Bu sayfa, iade edilen bir parçanın kendi maliyetini, disposition kararını ve bir teslimat hızı karşılaştırmasını eksiksiz tek bir iade ve teslimat hızı çalışma sayfasında nasıl birleştireceğini öğretir; bir perakende alıcısı, Delta Garments'ta kendi maliyet rakamlarının bir perakendecinin kararlarını nasıl beslediğini görmesi gereken bir fabrika tarafı merchandiser veya her iki tarafı da yöneten bir marka tarafı kişisi için. Bu kursun ilk üç dersinin her biri tek bir ayrı kontrol öğretti; gerçek bir stil üzerindeki gerçek bir karar, bir plan onaylanmadan önce üçünün tek bir sayfada birlikte görülmesine ihtiyaç duyar.
İade maliyeti kontrolünü, disposition ayrımını ve teslimat hızı karşılaştırmasını üç ayrı, bağlantısız egzersiz olarak yürüten bir alıcı, bir kontrolde iyi görünen ama başka bir kontrolün fark edeceği bir sorunu sessizce kaçıran bir yeniden sipariş planını onaylayabilir. Tek bir birleşik çalışma sayfası olmadan, hiçbir şey üç sonucun bir karar verilmeden önce yan yana karşılaştırılmasını zorlamaz.
İhtiyacınız olan: Ders 5.1'den iade maliyeti yapısı, Ders 5.2'den disposition kuralı, ve Ders 5.3'ten teslimat hızı karşılaştırması. Ders 5.1 ila 5.3 gerekli olmasa da yararlı bir hazırlıktır.
Bu dersin sonunda şunları yapabileceksiniz:
Burada ele alınmayan: üç kontrolün her biri tek başına Ders 1 ila 3'te ele alınır; bu ders yalnızca onları birleştirir.
| Terim | Anlam |
|---|---|
| İade oranı | Müşterilerin geri gönderdiği satılan parçaların payı, genellikle yüzde olarak gösterilir. |
| İndirim (markdown) | Tahmin edildiği gibi satılmayan malların mağaza fiyatında, kalan stoğu eritmek için yapılan bir azalma. |
| Hava taşımacılığına yükseltme | Kayıp üretim günlerini telafi etmek için bir siparişin bir kısmını veya tamamını denize karşı uçakla taşımak, parça başına daha yüksek bir navlun maliyetiyle. |
| Yeniden stoklama döngüsü | Tek bir sabit sipariş yerine bir tahmine karşı yürütülen, tekrarlanan bir Stoğa Göre Üretim turu. |
| Ortalama satış fiyatı | Tam fiyat ve indirimli satışların ikisi de sayıldığında, bir stilin satışlarından elde edilen toplam paranın satılan parça sayısına bölünmesi. |
Bu kursun ilk üç dersinin her biri tek bir soruyu tek başına yanıtlar: iade edilen bir parçanın kendi geri ödemesinin ötesinde neye mal olduğu, hangi disposition'ı alması gerektiği, ve hızlı bir teslimat yükseltmesinin kendi ek maliyetine değip değmediği. Eksiksiz bir çalışma sayfası, aynı stil için üçünü aynı anda yürütür, çünkü bir plan bir kontrolde sağlam görünebilir ve yine de diğer ikisinin sağlayacağı bir bilgiyi eksik bırakabilir.
| Neyin farklı olabileceği | Karşılaşacağınız biçimler | Neden önemli olduğu |
|---|---|---|
| Yerel karma ile ihracat Siparişe Göre Üretim | Cedar & Co. gibi yerel karma bir perakendeci, iadeler gelmeye devam ettiğinden ve bir yeniden sipariş kararı tekrarlandığından yeniden siparişte üç kontrolü de yeniden ziyaret edebilir; ihracat Siparişe Göre Üretim yapan bir perakendeci genellikle iade ve hız kontrollerini tek bir sabit siparişe bağlı olarak her birini bir kez yürütür | Karma bir perakendecinin eksiksiz çalışma sayfası tekrarlanan bir alışkanlıktır; Siparişe Göre Üretim yapan bir perakendecinin eksiksiz çalışma sayfası tek bir sevkiyat için tek seferlik bir kayda daha yakındır |
| Fabrika tarafının maliyete görünürlüğü | Delta Garments'ta bir fabrika tarafı merchandiser, çalışma sayfasını besleyen satın alma maliyetini ve navlun primini onaylayabilir, ancak genellikle perakendecinin kendi iade oranını veya disposition sonuçlarını görmez | Çalışma sayfasını oluşturmaya yardım etmesi istenen bir fabrika tarafı kişi, maliyet rakamlarının doğru olduğunu onaylamalı, üzerine inşa edilen perakende tarafı yargıları onları sahiplenen kişiye bırakmalıdır |
| Çok az iadesi olan bir stil | Çok düşük bir iade oranına sahip bir stil, belirli bir dönemde iade maliyeti ve disposition kontrollerinin çalışma sayfasına çok az katkıda bulunduğunu görebilir | Eksiksiz çalışma sayfası, sonuç küçük olsa bile iade kontrollerini yürütülmüş olarak kaydetmeye devam eder, rakam önemsiz göründüğü için atlamak yerine |
