Kurs içeriği
Uygulayıcı · Kurs 1: Siparişten Sevkiyata: Kritik Yol · Ders 1 / 5

Sipariş onayı ile sevkiyat arasındaki kritik yol kilometre taşları

Seviye: UygulayıcıSüre: 40 dakikaKullanılan sipariş: A (tişört)Araç: Kritik yol takip listesi
Bir siparişin alabileceği en kısa toplam süreyi belirleyen kontrol noktalarının sabit sırasını adlandırması gereken bir konfeksiyon fabrikasındaki merchandiser veya üretim planlamacısı, ya da alıcı tarafındaki bir merchandiser için. Önceki bir derse gerek yok. Şekiller öğretim amaçlıdır.
FabrikaDelta Garments
AlıcıNorthline Apparel
SiparişSipariş A, tişört, 15.000 adet
İş modeliSiparişe göre üretim (MTO), ihracat
TakvimOnaydan sevkiyata 16 haftalık kritik yol
AraçKritik yol takip listesi (bu kursun çalışma kitabı)
02Giriş

Bu sayfa, bir siparişin onayından sevkiyatına kadar uzanan sabit kontrol noktaları dizisini adlandırır ve her birinin neden kendi son tarihine sahip olduğunu açıklar

Bu sayfa, bir siparişin kritik yolunda hangi kontrol noktalarının gerçekten yer aldığını bilmesi gereken, bir konfeksiyon fabrikasındaki merchandiser veya üretim planlamacısı, ya da alıcının kendi merchandiseri içindir: kritik yol, birleşik uzunluğu siparişin alabileceği en kısa toplam süreyi belirleyen aşamalar zinciridir. İş yerinde, bu kişi yeni onaylanmış bir siparişi açar ve ilk günden itibaren, hangi tarihlerin siparişin tamamının bağlı olduğu tarihler olduğunu ve hangilerinin yalnızca faydalı hatırlatmalar olduğunu söylemek zorundadır. Bu öncelikle bir bilgi akışı becerisidir: tek bir onaylanmış siparişi, hem üretim sahasındaki hem de alıcının ofisindeki herkesin karşılaştırabileceği kısa, sıralı bir tarih listesine dönüştürmek. Kontrol noktalarının net ve üzerinde anlaşılmış bir listesi olmadan, bir fabrika ilk haftasını "programda olmak" ne demek diye tartışarak geçirebilir, bu sırada kumaş gecikmelerini veya geç bir numune onayını karşılamak için ayrılmış günler sessizce yok olur.

03Başlamadan önce

İhtiyacınız olan: önceki bir ders gerekmiyor. Bir siparişin onaydan sevkiyata nasıl ilerlediğine dair temel bir fikir faydalıdır ama şart değildir.

Bu dersin sonunda şunları yapabileceksiniz:

  • tipik bir ihracat siparişinin kritik yolunda yer alan kontrol noktalarını sabit sırasıyla adlandırmak;
  • bir kontrol noktasının son tarihinin kaçırılmasının, ondan sonra gelen her son tarihi neden kısalttığını açıklamak;
  • gerçek bir kritik yol kontrol noktasını, faydalı ama kritik olmayan bir tarihten ayırt etmek;
  • Sipariş A'nın kendi 16 haftalık takvimini, kendi haftalarına sahip adlandırılmış bir kontrol noktası dizisi olarak okumak.

Burada ele alınmayan: her kontrol noktasının kendi son tarihinin sevkiyat tarihinden geriye doğru sayılarak belirlenmesi (Ders 2), gecikmiş bir kontrol noktasının erken fark edilmesi (Ders 3), ve bir gecikmeden sonra planın yeniden kurulması (Ders 4).

