Kurs içeriği
Temel Seviye · Kurs 9: Sistemler ve Bilgi · Ders 2 / 5

Sektörde kullanılan temel sistemler: ERP, PLM ve her birinin amacı

Seviye: Temel SeviyeSüre: 45 dakikaKullanılan sipariş: A (T-shirt)Araç: Bilgi haritası tablosu
Bu ders, bir siparişin evraklarıyla çalışan herkes içindir: bir merchandiser, bir alıcı, bir fabrikada üretim planlayıcısı veya sektöre yeni giren biri. Ders 9.1 faydalı bir arka plan sağlar ama zorunlu değildir. Para ve belge rakamları Sipariş A için öğretim örnekleridir. İş yerinde kendi şirketinizin sistemlerindeki gerçek alanları kullanın.
AlıcıNorthline Apparel (yurt dışında giyim markası)
FabrikaDelta Garments (konfeksiyon fabrikası)
ÜrünTemel pamuklu T-shirt, tek renk
Miktar15.000 adet
BelgelerTeknik paket, satın alma siparişi, maliyet tablosu
SüreOnaylı siparişten mağaza rafına 16 hafta
02Giriş

Bu sayfa her siparişin ürettiği iki tür bilgiyi ve her birini genellikle hangi sistemin tuttuğunu anlatır

Bu sayfa, bir şirketin neden ürün bilgisini ve iş bilgisini iki farklı yerde tuttuğunu merak eden herkes içindir. Her sipariş kendisiyle ilgili iki farklı bilgi türü üretir. Birinci tür ürünün kendisiyle ilgilidir: ne olduğu, neden yapıldığı, ne beden olması gerektiği. İkinci tür ticari işlemle ilgilidir: ne sipariş edildiği, hangi fiyata, ve bugün nerede olduğu. İş yerinde bir merchandiser her gün her iki türü de okur, çoğu zaman iki farklı sistemden, ve hangi soru için hangi sisteme güveneceğini bilmesi gerekir.

Bu ayrım yapılmazsa, tek bir sistemin her şeyi göstermesi beklenir ve göstermediğinde kafa karışır. Yeni işe başlayan biri en son kumaş gramajını bulmak için ERP tarafındaki satın alma siparişini açar ama bulamaz; çünkü bu bilgi o sistemde hiçbir zaman tutulmamıştır. Bir merchandiser tasarım sistemindeki bir ölçüyü değiştirir ve fabrikanın maliyet tablosunun kendiliğinden güncelleneceğini bekler, ama güncellenmez. Bu ders iki bilgi türünü, bunları genellikle tutan iki sistem türünü ve gerçek bir siparişte bunların buluştuğu tek noktayı adlandırır.

03Başlamadan önce

Neye ihtiyacınız var, ve bu ders neyi kapsamıyor

İhtiyacınız olan: Ders 9.1'in fikri: bir sipariş hakkındaki bilgi, malların kendisi kadar güvenilir hareket etmelidir. Başka bir ders gerekmez.

Bu dersin sonunda şunları yapabilirsiniz:

  • her siparişin ürettiği iki bilgi türünü adlandırmak ve hangisini PLM'nin, hangisini ERP'nin yönettiğini söylemek;
  • gerçek hayattaki türleri tanımak: ayrı, özel PLM ve ERP sistemleri, birleşik tek bir sistem, veya bunun yerine tablo ve paylaşılan klasör kullanan daha küçük bir şirket;
  • bir bilginin PLM tarafından sabit bir ERP tarafı alanına dönüştüğü tek noktayı açıklamak;
  • bir alanın ürün tarafına mı yoksa iş tarafına mı ait olduğuna karar vermek için üç adımlı bir yöntem uygulamak;
  • pahalı PLM veya ERP yazılımı olmayan bir şirketin hiç gerçek bir sistemi olmadığını varsaymaktan kaçınmak.

