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Praticien · Cours 3 : Essais physiques et chimiques · Leçon 5 sur 5

Construire un suivi des essais complet pour les essais requis d'une commande

Niveau: PraticienDurée: 40 minutesCommande utilisée: A et B (le T-shirt et le jean)Outil: Suivi des essais
Pour un merchandiser, un responsable de production, ou un contrôleur qualité dans une usine de confection qui doit mettre en place et maintenir un suivi complet couvrant chaque essai qu'une commande exige. Les leçons 3.1 à 3.4 sont utiles mais pas requises. Figures pédagogiques.
UsineDelta Garments
Forme de la commandeHybride : une commande export confirmée et un cycle de stock domestique
Commandes de référenceLe tricot 180 GSM de la Commande A et le denim de la Commande B
Modèle économiqueHybride (lignes MTO et MTS), domestique
LaboratoireUn laboratoire d'essai indépendant
OutilSuivi des essais (le classeur de ce cours)
02Ouverture

Cette page explique comment construire un suivi des essais complet unique couvrant chaque essai qu'une commande exige, de la réservation jusqu'à une réussite ou un échec enregistré

Cette page s'adresse à un merchandiser, un responsable de production, ou un contrôleur qualité dans une usine de confection qui doit mettre en place et maintenir un outil de travail unique couvrant chaque essai que le dossier technique d'une commande exige. Les leçons 3.1 à 3.4 ont enseigné les catégories d'essais, comment les résultats sont évalués, comment lire un rapport, et quoi faire quand un essai échoue. Cette leçon rassemble tout cela dans un seul outil : un unique suivi des essais listant chaque ligne d'essai qu'une commande exige, la norme contre laquelle chacune est testée, l'étape d'échantillonnage, le résultat requis, le résultat réel, la date, le résultat réussite/échec, et l'action prise en cas d'échec. Ceci est surtout une compétence de flux d'information : garder le statut de chaque essai visible en un seul endroit, à travers un atelier d'usine qui peut faire tourner une commande export et un cycle de stock domestique sur la même ligne en même temps. Sans un suivi unique couvrant chaque ligne, une usine peut perdre la trace de quels essais sont réservés, lesquels sont revenus, et lesquels ont encore besoin d'une action, surtout là où plus d'une commande tourne sur l'atelier ensemble.

03Avant de commencer

Vous avez besoin de : les catégories d'essais de la leçon 3.1, les échelles d'évaluation de la leçon 3.2, la méthode de lecture de rapport de la leçon 3.3, et les quatre options d'échec de la leçon 3.4.

À la fin de cette leçon, vous saurez :

  • lister les colonnes dont un suivi des essais complet a besoin pour chaque ligne d'essai ;
  • remplir une ligne de suivi pour un nouvel essai à partir de l'exigence d'essais d'un dossier technique ;
  • mettre à jour une ligne de suivi une fois qu'un rapport de laboratoire d'essai revient avec un résultat réel ;
  • enregistrer l'action correcte prise pour toute ligne d'essai échouée ;
  • utiliser un seul suivi pour gérer les essais de plus d'une commande tournant sur le même atelier.

Non couvert ici : les catégories, échelles, méthode de lecture et options d'échec dont ce suivi dépend (Leçons 3.1 à 3.4, déjà couvertes).

04Termes clés

Mots que vous rencontrerez dans cette leçon

TermeSignification
Suivi des essaisUn document de travail unique listant chaque ligne d'essai qu'une commande exige, sa norme, son étape d'échantillonnage, son résultat requis, son résultat réel, sa date, son résultat, et l'action en cas d'échec.
Rapport du laboratoire d'essaiUn enregistrement écrit et mesuré d'un laboratoire d'essai indépendant sur la méthode, le résultat et la conclusion réussite/échec d'un essai par rapport à une norme nommée.
Résultat requisLa note ou le pourcentage précis qu'une norme indique qu'un essai doit atteindre ou dépasser.
Résultat réelLa note ou le pourcentage qu'un laboratoire d'essai indépendant mesure réellement pour ce tissu ou ce vêtement.
Stade de l'échantillonLe point de production, tissu, panneau coupé, ou vêtement fini, auquel l'échantillon d'un essai est prélevé.
Laboratoire d'essai indépendantUn laboratoire tiers qui effectue ces essais et délivre un rapport auquel les deux parties peuvent se fier.
05Enseignement
The rule

