Kurs içeriği
İleri · Kurs 4: Alıcı Olarak Tedarik ve Müzakere · Ders 2 / 5

Yalnızca baskıyla değil, gerçek verilerle bir fiyat müzakeresine hazırlanmak

Seviye: İleriSüre: 45 dakikaKullanılan sipariş: Tişört (Sipariş A'nın kendi sabit FOB'u ve kendi maliyet yapısı) — Sipariş A'nın kendi sabit rakamları üzerine kurulu gösterge bir müzakere senaryosuAraç: Tedarikçi müzakere çalışma sayfası
Bu ders, teklif edilen bir fiyatı savunan bir fabrika merchandiseri içindir. Ders 19.4.1 faydalı bir arka plandır ama gerekli değildir. Buradaki müzakere rakamları, Sipariş A'nın kendi sabit FOB'u ve maliyet yapısı üzerine kurulu gösterge bir senaryodur, yeni bir akademi gerçeği değildir.
FabrikaDelta Garments (konfeksiyon fabrikası)
Perakende alıcısıFairway Stores, Meridian Sourcing (acente) üzerinden
Referans ürünSipariş A'nın kendi özelliğine göre üretilen tişört
Sipariş A'nın kendi sabit FOB'u ve maliyet yapısıUSD 3,20 = kumaş 1,15 + aksesuar 0,20 + dikim 1,10 + genel gider 0,49 + kâr 0,26
İş modeliSiparişe Göre Üretim (yeni bir sezonluk program)
Kullanılan siparişA — müzakerenin gösterge dayanağı olarak
02Giriş

Bu sayfa, yalnızca teklif edilen bir fiyatla ve alıcı geri bastırdığında ne olacağına dair bir plan olmadan bir müzakereye giren herkes için, bir fabrikanın bir fiyat müzakeresinden önce kendi verilerini nasıl hazırladığını açıklar

Bir fiyat müzakeresi en çok bastıran tarafından değil, görüşme başlamadan önce kendi rakamlarını bilen taraf tarafından kazanılır. Bu ders esas olarak bir hazırlık rutinini öğretir: alıcı herhangi bir baskı uygulamadan önce bir maliyet yapısını bir hedef rakama ve bir çekilme pozisyonuna dönüştürmek. Delta Garments, acente olarak Meridian Sourcing üzerinden Fairway Stores'a, yeni bir özel markalı tişört programı için Sipariş A'nın kendi sabit FOB'u olan parça başına USD 3,20'ye yakın bir fiyat teklif etti. Fairway Stores'un alıcısı şimdi geri bastırıyor ve Delta Garments'ta merchandiser olan Mona, fiyatın gerçek bir sipariş olmaktan çıkmadan önce ne kadar hareket edebileceğini tam olarak bilmelidir.

Bu, bir gün baskı altında bir fiyatı kabul edip ancak sonradan bunun malın gerçek üretim maliyetini karşılamadığını anlayan herkesi ilgilendirir. Hazırlanmış bir çekilme pozisyonu olmadan, bir fabrika ya reddetmesi gereken bir siparişte para kaybeder ya da vermesine gerek olmayan bir marjdan vazgeçer, yalnızca görüşmeye kendi verileri hazır olmadan girdiği için.

03Başlamadan önce

Neye ihtiyacınız var ve bu ders neyi kapsamıyor

İhtiyacınız olan: bu sayfadan başka hiçbir şey yok. Ders 19.4.1, bir alıcının bir teklifi nasıl puanladığına dair faydalı bir arka plan verir, ancak gerekli değildir.