04Temel terimler

Bu derste karşılaşacağınız kelimeler

TerimAnlamı
Kritik yolSipariş için mümkün olan en kısa toplam süreyi belirleyen ardışık aşamalar zinciri.
Kontrol noktasıBir siparişin yaşamında ilerlemesinin plana göre kontrol edildiği belirli bir an; kritik yolda, tamamlanması bir sonraki aşamanın başlamasına izin verir.
Tampon süreMuhtemel bir gecikmeyi karşılamak için bir takvime kasıtlı olarak eklenen ekstra gün veya hafta.
OnaylarNumunelerin yapıldığı ve toplu üretim başlamadan önce alıcı tarafından onaylandığı aşama.
Onaylanmış siparişHer iki tarafın da yazılı olarak üzerinde anlaştığı, ödeme güvencesi yerinde olan bir sipariş; bir teklif veya görüşme değil.
Teslim süresiOnaylanmış bir siparişten malların hedefine ulaşmasına kadar geçen toplam süre.
05Öğretim
The rule

Kritik yol sabit bir kontrol noktaları dizisidir ve her kontrol noktasının kendi son tarihi yalnızca ondan önceki kontrol noktalarının mevcut toplam sürenin bir kısmını zaten kullanmış olması nedeniyle var olur

Bir siparişin kritik yolu, birbiri ardına gerçekleşmesi gereken, her biri kendinden öncekini bekleyen ve birleşik uzunluğu siparişin alabileceği en kısa toplam süre olan aşamalar zinciridir. Bu zincirdeki her aşama bir kontrol noktasıyla biter: kendi son tarihine sahip sabit bir nokta, tamamlanması bir sonraki aşamanın gerçekten başlamasına izin veren şeydir. Bir kontrol noktası yalnızca bir takvime yazılmış bir tarih değildir; yalnızca kendisinden sonraki aşama tamamlanana kadar başlayamıyorsa kritik yol kontrol noktası olarak sayılır. Kontrol noktalarının bir planlayıcının yeniden düzenleyebileceği bir liste yerine sabit bir sırada olmasının nedeni budur: kumaş fabrikaya gelmeden kesilemez ve bir giysi dikilmeden paketlenemez.

SiparişonaylandıOnaylar vekumaş rezerveKumaşfabrikadaKesim ve dikimtamamlandıFabrika çıkışsevkiyat tarihiDepoyavarış
Bir siparişin kritik yolu, her biri kendinden öncekini bekleyen sabit bir kontrol noktaları dizisinden geçer.* Bu sıranın dışındaki bir kontrol noktası hiç de kritik yol kontrol noktası değildir; sevkiyat tarihine dokunmadan hareket edebilen bir görevdir.
What you meet in real life

Aynı altı kontrol noktası neredeyse her sipariş için geçerlidir, ancak aralarında kaç hafta olduğu ve her birini hangi şirketin kontrol ettiği ürüne ve pazara göre değişir

Ne değişebilirKarşılaşacağınız şekillerNeden önemli
İhracat siparişi ile yurt içi siparişSipariş A gibi bir ihracat siparişi kritik yolunu denizaşırı bir alıcının deposuna kadar sayar; Cedar & Co.'nun kendi modeli gibi yurt içi bir stoğa üretim siparişi kritik yolunu yalnızca Cedar & Co.'nun kendi yerel deposuna kadar sayar, çok daha kısa bir son aşama.Yurt içi bir siparişin daha kısa son aşamasını, ihracat siparişinin kendi haftalarca süren deniz taşımacılığını gerektiriyormuş gibi ele almak, o sipariş için var olmayan bir aşamaya planlama zamanı harcar.
Siparişe göre üretim ile stoğa üretimSipariş A gibi siparişe göre üretilen bir ihracat siparişi tüm kritik yoluna yalnızca alıcı onayladığında başlar; yurt içi bir stoğa üretim çalışması, o tam çalışma için tek bir onaylanmış sipariş var olmadan önce, markanın kendi tahminine karşı kumaş rezervasyonunu başlatabilir.MTO siparişinin gerektirdiği şekilde stoğa üretim çalışmasında resmi bir onay beklemek, beklenecek gerçek bir sipariş olmadan yurt içi bir markanın kendi yeniden stoklama kontrol noktasını geciktirebilir.
Fabrikanın kontrol ettiği bir kontrol noktası ile alıcının kontrol ettiği bir kontrol noktasıKumaşın fabrikada olması ve dikimin tamamlanması Delta Garments'ın kendisinin kontrol ettiği kontrol noktalarıdır; numune onayı Northline Apparel'in kendi ofisinin kontrol ettiği bir kontrol noktasıdır, çünkü fabrika kendi numunesini onaylayamaz.Alıcının kontrol ettiği bir kontrol noktasındaki gecikme, örneğin yavaş bir numune onayı, üretim sahasını daha çok zorlayarak düzeltilmez; bir sonraki aşama yine de alıcının kendi kararını bekler.
Bir ürünün kısa kritik yolu ile daha uzun bir kritik yolSipariş A'nın tişörtü 16 haftalık bir kritik yol izler; birkaç yıkama döngüsü veya daha fazla bileşen gerektiren bir giysi, Sipariş B'nin kot pantolonu gibi, genellikle daha uzun bir kritik yola ihtiyaç duyar, çünkü yıkama ve daha fazla bileşen her biri kendi aşamasını ekler.Sipariş A'nın kendi hafta sayılarını, ekstra aşamalarını ayarlamadan daha uzun ve daha karmaşık bir giysiye uygulamak, o siparişin kritik yolunun gerçekte ne kadar süreye ihtiyaç duyduğunu olduğundan az gösterir.
Çorap, havlu ve ev tekstili ürün aileleriBir çorap, havlu veya yatak takımı siparişi, onaydan varışa kadar aynı sabit kontrol noktası dizisini, o ürünün kendi aşama adlarıyla izler, örneğin çorap siparişi için kesim yerine örme.Kontrol noktalarının sırası ürün ailesine göre değişmez; yalnızca her kontrol noktasının içinde hangi adlandırılmış aşamanın yer aldığı değişir.
The case we follow