| Kıtlık riski olmayan bir yeniden sipariş | Satış sezonundan çok önce yerleştirilmiş, zirve haftaları kaçırma riski olmayan bir yeniden sipariş, teslimat hızı karşılaştırmasını hiç çalıştırmaya ihtiyaç duymayabilir | Teslimat hızı kontrolü yalnızca karşılaştırılacak gerçekten hiçbir kıtlık riski olmadığında atlanır ve uygulanamaz olarak not edilir, sadece pek olası görünmediği için değil |
| Ürün aileleri | Stil giyim, çorap ve örme ürünler veya ev tekstili olsun aynı üç kontrol yapısı geçerlidir | Eksiksiz çalışma sayfasına yeni bir perakendeci, bir tanesinde aşina olduktan sonra aynı üç kontrol alışkanlığını diğer ürün ailelerine genişletebilir |
Cedar & Co., Sipariş A ile eşdeğer kendi karma stilini, tahmine karşı taahhüt edilmiş 12,000 parça ve erken satışlar talebi doğruladığında düşünülen 3,000 parçalık bir yeniden siparişle yürütür. Delta Garments'taki merchandiser Mona, parça başına USD 8.00'lık satın alma maliyetinin değişmediğini ve normal üretim programı içinde yürütülen bir yeniden siparişin hiçbir ek navlun primi taşımadığını onaylar, çünkü Cedar & Co.'nun yeniden siparişi uluslararası navlun yerine yerel olarak hareket eder.
Maliyet onaylandıktan sonra, Cedar & Co.'nun sahibi Omar, bu sezonun iade maliyeti sonucunu, disposition sonucunu ve 3,000 parçalık yeniden siparişin sezonun kalan satış haftalarında satışları korumak için hızlandırılması gerekip gerekmediğine dair bir kontrolü bir araya getirir.
Hesaplanan rakamÜç kontrol de şimdi birlikte kaydedildi: sezonun gerçek iade maliyeti USD 23,094'tür, disposition geri kazanım oranı tam fiyat potansiyelinin %84'üdür, ve 3,000 parçalık yeniden siparişi hiç teslimat hızı harcamasına ihtiyaç duymaz, çünkü tamamen Delta Garments'ın normal yerel programı içinde hareket eder. Aynı iade ve disposition rakamlarına sahip ama sezonun zirve haftalarını kaçırma riski olan bir yeniden siparişe sahip bir stil, yeniden sipariş tamamlanmış olarak işaretlenmeden önce Kontrol 3'ün gerçek bir navlun primi rakamıyla düzgün şekilde çalıştırılmasına ihtiyaç duyardı.
Yaygın bir hata, günlük iade işlemede en görünür iki kontrol oldukları için iade maliyeti ve disposition kontrollerinde durmak ve bekleyen bir yeniden siparişin kendi kıtlık riskine karşı ayrıca kontrol edilmeden zamanında geleceğini varsaymaktır. İyi yönetilen iadelere sahip bir stil, kendi kıtlık riskine karşı hiç kontrol edilmemiş ilgisiz bir yeniden siparişte yine de satış kaybedebilir ve bu sorun teslimat hızı kontrolü gerçekten çalıştırılmadıkça ortaya çıkmaz.
Tek bir stilin kendi iade ve hız resmi, üç ayrı sorunun hepsi sorulup birlikte yanıtlanana kadar düzgün şekilde kontrol edilmiş sayılmaz: iadelerin geri ödemenin ötesinde gerçekte neye mal olduğu, iadeler duruma göre ayrıldığında ne kadar değer geri kazanıldığı, ve bekleyen bir yeniden siparişin kendi satışlarını korumak için daha hızlı, daha pahalı bir teslimata ihtiyaç duyup duymadığı. Cedar & Co.'nun kendi stilinde, sezonun iadeleri toplamda USD 23,094'e mal oldu, disposition tam fiyat potansiyelinin %84'ünü geri kazanıyor, ve mevcut 3,000 parçalık yeniden sipariş hiç teslimat hızı harcamasına ihtiyaç duymuyor, çünkü Delta Garments'ın normal yerel programı içinde hareket ediyor. Bu kontrollerden yalnızca birini veya ikisini geçmek, çalışma sayfasını tamamlamakla aynı şey değildir.
Cedar & Co.'nun planlama asistanı, bu sezonun iade maliyetinin ve disposition geri kazanımının geçmiş sezonlarla uyumlu göründüğünü bildiriyor ve incelenen iki kontrolün de iyi göründüğü için 3,000 parçalık yeniden sipariş planının bu temelde onaylanmasını tavsiye ediyor. Omar'ın önündeki gerçekler:
Planlama asistanının kendi dosyasından not:
Omar, yalnızca iade ve disposition kontrollerinin gücüne dayanarak yeniden sipariş planını şimdi onaylamalı mı? Kararı açmadan önce karar verin.
