Kurs içeriği
Uygulayıcı · Kurs 4: Vitrinleri Oluşturmak, Ölçmek ve Geliştirmek · Ders 3 / 5

Bir vitrini kendi sonuçlarına dayanarak uzatmaya, ayarlamaya veya kaldırmaya karar vermek

Seviye: UygulayıcıSüre: 45 dakikaKullanılan sipariş: A (tişört)Araç: Vitrin performans takip listesi
Bir vitrinin kendi artışını zaten ölçmüş ve şimdi ne yapacağına karar vermesi gereken mağaza alıcıları ve merchandiser'lar için. Ders 4.2 faydalı bir hazırlıktır, zorunlu değildir. Rakamlar, Sipariş A, tişört üzerine kurulu öğretim rakamlarıdır.
MarkaCedar & Co.
SiparişA stili, basic tişörtün yerel yeniden stoklaması
KonumCedar & Co.'nun kendi Mağaza 7'si
İncelenen vitrin süresiİlk 2 hafta
Ölçülen artış1. haftada %12, 2. haftada %3
Karar eşiğiDeğişmeden uzatmak için %5 veya daha yüksek artış
02Giriş

Bu sayfa, her vitrini alışkanlıkla sabit bir süre boyunca bırakmak yerine, bir mağazanın bir vitrinin ölçülen kendi artışını değişmeden uzatmaya, bir kısmını yenilemeye veya kaldırmaya karar vermek için nasıl kullandığını öğretir

Ölçülen bir artış yalnızca bir mağazanın sonraki gerçekte ne yaptığını değiştirirse faydalıdır. Birçok mağaza bir vitrini bir kez ölçer, rakamı dosyalar ve rakamın ne söylediğine bakılmaksızın vitrini önceden belirlenmiş bir takvim tarihine kadar çalıştırmaya devam eder. Hâlâ satışları artıran bir vitrin kalmayı hak eder; bunu durdurmuş olan ise ya bir yenileme ya da başka bir şey için mekanı geri almayı hak eder.

Bu ders size bir mağazanın ölçülen bir artışı üç karardan birine dönüştürmek için kullandığı yöntemi verir: uzatma, yenileme veya kaldırma. Bunu, Cedar & Co.'nun kendi Mağaza 7'sine, basic tişört stilinin yerel yeniden stoklama vitriniyle ilk iki haftalık ölçülen sonuçlardan sonra ne yapılacağına karar vererek uygulayacaksınız, çünkü yerel bir stoka göre üretim mağazası kendi vitrinlerini tam olarak bu tür kısa, tekrarlayan bir döngüde gözden geçirir.

03Başlamadan önce

Neye ihtiyacınız var ve bu ders neyi kapsamıyor

İhtiyacınız olan: Ders 4.2'den bir vitrinin kendi artışını bir referansa karşı ölçme fikri.

Bu dersin sonunda şunları yapabileceksiniz:

  • sonuçlarını incelemeden önce bir vitrinin kendi artışı için bir karar eşiği belirlemek;
  • zamanla başlangıçta güçlü olan bir artışın soluduğu vitrin yorgunluğunu tanımak;
  • bir vitrini değişmeden uzatmak, bir kısmını yenilemek veya kaldırmak arasında karar vermek;
  • bir vitrinin kendi artışının kendini gösterecek zamanı olmadan çok erken kaldırmaktan kaçınmak;
  • kararı ve nedenlerini kaydederek bir sonraki incelemenin net bir geçmişten başlamasını sağlamak.

Bu derste kapsanmayan: birini seçmeden önce iki rakip vitrin fikrini doğrudan birbiriyle karşılaştırmak (Ders 4.4), veya dört kararın tamamı üzerinden eksiksiz takip listesini oluşturmak (Ders 4.5). Bu ders yalnızca hâlihazırda çalışan bir vitrin için uzatma, yenileme veya kaldırma kararını öğretir.

