Kurs içeriği
Practitioner · Kurs 1: Görsel Mağazacılığı Anlamak · Ders 4 / 5

Bir müşterinin başka türlü bağlantı kurmayacağı stilleri gruplamak için renk ve tema kullanmak

Seviye: FoundationSüre: 40 minutesKullanılan sipariş: A (Tişört), karma model yürüten bir Avrupalı alıcı için Meridian Sourcing üzerinden tedarik ediliyorAraç: Görsel mağazacılık kontrol listesi
Renk ve tema gruplamasının bir tesisatta müşterinin ne fark ettiğini nasıl değiştirdiğini görmesi gereken bir acente veya alıcı için. T22-C01-L03 üzerine kurulur.
AcenteMeridian Sourcing, %5 komisyon
FabrikaDelta Garments, spesifikasyona göre
AlıcıAvrupalı karma toptan-ve-kapsül alıcısı
Test edilen gruplamaSipariş A'nın tişörtü iki ilgili stille
TesisatGüç duvarı yakınında bir dört yönlü askı
ÖlçümStiller gruplandığında satın alınan tamamlayıcı parçalar
02Giriş

Bu sayfa, stilleri renk ve temaya göre gruplamanın, vitrin ve yerleşimin zaten başardığının ötesinde, bir müşteri bir tesisata ulaştığında ne fark ettiğini nasıl değiştirdiğini açıklar

Bu sayfa, aynı tesisata asılan aynı stillerin neden nasıl gruplandıklarına bağlı olarak farklı sattığını anlaması gereken bir acente, alıcı veya mağaza müdürü içindir. Bu ders esas olarak ürün akışını öğretir: renk gruplamayı ve tema gruplamasını, bir müşteri zaten bir tesisata ulaştığında alınan, o müşterinin yalnızca geldiği tek stili mi yoksa birlikte gösterilen birkaç tamamlayıcı stili mi fark ettiğine karar veren kararlar olarak tanıtır.

Meridian Sourcing, Sipariş A'nın kendi tişörtünü kendi mağazaları aracılığıyla toptan satarken aynı zamanda aynı kumaş ve renk yelpazesi etrafında inşa edilmiş daha küçük bir sipariş üzerine yapım kapsül de sunan karma bir model yürüten bir Avrupalı alıcıyı temsil eder. Delta Garments, toptan üretimde mi yoksa kapsülde mi sonlanacağına bakılmaksızın her parçayı alıcının kendi spesifikasyonuna göre üretir. Bitmiş ürünler bir mağazaya ulaştığında, bir müşterinin yalnızca geldiği tek tişörtü mü fark edeceği yoksa yanında gösterilen tamamlayıcı bir parçayı da mı alacağı, tamamen mağazanın stilleri tesisatta renk ve temaya göre nasıl gruplandığına bağlıdır; bu, hiçbir fabrika siparişinin ve hiçbir acente komisyon yapısının asla vermediği bir karardır.

03Başlamadan önce

Neye ihtiyacınız var ve bu ders neyi kapsamıyor

İhtiyacınız olan: Ders T22-C01-L03, çünkü bu ders bir tesisatın nerede durduğundan bir müşteri ona ulaştığında birlikte nelerin gösterildiğine geçer.

Bu dersin sonunda şunları yapabileceksiniz:

  • renk gruplama ve tema gruplamasını tanımlamak ve her birinin aynı tesisatta neyi başardığını açıklamak;
  • çapraz teşhiri adlandırmak ve yalnızca görülen parçaları değil müşteri başına satın alınan parçaları neden artırdığını açıklamak;
  • renk temasına göre gruplanan bir tesisat ile yalnızca stil kategorisine göre gruplanan bir tesisat arasındaki karşılaştırmayı okumak;
  • öne çıkan bir ürünün bir tema olarak işlev görmesi için yanında gösterilen en az bir tamamlayıcı parçaya neden ihtiyaç duyduğunu belirtmek;
  • renk ve tema gruplaması kararlarının aynı siparişten bir toptan üretime ve sipariş üzerine yapım bir kapsüle eşit şekilde uygulandığını tanımak.

