Bu sayfa bir mağazanın hangi stilleri birlikte sergilediğine nasıl karar verileceğini öğretir; bir mağazayla sevkiyatları koordine eden bir fabrika merchandiseri, bir zemin planlayan perakende alıcısı veya her ikisine de ürün sağlayan bir marka temsilcisi için. İşte bu kişi, stillerin bir müşterinin gerçekte birlikte giyeceği stiller olan bir kombine gruplama olarak mı, yoksa yalnızca aynı tedarikçiden aynı sevkiyat partisinde geldikleri için mi gruplandığına karar vermek zorundadır.
Kasıtlı bir gruplama kararı olmadan, bir mağaza stilleri tam olarak alındığı gibi sergilemeye eğilimlidir; renk veya kullanımdan bağımsız olarak tüm bir teslimatı birlikte, müşterinin gerçekte bir araya getireceği şeye göre değil. Birbirine mükemmel uyan bir tişört ve bir kot pantolon, sırf farklı haftalarda Delta Garments'tan geldikleri için bir mağazanın karşıt uçlarında son bulabilir; bu da yan yana gösterilselerdi ikisini birden satın alacak müşterileri mağazaya kaybettirir.
İhtiyacınız olan: Ders 1'deki göz hizası ve giriş noktası yerleşim kararı, çünkü bir gruplama oluşturulduktan sonra bile kendi alanını hak etmesi gerekir.
Bu dersin sonunda şunları yapabilirsiniz:
Bu derste ele alınmayan: hangi tek stilin en iyi alanı hak ettiği (Ders 1), özel markalı bir stili markalı bir stilin yanına yerleştirmek (Ders 3) ve bir sergilemeyi eskimeden önce yenilemek (Ders 4).
| Terim | Anlam |
|---|---|
| Kombine gruplama | Stilleri birlikte giyilebilir veya kullanılabilir oldukları için birlikte sergilemek, aynı sevkiyatta geldikleri için değil. |
| Teslimat tarihine göre gruplama | Stilleri yalnızca mağazaya aynı tarihte alındıkları için birlikte sergilemek, gerçek stil ilişkileri ne olursa olsun. |
| Sepete ekleme oranı | Bir müşterinin seçtiği ilk ürünün yanına ortalama olarak eklediği ek ürün sayısı. |
| Tamamlayıcı stil | Görünümü, rengi veya kullanımı bir müşterinin zaten sahip olduğu veya düşündüğü başka bir stille doğal olarak eşleşen bir stil. |
| Çapraz merchandising | Farklı kategorilerden tamamlayıcı stilleri yan yana yerleştirerek bir müşterinin tüm kombini bir arada görmesini sağlamak. |
| Sevkiyat partisi | Bir mağazaya tek bir teslimat olarak birlikte alınan bir grup stil; bunların nasıl sergilenmesi gerektiğine tek başına karar vermez. |
Bir sevkiyat partisi bir mağazaya stillerin ne zaman ve kimden geldiğini söyler, ancak bu stillerin bir müşterinin kendi kombinine ait olup olmadığı hakkında hiçbir şey söylemez. Kombine gruplama, tamamlayıcı stilleri kasıtlı olarak birlikte sergiler, böylece bir müşteri tam bir görünümü bir arada görür; teslimat tarihine göre gruplama ise stiller birbirine uysun ya da uymasın, birlikte gelen her şeyi sergiler ve bu bir karar değil, bir alışkanlıktır.
