Kurs içeriği
Uygulayıcı · Kurs 4: Vitrinleri Oluşturmak, Ölçmek ve Geliştirmek · Ders 4 / 5

Karar vermeden önce aynı stil için rakip iki vitrin fikrini karşılaştırmak

Seviye: UygulayıcıSüre: 45 dakikaKullanılan sipariş: A (tişört)Araç: Vitrin performans takip listesi
Bir müşterinin mağazalarına birini önermeden önce aynı stil için rakip iki vitrin fikri arasında seçim yapması gereken tedarik acenteleri ve alıcılar için. Önceki bir derse gerek yoktur, ancak Ders 4.2 faydalı bir arka plandır. Rakamlar, Sipariş A, tişört üzerine kurulu öğretim rakamlarıdır.
AcenteMeridian Sourcing
Siparişİki Avrupalı alıcı mağaza grubu için A stili basic tişört
Fikir 1Renk bloklu masa
Fikir 2Manken öncülüğünde vitrin
Test süresi2 hafta, aynı stil, aynı zaman, eşleştirilmiş mağazalar
SonuçFikir 1: %9 artış. Fikir 2: %17 artış
02Giriş

Bu sayfa, bir fikri görüşe göre seçip işe yaramasını ummak yerine, aynı stil için rakip iki vitrin fikrini eşleştirilmiş koşullarda aynı anda nasıl test edeceğinizi öğretir

İki kişi aynı stilin hangi vitrin fikriyle daha fazla satacağı konusunda dürüstçe anlaşmazlığa düşebilir ve ikisi de ikna edici görünebilir. İki fikri tartışmak tek başına hiçbir şeyi çözmez; ikisini de eşleştirilmiş mağazalarda aynı dönemde çalıştırmak, hiçbir tarafın tartışamayacağı bir cevap üretir.

Bu ders size bir acentenin bir müşteriye birini önermeden önce iki vitrin fikrinin adil bir yan yana testini yürütmek için kullandığı yöntemi verir. Bunu, aynı Sipariş A stili basic tişört için renk bloklu bir masa ile manken öncülüğünde bir vitrin arasında seçim yaparak, bir Avrupalı alıcının kendi mağazalarının iki eşleştirilmiş grubu üzerinde Meridian Sourcing'e uygulayacaksınız, çünkü birden fazla alıcıyı temsil eden bir acentenin tercihe değil kanıta dayanarak savunabileceği bir sonuca ihtiyacı vardır.

03Başlamadan önce

Neye ihtiyacınız var ve bu ders neyi kapsamıyor

İhtiyacınız olan: Ders 4.2'den tek bir vitrinin kendi artışını bir referansa karşı ölçme fikri faydalı bir arka plandır ama zorunlu değildir.

Bu dersin sonunda şunları yapabileceksiniz:

  • yan yana bir testin adil olması için iki mağaza grubunu eşleştirmek;
  • aynı dönem boyunca aynı stil için rakip iki vitrin fikrini çalıştırmak;
  • her fikrin kendi artışını karşılaştırmak ve bir farkın önemli olacak kadar büyük olduğunu ne zaman anlayacağınızı bilmek;
  • yan yana bir karşılaştırmayı güvenilmez kılan yaygın test tasarımı hatalarından kaçınmak;
  • bir fikri onu destekleyen kanıtla önermek.

Bu derste kapsanmayan: yalnızca kendi artışına dayanarak hâlihazırda çalışan bir vitrinle ne yapılacağına karar vermek (Ders 4.3), veya her vitrin kararı üzerinden eksiksiz takip listesini oluşturmak (Ders 4.5). Bu ders yalnızca birini seçmeden önce iki fikri adil şekilde nasıl karşılaştıracağınızı öğretir.

04Temel terimler

Bu derste karşılaşacağınız kelimeler

TerimAnlamı
Yan yana testKendi sonuçlarını doğrudan karşılaştırmak için aynı stil için rakip iki vitrin fikrini aynı anda, eşleştirilmiş koşullarda çalıştırmak.
Eşleştirilmiş mağazalarBir testin sonucunun mağazalar arasındaki bir farkı değil vitrin fikrini yansıtması için boyut, konum türü ve son satışlar açısından mümkün olduğunca benzer seçilen iki mağaza grubu.
Test varyantıYan yana bir testte karşılaştırılan iki veya daha fazla rakip vitrin tasarımından biri.
İstatistiksel gürültüİki vitrin fikrinden hiçbirinin neden olmadığı ve adil bir testin ortalamasını almaya çalıştığı satışlardaki rastgele günlük veya mağazadan mağazaya değişim.
Anlamlı farkİki varyantın kendi sonuçları arasında gerçek olarak, yalnızca gürültü değil, güvenilecek kadar büyük bir fark.
Kontrol koşuluKarşılaştırmanın o tek değişkeni izole etmesi için vitrin fikrinin kendisi dışındaki her etkeni iki grup arasında aynı tutmak.
05Öğretim
Kural

