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Advanced · Cours 5 : Réseaux de distribution et prestataires logistiques tiers · Leçon 2 sur 4

Choisir la forme d'un réseau de distribution pour une commande export contre une commande domestique

Niveau: AdvancedDurée: 50 minutesCommande utilisée: A (le T-shirt, distribué par Cedar & Co. vers ses 12 boutiques domestiques)Outil: Outil de décision réseau de distribution et 3PL
Pour un acheteur ou une marque qui sait déjà s'il faut distribuer en interne ou via un prestataire (Leçon 5.1) et doit maintenant façonner le réseau lui-même. La Leçon 5.1 aide, sans être requise. Les chiffres sont pédagogiques.
Marque domestiqueCedar & Co. (12 boutiques, fabrication sur stock depuis sa propre prévision)
Acheteur export, pour comparaisonNorthline Apparel (boutiques propres à l'étranger, achète en FOB)
ProduitUne forme de T-shirt semblable à la Commande A
Commande domestique de réassort4 000 pièces, auprès de Delta Garments en compte ouvert à 60 jours
Modèle économiqueFabrication sur stock
Calendrier export, pour comparaison16 semaines dont une étape entrepôt et distribution de 2 semaines
02Ouverture

Cette page enseigne à un acheteur ou une marque comment façonner un réseau de distribution pour une commande export et une commande domestique, car les deux ont habituellement besoin d'un nombre différent d'étapes entre l'usine et la boutique

Cette page enseigne comment le nombre et le type d'étapes entre une usine et une boutique, la forme même d'un réseau de distribution, devrait différer pour une commande export par rapport à une commande domestique. C'est surtout une décision, prise quand un acheteur met en place ou change la façon dont ses produits se déplacent de l'usine à la boutique. Un acheteur qui copie la forme de réseau d'un marché sur l'autre peut se retrouver avec un réseau export trop mince pour gérer la douane et un transit long, ou un réseau domestique inutilement compliqué pour des distances locales courtes et rapides.

Un acheteur qui suppose que chaque commande a besoin du même nombre d'étapes, quel que soit le marché, ajoute soit une manutention et un coût inutiles à une commande domestique qui aurait pu se déplacer directement, soit prive une commande export de l'étape supplémentaire dont elle a besoin pour regrouper les documents douaniers et détenir un stock tampon contre un temps de transit plus long.

03Avant de commencer

Il vous faut : les distances de destination et le nombre de boutiques que les produits d'un acheteur doivent atteindre, aucune leçon préalable de ce cours.

À la fin de cette leçon, vous pourrez :

  • énoncer pourquoi une commande export et une commande domestique ont habituellement besoin d'une forme de réseau de distribution différente ;
  • nommer les étapes, ou échelons, qu'un réseau peut avoir entre l'usine et la boutique ;
  • comparer un réseau domestique à un seul échelon à un réseau export à plusieurs échelons en utilisant le calendrier propre d'une commande ;
  • juger quand un réseau domestique a besoin d'une plateforme régionale plutôt que d'une expédition directe.

Non couvert ici : décider s'il faut exploiter en interne ou passer par un prestataire logistique tiers (Leçon 5.1), vérifier si le devis d'un prestataire couvre chaque coût réel (Leçon 5.3), et construire l'outil de décision complet (Leçon 5.4).

04Termes clés

Mots que vous rencontrerez dans cette leçon

TermeSignification
Forme du réseau de distributionLe nombre et l'agencement des étapes que traversent les produits entre l'usine et la boutique qui les vend finalement.
ÉchelonUne étape d'un réseau de distribution, comme un centre de distribution ou une plateforme régionale, où les produits sont reçus puis déplacés à nouveau.
Expédition directe au magasinEnvoyer des produits directement d'une étape à une boutique, sans autre étape intermédiaire.
Plateforme régionaleUn site de stock plus petit desservant un groupe de boutiques proches, situé entre un centre de distribution central et les boutiques elles-mêmes.
Centre de distributionUn site de stock dédié propre à un détaillant, construit pour expédier les commandes en ligne, séparé de son réseau de boutiques.
05Enseignement
La règle