Un suivi des essais complet a une ligne par ligne d'essai et huit colonnes fixes, et il n'est complet que lorsque chaque ligne qu'une commande exige existe réellement dedans

Un suivi des essais est un document de travail unique, pas un ensemble de notes ou d'e-mails séparés, listant chaque ligne d'essai qu'une commande exige. Chaque ligne contient huit éléments d'information fixes : le nom de l'essai, la norme d'essai ou méthode, l'étape d'échantillonnage dont l'essai a besoin, le résultat requis issu du dossier technique de l'acheteur, le résultat réel une fois que le laboratoire d'essai indépendant le rapporte, la date de l'essai, le résultat réussite/échec, et l'action prise en cas d'échec. Un suivi n'est complet pour une commande que lorsque chaque ligne d'essai que le propre dossier technique de cette commande nomme a sa propre ligne, que l'essai ait déjà rapporté un résultat ou non ; une ligne manquante n'est pas la même chose qu'un essai qui n'a pas commencé, car une ligne manquante signifie que personne ne suit s'il a même commencé.

Une ligne de suivi = une ligne d'essaiNom de l'essaiNormeÉtaped'échantillonRésultatrequisRésultatréelDate del'essaiRésultatActionsi échec
Un suivi des essais contient huit colonnes fixes par ligne d'essai, de la réservation à l'action prise.* Un suivi manquant ne serait-ce qu'une ligne qu'une commande exige ne suit pas l'exigence d'essais complète de cette commande.
Ce que vous rencontrez dans la réalité

Les mêmes huit colonnes s'appliquent à chaque commande, mais combien de lignes sont actives à la fois, et comment elles sont regroupées, diffère lorsque plus d'une commande partage un atelier

Ce qui peut différerLes formes que vous rencontrezPourquoi cela compte
Une commande contre plus d'une commande sur le même atelierLa ligne hybride de Delta Garments, faisant tourner une commande export confirmée et un cycle de stock domestique ensemble, a besoin des propres lignes de chaque commande clairement séparées, même à l'intérieur d'un seul fichier de suivi partagé.Mélanger des lignes de deux commandes sans étiquette de commande claire risque de lire un essai de retrait réussi de la Commande A comme s'il couvrait aussi le tissu d'un style domestique différent.
Commande export contre commande domestique de stockLes lignes d'une commande export sont généralement clôturées une fois, à l'expédition ; les lignes d'une marque domestique de fabrication sur stock se répètent à chaque nouveau cycle de production du même style, puisque chaque cycle est son propre lot de tissu.Réutiliser un ancien résultat réussi pour un nouveau cycle de production, plutôt que d'ajouter une nouvelle ligne, risque de manquer un véritable changement dans un lot de tissu ultérieur.
Une ligne d'essai encore en attente contre une ligne avec un résultatCertaines lignes montreront un essai réservé sans résultat réel encore, parce que le laboratoire n'a pas encore répondu ; d'autres lignes montreront une réussite ou un échec complet.Un suivi avec des cellules de résultat réel vides pour des essais réservés il y a des semaines signale une réponse de laboratoire à suivre avant que la commande ne puisse avancer.
Une ligne échouée contre une ligne réussieUne ligne réussie n'a besoin d'aucune entrée supplémentaire dans la colonne action au-delà de « aucune action requise » ; une ligne échouée doit montrer laquelle des quatre options de la leçon 3.4 a été choisie.Une ligne échouée avec une colonne action vide est une décision non résolue, pas une décision complétée, même si l'échec lui-même a déjà été enregistré.
Familles de produits chaussettes, éponge et linge de maisonLe suivi d'une commande de bonneterie, d'éponge ou de literie utilise les mêmes huit colonnes, avec les propres noms d'essais et normes de ce produit dans la colonne nom de l'essai.La structure du suivi ne change pas selon la famille de produits ; seuls les essais nommés qui y apparaissent changent.
The case we follow

La ligne hybride de Delta Garments fait tourner l'expédition export de la Commande A aux côtés d'un cycle de stock domestique, et les deux ont besoin de leurs propres lignes complètes dans le même suivi

Delta Garments fait tourner une ligne hybride : la Commande A, la commande export confirmée de 15 000 pièces pour Northline Apparel, et un cycle de stock domestique séparé pour un style de T-shirt similaire pour une marque locale, sur le même atelier en même temps. Mona, la merchandiser, tient un seul fichier de suivi des essais, avec les six lignes d'essai propres de la Commande A de la leçon 3.1 dans leurs propres lignes clairement étiquetées, et les propres lignes d'essai du cycle domestique dans des lignes séparées en dessous, chacune étiquetée avec le nom de sa propre commande. Une fois que le laboratoire d'essai indépendant renvoie les résultats de solidité des couleurs et de retrait de la Commande A, Mona met à jour seulement les propres lignes de la Commande A ; les lignes du cycle domestique restent exactement comme elles étaient jusqu'à ce que ses propres résultats de laboratoire reviennent séparément.