04Temel terimler

Bu derste karşılaşacağınız kelimeler

TerimAnlamı
Karar eşiğiBir mağazanın önceden belirlediği, üzerinde bir vitrinin değişmeden tutulmaya değer olduğuna karar verilen artış seviyesi.
Vitrin yorgunluğuHer gün önünden geçen müşterilerin onu fark etmeyi bırakmasıyla, bir vitrinin kendi artışının zamanla düşmesi.
Vitrin yenilemeBir vitrinde yeni renkler veya farklı bir gruplama gibi, tam bir yeniden kurulum olmadan dikkati yenilemeyi amaçlayan kısmi bir değişiklik.
Vitrin sökümüBir vitrini tamamen kaldırıp mekanını standart stoka veya farklı bir vitrine geri döndürmek.
Vitrin uzatmaKendi sonuçları mekanı hâlâ haklı çıkardığı için bir vitrini değişmeden ek sabit bir süre boyunca sürdürmek.
İnceleme döngüsüBir mağazanın bir vitrinin ölçülen kendi artışını kontrol ettiği ve tutma, yenileme veya kaldırma kararı verdiği sabit aralık.
05Öğretim
Kural

Bir vitrinin kendi inceleme döngüsü boyunca artış eğilimi, tek bir ölçüm değil, onu uzatmaya, yenilemeye veya kaldırmaya karar verir

Tek bir ölçüm bir mağazaya bir vitrinin ilk döneminde işe yarayıp yaramadığını söyler; aynı aralıkla alınan ikinci bir ölçüm, o etkinin devam edip etmediğini, soluyor mu yoksa hâlâ büyüyor mu olduğunu söyler. İlk dönemde güçlü bir artışa sahip olup ikinci döneme kadar zaten sıfıra yakın düşmüş bir vitrin, ilk sonucu mükemmel görünse bile vitrin yorgunluğu gösterir ve bir yenileme veya kaldırma gerektirir. İki veya daha fazla dönem boyunca mağazanın kendi karar eşiğinin üzerinde istikrarlı bir artış koruyan bir vitrin, tek başına herhangi bir güçlü sonuçtan daha güçlü bir uzatma nedenidir.

Artış sürüyor: %12 sonra %10Hâlâ karar eşiğinin üzerindeKarar: değişmeden uzatArtış soluyor: %12 sonra %3Şimdi eşiğin altındaKarar: yenile veya kaldır
Tek başına güçlü bir ilk dönem artışı bir vitrini uzatmayı haklı çıkarmaz. Yalnızca ikinci bir dönem boyunca eşiğin üzerinde kalan bir artış uzatmayı destekler; solan bir artış vitrin yorgunluğuna işaret eder.
Gerçek hayatta karşılaştıklarınız

Neyin adil bir karar eşiği sayıldığı ve ne kadar hızlı hareket edilmesi gerektiği, iş modeline ve mağazanın kendi mekan baskısına göre değişir

Ne farklı olabilirKarşılaştığınız biçimlerSizin için neden önemli
İş modeliCedar & Co. gibi stoka göre üretim yapan bir yerel mağaza, kendi vitrinlerini kendi yeniden stoklama ritmine bağlı kısa, tekrarlayan bir döngüde gözden geçirir. Siparişe göre üretim yapan bir ihracat markasının kendi lansman vitrini genellikle sabit bir lansman penceresinin sonuna doğru bir kez incelenir, çünkü uzatılacak tekrarlayan bir döngü yoktur.Tekrarlayan bir döngü her incelemede uzatma-yenileme-kaldırma kararını destekler; tek seferlik bir lansman vitrini tek bir git ya da gitme kararına daha yakındır.
Mekan baskısıVitrin mekanı bekleyen başka birçok stili olan bir mağaza daha yüksek bir karar eşiği belirler, çünkü vasat bir vitrin potansiyel olarak daha iyi bir tanesini engeller. Aynı mekan için az rekabetçi talebi olan bir mağaza daha düşük bir eşiğe tahammül edebilir ve daha kolay uzatabilir.Eşik sabit bir sektör rakamı değildir; o mekanın bunun yerine ne yapabileceğini yansıtır.
Vitrin yorgunluğu hızıBir tişört gibi basic, sık yeniden stoklanan bir stil daha hızlı solar, çünkü düzenli müşteriler onu sıkça geçer; yatak takımları gibi mevsimlik veya seyrek satın alınan bir stil daha yavaş solar çünkü daha az müşteri onu kısa bir pencerede tekrar tekrar geçer.Hızlı yorulan bir vitrin, solmayı çok fazla kayıp fırsata mal olmadan yakalamak için daha kısa bir inceleme döngüsüne ihtiyaç duyar.
PazarCedar & Co. gibi yerel bir mağaza, kendi katını doğrudan kontrol ettiği için bir incelemeden günler içinde bir vitrini yenileyebilir veya kaldırabilir. Birden fazla ülkede kendi mağazaları olan bir ihracat markasının, bir yenileme kararının merkez ofis aracılığıyla her mağazaya ulaşması günler veya haftalar alabilir.Karar hızı pazara göre değişir, ancak temel eşik tabanlı yöntem aynıdır.
Ürün ailesiBir tişört veya temel giyim vitrini genellikle mevcut stoku yeniden katlayarak veya renk gruplamasını değiştirerek ucuza yenilenir. Bir yatak takımı veya ev tekstili vitrini genellikle yeni aksesuarlar veya yeniden düzenlenmiş bir yatak kurulumu gerektirir, bu da yeniden yapmak için daha fazla zaman ve malzeme maliyeti getirir.Yenileme seçeneğinin kendi maliyeti ürün ailesine göre değişir, bu da sınırda bir kararı kaldırmaya doğru eğebilir.
Takip ettiğimiz vaka