Burada kapsanmayan: bir satın alma siparişini, bir teknik paketi ve bir maliyet tablosunu birbirine bağlayan tam alanlar (Ders 9.3); bilginin başka şekillerde başarısız olmasının maliyeti, örneğin yanlış veri veya geç güncelleme (Ders 9.4); özel bir sistem olmadan sipariş bilgisini güvenilir tutmak (Ders 9.5).

04Temel terimler

Bu derste karşılaşacağınız kelimeler

TerimAnlamı
Ürün yaşam döngüsü yönetimi (PLM)Ürünün kendi bilgisini, tasarımdan geliştirmeye kadar yöneten sistem veya yöntem: teknik paketi ve numune turu geçmişi.
Kurumsal kaynak planlaması (ERP)Şirketin işlemsel bilgisini yöneten sistem veya yöntem: siparişleri, stoğu, maliyeti ve üretim planlaması.
Teknik paketBir giysinin tam olarak ne olduğunu belirten belge: ölçüler, kumaş, aksesuar, konstrüksiyon ve baskı; fabrika buna göre üretir.
Satın alma siparişiAlıcının miktarı, fiyatı ve teslim tarihini onayladığı, alıcıyı sipariş ettiği malların bedelini ödemekle yükümlü kılan belge.
Spesifikasyon referansıBir satın alma siparişinin işaret ettiği, adlandırılmış veya numaralandırılmış teknik paket veya onaylı spesifikasyon; böylece her iki taraf da tam olarak ne yapıldığı konusunda anlaşır.
Maliyet tablosuBir giysinin maliyet bileşenlerini listeleyen ve bunları fabrikanın teklif ettiği fiyata toplayan belge.
Üretim takibiBir aşamanın gerçek bitiş tarihini, üretim boyunca planlanan tarihiyle karşılaştırmak; böylece bir gecikme hâlâ düzeltilebilecekken yakalanır.
Sürüm karışıklığıİki kişinin aynı belgenin farklı ve eski kopyalarıyla, bunun farkında olmadan çalışması.
05Öğretim
Kural

PLM ürünün ne olduğunu yönetir; ERP onun etrafındaki ticari işlemi yönetir

Her sipariş iki farklı bilgi türü üretir. Birinci tür ürünün kendisini tanımlar: tasarımı, spesifikasyonu, numune turu geçmişi. Bu ürün yaşam döngüsü bilgisidir, ve bunu yönetmek için tasarlanan sisteme PLM, ürün yaşam döngüsü yönetimi, denir. İkinci tür ticari işlemi ve durumunu tanımlar: verilen sipariş, üzerinde anlaşılan maliyet, takip edilen program. Bu işlemsel bilgidir, ve bunu yönetmek için tasarlanan sisteme ERP, kurumsal kaynak planlaması, denir. Aynı siparişin bilgisi kısmen her iki sistemde de yaşar. Hangi bilginin nereye ait olduğunu karıştırmak, bu kursun ele aldığı sürüm karışıklığının yaygın bir kaynağıdır.

PLMürün yaşam döngüsü bilgisi- Teknik paket- Numune turu revizyonları(proto, fit, PP)ERPişlemsel bilgi- Satın alma siparişi- Maliyet tablosu- Üretim durumuonaylı spesifikasyon referansı, bir kez, devir noktasında
PLM ve ERP aynı sipariş hakkında iki farklı bilgi türü tutar. Onaylı bir spesifikasyon referansı, PLM tarafından ERP tarafına geçen tek gerçektir, ve yalnızca bir kez geçer.
AşamaNe yaparNeyi devreder
PLMÜrünün tasarımını, spesifikasyonunu ve numune turu geçmişini onaylanana kadar yönetir.Onaylı bir spesifikasyon referansı
ERPSiparişi, maliyetini ve üretim durumunu, verilişinden sevkiyata kadar yönetir.Bu sabit referansa göre takip edilen bir sipariş
Gerçek hayatta karşılaştıklarınız