Yan yana bir test, aynı stil için iki vitrin fikrini aynı dönem boyunca eşleştirilmiş mağazalarda karşılaştırır, böylece sonuçlardaki herhangi bir fark mağazaları veya zamanlamayı değil fikirlerin kendisini yansıtır

Bu ay bir fikri, gelecek ay farklı bir fikri test etmek, fikirlerin kendi etkilerini iki ay arasında değişen hava durumu, bir tatil veya bir rakibin promosyonu gibi başka her şeyden ayıramaz. Her iki fikri de aynı anda, önceden mümkün olduğunca benzer seçilen mağazalarda çalıştırmak, zamanlamayı bir fark kaynağı olarak ortadan kaldırır ve mağazadan mağazaya değişimi, eşleştirmenin de azalttığı ana kalan gürültü olarak bırakır.

Birbiri ardına, farklı aylarFikrin etkisini sezon, havadurumu, promosyonlarla karıştırırGüvenilmez karşılaştırmaYan yana, aynı dönemEşleştirilmiş mağazalar, aynı zamanlama;yalnızca vitrin fikri farklıGüvenilir karşılaştırma
İki vitrin fikrini aynı dönemde, eşleştirilmiş mağazalarda test etmek, kendi etkilerini zamanlama ve konumdan izole eder. Onları aylar arayla test etmek, etkilerini arada değişen her şeyle karıştırır.
Gerçek hayatta karşılaştıklarınız

Mağazalar arasında neyin adil bir eşleştirme sayıldığı ve güvenilecek kadar büyük bir farkın ne olduğu, iş modeline ve test için kaç mağazanın mevcut olduğuna göre değişir

Ne farklı olabilirKarşılaştığınız biçimlerSizin için neden önemli
İş modeliHem siparişe göre üretim yapan ihracat müşterilerini hem de onlar aracılığıyla kendi yerel tarzı yeniden stoklama ritmine sahip mağazaları temsil eden bir acente gibi hibrit bir işletme, her ikisine de uyan eşleştirme kriterlerine ihtiyaç duyar: boyut ve konum türü benzerliği her iki durumda da önemlidir, ancak siparişe göre üretim yapan bir müşterinin mağazaları ayrıca kendi paylaşılan lansman takviminde benzer bir konuma da ihtiyaç duyar.Eşleştirme kriterleri, genel bir kontrol listesi değil, o iş modeli için satışları gerçekten neyin yönlendirdiğini yansıtmalıdır.
Mevcut mağaza sayısıBir Avrupalı alıcının daha büyük mağaza ağında test yapan bir acente birçok mağaza çiftini eşleştirebilir ve daha küçük bir farka güvenebilir, çünkü gürültü daha fazla mağazayla daha çok ortalanır. Tek bir mağaza veya çok küçük bir test, sonuca güvenmeden önce çok daha büyük bir fark gerektirir, çünkü olağandışı bir gün küçük bir örneği büyük ölçüde sallayabilir.Bir testte daha az mağaza, gerçek bir etkinin gürültüden ayırt edilebilmesi için daha büyük olması gerektiği anlamına gelir.
PazarFarklı ülkelerdeki bir ihracat markasının kendi mağazaları, mağazadan mağazaya değişimin üzerine para birimi ve yerel tatil farklarını ekler, bu yüzden eşleştirme mümkünse ülke veya bölgeyi de dikkate almalıdır. Tek bir ülke içinde test yapan bir yerel zincir bu ekstra fark katmanından kaçınır.Sınır ötesi test, tek ülkeli bir testin ihtiyaç duymadığı ekstra bir eşleştirme etkeni gerektirir.
Ürün ailesiBasic bir tişört veya giyim stili, ne sıklıkla yeniden satın alındığına veya görüldüğüne bağlı olarak bir ila iki hafta içinde bir artış veya fark gösterir. Daha az sıklıkla satın alınan bir yatak takımı veya ev tekstili stili, bir karşılaştırmaya güvenmek için yeterli satış toplamak amacıyla daha uzun bir test süresine ihtiyaç duyabilir.Test süresinin uzunluğu, her stil için tek bir sabit kural değil, ürün ailesinin normalde ne sıklıkla satın alındığına uymalıdır.
Test edilen fikir sayısıİki fikri test etmek mevcut mağazaları iki gruba böler; üç veya dört fikri aynı anda test etmek aynı mağazaları daha fazla böler, bu yüzden acentenin her grubu makul bir boyutta tutacak kadar mağazası olmadıkça her grubun kendi sonucu daha fazla gürültü taşır.Aynı anda test edilen daha fazla fikir, her karşılaştırmayı güvenilir tutmak için orantılı olarak daha fazla mağazaya ihtiyaç duyar.
Takip ettiğimiz vaka