Cedar & Co.'nun Mağaza 7'si, yerel tişört yeniden stoklama vitrinini iki haftalık döngüden sonra gözden geçirir ve solmakta olan bir artış bulur

Cedar & Co., 12 mağazalı stoka göre üretim yapan bir yerel marka, basic tişört stilini tarihli tek bir ihracat siparişinden değil kendi tahmininden düzenli olarak yeniden stoklar. Mağaza 7, yeniden stoklama için bir masa vitrini kurdu, vitrini değişmeden uzatmayı haklı çıkarmak için %5 veya daha yüksek bir artış karar eşiği belirledi ve vitrinin kendi artışını her hafta gözden geçirir.

  1. haftada, vitrinin kendi artışı referansın üzerinde güçlü bir %12 idi. 2. haftada, aynı vitrinin artışı, vitrinin kendisinde hiçbir şey değişmemesine rağmen, mağazanın kendi %5 eşiğinin altına, %3'e düştü.
Hesaplanan rakam

Vitrinin kendi artış eğilimi, ikinci inceleme döngüsünde karar eşiğinin altına düşer

1. hafta artışı: %12 (%5 eşiğinin üzerinde)
2. hafta artışı: %3 (%5 eşiğinin altında)
Eğilim: düşüyor ve şimdi eşiğin altında
Karar kuralı: en son döngüde eşiğin altındaki bir artış, bir yenileme başarısız olmadıkça otomatik kaldırma değil bir yenileme gerektirir

Yalnız başına ele alınan 1. hafta sonucu, vitrinin değişmeden uzatılmasını destekleyecekti; 2. hafta sonucu, bu desteğin zaten hızla soluduğunu gösteriyor. Bu, vitrinin ilk eşik-altı sonucu olduğu ve henüz bir yenileme denenmediği için, yöntem kaldırmadan önce bir yenileme denemesi çağırır, anında bir söküm değil.

1. hafta artışı: %122. hafta artışı: %3 (%5 eşiğinin altında)%5 eşik çizgisi
Vitrinin artışı 1. ve 2. hafta arasında %5 karar eşiğinin altına düştü. Güçlü tek bir hafta bir sonrakini garanti etmez; yalnızca döngüler boyunca eğilim güvenilir bir kararı destekler.
Yöntem

Bir vitrinin kendi sonraki adımına dört adımda karar verin

  1. En son döngünün kendi artışını yalnızca ilk döngünün sonucuyla değil, mağazanın kendi karar eşiğiyle karşılaştırın.
  2. En az iki döngü boyunca eğilimi kontrol edin: yükseliyor, istikrarlı, veya eşiğe doğru ya da altına soluyor.
  3. Yalnızca en son artış eşikte veya üzerindeyse ve eğilim istikrarlı veya yükseliyorsa değişmeden uzatın.
  4. Artış ilk kez eşiğin altına düşerse yenileyin; bir yenileme zaten bir kez denenmiş ve artış hâlâ eşiğin altındaysa kaldırın.
Tuzak

Yaygın bir hata, ilk ölçülen sonuç güçlü göründüğü için, o sonucun devam edip etmediğini kontrol etmeden bir vitrini otomatik olarak uzatmaktır

Mükemmel bir ilk hafta rakamına dayanarak bir vitrini tüm bir sezon için sabitleyen bir mağaza, ilk sonuç iyi göründükten sonra kimse ikinci bir bakış planlamadığı için aylarca yorgun, etkisiz bir vitrin çalıştırma riski taşır. Bu hatanın maliyeti vitrinin kurulum maliyeti değildir; haftalar önce yerini kazanmayı bırakmış bir vitrin tarafından işgal edilen vitrin mekanının kendisidir, oysa aynı mekanı kullanabilecek daha taze bir fikir denemek için hiçbir zaman şans bulamaz.