The worked number

Les six lignes de la Commande A et les quatre lignes du cycle domestique se trouvent dans le même fichier de suivi, chaque ensemble étant complet indépendamment

Commande A (export) : 6 lignes d'essai de la leçon 3.1, toutes les lignes remplies, 5 réussies, 1 en attente de nouvel essai
Cycle de stock domestique : 4 lignes d'essai (solidité des couleurs, retrait, substances réglementées, résistance de la couture), 3 réussies, 1 pas encore réservée
Total des lignes dans le fichier de suivi partagé : 6 + 4 = 10 lignes, suivies comme deux groupes séparés étiquetés par commande

Dix lignes se trouvent dans un fichier, mais l'ensemble de chaque commande est jugé complet indépendamment : l'ensemble de la Commande A est complet avec six lignes même si l'une a encore besoin d'un nouvel essai, tandis que l'ensemble du cycle domestique reste incomplet jusqu'à ce que sa quatrième ligne d'essai soit réellement réservée, peu importe combien de lignes de la Commande A ont déjà réussi.

The method

Une méthode en cinq étapes pour mettre en place et maintenir un suivi des essais à travers une ou plusieurs commandes

1. Lister chaqueligne d'essai dudossier2. Ajouter uneligne par ligne,avec sa commande3. Remplir lerésultat requiset l'échantillon4. Mettre à jouravec le résultatréel des rapports5. Enregistrerl'action pourtoute ligne échouée
Construire et maintenir un suivi des essais est une méthode fixe en cinq étapes, qu'une seule commande ou plusieurs partagent l'atelier.* Sauter l'étiquette de commande de l'étape 2, sur un atelier faisant tourner plus d'une commande, est comment le résultat d'une commande est lu par erreur contre le tissu d'une autre.
  1. Lister chaque ligne d'essai issue de l'exigence d'essais du propre dossier technique de chaque commande, en utilisant la méthode de la leçon 3.1.
  2. Ajouter une ligne par ligne d'essai, clairement étiquetée avec la commande à laquelle elle appartient.
  3. Remplir le résultat requis et l'étape d'échantillonnage pour chaque ligne à partir du dossier technique, avant même qu'un essai ne soit effectué.
  4. Mettre à jour le résultat réel, la date et le résultat de chaque ligne au fur et à mesure que les rapports du laboratoire d'essai indépendant reviennent, en comparant selon la leçon 3.2 et la leçon 3.3.
  5. Enregistrer l'action prise pour toute ligne échouée, en utilisant l'une des quatre options de la leçon 3.4, et confirmer que les marchandises ne bougent pas tant que cette colonne n'est pas remplie.
The trap

Une erreur courante consiste à réutiliser le résultat d'essai réussi d'une commande comme s'il couvrait aussi le tissu d'une commande différente sur le même atelier

Une erreur courante, sur un atelier faisant tourner plus d'une commande à la fois, consiste à traiter un résultat d'essai réussi pour une commande comme s'il couvrait aussi une seconde commande d'apparence similaire, parce que les deux utilisent un tissu similaire. Un résultat de solidité des couleurs ou de retrait appartient au lot de tissu spécifique sur lequel il a été réellement mesuré, pas à un style ou type de tissu général ; le résultat de retrait réussi de la Commande A ne dit rien sur le propre tissu, sourcé séparément, d'un cycle de stock domestique, même si les deux sont un jersey simple similaire. Un suivi avec des lignes clairement séparées et étiquetées par commande existe précisément pour arrêter cette erreur ; une liste partagée et non étiquetée de résultats d'essai l'invite.