Meridian Sourcing, bir Avrupalı alıcının eşleştirilmiş mağaza grupları genelinde aynı A stili tişört için renk bloklu bir masayı manken öncülüğünde bir vitrine karşı test eder

İki Avrupalı alıcıyı temsil eden bir acente olan Meridian Sourcing'den, Sipariş A'nın kendi yapısına uyan yeni bir basic tişört stili için bir alıcının mağaza ağı genelinde bir vitrin fikri önermesi istenir. Masada iki fikir vardır: renk bloklu bir masa vitrini ve manken öncülüğünde bir vitrin. Görüşe göre birini seçmek yerine, Meridian Sourcing alıcının karşılaştırılabilir mağazalarını benzer boyut ve konum türüne sahip iki eşleştirilmiş gruba böler ve her grupta bir fikri aynı iki haftalık süre boyunca çalıştırır.

Test sırasında gruplar arasında başka hiçbir şey farklı değildir: aynı stil, aynı başlangıç stok seviyesi, aynı iki haftalık pencere ve her iki grupta da fiyat değişikliği yok.

Hesaplanan rakam

Manken öncülüğündeki vitrin, aynı eşleştirilmiş test süresi boyunca renk bloklu masadan açıkça daha büyük bir artış üretir

Fikir 1 (renk bloklu masa) artışı: kendi grubunun referansının %9 üzerinde
Fikir 2 (manken öncülüğünde vitrin) artışı: kendi grubunun referansının %17 üzerinde
İki fikir arasındaki fark: %17 − %9 = 8 yüzde puanı

Aynı dönemde eşleştirilmiş mağazalar üzerinden ölçülen 8 yüzde puanlık bir fark, her iki grup da aynı zamanlamayla karşılaştığı ve önceden benzer seçildiği için sıradan gürültü değil anlamlı bir farktır. Meridian Sourcing, önceden test edilmemiş bir tercih yerine arkasında kanıt olan manken öncülüğündeki vitrini alıcıya önerebilir.

Fikir 1, renk bloklu masa: %9 artışFikir 2, manken öncülüğünde vitrin: %17 artış
Manken öncülüğündeki vitrinin artışı, renk bloklu masanınkinin neredeyse iki katıdır, eşleştirilmiş ve aynı dönemli koşullarda 8 puanlık bir fark. Adil test koşulları altında bu büyüklükte bir fark, şans değil gerçek kanıttır.
Yöntem

İki vitrin fikrinin adil bir yan yana testini beş adımda yürütün

  1. Her iki fikri atamadan önce iki mağaza grubunu boyut, konum türü ve son satışlar açısından mümkün olduğunca yakın eşleştirin.
  2. Bir gruptaki her mağazanın aynı fikri çalıştırması için her eşleştirilmiş gruba bir vitrin fikri atayın.
  3. Her iki grupta da bir fiyat indirimi gibi başka hiçbir değişiklik olmadan, her iki fikri de aynı sabit test süresi boyunca çalıştırın.
  4. Ders 4.2'deki yöntemi kullanarak her grubun kendi artışını kendi referansına göre ölçün.
  5. İki artışı karşılaştırın ve farkın anlamlı olacak kadar büyük mü yoksa sıradan gürültü olacak kadar küçük mü olduğuna karar verin.
Tuzak

Yaygın bir hata, bir vitrin fikrini bir mağazanın en yoğun döneminde, rakip fikri ise en sakin döneminde test edip sonra iki sonucu doğrudan karşılaştırmaktır

Bir mağazanın hafta sonu zirve trafiğinde test edilen renk bloklu bir masa, gerçekte hangi fikrin daha iyi çalıştığından bağımsız olarak, hafta ortasındaki sakin bir dönemde test edilen bir manken vitrininden genellikle daha yüksek bir ham artış gösterecektir, çünkü fikir değil zamanlamanın kendisi farkın çoğunu yaratmıştır. Bu hatanın maliyeti testin kendisi değildir; hiçbir zaman adil olmamış bir karşılaştırmanın gücüyle tüm bir mağaza ağına yayılan yanlış bir öneridir ve bu, testin eklemesi gereken her değeri geri alır.