Burada kapsanmayan: vitrin (Ders T22-C01-L02) ve tesisat konumu (Ders T22-C01-L03), zaten kapsanmış, ve bir mağaza için eksiksiz bir kontrol listesi oluşturma (Ders T22-C01-L05).

04Temel terimler

Bu derste karşılaşacağınız kelimeler

TerimAnlam
Renk gruplamaBir müşterinin ilgisiz tonların karışık bir dizisi yerine net bir renk teması görmesi için giysileri bir tesisatta renge göre gruplamak.
Tema gruplamasıBir müşterinin onları ayrı, bağlantısız öğeler yerine bir set olarak fark etmesi için iki veya daha fazla stili bir tema etrafında birlikte sergilemek.
Çapraz merchandisingBir müşterinin ikisini birlikte satın almayı düşünmesi için tamamlayıcı bir ürünü bir mağazanın kendi öne çıkan ürününün yanına yerleştirmek.
Ana ürünBir tesisatın veya sergilemenin etrafında inşa edildiği tek stil; mağazanın bir müşterinin ilk fark etmesine en çok ihtiyaç duyduğu parça olduğu için seçilir.
İşlem başına parçaBir müşterinin tek bir ziyarette satın aldığı ayrı öğelerin ortalama sayısı; gruplamanın bir müşterinin geldiği tek öğenin ötesinde satın aldığını artırıp artırmadığını değerlendirmek için kullanılır.
05Öğretim
Kural

Stilleri renk ve temaya göre gruplamak, bir müşteri zaten bir tesisata ulaştığında kaç tamamlayıcı parçayı fark ettiğini ve satın aldığını değiştirir

Bir müşteri, vitrin ve yerleşim tarafından zaten oraya getirilmiş olarak bir tesisatın önünde durduğunda, yalnızca geldiği tek stili mi fark ettiği yoksa tamamlayıcı bir parçayı da mı düşündüğü, tesisatın renkleri ve temaları nasıl gruplandığına bağlıdır. Yalnızca boy ve kategoriye göre asılmış, renk teması olmayan ve birlikte gösterilen tamamlayıcı parça olmayan bir tesisat, müşteriye zaten satın almayı planladığı tek öğenin ötesine bakması için hiçbir neden vermez. Net bir renk teması etrafında inşa edilmiş, yanında öne çıkan bir ürün ve bir veya iki tamamlayıcı parça gösterilen bir tesisat ise aynı müşteriye birden fazla öğe satın almayı düşünmesi için görünür bir neden verir.

Renk temalı tesisatın yalnızca kategori tesisatına göre ulaştığı işlem başına ekstra parça: 1.6 - 1.1 = 0,5 parça
Gerçek hayatta karşılaşacaklarınız

Sipariş bir acente, doğrudan bir alıcı veya yerli bir marka aracılığıyla yürüsün, aynı renk-ve-tema kararı ortaya çıkar