Bu dersin sonunda şunları yapabilirsiniz:

  • bir müzakere başlamadan önce fabrikanın kendi maliyet yapısından bir hedef rakam ve bir çekilme pozisyonu oluşturmak;
  • bir çekilme pozisyonunun neden alıcının ne kadar bastırdığına değil maliyete göre belirlendiğini açıklamak;
  • bir alıcının baskı taktiğini okuyup içindeki gerçeği baskıdan ayırmak;
  • bir alıcının karşı teklifinin fabrikanın kendi çekilme pozisyonunun hâlâ üstünde mi altında mı olduğuna karar vermek;
  • bir karşı teklif kendi çekilme pozisyonunun altına düştüğünde bir fabrikanın ne yapması gerektiğini belirtmek.

Burada kapsanmayan konular: bir alıcının tedarikçi seçerken fiyatın ötesinde neyi tarttığı (ders 19.4.1); onaylanmış bir siparişi birden fazla fabrikaya bölmek (ders 19.4.3); fiyat kesinleştikten sonra ödeme, teslim süresi ve minimumları müzakere etmek (ders 19.4.4); eksiksiz müzakere çalışma sayfasını oluşturmak (ders 19.4.5).

04Temel terimler

Bu derste karşılaşacağınız kelimeler

TerimAnlamı
Müzakere pozisyonuBir kişinin görüşme sırasında karar vermek yerine bir müzakereden önce hazırladığı hedef rakam, çekilme rakamı ve tavizler unsuru.
Hedef rakamBir kişinin bir müzakereye girerken hedeflediği, çekilme pozisyonundan daha elverişli rakam.
Çekilme pozisyonuBir kişinin anlaşmaya varmadan müzakereyi bitirmeden önce hâlâ kabul edeceği en az elverişli rakam.
Açık maliyetlendirmeYalnızca tek bir toplam fiyat teklif etmek yerine, bir maliyet dökümünü alıcıyla kalem kalem paylaşmak.
Genel giderlerBir fabrikanın kumaş, aksesuar veya doğrudan işçilik olmayan işletme maliyetleri: kira, elektrik, yönetim maaşları ve benzeri, ürettiği tüm parçalara dağıtılan maliyetler.
05Öğretim
Kural

Bir fabrika, bir müzakereden önce kendi hedef rakamını ve çekilme pozisyonunu kendi maliyet yapısından oluşturur, bunları görüşme sırasında karar vermez

Bir müzakere pozisyonunun iki rakamı vardır ve her ikisi de baskı altında yapılan bir tahminden değil, fabrikanın kendi maliyet yapısından gelir. Hedef rakam, fabrikanın tutmayı hedeflediği, genellikle kendi teklif ettiği fiyattır. Çekilme pozisyonu, fabrikanın kabul edebileceği ve yine de gerçek maliyetini karşılayan en düşük fiyattır; kumaş, aksesuar, dikim ve genel giderler toplanarak, içinde hiç kâr marjı bırakılmadan hesaplanır. Kendi çekilme pozisyonunu önceden hesaplamadan bir müzakereye giren bir fabrika, o anda, bir alıcının baskısının küçük, karşılanabilir bir taviz mi yoksa üretilen her parçada para kaybettirecek bir fiyat mı istediğini anlamanın hiçbir yolunu bulamaz.

Çekilmenin altı: para kaybıMüzakere aralığıÇekilme (maliyet, kârsız)Hedef (teklif edilen fiyat)
Bir fabrikanın çekilme pozisyonu, altında üretilen her parçanın para kaybettiği noktayı işaretler. Hedef rakam onun üstünde yer alır; müzakere aralığı, görüşmeden önce hazırlanan, sırasında keşfedilmeyen, ikisi arasındaki alandır.
Gerçek hayatta karşılaşacaklarınız

Bir fabrikanın çekilme pozisyonunu ne kadar sıkı tutabileceği, siparişin nasıl tedarik edildiğine ve alıcı ilişkisinin ne kadar yerleşik olduğuna göre değişir

