Ders 1 ve 2'de kurulan bağlantılı dijital iş akışı, her kilometre taşının sorumlusunu, vade tarihini, durumunu ve sonraki etkisini zaten gösterir. Tek bir ihracat siparişinde, bir ürün geliştirme uzmanı hâlâ günde bir kez açıp yedi veya sekiz satırı gözle tarayabilir. Cedar & Co. gibi bir marka için aynı anda birkaç yeniden sipariş döngüsü yürüten yurt içi bir Stok İçin Üretim programında ise bu elle tarama gerçekçi olmaktan çıkar: tek bir kişinin her gün ayrı ayrı kontrol etmesi için basitçe çok fazla görev kaydı vardır. Uyarı ve yükseltme kuralları, bir görev kaydında hangi koşulun tam olarak bir uyarı, hangi koşulun bir yöneticiye yükseltme yapması gerektiğini önceden tanımlayarak bunu çözer; böylece izlemeyi aracın kendisi yapar. Bu her şeyden önce bir karar akışı becerisidir: gerçek bir istisnanın ne sayıldığına önceden karar vermek, böylece bir ürün geliştirme uzmanının dikkati her göreve değil gerçek sorunlara gider.
Bu kurallar olmadan, bir ürün geliştirme uzmanı ya her şeyi kontrol eder, ki bu birkaç siparişten sonra sürdürülebilir olmaktan çıkar, ya da bir alıcı veya mağaza şikayet edene kadar hiçbir şeyi kontrol etmez, ki bu daha kötüdür.
İhtiyacınız olan: dijital iş akışının sorumlu, vade tarihi, durum ve bağlantılı kilometre taşı alanlarını kuran bu kursun 1. ve 2. dersleri.
Bu dersin sonunda şunları yapabileceksiniz:
Bu derste ele alınmayan konular: onay, malzeme, üretim ve sevkiyat güncellemelerini tek bir iş akışında birleştirmek (Ders 4), ve canlı bir sipariş için eksiksiz takip listesini oluşturmak (Ders 5).
| Terim | Anlamı |
|---|---|
| Uyarı | Bir görev kaydı tanımlanmış bir risk koşulunu karşıladığında dijital iş akışı tarafından otomatik olarak kaldırılan bir işaret. |
| Yükseltme kuralı | Belirli bir tür uyarıyı, ürün geliştirme uzmanının kendi kuyruğunda bırakmak yerine doğrudan isimlendirilmiş bir yöneticiye gönderen bir kural. |
| İstisna | Artık beklenen yolunda durumuyla eşleşmeyen ve bu nedenle insan kararı gerektiren bir görev kaydı. |
| Yeniden stoklama döngüsü | Tek bir onaylanmış sipariş yerine bir tahmine karşı yürütülen, tekrarlayan bir Stok İçin Üretim turu. |
| Stok kapsama süresi | Bir markanın mevcut stokunun, normal satış hızı göz önüne alındığında, tükenmeden önce dayanması beklenen hafta sayısı. |
| Vade tarihi | Kritik yolun geri kalanının geçerli kalabilmesi için bir kilometre taşının tamamlanması gereken tarih. |
Bir uyarı kuralı, bir görev kaydının kendi alanlarına karşı yazılmış basit bir koşuldur: örneğin, "bir kilometre taşının vade tarihi geçmiş ve durumu tamamlanmamışsa, bir uyarı kaldır." Bir yükseltme kuralı ise o uyarının nereye gideceğine karar verir: bazı uyarılar bir sonraki rutin kontrole kadar ürün geliştirme uzmanının kendi kuyruğunda bekleyebilirken, bazıları taşıdıkları risk nedeniyle kaldırıldıkları anda doğrudan bir yöneticiye gider. Bu kurallar birlikte, dijital bir iş akışının bir kişinin her birini her gün okumasını gerektirmeden birçok görev kaydını yönetmesine olanak tanır.
