kaldırıldığı. Bu hatanın maliyeti eksik satırların kendisi değildir; benzer bir vitrin fikriyle karşılaşan bir sonraki kişinin öğrenecek bir kaydı olmaması ve takip listesinin önlemesi gereken bir hatayı tekrarlayabilmesidir.
Bu kurstaki takip listesinin dört sayfası dört ayrı araç değildir; her vitrin için aynı hikayenin dört aşamasıdır. Önce kurulumu, ardından her ölçümü, ardından her kararı, ardından tasarım seçimini şekillendiren herhangi bir testi kaydedin. Bir vitrin için eksiksiz bir kayıt, o vitrinin kendi ömrünün gerçekten içerdiği kadar dört sayfaya dokunur ve gelecekteki bir inceleyen, vitrinin kendisi kaldırıldığından bu yana kaç mağaza veya sezon geçmiş olursa olsun, kimseye ne olduğunu sormadan tam hikayeyi okuyabilmelidir.
Yeni merchandiser, gelecek ayın vitrinlerini planlamak için takip listesini açar ve üç ay önce sayfa 1'de kaydedilmiş, değiştirilemez unsurları açıkça kaydedilmiş bir ev tekstili stili için renk bloklu masa kurulumu bulur. Sayfa 2 ve 3'te aynı vitrin için hiçbir giriş yoktur.
Yeni merchandiser eski vitrini kapalı, başarılı bir kayıt olarak ele alıp yeni vitrini planlamaya mı geçmeli? Cevabı açmadan önce karar verin.
Hayır. Ölçüm veya karar girişleri olmayan bir kurulum kapalı değil, eksik bir kayıttır; yeni merchandiser bunu açık bir boşluk olarak ele almalı, takip listesinde not etmeli ve o vitrinin işe yarayıp yaramadığı hakkında hiçbir şey varsaymamalıdır.
1. Yalnızca bir kurulum girişi olan bir kayıt yalnızca fikrin ne olduğunu yanıtlar, işe yarayıp yaramadığını veya hakkında ne karar verildiğini değil, bu yüzden onu kapalı ve başarılı olarak ele almak takip listesinin gerçekte içermediği bir bilgiyi varsayar. 2. Hiçbir meslektaş vitrini hatırlamıyor, bu yüzden takip listesinin kendisinin dayanılmasını önlemesi gereken boşluğu doldurmak için hiçbir hafıza yok. 3. Eski kaydın kendi boşluğunu kontrol etmeden aynı mekanda yeni bir vitrin planlamak, son seferde test edilmemiş her şeyi tekrarlama riski taşır, ister kimsenin ölçmediği iyi bir fikir olsun ister kimsenin yakalamadığı zayıf bir fikir.
Yöntemin bir kaydı kapatmadan önce boşlukları kontrol etme kendi adımı tam olarak bu durum için vardır: eksik sonraki aşamalara sahip eski bir giriş, sessiz başarının kanıtı değil, araştırılacak veya çözülmemiş olarak not edilecek bir işarettir.
Sipariş A'nın tişörtü, mağaza fiyatı olarak parça başına 19,90 ABD doları taşır (docs/02 bölüm 7). Yukarıdaki aynı test edilmemiş fikir hiç ölçülmeden Cedar & Co.'nun 12 mağazasının tamamına yaygınlaştırılırsa ve mağaza başına haftalık 100 parçalık satışlarda 5 puanlık bir artışla bilinen bir alternatiften daha düşük performans gösterirse, maliyet şudur:
Bir vitrinin kendi kaydındaki bir boşluk nadiren kendi başına bir şeye mal olur; maliyet daha sonra, tam bir yaygınlaştırma ölçeğinde, tam bir geçmişle bilgilendirilmesi gereken bir karar bunun yerine takip listesinin hiçbir zaman gerçekten desteklemediği bir varsayıma dayalı olarak alındığında ortaya çıkar.
T22-C04 Vitrin performans takip listesi çalışma kitabı, bu kursun oluşturduğu her sayfayı bir araya getirir: "Vitrin kurulum günlüğü" (Ders 4.1), "Satış ölçümü" (Ders 4.2), "Uzat, yenile veya kaldır günlüğü" (Ders 4.3) ve "Yan yana test günlüğü" (Ders 4.4). Her sayfada vitrin başına bir satır kullanın ve herhangi bir vitrinin kaydını kapalı olarak ele almadan önce dört sayfanın tamamında boşlukları kontrol edin.
[Vitrin performans takip listesi çalışma kitabını indirin](../../templates/T22-C04-display-performance-tracker.xlsx)
1. Vitrin performans takip listesinin dört sayfası neden dört ayrı günlük yerine vitrin başına tek bir bağlı kayıt olarak ele alınmalıdır?
2. Bir vitrinin sayfa 1'de (kurulum) ve sayfa 2'de (solmakta olan bir artış gösteren iki ölçüm) girişleri var, ancak sayfa 3'te hiçbir şey yok. Bu bir inceleyene ne söyler?
3. Bir mağaza, daha önce hiç sergilemediği bir stil için yeni bir vitrin kurmak üzeredir ve test edecek rakip bir fikir yoktur. Bu vitrinin kendi kaydı hangi takip listesi sayfalarını kullanacaktır?
| TR | EN | AR | FR | Anlamı |
|---|---|---|---|---|
| Vitrin kaydı | Display record | سجل العرض | Dossier de la vitrine | Bir vitrinin brifinden kurulumuna, ölçümüne, kararlarına ve parçası olduğu herhangi bir teste kadar tam geçmişi. |
| Bağlı sayfa | Linked sheet | ورقة مرتبطة | Feuille liée | Satırları aynı vitrin için başka bir sayfanın satırlarına bağlanan bir takip listesi sayfası, böylece tam kayıt onlar arasında takip edilebilir. |
| Takip listesi sahibi | Tracker owner | مالك المتتبع | Propriétaire du suivi | Takip listesinin her sayfasını güncel ve eksiksiz tutmaktan sorumlu kişi veya ekip. |
| Kayıt boşluğu | Record gap | فجوة في السجل | Lacune dans le dossier | Bir vitrinin kendi geçmişinde eksik bir giriş, örneğin daha sonraki bir ölçüm olmadan kaydedilmiş bir kurulum. |
| Devir | Handover | التسليم | Transmission | Bir vitrinin kendi kaydını yeni bir inceleyene veya mağazaya, önceki sahibe ne olduğunu sormalarına gerek kalmayacak kadar eksiksiz aktarmak. |
Bu, Kurs 4'ün son dersidir. Yayınlandığında, tek bir vitrinin kendi ömrünün ötesinde görsel merchandising becerilerinizi geliştirmeye devam etmek için Track 22'nin Kurs 5'ine geçin. Kurs haritasına dön