06Basit sözlerle

İyi bir sonuç bir vitrinin sonsuza kadar kalması gerektiği anlamına gelmez; yalnızca vitrinin o ilk dönemde işe yaradığı anlamına gelir. Aynı sabit eşiği kullanarak sonucu bir sonraki incelemede, aynı aralıkla, tekrar kontrol edin. Artış hâlâ güçlüyse, vitrini olduğu gibi, hiçbir şeyi değiştirmeden tutun. Artış ilk kez eşiğin altına solduysa, tamamen vazgeçmeden önce bir yenileme deneyin. Bir yenileme zaten denenmiş ve artış hâlâ zayıfsa, vitrini kaldırın ve o mekanı bekleyen başka bir stile verin.

07Hızlı kontrol
  • Tek başına güçlü bir sonuç bir vitrini sonsuza kadar uzatmayı haklı çıkarmaz; en az iki inceleme döngüsü boyunca eğilimi kontrol edin.
  • Standardın önceden sabitlenmesi için karar eşiğini sonuçları görmeden önce, gördükten sonra değil belirleyin.
  • İlk kez eşiğin altındaki bir vitrin bir yenileme alır; yenilemeden sonra hâlâ eşiğin altındaki bir vitrin kaldırılır.
  • Basic, sık yeniden stoklanan bir stil, aynı müşteriler onu daha sık geçtiği için seyrek satın alınan bir stilden daha hızlı yorulma eğilimindedir.
  • Bekleyen diğer stillerden gelen mekan baskısı, yoğun bir mağazada daha yüksek bir karar eşiğini haklı çıkarabilir.
  • Bir vitrinin neden tutulduğunu, değiştirildiğini veya kaldırıldığını geçmişin açıklaması için her incelemenin kendi kararını ve nedenini kaydedin.
08İş yeri senaryosu

Cedar & Co.'nun Mağaza 7'si solan tişört vitrininde bir yenileme dener ve üçüncü haftanın artışı ancak biraz iyileşir

  1. hafta eşik altı sonucunun ardından, Mağaza 7'nin merchandiser'ı vitrini yeniledi: yeni renk gruplaması, farklı bir masa konumu ve yeni bir bedeni vurgulayan bir tabela. 3. haftanın ölçülen artışı, mağazanın kendi %5 eşiğinin hâlâ altında, 2. haftanın %3'ünün yalnızca biraz üzerinde %4 olarak gelir.
  • Bu, lansmanından bu yana vitrinin ilk yenileme denemesidir.
  • Artış %3'ten %4'e biraz yükseldi, ancak %5 eşiğinin üzerine dönmedi.
  • Başka bir yerel stil Mağaza 7'de masa mekanı bekliyor.

Mağaza 7 ikinci bir yenileme mi denemeli, yoksa vitrini şimdi mi kaldırmalı? Cevabı açmadan önce karar verin.

Kararı göster

Vitrini şimdi kaldırın; yöntem, bir yenileme zaten denenmiş ve artış hâlâ eşiğin altındaysa, zaten şansını almış bir vitrinde sonsuza kadar yenilemeleri tekrarlamak yerine kaldırmayı çağırır.

1. Bir yenileme zaten bir kez denendi ve yöntemin kendi kuralı yenilemeyi yalnızca ilk eşik-altı sonuç için ayırır, sonraki her sonuç için değil. 2. Artış yalnızca biraz, %3'ten %4'e yükseldi ve %5 eşiğinin altında kalıyor, bu da yenilemenin vitrinin önceki etkinliğini geri getirmediğini gösteriyor. 3. Başka bir yerel stil aynı masa mekanını bekliyor, bu yüzden yorgun vitrini daha uzun süre tutmanın gerçek bir maliyeti var: bekleyen stilin olası kendi artışı hiç test edilmiyor.

Yöntemin kendi adım adım sırası, bir kez yenile sonra hâlâ eşiğin altındaysa kaldır, bir mağazanın fikri zaten tükenmiş bir vitrin üzerinde sonsuz yenilemeler arasında dönüp durmasını önlemek için tam olarak vardır.