Une commande export a habituellement besoin de plus d'échelons dans son réseau de distribution qu'une commande domestique, à cause de la douane, du regroupement et d'un temps de transit plus long

La forme du réseau de distribution d'une commande export a habituellement besoin de plus d'échelons que celle d'une commande domestique, car les produits doivent passer la douane, être regroupés en lots de taille d'expédition et se protéger contre un temps de transit mesuré en semaines plutôt qu'en jours. Une commande domestique parcourant de courtes distances dans un seul pays peut souvent atteindre ses boutiques via un réseau à un seul échelon, un centre de distribution central expédiant directement au magasin, sans les étapes supplémentaires dont une commande export a besoin.

Réseau domestiqueCentre de distributionBoutique (directe)Réseau exportUsinePortCentre de distribution de destinationBoutique
Le réseau export a deux étapes de plus que le réseau domestique. Chaque étape supplémentaire, le port et le centre de distribution de destination, existe pour gérer la douane et le regroupement qu'une expédition domestique n'a jamais besoin.
Ce que vous rencontrez dans la réalité

Le nombre d'échelons nécessaires à un réseau varie selon le marché, le nombre de boutiques desservies et le modèle économique propre des produits

Ce qui peut varierLes formes rencontréesPourquoi cela compte
Commande export contre commande domestiqueUne commande export, telle que la Commande A propre de Northline Apparel, passe par un port et un centre de distribution de destination avant d'atteindre une boutique ; une commande domestique dans un seul pays peut souvent sauter les deuxLes échelons supplémentaires d'une commande export existent pour la douane et le regroupement, pas pour eux-mêmes
Fabrication sur stock contre fabrication à la commandeUne marque en fabrication sur stock comme Cedar & Co. réassortit régulièrement ses boutiques depuis sa propre prévision, favorisant un réseau capable d'expédier de petits lots fréquents ; un acheteur en fabrication à la commande expédie des lots plus grands et moins fréquents liés à des commandes confirméesLa fréquence de réassort change la mesure dans laquelle un réseau bénéficie d'une étape de regroupement supplémentaire
Groupe de boutiques concentré contre boutiques largement disperséesUne marque avec des boutiques regroupées dans une seule ville peut souvent expédier directement depuis un centre de distribution unique ; une marque avec des boutiques dispersées dans un grand pays peut avoir besoin de plateformes régionales pour garder des délais de livraison raisonnablesLa distance entre les boutiques, pas seulement leur nombre, décide si une plateforme régionale mérite son propre coût de manutention supplémentaire
Un seul pays de destination contre plusieurs pays de destinationUn acheteur export expédiant vers un seul pays a besoin d'un centre de distribution de destination ; un acheteur expédiant vers plusieurs pays peut avoir besoin d'un centre par pays ou d'une plateforme régionale couvrant quelques pays voisinsDiviser un réseau export entre trop de petites plateformes de destination peut augmenter le coût sans raccourcir assez le délai de livraison pour le justifier
Familles de produitsLa même logique de forme s'applique que les produits soient l'habillement, les chaussettes et la bonneterie, le tricot façonné, les serviettes éponge ou le linge de maison et la literieUn acheteur nouveau à la conception de réseaux applique la même logique d'échelons quelle que soit la famille de produits qui y circule
Le cas que nous suivons

Cedar & Co. expédie une commande domestique de réassort directement depuis son propre centre de distribution vers ses 12 boutiques, tandis que la commande export de Northline Apparel passe par un port et un centre de distribution de destination

Cedar & Co., une marque domestique avec 12 boutiques, réassortit son propre stock de T-shirts auprès de Delta Garments en compte ouvert à 60 jours, une commande de 4 000 pièces se déplaçant entièrement à l'intérieur d'un seul pays. Son acheteur expédie cette commande directement depuis son centre de distribution unique vers chacune de ses 12 boutiques, sans autre étape intermédiaire. La Commande A propre de Northline Apparel, 15 000 pièces de la même forme de T-shirt exportées à l'étranger, passe au contraire par un port et un centre de distribution de destination avant d'atteindre les propres boutiques de Northline Apparel, dans le calendrier propre de 16 semaines de la commande.

