Kurs içeriği
Practitioner · Kurs 3: Dijital Kritik Yol ve İş Akışı Kontrolü · Ders 1 / 5

Bir sipariş kritik yolunu sorumlular, tarihler ve durumla dijital iş akışına dönüştürmek

Seviye: PractitionerSüre: 45 minutesKullanılan sipariş: B (kot pantolon)Araç: Dijital kritik yol takip listesi
Bir siparişin kritik yolunu zaten bilen ve şimdi bunu her kilometre taşı için isimlendirilmiş bir sorumlu, bir tarih ve bir durumla dijital bir iş akışı aracına aktarması gereken bir ürün geliştirme uzmanı veya üretim planlamacısı içindir. Önceki bir derse gerek yoktur, ancak Parça 11, Kurs 1 yararlı bir hazırlıktır. Şekiller öğretici şekillerdir.
AlıcıNorthline Apparel
FabrikaDelta Garments
SiparişB — 3.000 kot pantolon
Kumaş12 oz denim, %2 elastan
TakvimOnaydan sevkiyata 22 haftalık kritik yol
AraçDijital kritik yol takip listesi
02Giriş

Bu sayfa bir ürün geliştirme uzmanına yazılı bir kritik yolu, her kilometre taşı için isimlendirilmiş bir sorumlu, bir tarih ve canlı bir durumla dijital bir iş akışı kaydına nasıl dönüştüreceğini öğretir

Bir siparişin kritik yolu sabit bir aşama dizisidir, ancak bir sayfadaki aşama adları ve hafta numaraları listesi henüz bir iş akışı değildir. İş akışı, bu aynı dizinin dijital bir iş akışı aracının tutabileceği kayıtlara dönüştürülmüş halidir: her kilometre taşı için bir satır, sorumlu olarak isimlendirilmiş bir kişi veya birim, kilometre taşının vadesi olan bir tarih ve aracı açan herkese o kilometre taşının yolunda mı, riskli mi yoksa gecikmiş mi olduğunu söyleyen bir durum. Bu her şeyden önce bir bilgi akışı becerisidir: tek bir ürün geliştirme uzmanının kafasında veya durağan bir belgede yaşayan bir takvimi, fabrika sahasının, planlamanın ve alıcının kendi ofisinin başka birine sormadan kontrol edebileceği paylaşılan, her zaman güncel bir kayda dönüştürmek.

Bu adım olmadan bir fabrikanın kritik yolu doğru olabilir ve yine de kontrolünü kaybedebilir, çünkü belirli bir günde bir sonraki kilometre taşından kimin sorumlu olduğunu veya hâlâ zamanında olup olmadığını hiç kimse göremez.

03Başlamadan önce

İhtiyacınız olan: kritik yolun ne olduğuna ve kilometre taşlarının nasıl sıralandığına dair temel bir kavrayış. Parça 11, Kurs 1 (Siparişten Sevkiyata: Kritik Yol) yararlı bir hazırlıktır, ancak zorunlu değildir.

Bu dersin sonunda şunları yapabileceksiniz:

  • yazılı bir takvimi dijital bir iş akışı kaydına dönüştüren şeyi açıklamak;
  • bir siparişin kritik yolundaki her kilometre taşına isimlendirilmiş bir sorumlu atamak;
  • her kilometre taşı için bir vade tarihi ve canlı bir durum kaydetmek;
  • dijital bir kritik yol takip listesini okuyup herhangi bir kilometre taşı için kimin sahip olduğunu ve bugün nerede durduğunu söylemek.

Bu derste ele alınmayan konular: bir kilometre taşının gecikmesini onun geciktireceği kilometre taşlarına bağlamak (Ders 2), uyarı ve yükseltme kuralları belirlemek (Ders 3), onayları, malzemeleri, üretimi ve sevkiyatı tek bir iş akışında birleştirmek (Ders 4).