09Maliyeti

Yorgun bir vitrini çok uzun tutmak, Sipariş A'nın kendi yeniden stoklama tişörtlerinin kullanabileceği mağaza mekanını işgal eder; fiyatlandırma Sipariş A'nın kendi sabit mağaza fiyatına göre yapılmıştır

Sipariş A'nın tişörtü, mağaza fiyatı olarak parça başına 19,90 ABD doları taşır (docs/02 bölüm 7). Yorgun vitrinin masa mekanı bunun yerine bekleyen stil için, kendi haftalık 150 parçalık satışında %10'luk bir artış üretmesi beklenen taze bir vitrin çalıştırabilseydi, bu değişimi iki hafta daha geciktirerek kaybedilen fırsat şudur:

150 parça × %10 artış = haftada 15 ekstra parça × 2 hafta = 30 parça kaçırılan artış
30 parça × 19,90 ABD doları = Mağaza 7'nin yorgun vitrini çok uzun tutarak elde edemediği 597 ABD doları gelir

Aşırı uzatılmış bir vitrinin maliyeti nadiren kendi sonuç sayfasında görünür; farklı bir vitrinin hiç üretme şansı bulamadığı satışlar olarak ortaya çıkar, bu yüzden yöntem "kaldırma"yı yalnızca mevcut vitrinden vazgeçmek olarak değil, kendi değeri olan aktif bir karar olarak ele alır.

10Çalışma şablonu

Vitrin performans takip listesi: her incelemenin kararını ve nedenlerini kaydedin

T22-C04 Vitrin performans takip listesi çalışma kitabını, "Uzat, yenile veya kaldır günlüğü" sayfasını kullanın. Her vitrin için, her inceleme döngüsünün kendi ölçülen artışını, verilen kararı ve nedeni kaydedin, böylece bir sonraki inceleyen tahmin etmek yerine net bir geçmişten başlar. Yukarıdaki Cedar & Co. Mağaza 7 örneğiyle başlayın, ardından kendi vitrinlerinizi ekleyin.

[Vitrin performans takip listesi çalışma kitabını indirin](../../templates/T22-C04-display-performance-tracker.xlsx)

Vitrin performans takip listesi dosyasını indirin (Excel)

11Kendinizi test edin

1. Neden güçlü tek bir ilk dönem artışı, tek başına, bir vitrini değişmeden uzatmayı haklı çıkarmaya yetmez?

2. Bir vitrinin artışı ilk incelemesinde %15 ve ikinci incelemesinde %14 idi, mağazanın karar eşiği %8. Doğru karar nedir?

3. Başka bir mağazanın vitrini, kendi %6 eşiğinin altına düştükten sonra zaten bir kez yenilendi ve bir sonraki inceleme hâlâ eşiğin altında %5'lik bir artış gösteriyor. Mağaza ne yapmalı?

12Sözlük
TRENARFRAnlamı
Karar eşiğiDecision thresholdحد اتخاذ القرارSeuil de décisionBir mağazanın önceden belirlediği, üzerinde bir vitrinin değişmeden tutulmaya değer olduğuna karar verilen artış seviyesi.
Vitrin yorgunluğuDisplay fatigueإجهاد العرضFatigue de la vitrineHer gün önünden geçen müşterilerin onu fark etmeyi bırakmasıyla, bir vitrinin kendi artışının zamanla düşmesi.
Vitrin yenilemeDisplay refreshتجديد العرضRafraîchissement de la vitrineBir vitrinde yeni renkler veya farklı bir gruplama gibi, tam bir yeniden kurulum olmadan dikkati yenilemeyi amaçlayan kısmi bir değişiklik.
Vitrin sökümüDisplay teardownتفكيك العرضDémontage de la vitrineBir vitrini tamamen kaldırıp mekanını standart stoka veya farklı bir vitrine geri döndürmek.
Vitrin uzatmaExtensionتمديد العرضProlongationKendi sonuçları mekanı hâlâ haklı çıkardığı için bir vitrini değişmeden ek sabit bir süre boyunca sürdürmek.
İnceleme döngüsüReview cycleدورة المراجعةCycle de revueBir mağazanın bir vitrinin ölçülen kendi artışını kontrol ettiği ve tutma, yenileme veya kaldırma kararı verdiği sabit aralık.
13Sonraki

Ders 4.4: Karar vermeden önce aynı stil için rakip iki vitrin fikrini karşılaştırmak

Bir sonraki derste, bir kararın tahmine değil adil bir karşılaştırmaya dayanması için aynı stil için rakip iki vitrin fikrini aynı anda nasıl test edeceğinizi öğreneceksiniz. Kurs haritasına dön

14Merdiven

TanımaVitrin yorgunluğu gösteren solan bir artışı normal hafta-hafta değişiminden ayırt edin.
BağlantıTek bir sonucun değil, inceleme döngüleri boyunca bir eğilimin neden güvenilir bir kararı desteklediğini görün.
KarşılaştırmaEşik altı bir vitrinin yenileme şansını zaten alıp almadığını değerlendirin.
KararBir vitrini kendi ölçülen eğilimine göre uzatma, yenileme veya kaldırma arasında seçim yapın.