06Basit sözlerle

İki kişi hangi vitrin fikrinin daha fazla satacağı konusunda anlaşmazsa, tartışmayın; ikisini de önceden mümkün olduğunca benzer seçilen mağazalarda aynı anda test edin. Her fikri kendi eşleştirilmiş grubunda aynı dönem boyunca çalıştırın, ardından her grubun kendi artışını aynı şekilde ölçün. Bir fikrin artışı, makul bir şans olabileceğinden daha fazla açıkça büyükse, onu bu kanıtla önerin. Fark küçükse, gürültüden bir kazanan seçmek yerine iki fikri de kabaca eşit olarak ele alın.

07Hızlı kontrol
  • İki vitrin fikrini farklı dönemlerde birbiri ardına değil, eşleştirilmiş mağazalarda aynı anda test edin.
  • Her iki fikri atamadan önce mağazaları boyut, konum türü ve son satışlar açısından eşleştirin.
  • Daha büyük bir fark veya daha fazla mağaza üzerinden bir test, bir sonucun gürültü değil gerçek olduğuna dair daha fazla güven verir.
  • Test sırasında fiyat gibi diğer her etkeni iki grup arasında aynı tutun.
  • Bir test süresi, her şey için sabit tek bir uzunluk değil, ürün ailesinin normal satın alma sıklığına uymalıdır.
08İş yeri senaryosu

Meridian Sourcing'in testi büyük bir fark gösterir, ancak bir grubun mağazaları aynı iki hafta boyunca ayrı bir sadakat kartı promosyonu yürütmüştür

Manken öncülüğündeki vitrinin %17 artışı, renk bloklu masanın %9'una karşı güçlü görünüyor. Sonucu incelemenin ortasında, Meridian Sourcing manken öncülüğündeki vitrinin kendi mağazalarından üçünün, renk bloklu masa grubunun sahip olmadığı, aynı iki haftalık test süresi boyunca ilgisiz bir sadakat kartı kayıt promosyonu yürüttüğünü keşfeder.

  • Sadakat kartı promosyonu, manken öncülüğündeki vitrinin 6 mağazasından 3'ünde yürütüldü.
  • Renk bloklu masanın mağazalarından hiçbirinde böyle bir promosyon yürütülmedi.
  • Alıcı bu hafta teste dayalı bir öneri istiyor.

Meridian Sourcing, 8 puanlık farkın tamamının gücüne dayanarak manken öncülüğündeki vitrini önermeli mi? Cevabı açmadan önce karar verin.

Kararı göster

Hayır. Manken öncülüğündeki vitrinin kendi mağazalarının yarısı test sırasında ilgisiz bir promosyon yürüttüğünden, 8 puanlık fark yalnızca vitrin fikrinin kendi etkisi olarak güvenilemez; Meridian Sourcing, herhangi bir fikri önermeden önce daha temiz eşleştirilmiş koşullarla yeniden test etmelidir.

1. Bir grubun mağazalarının yarısı, yöntemin dayandığı kontrol koşulunu bozan ek, eşleşmemiş bir etken, sadakat kartı promosyonu, taşıyordu. 2. Renk bloklu masa grubunda eşdeğer bir promosyon yoktu, bu yüzden vitrin fikirlerinin kendisinin performansından bağımsız olarak iki grup artık bu noktada karşılaştırılabilir değil. 3. Bu sonuca dayalı bir öneri, promosyonun yürütüldüğü tam olarak o mağazalarda, tamamen veya kısmen gerçekte promosyonun neden olduğu bir artışı manken vitrinine mal etme riski taşır.

Yöntemin kendi eşleştirme adımı tam olarak bunu önlemek için vardır; bir kontrol koşulu bir testin ortasında bozulduğunda, dürüst yanıt bunu işaretlemek ve yeniden test etmek, bozulma hiç yaşanmamış gibi sonucu bildirmek değildir.

09Maliyeti

Bir Avrupalı alıcının kendi mağaza ağı genelinde yanlış vitrin fikrini önermek, A stili stokta iki mağaza grubu testinden çok daha büyük bir ölçekte artış riski taşır

Sipariş A'nın tişörtü, mağaza fiyatı olarak parça başına 19,90 ABD doları taşır (docs/02 bölüm 7). Meridian Sourcing tam %17 artışı yanlışlıkla manken vitrinine mal edip 40 mağazalık bir yaygınlaştırma için önerseydi, ancak gerçek artış %10'a daha yakınsa, eksiklik şu olur:

%17 (varsayılan artış) − %10 (gerçek artış) = abartılmış 7 yüzde puanı
120 parça × 40 mağaza = haftada 4.800 parça; 4.800 × %7 = abartılmış 336 parça
336 parça × 19,90 ABD doları = ortaya çıkmayacak beklenen satışlardan haftada 6.686 ABD doları

Kötü bir yaygınlaştırma kararı ilk günde görünür şekilde başarısız olmaz; hiçbir zaman gerçek olmayan bir farka dayalı bir tahmine karşı her hafta sessizce düşük performans gösterir, bu da temiz bir yeniden testin alacağı iki ekstra haftadan çok daha büyük ve fark edilmesi daha yavaş bir maliyettir.