Hayır. Omar, 3,000 parçalık yeniden sipariş üzerinde teslimat hızı kontrolü de çalıştırılana kadar yeniden sipariş planını onaylamamalıdır.
Buna iki gerçek karar verir. Birincisi, bu dersin kuralı eksiksiz bir çalışma sayfasının üç kontrolün tamamını gerektirdiğini belirtir ve bu dersin kendi tuzağı, iade ve disposition kontrolleri kabul edilebilir göründüğü için bekleyen bir yeniden siparişin doğru yolda olduğunu varsaymaya karşı özellikle uyarır. İkincisi, bu dersin hesaplanan rakamı, teslimat hızı kontrolünün ya "hiç harcama gerekmiyor" ya da gerçek bir navlun primi tavsiyesi döndürebileceğini gösterir ve bu cevap kontrol gerçekten çalıştırılana kadar bilinmez.
Çalıştırıldığında, teslimat hızı kontrolü bu belirli yeniden siparişin hiçbir ek harcamaya ihtiyaç duymadığını doğrular, çünkü Delta Garments'ın normal programı içinde yerel olarak hareket eder; ancak bu sonuç, diğer iki kontrol zaten iyi göründüğü için atlanmaktan değil, kontrolün çalıştırılmasından gelmelidir.
Bu, Ders 5.3'ün zaten tam olarak ele aldığı aynı yapıdır; bu belirli yeniden sipariş normal yerel program içinde güvenle hareket etmek yerine gerçekten hızlandırılmaya ihtiyaç duysaydı, Kontrol 3'ü atlamanın neyi riske atabileceğini göstermek için burada tekrarlanmıştır. Eksiksiz bir çalışma sayfası tam olarak böyle bir kıtlığın raflar zaten boşaldıktan sonra değil, bir karar verilmeden önce yakalanıp fiyatlandırılması için var olur.
T21-C05 çalışma sayfasını tamamen kullanın. İade maliyeti kontrolünü onaylamak için sezonun geri ödemesini, işleme maliyetini ve yeniden satış sonuçlarını ilk sayfaya girin, disposition kontrolünü çalıştırmak için her iade edilen parçanın durum notunu ikinci sayfaya girin, ve teslimat hızı kontrolünü çalıştırmak için bekleyen herhangi bir yeniden siparişin eksiklik miktarını ve navlun rakamlarını üçüncü sayfaya girin. Dördüncü sayfa üç sonucu birleşik tek bir görünümde bir araya getirir, böylece bir stilin kendi planı tek bir sayfada eksiksiz veya hâlâ bir kontrolü eksik olarak görünür.
[İade ve teslimat hızı çalışma sayfasını indirin](../../templates/T21-C05-returns-and-fulfilment-speed-worksheet.xlsx)
İade ve teslimat hızı çalışma sayfası dosyasını indirin (Excel)
1. Eksiksiz bir iade ve teslimat hızı çalışma sayfası hangi üç kontrolü birleştirir?
2. Cedar & Co.'nun iade ve disposition kontrolleri ikisi de kabul edilebilir görünüyor. Yeniden sipariş planı onay için hazır mı?
3. Bir fabrika tarafı merchandiser'dan bir perakendeciye eksiksiz iade ve teslimat hızı çalışma sayfasını oluşturmasında yardımcı olması isteniyor. Kendi uygun rolü nedir?
| TR | EN | AR | FR | Anlamı |
|---|---|---|---|---|
| İade oranı | Return rate | معدل الإرجاع | Taux de retour | Müşterilerin geri gönderdiği satılan parçaların payı, genellikle yüzde olarak gösterilir. |
| İndirim (markdown) | Markdown | تخفيض السعر | Démarque | Tahmin edildiği gibi satılmayan malların mağaza fiyatında, kalan stoğu eritmek için yapılan bir azalma. |
| Hava taşımacılığına yükseltme | Air freight upgrade | الترقية إلى الشحن الجوي | Surclassement en fret aérien | Kayıp üretim günlerini telafi etmek için bir siparişin bir kısmını veya tamamını denize karşı uçakla taşımak, parça başına daha yüksek bir navlun maliyetiyle. |
| Yeniden stoklama döngüsü | Replenishment cycle | دورة تجديد المخزون | Cycle de réassort | Tek bir sabit sipariş yerine bir tahmine karşı yürütülen, tekrarlanan bir Stoğa Göre Üretim turu. |
| Ortalama satış fiyatı | Average selling price | متوسط سعر البيع | Prix de vente moyen | Tam fiyat ve indirimli satışların ikisi de sayıldığında, bir stilin satışlarından elde edilen toplam paranın satılan parça sayısına bölünmesi. |
Artık tek bir iadenin kendi maliyetinden disposition kararına ve teslimat hızı karşılaştırmasına kadar uzanan eksiksiz bir iade ve teslimat hızı çalışma sayfanız var. Bu akademideki bir sonraki track aynı çalışma sayfası alışkanlığı üzerine inşa edilir. Kurs haritasına dön