04Temel terimler

Bu derste karşılaşacağınız kelimeler

TerimAnlamı
Dijital iş akışıBir siparişin aşamalarının ve kilometre taşlarının özel bir belge yerine paylaşılan dijital bir araçta kaydedilmesi; böylece erişimi olan herkes aynı güncel kaydı görür.
Kilometre taşı sorumlusuBelirli bir kilometre taşının zamanında tamamlanmasından sorumlu, isimlendirilmiş kişi veya birim.
Vade tarihiKritik yolun geri kalanının geçerli kalabilmesi için bir kilometre taşının tamamlanması gereken tarih.
Durum alanıİş ilerledikçe güncellenen ve bir kilometre taşının yolunda mı, riskli mi yoksa gecikmiş mi olduğunu gösteren kayıt.
Görev kaydıDijital iş akışında tek bir kilometre taşının adını, sorumlusunu, vade tarihini ve durumunu bir araya getiren tek satır.
Kritik yolSipariş için mümkün olan en kısa toplam süreyi belirleyen ardışık aşamalar zinciri.
05Öğretim
Kural

Dijital bir iş akışı, kritik yoldaki her kilometre taşını isimlendirilmiş tek bir sorumlusu, tek bir vade tarihi ve tek bir canlı durumu olan bir görev kaydına dönüştürür

Bir kritik yol, bir siparişin geçmesi gereken aşamaları ve bunların hangi sırayla gerçekleştiğini adlandırır. Dijital bir iş akışı bu aynı diziyi alır ve her kilometre taşına bir görev kaydı verir: kimin sahip olduğu, ne zaman vadesi geldiği ve şu anki durumunun ne olduğu. Bu üç alan olmadan bir takvim kâğıt üzerinde doğru kalabilir, ancak yine de kimse buna göre hareket edemez, çünkü sormadan bugün kimin sorumlu olduğunu veya bir kilometre taşının zaten kaymaya başlayıp başlamadığını kimse göremez.

Kilometre taşı adıkritik yoldan+ Sorumlu+ Vade tarihiGörev kaydıdurum: yolunda / riskli / gecikmiş
Yalnızca kilometre taşı adı bir iş akışı değildir. İsimlendirilmiş bir sorumlu, bir vade tarihi ve canlı bir durum eklemek, yazılı bir takvimi insanların gerçekten harekete geçebileceği bir kayda dönüştürür.
Gerçek hayatta karşılaşacaklarınız

Bir iş akışının hangi alanlara ihtiyaç duyduğu ve bunların ne kadar sıkı uygulandığı pazara, iş modeline ve ürüne göre değişir

Neyin değişebileceğiKarşılaşacağınız biçimlerNeden önemli olduğu
İhracat siparişi ile yurt içi siparişB Siparişi gibi bir ihracat siparişinin iş akışı, denizaşırı bir sevkiyat tarihine ve depoya varışa kadar görev kayıtları içerir; yurt içi bir siparişin iş akışı yerel bir depoda durur, çok daha kısa bir son aşama.İhracat siparişinin kendi sevkiyat ve gümrük kayıtlarını yurt içi bir siparişe kopyalamak, onun için var olmayan aşamalar ekler.
MTO, MTS ve hibritBir Sipariş Üzerine Üretim iş akışı yalnızca alıcı onayladıktan sonra açılır, onaylanan her sipariş için bir satır seti; bir Stok İçin Üretim iş akışı, tek bir onaylanmış sipariş var olmadan bile bir tahmine karşı tekrarlayan görev kayıtları açabilir; hibrit bir hesap aynı alıcı için her iki iş akışını yan yana yürütür.Her sipariş türü için yalnızca tek bir iş akışı biçimi kurmak, bir MTS yeniden siparişini o iş modeli için aynı şekilde gerçekleşmeyen bir onay olayını beklemeye zorlar.
Kilometre taşının sahibi kimKumaşın fabrikada olması ve dikişin tamamlanması genellikle fabrika içinde sahiplenilir; numune onayı ise alıcının kendi ofisi tarafından sahiplenilir, çünkü fabrika kendi numunesini onaylayamaz.Alıcının kontrol ettiği bir kilometre taşını fabrikanın sahibi olarak adlandıran bir iş akışı, bir sonraki eylemin gerçekte kime bağlı olduğunu gizler.
Kısa bir kritik yol ile daha uzun bir yolA Siparişi'nin tişört iş akışı 16 haftalık görev kaydı tutar; B Siparişi'nin kot pantolonu, fazladan yıkama aşamasıyla, bir aşama daha fazla üzerinden 22 haftalık görev kaydı tutar.Daha kısa bir siparişin kendi görev kayıtları setini daha uzun ve karmaşık bir sipariş için yeniden kullanmak, tüm aşamaları ve sahiplerini dijital kayıttan eksik bırakır.
Çorap, havlu ve ev tekstili ürün aileleriBir çorap veya havlu iş akışı aynı sorumlu/tarih/durum alanlarını, o ailenin kendi aşama adlarıyla kullanır; çorap için kesim ve dikiş yerine bağlama ve kalıplama gibi.Görev kaydı yapısı ürün ailesine göre değişmez; yalnızca içindeki aşama adları değişir.
Takip ettiğimiz vaka