06En mots simples

Une fois que vous savez quels essais une commande exige, comment les résultats sont évalués, comment lire un rapport, et quoi faire si un essai échoue, la dernière étape est de garder tout cela en un seul endroit. Un suivi des essais est une liste unique avec une ligne pour chaque essai qu'une commande exige. Chaque ligne contient le nom de l'essai, contre quelle norme il est testé, de quelle étape de production vient l'échantillon, quel résultat l'acheteur veut, quel résultat le laboratoire a réellement mesuré, la date, s'il a réussi, et ce qui a été fait s'il a échoué. Si une usine fait tourner plus d'une commande sur le même atelier en même temps, les lignes de chaque commande ont besoin de leur propre étiquette claire, afin que personne ne lise le résultat réussi d'une commande comme s'il s'appliquait aussi au tissu d'une commande différente. Un suivi n'est complet que lorsque chaque ligne qu'un dossier technique exige réellement existe dedans, que cet essai soit déjà revenu ou non.

07Vérification rapide
  • Un suivi des essais a une ligne par ligne d'essai, avec huit éléments d'information fixes.
  • Les huit colonnes sont : nom de l'essai, norme, étape d'échantillonnage, résultat requis, résultat réel, date, résultat, et action en cas d'échec.
  • Un suivi n'est complet pour une commande que lorsque chaque ligne d'essai que son dossier technique nomme a sa propre ligne.
  • Sur un atelier faisant tourner plus d'une commande, chaque ligne a besoin d'une étiquette de commande claire.
  • Un résultat réussi appartient au lot de tissu spécifique sur lequel il a été mesuré, jamais à une commande d'apparence similaire.
  • Une ligne échouée n'est résolue que lorsque sa colonne action nomme l'une des quatre options de la leçon 3.4.
  • Une cellule de résultat réel vide sur une ancienne réservation signale une réponse de laboratoire à suivre.
  • Le même fichier de suivi peut contenir des lignes pour une commande export et une commande domestique en même temps, gardées séparées.
08Scénario professionnel

Un nouveau collègue chez Delta Garments manque de justesse enregistrer l'essai de retrait du cycle domestique comme réussi, en utilisant le propre résultat déjà réussi de la Commande A

La ligne hybride de Delta Garments fait tourner la Commande A aux côtés d'un cycle de stock domestique, et un nouveau collègue met à jour le suivi des essais partagé pour la première fois.

  • L'essai de retrait de la Commande A a réussi la semaine dernière, et sa ligne est marquée « Réussite » avec le résultat réel enregistré.
  • Le propre essai de retrait du cycle domestique n'a pas encore été réservé auprès du laboratoire d'essai indépendant.
  • Les deux tissus sont une construction jersey simple similaire, et le nouveau collègue suppose que les résultats devraient être les mêmes.
  • Le nouveau collègue est sur le point de marquer la ligne de retrait du cycle domestique « Réussite », en copiant le propre résultat réel de la Commande A.

Les deux lignes du suivi, exactement comme elles se présentent avant cette mise à jour :

Suivi des essais, ligne Commande A. « Retrait : réel 2,1 %, maximum requis 3 %. Réussite. » Suivi des essais, ligne cycle domestique. « Retrait : réel [vide], maximum requis 4 %. Pas encore réservé. »

La ligne du cycle domestique devrait-elle être marquée « Réussite » en utilisant le propre résultat réel de la Commande A ? Décidez avant d'ouvrir la décision.

Voir la décision

Non. Le tissu du cycle domestique est un lot séparé d'une commande différente, et sa propre ligne de retrait doit montrer son propre résultat réel issu de son propre essai réservé, pas le nombre de la Commande A.

Les deux faits qui décident cela sont les lignes séparées du suivi, chacune étiquetée à sa propre commande, et la règle qu'un résultat réussi appartient seulement au lot de tissu où il a été mesuré. Le collègue devrait réserver l'essai propre du cycle domestique et laisser sa ligne « Pas encore réservé » jusqu'au retour du résultat.

09Ce que ça coûte

Le coût de copier le résultat d'une commande dans la ligne d'une autre commande, contre réserver et attendre le propre résultat séparé de chaque commande

Le coût de cette leçon est présenté par ce que risque un résultat copié, plutôt que par un chiffre fixe unique, puisque le suivi lui-même ne coûte rien au-delà du coût normal des essais qu'il enregistre. Si le propre tissu du cycle domestique rétrécit réellement plus que le tissu de la Commande A, et que sa ligne était marquée à tort « Réussite » à partir d'un résultat copié, le style de stock permanent peut atteindre les boutiques de style Cedar & Co. en rétrécissant hors taille après le premier lavage d'un client, un défaut découvert seulement après que tout le coût de production et de livraison a déjà été dépensé, et se répétant à chaque futur cycle de ce style jusqu'à ce que quelqu'un remarque que le suivi n'a en réalité jamais testé ce tissu. Réserver et attendre le propre essai séparé du cycle domestique ne coûte que les frais normaux du laboratoire et l'attente de son propre résultat, un coût bien plus petit qu'un défaut se répétant à travers un nombre inconnu de futurs cycles.