| Ne değişebilir | Karşılaşacağınız biçimler | Neden önemli |
|---|---|---|
| İhracat ile yurt içi tedarik | Delta Garments gibi bir ihracat fabrikası, bir siparişi üretim ve sevkiyata göre zamanlanmış partiler halinde gönderir, başka yerden alınan tamamlayıcı bir stilden ayrı gelir; yurt içi bir tedarikçi her iki stili de daha yakın zamanlarda teslim edebilir | Bir kombine gruplama genellikle birlikte gelmeyen stillerden oluşturulmak zorundadır, bu yüzden mağaza onu oluşturmak için sevkiyat takvimine güvenemez |
| Siparişe göre üretim, stoğa göre üretim ve hibrit | Siparişe göre üretim stili tek bir siparişe bağlı bir veya iki planlı sevkiyatta gelir; stoğa göre üretim veya hibrit stil sürekli yenilenir, bu yüzden tamamlayıcı ortağı yeni stok geldiğinde zaten zeminde olabilir | Hibrit veya stoğa göre üretim stili, mağazaya zaten yerinde olan stok etrafında bir kombine gruplama oluşturmak için daha fazla esneklik sağlar |
| Aynı siparişin haftalar arayla gelen iki sevkiyatı | Sipariş A'nın kendi tişörtü erken bir sevkiyatta gelebilirken, ayrı bir siparişten tamamlayıcı bir kot stili haftalar sonra gelebilir | Sevkiyatlar arasındaki boşlukta tişörtü teslimat tarihine göre tek başına sergilemek, ikinci stil gelene kadar kombin fırsatını kaçırır |
| Bir fabrikanın kendi sevkiyata göre paketleme ve etiketlemesi | Delta Garments gibi bir fabrika, kutuları kendi üretim ve sevkiyat kayıtları için sipariş ve sevkiyata göre paketler ve etiketler, mağazanın malı nasıl sergileyeceğine göre değil | Malı tam olarak paketlendiği gibi sergileyen bir mağaza, bir müşterinin kombin mantığını değil, fabrikanın kendi lojistiğini takip eder |
| Ürün aileleri | Aynı kombine gruplama ilkesi, stiller ister hazır giyim, ister çorap ve örme, ister örgüden giysiye, ister havlu ve terry, ister ev tekstili ve yatak takımı olsun geçerlidir | Bu karşılaştırmaya yeni bir perakendeci genellikle bariz bir hazır giyim eşleştirmesiyle başlar, sonra aynı mantığı diğer ürün ailelerine genişletir |
Delta Garments, Sipariş A'nın kendi tişörtünü Fairway Stores'a üç hafta arayla iki partide gönderir; Fairway Stores'un onunla eşleştirmek için satın aldığı ayrı bir tamamlayıcı stille birlikte. Delta Garments'taki merchandiser Mona, her partide hangi renk ve bedenlerin geldiğini Fairway Stores'un kendi alıcısına bildirir, böylece mağaza ilk parti geldiği anda tişörtü tek başına sergilemek yerine kombine gruplamasını her iki stil etrafında birlikte planlayabilir.
Fairway Stores'un kendi mağaza planlayıcısı, daha önceki bir sergileme döngüsünde tişörtü teslimat tarihine göre gruplamış ve onu aynı hafta gelmesi tesadüf olan ilgisiz stillerin yanında göstermişti; şimdi o önceki sonucu bu döngüdeki kasıtlı bir kombine gruplamayla karşılaştırmak istiyor.
The worked numberFairway Stores'un kendi sepet verisi, kombine gruplamanın teslimat tarihine göre gruplamayla karşılaştırıldığında sepete neredeyse bir tam ek parça eklediğini gösteriyor; çünkü Sipariş A'nın tişörtünü alan bir müşteri tamamlayıcı stili hemen yanında görür ve onu mağazanın başka bir yerinde ayrıca fark etmek zorunda kalmak yerine eklemeye daha yatkındır.
Yaygın bir hata, üretim ve sevkiyat amaçları için paketlenmiş ve etiketlenmiş bir fabrikanın kendi sevkiyat partisini, sanki aynı zamanda mağazanın kendi sergileme planıymış gibi ele almaktır. Delta Garments gibi bir fabrika, kutuları kendi lojistiği için sipariş ve sevkiyata göre paketler, bir müşterinin kombin mantığına göre değil, bu yüzden malı sadece sevkiyat sırasına göre açıp sergileyen bir mağaza, tesadüfen ayrı gelen gerçekten tamamlayıcı stilleri kaçırır. Bu, mağazaya kasıtlı bir kombine gruplamanın üreteceği ek sepete ekleme satışlarına mal olur.
Bir mağaza, stilleri bir müşteri onları gerçekte birlikte giyeceği için birlikte sergilemelidir, tesadüfen aynı teslimatta geldikleri için değil. Fairway Stores'un kendi tişörtünde, onu kasıtlı olarak tamamlayıcı bir stilin yanında göstermek, aynı hafta gelen her şeyin yanında göstermek yerine, bir müşterinin ziyaret başına satın aldığı ortalama parça sayısını 1,4'ten 2,3'e çıkardı. Bir fabrika, malı kendi sipariş ve sevkiyat planına göre paketler ve gönderir; bunun bir mağaza zemininde hangi stillerin gerçekte birlikte ait olduğuyla hiçbir ilgisi yoktur, bu yüzden kombine gruplama kararını mağazanın kendisi vermelidir.
Tişörtün ilk sevkiyatı henüz geldi ve Fairway Stores'un onunla eşleştirmeyi planladığı tamamlayıcı stil daha üç hafta gelmeyecek. Bir meslektaş, tam kombin sergilenene kadar depoda tutmak yerine, tişörtü şimdi teslimat tarihine göre tek başına sergilemeyi önerir. Alıcının önündeki gerçekler:
Delta Garments'ın kendi sevkiyat programından not:
Alıcı, tamamlayıcı stili beklemek için Sipariş A'nın tişörtünü üç hafta zeminden uzak mı tutmalıdır? Kararı açmadan önce karar verin.
Hayır. Alıcı tişörtü zeminden uzak tutmamalıdır; şimdi tek başına sergilenmeli ve tamamlayıcı stil geldiğinde bir kombin olarak yeniden gruplanmalıdır.