Neyin farklı olabileceğiKarşılaşacağınız şekillerNeden önemli
Karma bir alıcı için bir acente aracılığıyla tedarik edilen bir ihracat siparişiMeridian Sourcing'in kendi alıcısı, Sipariş A'nın kendi tişörtünü aynı renk yelpazesinden uyumlu bir şort ve hafif bir ceketle gruplar; hem kendi toptan mağazaları hem de sipariş üzerine yapım kapsülü aracılığıyla satılır.İki satış modeli yürüten karma bir alıcı, bitmiş ürünleri fiilen hangi mağaza sergilerse sergilesin aynı renk-ve-tema gruplama kararına dayanmaya devam eder.
Öne çıkan bir ürünle renk temasına göre gruplanan bir tesisatAna renginde tişört, uyumlu şort ve ceketin her iki yanda gösterildiği dört yönlü bir askının merkezine asılır ve tek görünür bir tema oluşturur.Öne çıkan tişört için duran bir müşteri, tamamlayıcı parçaları aramadan görür; bu da aynı satın almaya ikinci veya üçüncü bir öğe eklenme şansını artırır.
Yalnızca kategoriye göre gruplanan, renk teması olmayan bir tesisatAynı üç stil, yalnızca giysi türüne göre sıralanmış, onları bağlayan ortak bir renk teması olmadan üç ayrı askıya asılır.Tişört askısını ziyaret eden bir müşterinin şort veya ceket askısını da ziyaret etmesi için görünür bir nedeni yoktur, çünkü tesisatta parçaların birlikte ait olduğunu işaret eden hiçbir şey yoktur.
Kendi temel ürünlerini renge göre gruplayan yerli bir markaCedar & Co., kendi yerli tişört stilini uyumlu alt giysilerle bir ihracat alıcısının yapacağı şekilde tek bir tesisatta renge göre gruplar.Renk ve tema gruplaması, bir tesisatın birden fazla ilgili stil tuttuğu her yerde, ihracat veya yerli, MTO veya MTS, herhangi bir iş modeline açık bir sergileme kararıdır.
İzlediğimiz vaka

Avrupalı alıcı, Sipariş A'nın kendi yelpazesinden aynı üç stil için renk temalı bir tesisatı yalnızca kategoriye göre bir tesisata karşı test eder

Meridian Sourcing'in kendi alıcısı iki karşılaştırılabilir mağazada iki haftalık bir deneme yürütür. Mağaza A'da tişört, aynı renk yelpazesinden uyumlu bir şort ve hafif bir ceketin her iki yanda gösterildiği, tek görünür bir renk teması oluşturan dört yönlü bir askının merkezine öne çıkan ürün olarak asılır. Mağaza B'de aynı üç stil, onları bağlayan ortak bir renk teması olmadan yalnızca giysi türüne göre sıralanmış üç ayrı askıya asılır. Her iki mağaza da karşılaştırılabilir stok miktarları alır ve benzer haftalık işlemler sayar. İki hafta sonra alıcı, üç stil genelinde işlem başına parçayı ve toplam satılan parçayı karşılaştırır.

Aynı üç stil, iki gruplama yöntemi, iki haftaMağaza A, renk temalı tesisatİşlem başına 1,6 parçaMağaza B, yalnızca kategori askılarıİşlem başına 1,1 parça
Mağaza A'nın kendi renk temalı tesisatı üç stil genelinde işlem başına ortalama 1,6 parçaya ulaştı; Mağaza B'nin kendi yalnızca kategori askıları 1,1'e ulaştı. Üç stil ve stok miktarları aynıydı; yalnızca gruplama farklıydı.
Hesaplanan rakam

İşlem başına parça, satılan ekstra parça ve yalnızca gruplama kararının açıkladığı gelir

Mağaza A'nın kendi işlem başına parçası, renk temalı tesisat: 1.6
Mağaza B'nin kendi işlem başına parçası, yalnızca kategori askıları: 1.1
Renk temalı gruplamadan gelen işlem başına ekstra parça: 1.6 - 1.1 = 0,5 parça
Mağaza A'da iki hafta boyunca 400 işlem genelinde satılan ekstra parça: 400 x 0.5 = 200 parça
Parça başına ortalama 6,40 USD'den o 200 parçadan gelen ekstra toptan gelir: 200 x 6.40 = 1,280 USD

Mağaza A'daki işlem başına 0,5 ekstra parça, daha fazla stok, daha düşük fiyat veya farklı bir tesisat konumuyla açıklanamaz, çünkü bunların hiçbiri iki mağaza arasında değişmedi; farklılık gösteren tek karar üç stilin tek bir renk teması olarak mı yoksa üç ilgisiz askı olarak mı gösterildiğiydi. 400 işlem genelinde, bu tek karar iki haftalık deneme boyunca tahmini 1,280 USD ekstra toptan gelire karşılık gelir.