Delta Garments ve Northline Apparel Sipariş A'yı onaylar ve merchandiser Mona, sipariş dosyasını sabit 16 haftalık bir kritik yola karşı açar

Northline Apparel, Delta Garments ile 15.000 adet temel pamuklu tişörtten oluşan Sipariş A'yı onaylar. Delta Garments'taki merchandiser Mona, onay gününde sipariş dosyasını açar. Sipariş A'nın bu sipariş için zaten belirlenmiş kendi takvimi, onaydan sevkiyata kadar altı aşamadan oluşan 16 haftalık bir kritik yol izler: onaylar, kumaş, dikim, kontrol ve belgeler, sevkiyat, ve depo ve dağıtım. Mona'nın ilk görevi herhangi bir aşamayı başlatmak değildir; bu 16 haftalık takvimin gerçekte ürettiği altı kontrol noktasını yazmaktır, böylece üretim müdürü Karim ve Northline Apparel'deki alıcı Sara ilk günden itibaren aynı tarih listesiyle çalışır.

The worked number

Sipariş A'nın 16 haftalık kritik yolu, tek bir hafta bile hesapsız kalmadan tüm takvimi oluşturmak üzere toplanan altı adlandırılmış aşamaya ayrılır

Sipariş A'nın kritik yolu, toplam 16 hafta:
Onaylar ve kumaş rezervasyonu: 2 hafta (hafta 0-2)
Kumaş fabrikada: 5 hafta (hafta 2-7)
Kesim ve dikim tamamlandı: 2 hafta (hafta 7-9)
Kontrol, paketleme ve belgeler (fabrika çıkış sevkiyat tarihi): 1 hafta (hafta 9-10)
Sevkiyat: 4 hafta (hafta 10-14)
Depo ve dağıtım: 2 hafta (hafta 14-16)
Kumaş fabrikada olduktan sonraki kümülatif toplam: 2 hafta + 5 hafta = 7 hafta
Dikim tamamlandıktan sonraki kümülatif toplam: 7 hafta + 2 hafta = 9 hafta
Tam takvim kontrolü: altı aşama birlikte 16 haftaya eşittir, Sipariş A'nın kendi sabit takvimiyle uyumlu

Her aşamanın kendi süresi bu tür bir tişört siparişi için tipiktir, her sipariş için sabit evrensel bir kural değildir; farklı bir ürün, fabrika veya alıcı farklı aşama süreleri kullanabilir, ancak altı kontrol noktası dizisinin kendisi ve her aşamanın süresinin kendinden öncekine eklenmesi kuralı aynı kalır. Sipariş A'nın fabrika çıkış sevkiyat tarihi, hafta 10, Delta Garments'ın doğrudan kontrol ettiği son kontrol noktasıdır; ondan sonraki iki aşama, sevkiyat ve depo ve dağıtım, Northline Apparel'in ve nakliye hattının kendi takvimlerinde ilerler.