Bunu iki gerçek belirler. Birincisi, bu dersin kendi kuralı, zaten zeminde olan stillerin nasıl gruplanması gerektiğiyle ilgilidir, bir satışı tamamen ertelemekle değil; 15.000 parçayı üç hafta zeminden uzak tutmak, bunu dengeleyecek hiçbir sepete ekleme faydası olmadan gerçek tişört satışlarını kaybettirir, çünkü o bekleme sırasında zaten hiçbir şey satılmıyor. İkincisi, sepete ekleme oranı rakamları, kombine gruplamanın tişörtün kendi satışlarının yerine değil, üzerine satış eklediğini gösteriyor, bu yüzden tişörtü şimdi sergilemek ve daha sonra yeniden gruplamak ikisini birden yakalar.
Alıcı tişörtü şimdi tek başına mevcut en iyi yerleşiminde sergilemeli, sonra o sevkiyat geldiği anda onu tamamlayıcı stille kasıtlı kombine gruplamaya taşımalıdır; "tam kombini bekle" ile "tişörtü sat"ı tek bir ya/ya da seçimi olarak ele almak yerine.
3.582 USD rakamı, Fairway Stores bu dersin anlattığı kombine gruplamayı kasıtlı olarak oluşturmak yerine stilleri teslimat tarihine göre gruplamaya devam ederse tek bir sergileme döngüsünde masada bıraktığı gelirdir. Bu tekrarlanan bir farktır, tek seferlik bir kayıp değildir; çünkü aynı 200 sepetlik sergileme döngüsü tekrarlanır ve gruplama kararı her atlandığında aynı sepete ekleme oranı farkı geçerli olur.
T22-C02 kontrol listesini kullanın. Fairway Stores'un kendi kombine gruplama kararı için, gruplanan tamamlayıcı stilleri, kendi sevkiyat zamanlamalarını ve gruplama değişikliğinden önce ve sonra ölçülen sepete ekleme oranını girin, böylece bölüm 05'teki karşılaştırma yalnızca tişört ve tamamlayıcı stili için değil, gelecekteki herhangi bir eşleştirme için tekrarlanabilir.
[Ürün yerleşimi ve gruplandırma kontrol listesini indirin](../../templates/T22-C02-product-placement-and-grouping-checklist.xlsx)
Ürün yerleşimi ve gruplandırma kontrol listesi dosyasını indirin (Excel)
1. Stiller neden teslimat tarihine veya tedarikçiye göre değil, kombine göre gruplanmalıdır?
2. Kombine gruplama sepete başına 2,3 parça ekliyor; teslimat tarihine göre gruplama 1,4 ekliyor. 150 sepette, kombine gruplama kaç ek parça satar?
3. Bir tişörtün ilk sevkiyatı geldi; tamamlayıcı kot stili daha üç hafta gelmeyecek. Bu ders mağazanın ne yapması gerektiğini söylüyor?
| TR | EN | AR | FR | Anlam |
|---|---|---|---|---|
| Kombine gruplama | Outfit grouping | تجميع حسب الإطلالة | Regroupement par tenue | Stilleri birlikte giyilebilir veya kullanılabilir oldukları için birlikte sergilemek, aynı sevkiyatta geldikleri için değil. |
| Teslimat tarihine göre gruplama | Delivery-date grouping | تجميع حسب تاريخ التسليم | Regroupement par date de livraison | Stilleri yalnızca mağazaya aynı tarihte alındıkları için birlikte sergilemek, gerçek stil ilişkileri ne olursa olsun. |
| Sepete ekleme oranı | Attachment rate | معدل الإضافة للسلة | Taux d'attachement | Bir müşterinin seçtiği ilk ürünün yanına ortalama olarak eklediği ek ürün sayısı. |
| Tamamlayıcı stil | Complementary style | موديل مكمّل | Style complémentaire | Görünümü, rengi veya kullanımı bir müşterinin zaten sahip olduğu veya düşündüğü başka bir stille doğal olarak eşleşen bir stil. |
| Çapraz merchandising | Cross-merchandising | العرض التكاملي بين الفئات | Merchandising croisé | Farklı kategorilerden tamamlayıcı stilleri yan yana yerleştirerek bir müşterinin tüm kombini bir arada görmesini sağlamak. |
| Sevkiyat partisi | Shipment batch | دفعة الشحن | Lot d'expédition | Bir mağazaya tek bir teslimat olarak birlikte alınan bir grup stil; bunların nasıl sergilenmesi gerektiğine tek başına karar vermez. |
Artık birden fazla stili sevkiyata göre değil kombine göre nasıl gruplayacağınızı biliyorsunuz. Sonraki ders daha özel bir gruplama kararına bakar: özel markalı bir stili karşılaştırılabilir markalı bir stilin yanına, müşterinin gözünde ikisinin de değerini düşürmeden nasıl yerleştireceğiniz. Kurs haritasına dön