L'acheteur de Cedar & Co. doit décider si l'échelon unique de son réseau domestique suffit toujours à mesure que son nombre de boutiques croît, ou si elle aura finalement besoin de sa propre plateforme régionale.

Le chiffre calculé

L'expédition domestique de Cedar & Co. atteint ses boutiques en 1 jour ; l'expédition export de Northline Apparel passe 14 jours dans sa seule étape finale d'entrepôt et de distribution

Cedar & Co., expédition domestique directe au magasin : distance moyenne 180 km, délai de livraison 1 jour
Réseau à un seul échelon de Cedar & Co. : centre de distribution → boutique (aucune étape supplémentaire)
Northline Apparel, expédition export dans le calendrier propre de 16 semaines de la Commande A : étape finale entrepôt et distribution = 2 semaines = 14 jours
Réseau à plusieurs échelons de Northline Apparel : usine → port → centre de distribution de destination → boutique (2 étapes supplémentaires au-delà de l'usine)

Le réseau domestique de Cedar & Co. déplace sa commande de réassort vers une boutique en environ 1 jour, puisqu'aucun échelon au-delà de son propre centre de distribution n'est nécessaire. Le réseau export de Northline Apparel passe 14 jours dans sa seule étape finale d'entrepôt et de distribution, avant même que les produits n'atteignent une boutique, car deux échelons supplémentaires, le port et le centre de distribution de destination, se trouvent entre l'usine et la boutique. Aucune forme n'est fausse ici ; chacune convient aux distances et aux étapes douanières que son propre marché exige.

Cedar & Co., domestique1 jour, un seul échelonNorthline Apparel, export14 jours, trois échelons
Le réseau à un seul échelon de Cedar & Co. déplace les produits en une fraction du temps que le réseau export de Northline Apparel nécessite pour sa seule étape finale. L'écart n'est pas un défaut de l'un ou l'autre réseau ; il reflète ce que la distance et les étapes douanières de chaque marché exigent.
La méthode

Quatre étapes pour façonner un réseau de distribution pour une commande donnée

  1. Indiquez le marché propre de la commande, export ou domestique, et les distances entre l'usine, toute étape intermédiaire et les boutiques qu'elle dessert.
  2. Listez les échelons que la douane et le regroupement exigent pour une commande export, habituellement un port et un centre de distribution de destination.
  3. Vérifiez si le nombre et la dispersion des boutiques domestiques justifient une plateforme régionale, ou si l'expédition directe au magasin depuis un centre de distribution suffit toujours.
  4. Faites correspondre la forme du réseau au calendrier propre de la commande, en ajoutant du stock tampon à un échelon où le temps de transit est long et incertain.
Le piège

Une erreur courante est d'appliquer la forme d'un réseau export à une commande domestique, ou la forme d'un réseau domestique à une commande export

Une erreur courante est de copier la forme de réseau qu'un acheteur connaît déjà, quel que soit le marché propre de la commande. Appliquer les échelons supplémentaires d'un réseau export à une commande domestique ajoute une manutention et un délai de livraison qu'une courte distance locale n'a jamais nécessités. Appliquer l'échelon unique d'un réseau domestique à une commande export peut priver les produits du stock tampon qu'exige un temps de transit plus long et moins certain, risquant une rupture de stock pendant que le stock de remplacement est encore en transit. La solution consiste à façonner le réseau selon le marché et les distances propres de la commande, pas selon l'habitude.