Neyin değişebileceğiKarşılaşacağınız biçimlerNeden önemli olduğu
Fairway Stores'un ilk özel markalı programı gibi yeni bir alıcı için ilk siparişFabrika, ilişkiyi kazanmak için çekilme pozisyonuna daha yakın bir hedef rakamı kabul edebilir, ama asla altında değil.İlk siparişi zararına kazanmak alıcıya baskının işe yaradığını öğretir ve sonraki her müzakereyi zorlaştırır.
Meridian Sourcing gibi bir acente üzerinden müzakere edilen siparişAcentenin kendi komisyonu, fabrikanın çekilme pozisyonundan ayrı bir maliyettir ve teklif vermeden önce hesaba katılmalıdır.Acentenin komisyonunu fabrikanın kendi marjıyla karıştırmak, teklif edilen fiyatı yanlışlıkla gerçek çekilme pozisyonunun altına itebilir.
Northline Apparel ile kalıcı bir program gibi yerleşik bir alıcıdan tekrar eden siparişFabrika hedef rakamını daha sıkı tutabilir, çünkü ilişkinin geçmişi alıcının her seferinde yeni bir taban test etme baskısını azaltır.Çekilme pozisyonunun maliyetle ilgili olduğunu, bir alıcının uygulamaya istekli olduğu baskı miktarıyla değil, doğrular.
Bir tahmine dayalı taahhüdü sipariş bazlı bir ek ile birleştiren hibrit siparişÇekilme pozisyonu tahmine dayalı kısım ile ek kısım arasında farklı olabilir, çünkü her biri farklı bir genel gider dağıtımı taşır.Çekilme pozisyonunun bir siparişin her ayrı parçası için yeniden hesaplanması gerektiğini, tek bir rakam olarak varsayılmaması gerektiğini gösterir.
Takip ettiğimiz vaka

Mona, Fairway Stores'un alıcısı Meridian Sourcing üzerinden teklif edilen fiyata karşı çıkmadan önce Delta Garments'ın kendi müzakere pozisyonunu hazırlar

Delta Garments, Meridian Sourcing üzerinden Fairway Stores'a, Sipariş A'nın kendi sabit FOB'u olan parça başına USD 3,20'ye yakın bir fiyat teklif etti. Müzakere görüşmesinden önce Mona, Delta Garments'ın kendi müzakere pozisyonunu Sipariş A'nın kendi sabit maliyet yapısından oluşturur: kumaş 1,15, aksesuar 0,20, dikim 1,10 ve genel gider 0,49. Hedef rakamı teklif edilen USD 3,20'dir. Çekilme pozisyonu, içinde hiç kâr bırakılmamış maliyet yapısıdır, çünkü bunun altındaki herhangi bir fiyat üretilen her parçada para kaybettirir.

Hesaplanan rakam

Mona, Delta Garments'ın kendi çekilme pozisyonunu nasıl hesaplar ve alıcının baskısına karşı kontrol eder

Kumaş: USD 1,15
Aksesuar: USD 0,20
Dikim: USD 1,10
Genel gider: USD 0,49
Kumaş artı aksesuar: 1,15 + 0,20 = USD 1,35
Çalışan toplam artı dikim: 1,35 + 1,10 = USD 2,45
Çekilme pozisyonu (çalışan toplam artı genel gider, içinde kâr yok): 2,45 + 0,49 = USD 2,94

Fairway Stores'un alıcısı görüşmeyi başka bir fabrikanın parça başına USD 2,90 teklif ettiğini söyleyerek açar ve Delta Garments'tan bunu eşlemesini ister.