10Çalışma şablonu

Vitrin performans takip listesi: her yan yana testi ve sonucunu kaydedin

T22-C04 Vitrin performans takip listesi çalışma kitabını, "Yan yana test günlüğü" sayfasını kullanın. Her test için iki varyantı, eşleştirilmiş mağaza gruplarını, test süresini, her grubun kendi artışını ve farkı kaydedin, böylece yeni bir test çalıştırmadan önce geçmiş bir test kontrol edilebilir. Yukarıdaki Meridian Sourcing örneğiyle başlayın, ardından kendi testlerinizi ekleyin.

[Vitrin performans takip listesi çalışma kitabını indirin](../../templates/T22-C04-display-performance-tracker.xlsx)

Vitrin performans takip listesi dosyasını indirin (Excel)

11Kendinizi test edin

1. İki vitrin fikrini eşleştirilmiş mağazalarda aynı anda test etmek, neden onları farklı aylarda birbiri ardına test etmekten daha güvenilir bir karşılaştırma verir?

2. İki vitrin fikri eşleştirilmiş mağazalarda aynı iki hafta boyunca test edilir; Fikir A %6 artış, Fikir B %7 artış gösterir. Acente ne sonucuna varmalı?

3. Bir test iki vitrin fikrini karşılaştırır, ancak bir grubun mağazaları ortalama olarak diğer gruptan daha fazla yaya trafiğine sahip daha yoğun konumlardadır. Bu teste ne yapar?

12Sözlük
TRENARFRAnlamı
Yan yana testSide-by-side testاختبار جنبًا إلى جنبTest côte à côteKendi sonuçlarını doğrudan karşılaştırmak için aynı stil için rakip iki vitrin fikrini aynı anda, eşleştirilmiş koşullarda çalıştırmak.
Eşleştirilmiş mağazalarMatched shopsمتاجر متطابقةMagasins appariésBir testin sonucunun mağazalar arasındaki bir farkı değil vitrin fikrini yansıtması için boyut, konum türü ve son satışlar açısından mümkün olduğunca benzer seçilen iki mağaza grubu.
Test varyantıTest variantمتغيّر الاختبارVariante testéeYan yana bir testte karşılaştırılan iki veya daha fazla rakip vitrin tasarımından biri.
İstatistiksel gürültüStatistical noiseالتشويش الإحصائيBruit statistiqueİki vitrin fikrinden hiçbirinin neden olmadığı ve adil bir testin ortalamasını almaya çalıştığı satışlardaki rastgele günlük veya mağazadan mağazaya değişim.
Anlamlı farkMeaningful gapفارق ذو دلالةÉcart significatifİki varyantın kendi sonuçları arasında gerçek olarak, yalnızca gürültü değil, güvenilecek kadar büyük bir fark.
Kontrol koşuluControl conditionشرط الضبطCondition de contrôleKarşılaştırmanın o tek değişkeni izole etmesi için vitrin fikrinin kendisi dışındaki her etkeni iki grup arasında aynı tutmak.
13Sonraki

Ders 4.5: Eksiksiz bir vitrin performans takip listesi oluşturmak

Bir sonraki derste, ilk briften kuruluma, ölçüme ve son seçime kadar her vitrin kararını kapsayan tek bir eksiksiz takip listesinde bu kursun her şeyini bir araya getireceksiniz. Kurs haritasına dön

14Merdiven

TanımaAdil bir yan yana testi, zamanlamayı fikirlerin kendisiyle karıştıran birbiri ardına bir karşılaştırmadan ayırt edin.
BağlantıMağazaları önceden eşleştirmenin, vitrin fikirlerini ölçülen herhangi bir farkın ana kaynağı olarak nasıl izole ettiğini görün.
Karşılaştırmaİki fikir arasındaki ölçülen bir farkın anlamlı olacak kadar büyük mü yoksa gürültü olacak kadar küçük mü olduğunu değerlendirin.
KararBir testin sonucuna güvenmek veya bozuk bir kontrol koşulunu işaretleyip yeniden test etmek arasında seçim yapın.