06En mots simples

Le nombre d'étapes que les produits traversent entre une usine et une boutique devrait différer selon qu'une commande franchit ou non une frontière. Une commande expédiée à l'étranger a habituellement besoin d'étapes supplémentaires pour la douane et pour rassembler les produits en lots de taille d'expédition, et a besoin de stock tampon parce que le trajet prend des semaines. Une commande se déplaçant à l'intérieur d'un seul pays sur de courtes distances n'a souvent besoin que d'une seule étape, un entrepôt central expédiant directement vers chaque boutique. La commande domestique de Cedar & Co. atteint ses boutiques en environ un jour sans aucune étape supplémentaire ; la commande export de Northline Apparel passe 14 jours dans sa seule dernière étape, après être passée par un port et un entrepôt de destination.

07Vérification rapide
  • Une commande export a habituellement besoin de plus d'étapes dans son réseau de distribution qu'une commande domestique.
  • Les étapes supplémentaires d'un réseau export existent pour la douane, le regroupement et le stock tampon contre un temps de transit long.
  • Une commande domestique sur de courtes distances peut souvent atteindre ses boutiques via une seule étape, expédiée directement.
  • Une plateforme régionale ne mérite son propre coût de manutention supplémentaire que lorsque les boutiques sont dispersées sur une grande distance, pas simplement parce qu'elles sont nombreuses.
  • Copier la forme de réseau d'un marché sur la commande de l'autre marché est une erreur courante et coûteuse.
  • La bonne forme de réseau correspond au marché, aux distances et au calendrier propres de la commande, pas à l'habitude.
08Scénario professionnel

L'acheteur de Cedar & Co. se voit demander si ses 12 boutiques ont encore besoin d'un seul centre de distribution central maintenant que quatre nouvelles boutiques ont ouvert dans une région éloignée

L'acheteur de Cedar & Co. se voit demander par le propriétaire de la marque si le réseau domestique fonctionne encore maintenant que quatre nouvelles boutiques ont ouvert à environ 600 km du centre de distribution central, bien au-delà de la distance moyenne de 180 km vers les huit boutiques d'origine. Les faits devant l'acheteur :

  • Les huit boutiques d'origine reçoivent des expéditions directes au magasin depuis le centre de distribution central en environ 1 jour.
  • Les quatre nouvelles boutiques, à 600 km, reçoivent actuellement la même expédition directe, prenant maintenant environ 3 jours.
  • Une plateforme régionale près des quatre nouvelles boutiques coûterait environ USD 1 500 par mois à exploiter, mais réduirait leur délai de livraison à environ 1 jour.

La question relayée à l'acheteur :

Cedar & Co., question du propriétaire. « Les nouvelles boutiques sont loin. Continuons-nous à expédier directement à tout le monde, ou avons-nous besoin d'une plateforme régionale là-bas ? »

Cedar & Co. devrait-elle ajouter une plateforme régionale pour ses quatre boutiques éloignées ? Décidez avant d'ouvrir la décision.

Voir la décision

Oui, ajouter une plateforme régionale pour les quatre boutiques éloignées en vaut la peine, puisqu'elle réduit leur délai de livraison d'environ 3 jours à environ 1 jour, à un coût que la marque peut raisonnablement justifier.

Deux faits décident cela. Premièrement, la méthode de cette leçon vérifie si la dispersion des boutiques justifie une plateforme régionale, et 600 km dépasse largement les 180 km autour desquels le réseau à un seul échelon a été construit, exactement le genre de dispersion qui en justifie une. Deuxièmement, le piège met en garde contre l'application d'une seule forme partout par habitude ; continuer à expédier directement vers des boutiques à 600 km simplement parce que cela fonctionnait pour les huit d'origine ignore à quel point ces quatre boutiques sont réellement éloignées.

Le coût mensuel de USD 1 500 est un coût réel à peser contre la valeur des deux jours économisés sur chaque livraison, pas une raison d'éviter la plateforme d'emblée.