The method

Bir siparişin onaylandığı gün kendi kritik yol kontrol noktalarını adlandırmak için dört adımlı bir yöntem

1. Onaydan varışakadar her aşamayılistele2. Sonraki aşamayıneyin başlattığınıişaretle3. Her noktayıkendi son tarihiyleadlandır4. Fabrika vealıcı kontrolnoktalarını ayır
Bir siparişin kritik yol kontrol noktalarını adlandırmak, siparişin onaylandığı gün yapılan sabit dört adımlı bir yöntemdir.* 2. adımı atlamak, bir merchandiserin bir kurye teslim alımı gibi yalnızca faydalı bir tarihi, tüm takvimin bağlı olduğu gerçek bir kontrol noktasıymış gibi listelemesine yol açar.
  1. Her aşamayı listele, siparişin onaydan alıcının kendi deposuna varışına kadar geçtiği aşamaları.
  2. Hangi tamamlanmanın bir sonraki aşamanın gerçekten başlamasına izin verdiğini işaretle, siparişin kendi tech pack'ini ve üretim planını kullanarak.
  3. Bu noktaların her birini kontrol noktası olarak adlandır, siparişin toplam takviminden alınan kendi son tarihini vererek.
  4. Fabrikanın kendisinin kontrol ettiği kontrol noktalarını (kumaş fabrikada, dikim tamamlandı, fabrika çıkışı) alıcının kontrol ettiklerinden ayır (numune onayı), böylece herkes her son tarihin kimin kararını beklediğini bilir.
The trap

Yaygın bir hata, bir siparişin takvimindeki her tarihi sanki kritik yol kontrol noktasıymış gibi ele almaktır

Bir merchandiser yeni onaylanmış bir siparişi ilk kez açtığında yaygın bir hata, sipariş dosyasında herhangi bir yerde bahsedilen her tarihi, bir kurye teslim alımı, dahili bir toplantı, bir numune odası rezervasyonu, her birini kritik yol kontrol noktasıymış gibi yazmaktır. Yalnızca tamamlanması bir sonraki aşamanın gerçekten başlamasına izin veren bir tarih kritik yola aittir; faydalı bir hatırlatma tarihi sevkiyat tarihine hiç dokunmadan birkaç gün hareket edebilir. İki tür tarihi aynı şekilde ele almak, gerçekten önemli olan altı tarihi önemli olmayan uzun bir tarih listesinin altına gömer, böylece kumaşın fabrikada olmasındaki gerçek bir gecikme, basitçe yeniden planlanabilecek bir toplantıdan sayfada daha acil görünmez.

06Basit sözlerle

Bir siparişin kritik yolu, mallar sevk edilmeden önce birbiri ardına gerçekleşmesi gereken en kısa aşamalar hattıdır. Her aşama kontrol noktası denen sabit bir noktada biter ve bir kontrol noktası yalnızca onu bitirmenin bir sonraki aşamanın gerçekten başlamasına izin vermesi durumunda sayılır. Sipariş A'nın kendi takviminde bu noktalardan altı tane vardır: sipariş onaylanır, onaylar ve kumaş rezervasyonu biter, kumaş fabrikaya gelir, kesim ve dikim biter, mallar fabrikadan ayrılır ve mallar alıcının deposuna ulaşır. Bu noktaların bazılarına fabrikanın kendisi, bazılarına ise alıcı karar verir. Bir takvimdeki her tarih bir kontrol noktası değildir; yalnızca bir sonraki aşamanın gerçekten beklediği tarihler bu listeye aittir. Bir sipariş onaylandığı gün bu listeyi doğru şekilde hazırlamak, herkesin ilk günden itibaren aynı takvimi kontrol edebilmesini sağlayan şeydir.

07Hızlı kontrol
  • Kritik yol, birleşik uzunluğu bir siparişin en kısa toplam süresini belirleyen aşamalar zinciridir.
  • Bir kontrol noktası yalnızca tamamlanmasının bir sonraki aşamanın başlamasına izin vermesi durumunda sayılır.
  • Sipariş A'nın kendi 16 haftalık kritik yolu altı kontrol noktasından geçer: onay, onaylar ve kumaş rezervasyonu, kumaş fabrikada, dikim tamamlandı, fabrika çıkış sevkiyat tarihi, ve depoya varış.
  • Fabrika çıkış sevkiyat tarihi, genellikle sevkiyattan önceki son aşama, genellikle fabrikanın doğrudan kontrol ettiği son kontrol noktasıdır.
  • Bazı kontrol noktalarını fabrika, numune onayı gibi bazılarını ise alıcı kontrol eder.
  • Bir siparişin takvimindeki her tarih kritik yol kontrol noktası değildir; faydalı bir hatırlatma tarihi sevkiyat tarihini etkilemeden hareket edebilir.
  • Yurt içi bir stoğa üretim siparişinin kritik yolu, daha uzun deniz sevkiyatı aşamasını atladığı için genellikle bir ihracat siparişininkinden daha kısadır.
08İş yeri senaryosu