10Modèle de travail

Suivi des essais : l'outil fini, couvrant chaque ligne d'essai pour chaque commande sur l'atelier, prêt à l'emploi

Le suivi des essais de ce cours est l'outil vers lequel tout ce cours a construit : une ligne par ligne d'essai, huit colonnes fixes, et une étiquette de commande claire sur chaque ligne, que l'atelier fasse tourner une commande ou plusieurs à la fois. [Télécharger le suivi](templates/T09-C03-testing-tracker.xlsx).

CommandeNom de l'essaiStade de l'échantillonRésultat requisRésultat réelRésultatAction en cas d'échec
Commande A (export)Solidité des couleurs au lavageTissuNote 4 minimumNote 4RéussiteAucune action requise
Commande A (export)Test de rétrécissementTissuMaximum 3 %2,1 %RéussiteAucune action requise
Cycle domestiqueTest de rétrécissementTissuMaximum 4 %Pas encore réservéNouvel essai en attenteRéserver auprès du laboratoire

Télécharger Suivi des essais (Excel)

11Vérifiez-vous

1. Quels sont les huit éléments d'information fixes qu'une ligne de suivi des essais complète contient ?

2. L'essai de solidité des couleurs de la Commande A a déjà réussi. Une nouvelle commande sans rapport utilisant un tissu différent a besoin de son propre résultat de solidité des couleurs. La ligne de la nouvelle commande peut-elle être marquée « Réussite » en utilisant le propre résultat de la Commande A ?

3. Un suivi montre une ligne de retrait échouée avec le résultat réel, le résultat requis, et la date tous remplis, mais la colonne action en cas d'échec est vide. Cette ligne est-elle complète ?

12Glossaire
FRENARTRSignification
Suivi des essaisTesting trackerمتتبع الاختباراتTest takip listesiUn document de travail unique listant chaque ligne d'essai qu'une commande exige, sa norme, son étape d'échantillonnage, son résultat requis, son résultat réel, sa date, son résultat, et l'action en cas d'échec.
Rapport du laboratoire d'essaiTest lab reportتقرير المختبرTest laboratuvarı raporuUn enregistrement écrit et mesuré d'un laboratoire d'essai indépendant sur la méthode, le résultat et la conclusion réussite/échec d'un essai par rapport à une norme nommée.
Résultat requisRequired resultالنتيجة المطلوبةİstenen sonuçLa note ou le pourcentage précis qu'une norme indique qu'un essai doit atteindre ou dépasser.
Résultat réelActual resultالنتيجة الفعليةGerçek sonuçLa note ou le pourcentage qu'un laboratoire d'essai indépendant mesure réellement pour ce tissu ou ce vêtement.
Stade de l'échantillonSample stageمرحلة العينةNumune aşamasıLe point de production, tissu, panneau coupé, ou vêtement fini, auquel l'échantillon d'un essai est prélevé.
Laboratoire d'essai indépendantIndependent testing labمختبر اختبار مستقلBağımsız test laboratuvarıUn laboratoire tiers qui effectue ces essais et délivre un rapport auquel les deux parties peuvent se fier.
13Suivant

Cours 3 terminé — les essais physiques et chimiques sont maintenant couverts

Vous pouvez maintenant nommer les essais requis d'une commande, lire un résultat évalué, lire un rapport de laboratoire d'essai complet contre la propre norme de l'acheteur, choisir parmi les quatre options une fois qu'un essai échoue, et garder chaque essai suivi dans un outil de travail unique. Le cours suivant de la Piste 9 continue la séquence de qualité et de conformité. Retour à la carte du cours

14Échelle

Reconnaître nommer les huit colonnes fixes qu'une ligne de suivi des essais complète contient.
Relier faire correspondre chaque ligne d'essai du dossier technique d'une commande à sa propre ligne étiquetée dans le suivi.
Comparer opposer un suivi faisant tourner une commande à un suivi en faisant tourner plus d'une sur le même atelier.
Décider garder les lignes de chaque commande complètes indépendamment, et clôturer chaque ligne échouée avec une action enregistrée.