Yöntem

Yalnızca bir kategori yerine bir renk teması etrafında bir tesisat oluşturmak için dört adım

  1. Seçin tesisat için tek bir öne çıkan ürün, mağazanın bir müşterinin ilk fark etmesine en çok ihtiyaç duyduğu stil.
  2. Belirleyin öne çıkan ürünün yanında göstermek için aynı renk yelpazesinden bir veya iki tamamlayıcı parça.
  3. Gruplayın parçaları tek bir tesisatta birlikte, kategoriye göre ayrı askılara sıralamak yerine.
  4. Kontrol edin gruplama değişikliğinden sonra işlem başına parçayı, bunun bir müşterinin satın aldığını artırdığını doğrulamak için.
Tuzak

Yaygın bir hata, onları görünür bir temaya gruplamadan daha fazla stil göstermenin bir müşterinin fark ettiğini otomatik olarak artırdığını varsaymaktır

Yaygın bir hata, aynı tesisatta veya yakındaki askılarda birkaç ilgisiz stil yerleştirmek ve yalnızca mevcut olmanın bir müşterinin onları bağlaması için yeterli olduğunu varsaymaktır. Bunun bir alıcıya maliyeti, hiç çapraz teşhir olarak işlev görmeden yoğun görünen bir tesisattır: tişörtü, şortu ve ceketi üç ayrı askıda, üç ayrı renk işlemesinde gören bir müşterinin, parçaların birlikte giyilmek veya satın alınmak üzere tasarlandığına dair hiçbir görünür sinyali yoktur ve işlem başına parça bire yakın kalır. Yalnızca fiziksel yakınlıkla değil, net bir renk temasıyla gruplama, bir müşterinin fark ettiği bağlantıyı gerçekte yaratan şeydir.

Yalnızca yakınlığa karşı gruplanmış bir renk temasıYakın askılar, ortak renk teması yokMüşteri üç ayrı öğe görür, işlem başına parça 1,0'a yakınTek tesisat, tek görünür renk temasıMüşteri bağlantılı bir set görür, işlem başına parça yükselir
Ortak bir renk teması olmadan yakın yerleştirilen stiller yine de ayrı öğeler olarak okunur. Görünür şekilde tek bir renk temasında gruplanan stiller bağlantılı bir set olarak okunur; işlem başına parçayı değiştiren de budur.
06Basit sözlerle

Bir müşteri zaten bir tesisatta durduğunda, yalnızca geldiği öğeyi mi fark ettiği yoksa ikinci, ilgili bir öğeyi de mi düşündüğü, tesisatın renkleri ve stilleri birlikte nasıl gruplandığına bağlıdır. Öne çıkan bir ürünü aynı renk yelpazesinden bir veya iki tamamlayıcı parçayla birlikte asan, parçaların görünür şekilde birlikte ait olduğu bir tesisat, müşteriye birden fazla öğe satın alması için bir neden verir. Aynı parçaları kategoriye göre ayrı askılara sıralayan bir tesisat, birbirine yakın dursalar bile, müşteriye böyle bir sinyal vermez ve işlem başına parça bire yakın kalır. Bu karar bir toptan üretime, sipariş üzerine yapım bir kapsüle veya yerli bir markanın kendi temel ürünler tesisatına eşit şekilde uygulanır.

07Hızlı kontrol
  • Renk gruplama giysileri renge göre gruplar; tema gruplaması iki veya daha fazla stili bir tema etrafında birlikte gösterir; ikisi de aynı tesisatta birlikte çalışır.
  • Çapraz merchandising, bir müşterinin ikisini satın almayı düşünmesi için tamamlayıcı bir ürünü öne çıkan bir ürünün yanına yerleştirir.
  • 1,4 ila 1,8 işlem başına parça, iyi gruplanmış bir renk temalı tesisat için gerçekçi bir aralıktır; yalnızca kategori yerleşimi için 1,0'a yakındır.
  • Ortak bir renk teması olmadan yalnızca yakınlık, işlem başına parçayı artıran görünür bağlantıyı yaratmaz.
  • Renk ve tema gruplaması ihracat, yerli, MTO, MTS ve karma satış modellerinde eşit şekilde uygulanır.
08İş yeri senaryosu