Mona, Northline Apparel kot pantolon siparişini onayladığı gün B Siparişi'nin dijital iş akışını açar ve her kilometre taşına bir sorumlu, bir tarih ve bir durum verir

Northline Apparel, Delta Garments ile B Siparişi'ni onaylar: onaydan sevkiyata 22 haftalık bir kritik yol üzerinde, %2 elastanlı 12 oz denimden 3.000 beş cepli kot pantolon. Delta Garments'ta ürün geliştirme uzmanı olan Mona, dijital bir kayıt açmak için ilk kilometre taşının gecikmesini beklemez. Onay gününün kendisinde Mona, B Siparişi'ni dijital iş akışı aracında açar ve herhangi bir iş başlamadan önce sorumlusu ve vade tarihi zaten girilmiş, kilometre taşı başına bir görev kaydı oluşturur.

Üretim müdürü Karim'i kumaşın fabrikada olması, dikişin tamamlanması ve yıkamanın tamamlanması aşamalarının sorumlusu olarak adlandırır, çünkü bu aşamalar Delta Garments içinde gerçekleşir. Northline Apparel'in kendi ofisini onay kilometre taşının sorumlusu olarak adlandırır, çünkü numune onayı alıcının kararıdır. Her görev kaydı "yolunda" durumuyla başlar; bu değeri araç yalnızca vade tarihine göre gerçek bir ilerleme raporu geldikten sonra değiştirir.

Hesaplanan sayı

B Siparişi'nin 22 haftalık kritik yolu, her biri hafta 0'dan sayılan kendi vade tarihine sahip yedi görev kaydına dönüşür

B Siparişi'nin kritik yolu, toplam 22 hafta, hafta 0'da onaylanmış:
Onaylar tamamlandı: 3 hafta → vade hafta 3
Kumaş fabrikada: 7 hafta → vade hafta 10 (3 + 7)
Dikiş tamamlandı: 3 hafta → vade hafta 13 (10 + 3)
Yıkama tamamlandı: 3 hafta → vade hafta 16 (13 + 3)
Muayene ve belgeler (fabrika çıkışı): 1 hafta → vade hafta 17 (16 + 1)
Sevkiyat: 4 hafta → vade hafta 21 (17 + 4)
Depoya varış: 1 hafta → vade hafta 22 (21 + 1)

Her vade tarihi bağımsız bir tahmin değildir; kendisinden önceki her aşamanın kümülatif toplamıdır. Mona yedi vade tarihinin tümünü ilk gün dijital iş akışına kaydeder; böylece araç, gelecekteki herhangi bir tarih için hangi kilometre taşının sürüyor olması gerektiğini ve kimin sorumlu olduğunu şimdiden gösterebilir.