| Neyin değişebileceği | Karşılaşacağınız biçimler | Neden önemli olduğu |
|---|---|---|
| MTO ihracat siparişi ile MTS yurt içi programı | B Siparişi kot pantolonu gibi tek bir MTO ihracat siparişinin yalnızca rutin uyarılar için yeterince az görev kaydı vardır; aynı anda birkaç yeniden sipariş döngüsü yürüten yurt içi bir MTS programının, birçok uyarıdan hangilerinin gerçekten bir yönetici gerektirdiğini filtrelemek için yükseltme kurallarına ihtiyacı vardır. | Yükseltme kuralları olmadan, bir MTS programının ürün geliştirme uzmanı yalnızca hafifçe geride kalan döngülerden gelen uyarılara boğulur ve gerçekten stok tükenmesi riski taşıyan tek döngüyü kaçırır. |
| Sevkiyat tarihine yakın bir kilometre taşı ile haftalarca boşluğu olan biri | Hiç boşluğu kalmamış, fabrika çıkışı gibi vadesine yaklaşan bir kilometre taşı, kayarsa anında yükseltmeyi hak eder; herhangi bir şeyi etkilemeden önce birkaç haftalık boşluğu olan bir kilometre taşı rutin bir uyarı kuyruğunda kalabilir. | Her kayan kilometre taşını eşit şekilde yükseltmek, gerçekten acil olan birini kendi kendine çözülecek rutin olanların altına gömer. |
| Belirlenen bir eşiğin üzerinde ile altında stok kapsaması | Yurt içi bir markanın yeniden sipariş eşiğinin rahatça üzerindeki stok kapsaması hiçbir uyarı üretmez; eşiğe yaklaşan veya altına düşen stok kapsaması, raflar gerçekten boşalmadan önce otomatik olarak bir uyarı vermelidir. | Stok kapsaması yerine bir mağazanın boş bir raf bildirmesini beklemek, önlenebilir bir boşluğu kaybedilen bir satışa dönüştürür. |
| Yükseltmenin sahibi kim | Yurt içi bir MTS programı için fabrika tarafı yükseltme genellikle fabrikanın kendi üretim müdürüne gider; bir ihracat siparişinin en ciddi yükseltmelerinin alıcının kendi ofisine de ulaşması gerekebilir. | Alıcının gerçekten bilmesi gerekirken yalnızca fabrika içinde yükseltmek, alıcıyı doğrudan kendisini etkileyen bir risk etrafında plan yapamaz durumda bırakır. |
| Çorap, havlu ve ev tekstili ürün aileleri | Bir çorap veya ev tekstili yeniden stoklama programı, hızlı hareket eden bir çorap stili için daha kısa bir yeniden sipariş teslim süresi gibi o aileye özgü risk eşikleriyle aynı uyarı ve yükseltme mantığını kullanır. | Bir koşulu ve yükseltme yolunu tanımlama mantığı ürün ailesine göre değişmez; yalnızca eşikler değişir. |
12 mağazalı yurt içi marka Cedar & Co., B Siparişi'nin kendi beş cepli, 12 oz denim tasarımına dayalı bir denim stili için Delta Garments ile bir Stok İçin Üretim yeniden sipariş programı yürütür ve Cedar & Co.'ya 60 günlük açık hesapla satılır. Bu program örnekleyicidir: Cedar & Co.'nun akademinin başka bir yerinde sabitlenmiş sipariş rakamları yoktur, bu yüzden bu ders, Cedar & Co.'nun kendi satış tahminine karşı 4 haftalık bir üretim döngüsünde yürütülen, yeniden sipariş döngüsü başına açıkça etiketlenmiş örnekleyici bir 1.000 adetlik parti büyüklüğü kullanır.
Aynı anda birkaç yeniden sipariş döngüsü sürebileceğinden, Mona her sabah her görev kaydını elle kontrol etmek istemez. Bir uyarı kuralı belirler: vade tarihi geçmiş ve durumu tamamlanmamış olan herhangi bir kilometre taşı bir uyarı kaldırır. Bunun üzerine bir yükseltme kuralı belirler: o döngünün kendi planlanan teslimat tarihine bir hafta içindeki bir kilometre taşındaki bir uyarı, kendi rutin kuyruğunda beklemek yerine doğrudan üretim müdürü Karim'e gider.