Meridian Sourcing'in kendi alıcısı Mağaza B'nin düşük işlem başına parça rakamını inceler ve yeniden stoklamadan önce neyi değiştireceği sorulur

Meridian Sourcing'in kendi alıcısı iki haftalık deneme sonuçlarını inceler. Mağaza A'nın renk temalı tesisatı üç stil genelinde ortalama 1,6 işlem başına parçaya ulaştı; Mağaza B'nin yalnızca kategori askıları aynı stiller ve stok miktarları için 1,1'e ulaştı. İncelemeyi hazırlayan mağazacının hazır bir ilk tavsiyesi var.

Mağazacının önce hazırladığı not şudur:

Mağaza B inceleme notu, üç stil denemesi. İşlem başına parça 1,1, Mağaza A'nın 1,6'sının altında. Müşterilere seçecek daha fazla şey vermek için Mağaza B'nin kendi yelpazesine dördüncü bir tamamlayıcı stil eklenmesi tavsiye edilir.

Başka bir şey değişmeden önce dördüncü bir stil eklenmeli mi? Cevabı açmadan önce karar verin.

Kararı göster

Hayır, dördüncü bir stil eklemek ilk adım olmamalıdır. Bunu belirleyen iki gerçek var.

Birincisi, her iki mağaza da aynı üç stili ve aynı stok miktarlarını aldı, dolayısıyla yelpazenin kendisi değişmedi ve farkı açıklayan değişken değildir. Dördüncü bir stil eklemek, yelpazenin çok dar olduğunu varsayar; bu, denemenin desteklemediği bir iddiadır, çünkü Mağaza A aynı üç stilden 1,6 işlem başına parça elde etti.

İkincisi, Mağaza B üç stili ortak bir renk teması olmadan üç ayrı kategori askısına astı; Mağaza A ise onları öne çıkan bir ürün etrafında tek görünür bir renk teması olarak gruplandı. Mağaza B'nin kendi üç stilini aynı renk teması biçiminde yeniden gruplamak, hiçbir yeni stok eklemeden gerçek nedeni doğrudan test eder.

Düzeltilmiş tavsiye, Mağaza B'nin kendi tesisatını Mağaza A'nın biçimine uyan bir renk temasında yeniden gruplamak ve dördüncü bir stili düşünmeden önce işlem başına parçayı yeniden kontrol etmektir.

09Maliyeti

Mağaza B'ye gereksiz bir dördüncü stil eklemenin, mevcut üçünü basitçe yeniden gruplamaya karşı maliyeti

Bu dersin kendi deneme rakamlarını kullanarak:

Mağaza A'nın Mağaza B'ye göre ulaştığı işlem başına ekstra parça: 1.6 - 1.1 = 0,5 parça
Mağaza B, 400 işlem genelinde Mağaza A'nın kendi hızına eşleşseydi tahmini ekstra satılan parça: 400 x 0.5 = 200 parça
Parça başına 6,40 USD'den tahmini ekstra toptan gelir: 200 x 6.40 = 1,280 USD
Meridian Sourcing'in kendi %5'lik komisyonu o ekstra gelir üzerinden: 1,280 x 0.05 = 64.00 USD

Mevcut üçünü önce bir renk temasında yeniden gruplamadan Mağaza B'ye dördüncü bir stil eklemek, düşük işlem başına parça rakamının gerçek nedenini ele almadan yeni stoka harcama riski taşır. Mevcut tesisatı yeniden gruplamak bir mağaza ekibinin kendi zamanının ötesinde hiçbir şeye mal olmaz ve Mağaza A'nın kendi sonucuna dayanarak, Meridian Sourcing'in kendi acente ücretinin o ek gelirden kazanacağı 64,00 USD ekstra komisyon dahil, tam 1.280 USD'lik farkın neredeyse tamamını geri kazanabilir.