OnaylarKumaş (hafta 10)Dikiş (hafta 13)Yıkama (hafta 16)Sevkiyat + depo (hafta 22)
B Siparişi'nin 22 haftalık kritik yolu yedi görev kaydına bölünür; her vade tarihi kendisinden önceki aşamaların kümülatif toplamıdır. Araç, yalnızca bir sonraki kilometre taşını değil, tüm takvimi tek bakışta gösterir.
Yöntem

Onaylanmış bir siparişin kritik yolunu dijital iş akışına dönüştürmek için dört adım

  1. Onay günü, siparişin kendi sabit kritik yolundaki her kilometre taşını sırayla listeleyin.
  2. Her kilometre taşına, onu gerçekten tamamlayan birimin veya şirketin, isimlendirilmiş bir sorumlusunu atayın.
  3. Siparişin kendi aşama sürelerini kullanarak her kilometre taşının vade tarihini onay tarihinden itibaren kümülatif toplam olarak hesaplayın.
  4. Sonraki ilerleme raporlarının bilinen bir başlangıca göre ölçülebilmesi için her görev kaydının başlangıç durumunu yolunda olarak ayarlayın.
Tuzak

Yaygın bir hata, dijital iş akışını yalnızca ilk kilometre taşı zaten gecikmişken açmaktır

Yaygın bir hata, dijital iş akışını onay gününde açılan bir kayıt olarak değil, bir sorun ortaya çıktığında kullanılan bir raporlama aracı olarak ele almaktır. Mona, B Siparişi'nin görev kayıtlarını oluşturmak için kumaşın fabrikada olması aşamasının zaten gecikmesini beklerse, aracın karşılaştıracağı "yolunda" bir başlangıç noktası olmaz ve kimse yalnızca kayıttan gecikmenin hafta 4'te mi yoksa hafta 9'da mı başladığını söyleyemez. Her görev kaydını, sorumlusu ve vade tarihi zaten belirlenmiş şekilde ilk gün açmak, sonraki bir durum değişikliğinin sonradan yapılan bir tahmin yerine belirli bir anlam taşımasını sağlayan şeydir.

06Basit sözlerle

Kritik yol, bir siparişin sırayla geçmesi gereken aşamaların listesidir. Dijital iş akışı bu aynı listeyi alır ve her aşamayı bir kayda dönüştürür: kim sorumlu, ne zaman tamamlanmalı ve şu anda nasıl gidiyor. Sorumlu olmadan kimse kime soracağını bilmez. Vade tarihi olmadan kimse bir şeyin gecikip gecikmediğini bilmez. Durum olmadan herkes tek bir paylaşılan kayda bakmak yerine telefonla veya e-postayla kontrol etmek zorunda kalır. Bu üç alanı sipariş onaylandığı gün iş akışına inşa etmek, aracı daha sonra kullanmaya değer kılan şeydir.

07Hızlı kontrol
  • Dijital bir iş akışının her kilometre taşı için üç alana ihtiyacı vardır: isimlendirilmiş bir sorumlu, bir vade tarihi ve canlı bir durum.
  • Vade tarihleri, onay tarihinden itibaren sayılan aşama sürelerinin kümülatif toplamıdır, bağımsız tahminler değildir.
  • Bir kilometre taşının sorumlusu, onu gerçekten tamamlayan kişidir ve bu her zaman fabrika değildir.
  • Her görev kaydı, herhangi bir gecikme oluşmadan önce, sipariş onaylandığı gün "yolunda" olarak başlamalıdır.
  • B Siparişi'nin yıkamalı kot pantolonu gibi daha uzun bir kritik yola sahip bir ürün, A Siparişi'nin tişörtü gibi daha kısa bir üründen daha fazla görev kaydına ihtiyaç duyar.
  • İş akışını yalnızca bir gecikme ortaya çıktıktan sonra açmak, o gecikmeyi ölçmek için gereken başlangıç noktasını ortadan kaldırır.
08İş yeri senaryosu

Mona, B Siparişi'nin görev kayıtlarını sonlandırmadan önce yıkama tamamlandı kilometre taşının sahibine karar vermelidir

Delta Garments, Northline Apparel ile B Siparişi'ni onaylamıştır. Mona, dosyayı incelemesi için Karim'e göndermeden önce dijital iş akışının yedi görev kaydını sonlandırıyor.