Hesaplanan sayıYükseltme kuralı olmadan, dört gecikmiş kilometre taşının tümü sayfada eşit derecede acil görünürdü. Onunla birlikte, iş akışının kendisi, teslimat tarihini kaçırmaya gerçekten yakın olan tek döngüyü, normal takiple toparlanacak kadar hâlâ yeterli boşluğa sahip üç döngüden ayırır.
Yaygın bir hata, bir uyarı kuralı yazıp yükseltme eşiğini atlamaktır; böylece ne kadar boşluk kalırsa kalsın her gecikmiş kilometre taşı anında Karim'in kuyruğuna ulaşır. Bu ilk başta daha güvenli hissettirir, ancak günde on yükseltme alan ve çoğu mevcut boşluk içinde kendiliğinden çözülen bir yönetici, kuyruğu hızla üstünkörü tarar veya tamamen görmezden gelir. Gerçek, acil bir istisna geldiğinde, etrafındaki rutin gürültüyle aynı düşük dikkatle ele alınır. Her şeyi yükselten bir iş akışı hiçbir şeyi korumaz.
Birçok görev kaydına sahip dijital bir iş akışı, bir kişinin her satırı her gün kontrol etmesine güvenemez; basitçe çok fazla vardır. Uyarı ve yükseltme kuralları, aracın kendisinin basit bir koşulla, bir şeyin ne zaman ve ne kadar aciliyetle ilgi gerektirdiğine karar vermesini sağlayarak bunu çözer. Biraz geride olan ama hâlâ toparlanacak zamanı olan bir kilometre taşı rutin bir kuyrukta bekleyebilir. Zamanı kalmamış, gerçek bir teslimat veya sevkiyat tarihine yakın bir kilometre taşı hemen bir yöneticiye ulaşmalıdır. Bu kuralları önceden belirlemek ve gerçekte ne olduğuna göre gözden geçirmek, tek bir ürün geliştirme uzmanının uyarılara boğulmadan veya gerçek bir riski kaçırmadan birçok yeniden sipariş döngüsünü yönetmesini sağlayan şeydir.
Cedar & Co.'nun kot pantolon stili için beşinci bir yeniden sipariş döngüsünde, artık üç gün gecikmiş bir kumaş rezervasyonu kilometre taşı var. Bu döngünün Cedar & Co.'ya planlanan teslimat tarihi beş hafta uzaklıkta.
İş akışının kendi uyarı günlüğünden ilgili satır:
Bu uyarı bugün Karim'e mi yükseltilmeli, yoksa Mona'nın bir sonraki rutin incelemesini mi beklemeli? Kararı açmadan önce siz karar verin.
İki iş günü içinde vadesi gelen Mona'nın bir sonraki rutin incelemesini beklemeli, Karim'e hemen yükseltilmemelidir.
Bunu belirleyen iki gerçek şudur: bu uyarının çok dışında kaldığı yükseltme kuralının kendi bir haftalık eşiği ve iş akışının kendi kaydının bu gecikme nedeniyle henüz hiçbir sonraki kilometre taşının riskli bir duruma geçmediğini göstermesi. Beş hafta uzaktaki bir gecikmeyi bugün Karim'e yükseltmek, onu düşük aciliyetli yükseltmeler beklemeye alıştırır ve gerçekten acil biri bir sonraki sefer geldiğinde tepkisini zayıflatır. Mona bunu bir sonraki rutin kontrolünde, bir haftalık yükseltme eşiğine asla ulaşılamayacak kadar önce gözden geçirir ve kumaş rezervasyonunun teslimat tarihi için gerçek bir risk haline gelmeden önce toparlandığını doğrular.