09Ce que ça coûte

Continuer à expédier directement vers les quatre boutiques éloignées au lieu d'ajouter une plateforme régionale coûterait à Cedar & Co. environ USD 2 400 par mois en ventes perdues et stock plus lent à circuler

Ventes perdues estimées par le réassort plus lent des quatre boutiques éloignées, par boutique par mois : USD 300
Sur 4 boutiques : 4 × 300 = USD 1,200 par mois
Coût de stock de sécurité supplémentaire estimé pour couvrir la livraison plus longue de 3 jours, par boutique par mois : USD 300
Sur 4 boutiques : 4 × 300 = USD 1,200 par mois
Coût total estimé de continuer à expédier directement : 1,200 + 1,200 = USD 2,400 par mois

Comparé au coût d'exploitation mensuel propre de la plateforme régionale de USD 1 500, continuer à expédier directement coûte environ USD 2 400 par mois, soit USD 900 de plus que la plateforme. Le chiffre de USD 2 400 est une estimation construite à partir des ventes perdues et du stock de sécurité supplémentaire ; il n'inclut pas le coût ponctuel de mise en place de la plateforme, que Cedar & Co. doit ajouter avant de décider exactement quand l'ouvrir.

10Modèle de travail

Outil de décision réseau de distribution et 3PL : comparez une forme domestique à un seul échelon à une forme export à plusieurs échelons

Utilisez l'outil de décision réseau de distribution et 3PL du T24-C05. Pour une commande donnée, saisissez son marché, les distances entre l'usine, toute étape intermédiaire et ses boutiques, ainsi que le nombre et la dispersion des boutiques ; la feuille recommande le nombre d'échelons et signale quand une plateforme régionale mérite son propre coût.

[Télécharger l'outil de décision réseau de distribution et 3PL](../../templates/T24-C05-distribution-network-and-3pl-decision-tool.xlsx)

Télécharger Outil de décision réseau de distribution et 3PL (Excel)

11Vérifiez-vous

1. Pourquoi une commande export a-t-elle habituellement besoin de plus d'échelons qu'une commande domestique ?

2. Les boutiques d'une marque sont toutes à moins de 50 km de son centre de distribution central. Que suggère cette leçon à propos d'une plateforme régionale ?

3. Un acheteur expédie une commande export avec la même forme directe au magasin qui fonctionne bien en domestique. Quel risque cela crée-t-il ?

12Glossaire
FRENARTRSignification
Forme du réseau de distributionDistribution network shapeشكل شبكة التوزيعDağıtım ağı şekliLe nombre et l'agencement des étapes que traversent les produits entre l'usine et la boutique qui les vend finalement.
ÉchelonEchelonمرحلة الشبكةBasamakUne étape d'un réseau de distribution, comme un centre de distribution ou une plateforme régionale, où les produits sont reçus puis déplacés à nouveau.
Expédition directe au magasinDirect-to-store shipmentالشحن المباشر إلى المحلDoğrudan mağazaya sevkiyatEnvoyer des produits directement d'une étape à une boutique, sans autre étape intermédiaire.
Plateforme régionaleRegional hubالمحور الإقليميBölgesel merkezUn site de stock plus petit desservant un groupe de boutiques proches, situé entre un centre de distribution central et les boutiques elles-mêmes.
Centre de distributionDistribution centreمركز التوزيعDağıtım merkeziUn site de stock dédié propre à un détaillant, construit pour expédier les commandes en ligne, séparé de son réseau de boutiques.
13Suivant

Leçon 5.3 : Comparer le devis d'un prestataire logistique tiers à ce que coûterait réellement une exploitation interne

Vous savez maintenant façonner un réseau de distribution pour une commande export et une commande domestique. La leçon suivante vérifie si le tarif annoncé par un prestataire logistique tiers couvre déjà chaque coût réel, ou si des coûts cachés doivent être ajoutés avant une comparaison équitable avec une exploitation interne. Retour à la carte du cours

14Échelle

Reconnaître Nommez les échelons qu'un réseau de distribution peut avoir entre l'usine et la boutique.
Relier Voyez pourquoi une commande export a besoin de plus d'échelons qu'une commande domestique.
Comparer Distinguez une forme domestique à un seul échelon d'une forme export à plusieurs échelons.
Décider Jugez quand un réseau domestique a besoin de sa propre plateforme régionale.