  • B Siparişi'nin yıkama aşaması 3 hafta sürer, vadesi hafta 16'dır ve dikişin tamamlanması (hafta 13) ile fabrika çıkışı (hafta 17) arasında yer alır.
  • Yıkama Delta Garments içinde yapılmaz; giysi yıkama çamaşırhanesi olan Cairo Wash Works'e dış kaynak olarak gönderilir.
  • Üretim müdürü Karim, malların fabrikadan çıkışını ve dönüşünü takip eder, ancak yıkama döngüsünün günlük ilerlemesini bizzat Cairo Wash Works kontrol eder.
  • Araç, her görev kaydı için yalnızca bir isimlendirilmiş sorumluya izin verir.

Dahili üretim planından ilgili not:

Delta Garments, dahili üretim planı. "Yıkama, B Siparişi'ndeki her iki yıkama döngüsü için Cairo Wash Works'e taşeron olarak verilmiştir. Mallar dikiş tamamlandıktan sonra çamaşırhaneye gönderilir ve fabrika çıkışı muayenesinden önce geri döner."

Yıkama tamamlandı görev kaydı kimi sorumlu olarak adlandırmalıdır? Kararı açmadan önce siz karar verin.

Kararı göster

Karim, Cairo Wash Works'ün kendisi değil, oraya ve oradan yapılan transferi takip eden dahili sorumlu olarak.

Bunu belirleyen iki gerçek şudur: dijital iş akışı Delta Garments'ın kendi aracıdır ve Cairo Wash Works'ün buna erişimi yoktur; ve Karim, gördüklerinden yola çıkarak durumu gerçekten güncelleyebilecek kişidir: mallar gönderildi, mallar geri döndü, fabrika çıkışı muayenesine hazır. Araca erişimi olmayan bir şirketi sorumlu olarak adlandırmak, durum alanını kalıcı olarak takipsiz bırakır, çünkü giriş bilgisi olan hiç kimse bunu güncellemekten sorumlu değildir. Karim, kilometre taşını iş akışının içinde sahiplenir; Cairo Wash Works ile kendi koordinasyonu aracın dışında, telefon veya e-posta yoluyla gerçekleşir ve daha sonra kaydettiği şey bunun sonucudur.

09Maliyeti

Takipsiz bir yıkama tamamlandı kilometre taşı, tüm fabrika çıkışı tarihini ve B Siparişi'nin sevkiyat takvimini riske atar

B Siparişi'nin toplam değeri birim fiyatı ve sipariş adediyle sabitlenmiştir:

Parça başına USD 9,80 × 3.000 adet = USD 29.400 toplam değer

Yıkama tamamlandı görev kaydının sorumlu bir dahili sahibi yoksa, Cairo Wash Works'teki bir gecikme, vadesi hafta 17 olan fabrika çıkışı tarihi zaten kaçırılana kadar kayıt altına alınmayabilir. Sevkiyat (4 hafta) ve depoya varış (1 hafta) her ikisi de fabrika çıkışından sonra gerçekleştiğinden, kaçırılan bir fabrika çıkışı tarihi kendisinden sonraki her kilometre taşına aynı sayıda haftayı öteler ve USD 29.400 değerindeki siparişin tamamı için deniz taşımacılığı rezervasyonunu riske atar. Herhangi bir gecikme oluşmadan önce, ilk günden Karim'i dahili sorumlu olarak adlandırmak, aracın hâlâ harekete geçecek zaman varken bir kaymayı işaretlemesini sağlayan şeydir.