10Çalışma şablonu

Görsel mağazacılık kontrol listesi: her tesisatın kendi renk teması gruplamasını ve işlem başına parçayı kaydedin

Çalışma kitabının "Colour Story and Cross-Merchandising Log" sayfasını açın. Bir tesisat için öne çıkan ürünü, yanında gösterilen tamamlayıcı parçaları, ortak bir renk temasının görünür olup olmadığını ve dönem için işlem başına parçayı kaydeder. Mağaza A'nın ve Mağaza B'nin rakamlarını girerek günlüğün iki haftalık incelemeden önce Mağaza B'nin eksik renk temasını nasıl işaretleyeceğini görün.

[Görsel mağazacılık kontrol listesini indirin](../../templates/T22-C01-visual-merchandising-checklist.xlsx)

Görsel mağazacılık kontrol listesi dosyasını indirin (Excel)

11Kendinizi test edin

1. Mağaza A bir tişörtü, bir şortu ve bir ceketi tek bir tesisatta tek görünür bir renk temasında gruplar, ortalama işlem başına 1,6 parça. Mağaza B aynı üç stili üç ayrı kategori askısına asar, ortalama 1,1. Farkı en olası hangi karar açıklar?

2. Bir mağaza aynı tesisatta öne çıkan bir ürünü iki tamamlayıcı parçanın yanına asar, ancak üçü de ilgisiz, uyumsuz renklerde gösterilir. En olası sonuç nedir?

12Sözlük
TRENARFRAnlam
Renk gruplamaColour blockingالتجميع بالألوانColour blocking (regroupement par couleur)Bir müşterinin ilgisiz tonların karışık bir dizisi yerine net bir renk teması görmesi için giysileri bir tesisatta renge göre gruplamak.
Tema gruplamasıStory groupingالتجميع القصصيRegroupement thématiqueBir müşterinin onları ayrı, bağlantısız öğeler yerine bir set olarak fark etmesi için iki veya daha fazla stili bir tema etrafında birlikte sergilemek.
Çapraz merchandisingCross-merchandisingالعرض التكاملي بين الفئاتMerchandising croiséBir müşterinin ikisini birlikte satın almayı düşünmesi için tamamlayıcı bir ürünü bir mağazanın kendi öne çıkan ürününün yanına yerleştirmek.
Ana ürünHero productالمنتج الرئيسيProduit vedetteBir tesisatın veya sergilemenin etrafında inşa edildiği tek stil; mağazanın bir müşterinin ilk fark etmesine en çok ihtiyaç duyduğu parça olduğu için seçilir.
İşlem başına parçaPieces per transactionعدد القطع لكل عملية شراءPièces par transactionBir müşterinin tek bir ziyarette satın aldığı ayrı öğelerin ortalama sayısı; gruplamanın bir müşterinin geldiği tek öğenin ötesinde satın aldığını artırıp artırmadığını değerlendirmek için kullanılır.
13Sonraki

Ders 1.5: Bir mağaza için eksiksiz bir görsel mağazacılık kontrol listesi oluşturmak

Artık bir vitrinin, bir tesisat yerleşiminin ve bir renk temasının her birinin müşterinin ne gördüğünü ve ne yaptığını nasıl değiştirdiğini biliyorsunuz. Bu kursun son dersi hepsini tek bir eksiksiz mağaza kontrol listesinde bir araya getirir. Kurs haritasına dön

14Merdiven

TanımaRenk gruplama, tema gruplaması ve çapraz teşhir arasındaki farkı adlandırın.
BağlamaOrtak bir renk temasının, yalnızca yakınlığın değil, işlem başına parçayı nasıl değiştirdiğini görün.
KarşılaştırmaYeni bir stil eklemeyi mevcut yelpazeyi bir renk temasında yeniden gruplamakla tartın.
Karar vermeMeridian Sourcing'in kendi alıcısının Mağaza B'de yeniden stoklamadan önce ne değiştirmesi gerektiğine karar verin.