Northline Apparel'in onay e-postası Sipariş A için beş tarih listeler ve Mona bunlardan hangilerinin kritik yola ait olduğuna karar vermelidir

Northline Apparel'in Sipariş A için onay e-postası, merchandising ekibinin not etmesi için listelenen beş tarihle Delta Garments'a ulaşır.

  • E-posta şunları listeler: hafta 2'ye kadar kumaş rezervasyonu, hafta 4'te bir karşı numunenin kurye teslim alımı, hafta 7'ye kadar kumaş fabrikada, hafta 8'de dahili kalite ekibi toplantısı, ve hafta 10'da fabrika çıkış sevkiyat tarihi.
  • Mona, Sipariş A'nın kendi sabit takviminden altı kontrol noktalı diziyi bilir.
  • Kurye teslim alımı ve dahili toplantı, diğer ekiplerin etrafında planlama yapabileceği faydalı tarihlerdir.
  • Mona, kritik yol takip listesini gün bitmeden oluşturmalı ve yalnızca takvimin gerçekten bağlı olduğu kontrol noktalarını göstermelidir.

Northline Apparel'in kendi onay e-postasından ilgili satır:

Northline Apparel, sipariş onay e-postası. "Sipariş A için lütfen şu tarihleri not edin: hafta 2'ye kadar kumaş rezervasyonu, karşı numune kurye teslim alımı hafta 4, hafta 7'ye kadar kumaş fabrikada, dahili KG senkronizasyonu hafta 8, fabrika çıkışı hafta 10."

Bu beş tarihten hangisi Sipariş A'nın kritik yoluna aittir? Kararı açmadan önce siz karar verin.

Kararı göster

Beşinden üçü: kumaş rezervasyonu (hafta 2), kumaş fabrikada (hafta 7), ve fabrika çıkışı (hafta 10). Karşı numunenin kurye teslim alımı ve dahili kalite senkronizasyonu, bir sonraki aşamanın bağlı olduğu kontrol noktaları değil, faydalı tarihlerdir.

Bunu belirleyen iki gerçek, bir kontrol noktasının yalnızca tamamlanmasının bir sonraki aşamanın başlamasına izin vermesi durumunda sayılması kuralı ve bir kurye teslim alımını veya dahili bir toplantıyı kendi aşamalarından biri olarak listelemeyen Sipariş A'nın kendi sabit altı aşamalı takvimidir. Kurye teslim alımı, kesim veya dikimi geciktirmeden birkaç gün hareket edebilir; geç bir kumaş-fabrikada tarihi ise ondan sonraki her aşamayı geciktirir. Mona, kritik yol takip listesine yalnızca gerçek kontrol noktalarını kaydeder ve diğer ikisini başka bir yerde ayrı hatırlatmalar olarak tutar.

09Maliyeti

Bir hatırlatma tarihini gerçek bir kontrol noktasıyla karıştırmanın maliyeti, beş tarihi doğru sıralamak için gereken dört dakikanın maliyetine karşı

Mona'nın yukarıda yaptığı gibi beş tarihi gerçek kontrol noktaları ve basit hatırlatmalar olarak sıralamak, bir siparişin başında yalnızca birkaç dakikaya mal olur, başka bir şeye değil. Bu adımı atlamanın maliyeti daha sonra ortaya çıkar: dahili KG senkronizasyonu takip listesine kumaş fabrikadayla aynı ağırlıkla kaydedilir ve bir gözden geçiren kişi izinli olduğu için bir hafta gecikirse, takip listesi tüm siparişi yanlışlıkla program dışı olarak işaretleyebilir ve sevkiyat tarihine hiç dokunmamış bir toplantı hakkında Northline Apparel'deki Sara'ya gereksiz bir eskalasyon aramasına yol açabilir. Sipariş A'nın kendi sabit FOB toplamının 48.000 ABD doları olduğu (15.000 × 3,20 ABD doları) 15.000 adetlik bir siparişte, yanlışlıkla eskale edilmiş bir haftalık merchandiser ve alıcı zamanı, beş tarihi ilk günde doğru şekilde ayırmanın aldığı birkaç dakikadan çok daha pahalıya mal olur.