10Çalışma şablonu

Dijital kritik yol takip listesi: bu dersin doldurduğu sütunlar

T17-C03 Dijital kritik yol takip listesini kullanın. B Siparişi için her kilometre taşının adını, aşamasını, sorumlusunu, onaydan itibaren sayılan vade tarihini ve başlangıç durumunu kaydedin. Sipariş onaylandığı gün her görev kaydını yolunda olarak başlatın ve durum alanını sonraki derslerin güncellemesi için açık bırakın.

[Dijital kritik yol takip listesini indirin](../../templates/T17-C03-digital-critical-path-tracker.xlsx)

Dijital kritik yol takip listesi dosyasını indirin (Excel)

11Kendinizi test edin

1. Dijital bir iş akışının, yalnızca yazılı bir kritik yolun sahip olmadığı, bir kilometre taşına eklediği üç alan nedir?

2. B Siparişi'nin yıkama tamamlandı kilometre taşının vadesi hafta 16'dır. Dış bir çamaşırhane olan Cairo Wash Works gerçek yıkama döngüsünü gerçekleştirir. Görev kaydı kimi sorumlu olarak adlandırmalıdır?

3. A Siparişi'nin tişört iş akışında 16 haftalık görev kaydı vardır. Farklı ve daha uzun bir sipariş, fazladan bir boyama aşamasıyla 30 haftalık bir kritik yol izler. Onun dijital iş akışı ne yapmalıdır?

12Sözlük
TRENARFRAnlamı
Dijital iş akışıDigital workflowسير العمل الرقميFlux de travail numériqueBir siparişin aşamalarının ve kilometre taşlarının özel bir belge yerine paylaşılan dijital bir araçta kaydedilmesi; böylece erişimi olan herkes aynı güncel kaydı görür.
Kilometre taşı sorumlusuMilestone ownerمالك المرحلةResponsable du jalonBelirli bir kilometre taşının zamanında tamamlanmasından sorumlu, isimlendirilmiş kişi veya birim.
Vade tarihiDue dateتاريخ الاستحقاقDate d'échéanceKritik yolun geri kalanının geçerli kalabilmesi için bir kilometre taşının tamamlanması gereken tarih.
Durum alanıStatus fieldحقل الحالةChamp de statutİş ilerledikçe güncellenen ve bir kilometre taşının yolunda mı, riskli mi yoksa gecikmiş mi olduğunu gösteren kayıt.
Görev kaydıTask recordسجل المهمةFiche de tâcheDijital iş akışında tek bir kilometre taşının adını, sorumlusunu, vade tarihini ve durumunu bir araya getiren tek satır.
Kritik yolCritical pathالمسار الحرجChemin critiqueSipariş için mümkün olan en kısa toplam süreyi belirleyen ardışık aşamalar zinciri.
13Sonraki

Ders 3.2: Bağımlı kilometre taşlarını bağlayarak bir gecikmenin neyi geciktireceğini göstermek

Sırada, bir kilometre taşını ona bağımlı olan kilometre taşlarına bağlamayı öğreneceksiniz; böylece tek bir gecikme, sayfada tek başına kırmızı bir işaret olarak kalmak yerine tüm sonraki etkisini gösterir. Kurs haritasına dön

14Merdiven

TanıDijital bir iş akışının tek bir kilometre taşı için kaydettiği sorumluyu, vade tarihini ve durumu adlandırın.
BağlaBir kilometre taşının vade tarihinin kendisinden önceki aşamaların kümülatif toplamı olduğunu görün.
KarşılaştırAracı güncelleyen dahili sorumluyu, işi gerçekleştiren dış bir şirketten ayırın.
Karar verBir kilometre taşı fabrika dışına taşeron olarak verildiğinde kimi sorumlu olarak adlandıracağınıza karar verin.