Çekilme pozisyonuParça başına USD 2,94kârsız maliyetAlıcının karşı teklifiParça başına USD 2,90çekilmenin USD 0,04 altında
Alıcının USD 2,90'lık karşı teklifi, Delta Garments'ın kendi çekilme pozisyonunun dört sent altındadır. Bunu kabul etmek, alıcının baskısı nasıl ifade edilirse edilsin, programdaki 15.000 parçanın her birinde para kaybettirir.
Yöntem

Bir fiyat müzakeresi başlamadan önce bir müzakere pozisyonu nasıl hazırlanır

  1. Sipariş için tam maliyet dökümünü oluşturun: kumaş, aksesuar, dikim ve genel gider, fabrikanın kendi gerçek rakamlarını kullanarak.
  2. Çekilme pozisyonunu belirleyin, içine hiç kâr marjı dahil edilmemiş maliyet dökümü olarak, gerçek maliyeti hâlâ karşılayan en düşük fiyat.
  3. Hedef rakamı belirleyin, fabrikanın tutmayı hedeflediği fiyat olarak, genellikle adil bir marj dahil edilmiş kendi teklif edilen fiyatı.
  4. Alıcı fiyatı sorgularsa fabrikanın paylaşmaya istekli olduğu açık maliyetlendirme verilerini hazırlayın, çekilme pozisyonunun kendisini açıklamadan.
  5. Alıcının yaptığı her karşı teklifi, ne kadar kararlılıkla ifade ettiğine değil, çekilme pozisyonuna göre karşılaştırın, herhangi bir şeyi kabul etmeden önce.
Tuzak

Önceden hazırlanmış bir çekilme pozisyonuna karşı kontrol etmek yerine, alıcının baskısına anında uydurulan bir rakamla tepki vermek

Yaygın bir hata, başka bir fabrikanın daha düşük teklif verdiği iddiası gibi bir alıcının kendinden emin baskısını, daha düşük bir fiyatın karşılanabilir olduğunun kanıtı olarak ele almak ve önceden hesaplanmış bir çekilme pozisyonuna karşı kontrol etmeden anında bir taviz vermektir. Bu şekilde müzakere eden bir fabrika, kayıp yalnızca sipariş zaten üretimdeyken ve taviz artık geri çekilemezken fark ederek, kendi gerçek maliyetinin altında bir fiyatı kabul etmiş olabilir. Baskının kendisi, daha düşük bir rakamın gerçekten karşılanabilir olup olmadığı konusunda hiçbir şey kanıtlamaz; bu soruyu yalnızca fabrikanın kendi maliyet yapısı yanıtlayabilir ve bu, görüşme sırasında baskı altında uydurulmak yerine, öncesinde hesaplanmalıdır.

06Basit sözlerle

Bir fiyat müzakeresi en çok bastıran taraf tarafından değil, rakamlarını önce bilen taraf tarafından kazanılır. Bir fabrika, görüşmeden önce, para kaybetmeden kabul edebileceği en düşük fiyatı, çekilme pozisyonu adı verilen, ve tutmayı hedeflediği fiyatı, hedef rakam adı verilen, hesaplamalıdır. Bir alıcı geri bastırdığında, belki başka bir fabrikanın daha az teklif ettiğini iddia ederek, fabrika bu iddiayı yalnızca baskıya tepki vermek yerine kendi çekilme pozisyonuna göre kontrol eder. Çekilme pozisyonunun altındaki bir fiyat, alıcı ne kadar kendinden emin ifade ederse etsin veya odada ne kadar iyi bir anlaşma gibi görünürse görünsün, üretilen her parçada para kaybettirir.

07Hızlı kontrol
  • Bir müzakere pozisyonunun iki rakamı vardır: görüşmeden önce hazırlanan bir hedef rakam ve bir çekilme pozisyonu.
  • Bir çekilme pozisyonu, içinde hiç kâr marjı bırakılmamış gerçek maliyet yapısından gelir.
  • Açık maliyetlendirme, çekilme pozisyonunun kendisini değil, seçilmiş maliyet verilerini bir alıcıyla paylaşmak anlamına gelir.
  • Bir alıcının baskı taktiği, olduğu gibi kabul edilecek değil, fabrikanın kendi rakamlarına göre kontrol edilecek bir iddiadır.
  • Hibrit bir sipariş, biri tahmine dayalı kısmı biri ek kısmı için olmak üzere iki farklı çekilme pozisyonu taşıyabilir.
  • Bir siparişi çekilme pozisyonunun altındaki bir fiyattan kazanmak, fabrikaya üretilen her parçada her zaman para kaybettirir.
08İş yeri senaryosu