10Çalışma şablonu

Kritik yol takip listesi: bu dersin doldurduğu sütunlar

Bu kursun kritik yol takip listesi, bu dersin inşa etmeye başladığı araçtır: her gerçek kontrol noktası için bir satır, kendi son tarihi ve kimin kontrol ettiği. Bu ders kontrol noktası adını, ait olduğu aşamayı ve fabrikanın mı yoksa alıcının mı onu kontrol ettiğini doldurur; bu kurstaki sonraki dersler son tarihi, gerçek tarihi ve durumu ekler. [Takip listesini indirin](templates/T11-C01-critical-path-tracker.xlsx).

Kontrol noktasıAşamaKontrol eden
Onaylar ve kumaş rezervasyonu tamamlandıOnaylarFabrika (Delta Garments), alıcının numune onayı bekleniyor
Kumaş fabrikadaKumaşFabrika (Delta Garments)
Fabrika çıkış sevkiyat tarihiKontrol, paketleme ve belgelerFabrika (Delta Garments)

Kritik yol takip listesi dosyasını indirin (Excel)

11Kendinizi test edin

1. Bir siparişin takvimindeki bir tarihi, basit bir hatırlatma yerine gerçek bir kritik yol kontrol noktası yapan nedir?

2. Sipariş A'nın fabrika çıkış sevkiyat tarihi hafta 10 olarak belirlenmiştir. Kesim ve dikim planlandığı gibi hafta 9'a kadar tamamlanmamıştır. Bu, fabrika çıkışından sonraki kontrol noktası için ne anlama gelir?

12Sözlük
TRENARFRAnlamı
Kritik yolCritical pathالمسار الحرجChemin critiqueSipariş için mümkün olan en kısa toplam süreyi belirleyen ardışık aşamalar zinciri.
Kontrol noktasıCheckpointنقطة فحصPoint de contrôleBir siparişin yaşamında ilerlemesinin plana göre kontrol edildiği belirli bir an; kritik yolda, tamamlanması bir sonraki aşamanın başlamasına izin verir.
Tampon süreBufferهامش وقت احتياطيMarge de sécuritéMuhtemel bir gecikmeyi karşılamak için bir takvime kasıtlı olarak eklenen ekstra gün veya hafta.
OnaylarApprovalsالموافقاتApprobationsNumunelerin yapıldığı ve toplu üretim başlamadan önce alıcı tarafından onaylandığı aşama.
Onaylanmış siparişConfirmed orderطلبية مؤكدةCommande confirméeHer iki tarafın da yazılı olarak üzerinde anlaştığı, ödeme güvencesi yerinde olan bir sipariş; bir teklif veya görüşme değil.
Teslim süresiLead timeالوقت الإجمالي للتنفيذDélai de productionOnaylanmış bir siparişten malların hedefine ulaşmasına kadar geçen toplam süre.
13Sonraki

Ders 2: Her kontrol noktasının kendi son tarihini belirlemek için sevkiyat tarihinden geriye doğru sayma

Artık bir siparişin kritik yolundaki kontrol noktalarını adlandırabildiğinize göre, bir sonraki ders her aşamanın kendi tipik süresini kullanarak sevkiyat tarihinden geriye doğru sayarak her kontrol noktasının kendi son tarihinin nasıl belirleneceğini gösterir. Kurs haritasına dön

14Merdiven

TanıSipariş A'nın kendi kritik yolundaki altı kontrol noktasını sırasıyla adlandırın.
BağlaHer kontrol noktasını fabrikanın mı yoksa alıcının mı kontrol ettiğiyle eşleştirin.
KarşılaştırGerçek bir kritik yol kontrol noktasını faydalı bir hatırlatma tarihiyle karşılaştırın.
Karar verBir sipariş onaylandığı gün kritik yol takip listesine yalnızca gerçek kontrol noktalarını kaydedin.