Örnekleyici yeniden sipariş döngüsünün kendi değeri, bu partiye uygulanan B Siparişi'nin kendi kot pantolon parça başına fiyatıyla, bir ölçek hissi verir:
Yükseltme eşiği bir hafta yerine dört hafta gibi çok gevşek belirlenmiş olsaydı, yukarıdaki Döngü 3'ün gerçekten acil olan paketleme gecikmesi, çoğu kendiliğinden çözülecek olan dört aktif döngüdeki diğer her hafif gecikmiş kilometre taşının yanı sıra, gerekenden tam üç hafta önce Karim'e yükseltilmiş olurdu. Eşik yalnızca bir gün gibi çok sıkı belirlenmiş olsaydı, yukarıdaki yaklaşık USD 9.800 değerindeki döngü için gerçek bir risk, toparlanacak hiç zaman kalmadan teslimatın yalnızca birkaç saat uzağına gelene kadar yükseltilmeden kalabilirdi. Eşiği bir aşamada gerçekte kalan boşluk miktarına uyan bir noktaya ayarlamak, yükseltmeyi gürültülü veya çok geç olmak yerine yararlı tutan şeydir.
T17-C03 Dijital kritik yol takip listesini kullanın. Yeniden stoklama programının görev kayıtları için bir uyarı koşulu sütunu ve bir yükseltme eşiği sütunu ekleyin ve her yükseltilmiş uyarının hangi isimlendirilmiş yöneticiye ulaştığını kaydedin. Her yeniden sipariş döngüsü kapandıktan sonra eşikleri gözden geçirin; gerçek sonuçlar bunların çok gevşek veya çok sıkı olduğunu gösterirse ayarlayın.
[Dijital kritik yol takip listesini indirin](../../templates/T17-C03-digital-critical-path-tracker.xlsx)
1. Dijital bir iş akışında bir uyarı kuralı ile bir yükseltme kuralı arasındaki fark nedir?
2. Yurt içi bir MTS programında bugün gecikmiş kilometre taşları olan dört aktif yeniden sipariş döngüsü var. Yalnızca biri yükseltme kuralının bir haftalık teslimat eşiği içinde. İş akışı ne yapmalıdır?
3. Farklı bir yurt içi ev tekstili yeniden stoklama programı, yükseltme eşiğini teslimattan dört hafta önceye, kot pantolon programının bir haftalık eşiğinden dört kat daha gevşek olarak belirler. Muhtemel sonuç nedir?
| TR | EN | AR | FR | Anlamı |
|---|---|---|---|---|
| Uyarı | Alert | تنبيه | Alerte | Bir görev kaydı tanımlanmış bir risk koşulunu karşıladığında dijital iş akışı tarafından otomatik olarak kaldırılan bir işaret. |
| Yükseltme kuralı | Escalation rule | قاعدة تصعيد | Règle d'escalade | Belirli bir tür uyarıyı, ürün geliştirme uzmanının kendi kuyruğunda bırakmak yerine doğrudan isimlendirilmiş bir yöneticiye gönderen bir kural. |
| İstisna | Exception | استثناء | Exception | Artık beklenen yolunda durumuyla eşleşmeyen ve bu nedenle insan kararı gerektiren bir görev kaydı. |
| Yeniden stoklama döngüsü | Replenishment cycle | دورة تجديد المخزون | Cycle de réassort | Tek bir onaylanmış sipariş yerine bir tahmine karşı yürütülen, tekrarlayan bir Stok İçin Üretim turu. |
| Stok kapsama süresi | Stock cover | تغطية المخزون | Couverture de stock | Bir markanın mevcut stokunun, normal satış hızı göz önüne alındığında, tükenmeden önce dayanması beklenen hafta sayısı. |
| Vade tarihi | Due date | تاريخ الاستحقاق | Date d'échéance | Kritik yolun geri kalanının geçerli kalabilmesi için bir kilometre taşının tamamlanması gereken tarih. |
Sırada, onay, malzeme, üretim ve sevkiyat güncellemelerini, hiçbir zaman tam olarak uyuşmayan dört ayrı takip listesi yerine tek bir bağlantılı iş akışında nasıl tutacağınızı öğreneceksiniz. Kurs haritasına dön