Fairway Stores'un alıcısı Mona'ya başka bir fabrikanın parça başına USD 2,90 teklif ettiğini söyler ve görüşme bitmeden Delta Garments'tan bunu eşlemesini ister

Mona, yeni özel markalı tişört programının fiyatını kapatmak için Meridian Sourcing üzerinden Fairway Stores'un alıcısıyla görüşmededir.

  • Delta Garments'ın kendi teklif ettiği fiyat, Sipariş A'nın kendi sabit rakamına yakın, parça başına USD 3,20'dir.
  • Delta Garments'ın kendi hesaplanan çekilme pozisyonu, gerçek maliyet yapısından, parça başına USD 2,94'tür.
  • Fairway Stores'un alıcısı başka bir fabrikanın parça başına USD 2,90 teklif ettiğini belirtir ve görüşme bitmeden Delta Garments'tan bunu eşlemesini ister.
  • Meridian Sourcing, bu fiyattan ikinci bir fabrika teklifinin var olduğunu bağımsız olarak doğrulamamıştır.

Mona'nın yanıt vermeden önce kendi müzakere hazırlık notundan okuduğu not:

Delta Garments'ın müzakere hazırlık notu: "Hedef rakam USD 3,20. Çekilme pozisyonu USD 2,94, kumaş 1,15 + aksesuar 0,20 + dikim 1,10 + genel gider 0,49'dan hesaplanmıştır. USD 2,94'ün altındaki herhangi bir fiyat her parçada para kaybettirir."

Mona, görüşmeyi kapatmak için USD 2,90 teklifini eşlemeyi mi kabul etmeli, yoksa Delta Garments'ın fiyatını USD 2,94 veya üzerinde mi tutmalı? Yanıtı açmadan önce karar verin.

Kararı göster

Mona, Delta Garments'ın fiyatını USD 2,94 veya üzerinde tutmalı ve USD 2,90'ı eşlememelidir.

Birinci gerçek. Delta Garments'ın kendi hesaplanan çekilme pozisyonu, gerçek maliyet yapısından, parça başına USD 2,94'tür.

İkinci gerçek. Alıcının belirttiği parça başına USD 2,90'lık karşı teklif, bu çekilme pozisyonunun dört sent altındadır ve bu, siparişin her parçasında para kaybettirir.

Üçüncü gerçek. Başka bir fabrikanın USD 2,90 teklif ettiği iddiası Meridian Sourcing tarafından bağımsız olarak doğrulanmamıştır ve doğru olsa bile, Delta Garments'ın kendi maliyetinin gerçekte ne olduğunu değiştirmez.

USD 2,90'ı eşlemek, 15.000 parçalık bir siparişi garantili bir zarara dönüştürür. Mona, Delta Garments'ın kendi fiyatını yeniden teyit etmeli ve çekilme pozisyonunun altında bir fiyatı kabul etmeden, alıcıya USD 2,90'ın neden ulaşılabilir olmadığını göstermek için seçilmiş kalemlerde açık maliyetlendirme sunabilir.

09Maliyeti

Delta Garments'ın, çekilme pozisyonunu tutmak yerine alıcının baskısını eşleseydi tüm sipariş boyunca taşıyacağı zarar

USD 2,90'da eşlenirse parça başına zarar (USD 2,94'lük çekilme pozisyonunun altında): 2,94 - 2,90 = USD 0,04
15.000 parçalık sipariş boyunca toplam zarar: 15,000 x 0.04 = USD 600

Parça başına dört sentlik bir zarar odada küçük görünür, ancak 15.000 parçalık siparişin tamamında, siparişin tükettiği zaman ve kapasiteyi saymadan önce bile garantili USD 600'lük bir zarardır. Çekilme pozisyonunu tutmak, görüşme sırasındaki bir baskı anının aksi takdirde tüm sezon için sabitleyeceği bir zarardan kaçınır.

10Çalışma şablonu

Tedarikçi müzakere çalışma sayfası: bu kursun beş dersi boyunca oluşturduğu çalışma kitabı

Tedarikçi müzakere çalışma sayfasını açın. Bu ders, müzakere edilen her sipariş için hedef rakamı, çekilme pozisyonunu ve arkasındaki maliyet yapısını kaydeden "Müzakere hazırlığı" sekmesini doldurur. Sonraki dersler sipariş bölme ve koşullar sekmelerini ekleyerek 19.4.5 dersinde tek bir eksiksiz çalışma sayfasıyla sona erer. İndirme bağlantısı: `templates/T19-C04-supplier-negotiation-worksheet.xlsx`.

Tedarikçi müzakere çalışma sayfası dosyasını indirin (Excel)

11Kendinizi test edin

1. Bir fabrika neden kendi çekilme pozisyonunu, bir alıcının daha düşük bir fiyat için ne kadar sıkı bastırdığına değil, kendi maliyet yapısına göre hesaplar?

2. Hesaplanan senaryoda, Mona alıcının USD 2,90'lık karşı teklifini neden eşlememelidir?

3. Farklı bir fabrikanın çekilme pozisyonu parça başına USD 4,50'dir ve bir alıcı USD 4,60 karşı teklif verir. Bu dersteki kuralın aynısını uygulayarak, fabrika karşı teklifi kabul etmeli midir?

12Sözlük
TRENARFRAnlamı
Müzakere pozisyonuNegotiating positionموقف تفاوضيPosition de négociationBir kişinin görüşme sırasında karar vermek yerine bir müzakereden önce hazırladığı hedef rakam, çekilme rakamı ve tavizler unsuru.
Hedef rakamTarget figureالرقم المستهدفChiffre cibleBir kişinin bir müzakereye girerken hedeflediği, çekilme pozisyonundan daha elverişli rakam.
Çekilme pozisyonuWalk-away positionموقف الانسحابPosition de repliBir kişinin anlaşmaya varmadan müzakereyi bitirmeden önce hâlâ kabul edeceği en az elverişli rakam.
Açık maliyetlendirmeOpen costingالتكلفة المفتوحةCalcul de coût ouvertYalnızca tek bir toplam fiyat teklif etmek yerine, bir maliyet dökümünü alıcıyla kalem kalem paylaşmak.
Genel giderlerOverheadالتكاليف العامةFrais générauxBir fabrikanın kumaş, aksesuar veya doğrudan işçilik olmayan işletme maliyetleri: kira, elektrik, yönetim maaşları ve benzeri, ürettiği tüm parçalara dağıtılan maliyetler.
13Sonraki

Ders 19.4.3: Tutarlılığı kaybetmeden bir siparişi fabrikalar arasında bölmek

Artık bir fabrikanın bir fiyat müzakeresinden önce kendi hedef rakamını ve çekilme pozisyonunu nasıl hazırladığını biliyorsunuz. Bir sonraki ders yerel bir alıcının kendi sorununa geçer: bir sipariş birden fazla fabrikaya bölündüğünde renk, beden ve kaliteyi tutarlı tutmak. Kurs haritasına dön

14Merdiven

TanıBir müzakere pozisyonunun oluşturulduğu iki rakamı adlandırın.
BağlaBir çekilme pozisyonunun neden alıcının baskısına değil maliyete göre belirlendiğini görün.
KarşılaştırBir hedef rakamı bir çekilme pozisyonundan ayırt edin.
Karar verHerhangi bir şeyi kabul etmeden önce bir alıcının karşı teklifini hazırlanmış bir çekilme pozisyonuna göre kontrol edin.