Gerçek şirketler bu bilgiyi farklı şekillerde ayırır, ama iki tür asla kaybolmaz

Ne değişebilirKarşılaşacağınız türlerNeden önemli
Ayrı sistemler olarak özel PLM ve ERPDaha büyük bir ihracatçı, tasarım ve numune onayı için PLM tarzı bir sistem, siparişler, maliyet ve üretim için ayrı bir ERP tarzı sistem çalıştırır.İki sistem birbirini otomatik olarak güncellemez; bir gerçeğin sınırın öbür tarafına bilinçli olarak taşınması gerekir.
Birleşik tek bir sistemBazı şirketler, içinde PLM tarzı ve ERP tarzı modüller bulunan, her iki bilgi türünü de kapsayan tek bir sistem çalıştırır.İki bilgi türü hâlâ vardır ve tek bir yazılım içinde olsalar bile aynı özeni gerektirir.
Özel yazılımı olmayan yerel bir markaDaha küçük bir yerel marka olan Cedar & Co., her iki bilgi türünü de özel PLM veya ERP yazılımı yerine tablolarda ve paylaşılan klasörlerde takip eder.İki bilgi türü hâlâ vardır; el ile yürütülen bir sistem, aynı disiplini gerektiren gerçek ve daha küçük bir sistemdir.
Sınırın kaydığı ürün aileleriStoğa üretilen, örme-giyime-dönüşen ve çorap-triko ürünlerinde, PLM tarafı bilgi daha basit olabilir (daha az numune turu, kalıcı bir spesifikasyon), ERP tarafındaki sipariş ve stok bilgisi ise tahmine dayalı, tekrarlayan siparişler yüzünden genellikle daha ağırdır.Genel ayrım hâlâ geçerlidir: ürün bilgisi bir tarafta, iş bilgisi diğer tarafta kalır, ürün ailesi ne olursa olsun.
İhracat siparişine karşı yurt içi siparişSipariş A gibi bir ihracat siparişi, açık hesapla çalışan bir yurt içi siparişin ihtiyaç duymadığı ekstra ERP tarafı alanlar taşır (akreditif şartları, sevkiyat belgeleri).Siparişin PLM tarafı ihracat ile yurt içi arasında pek değişmez; ERP tarafı ise işlemin karmaşıklığıyla birlikte büyür.
Takip ettiğimiz sipariş

Sipariş A: Northline Apparel'in teknik paketi PLM'de yaşar; Delta Garments'ın satın alma siparişi ERP'de yaşar

Northline Apparel'in tasarım ekibi, Sipariş A'nın teknik paketini ve Ders 5.2'nin proto, fit ve PP turlarından gelen her numune turu revizyonunu PLM tarzı bir sistemde yönetir. Bu, ürünün kendi geçmişidir: T-shirt'ün ne olması gerektiği ve bu fikrin numunelerle nasıl kanıtlandığı. Teknik paket onaylandıktan sonra, onaylı spesifikasyon referansı, Delta Garments'ın üzerinde çalıştığı ERP tarafı satın alma siparişine sabit bir alan olarak girilir; bu alan, satın alma siparişinin kendi alanlarının, miktar, fiyat, teslimat şartları ve ödeme şartlarının yanında yer alır; bunlar Ders 5.3'te ele alınmıştı. Bu noktadan itibaren, Delta Garments'ın merchandising ve üretim ekipleri siparişi ERP tarafı sistemde takip eder: maliyet tablosu, ve 16 haftalık programa karşı üretim takibi.

İki farklı sistem, iki farklı bilgi türü, tek bir sipariş. Delta Garments hiçbir zaman Northline Apparel'in PLM tarzı sistemini açmak zorunda değildir; yalnızca satın alma siparişinin zaten taşıdığı onaylı spesifikasyon referansına ihtiyacı vardır.

Hesaplanan rakam

Sipariş A'nın kendi belge alanlarının kabaca yarısı PLM tarafına, kabaca yarısı ERP tarafına aittir

Bu, hesaplama açısından yoğun bir ders değildir: Sipariş A'nın kendi belgelerinden alınan beş alan üzerinde bir sınıflandırma alıştırmasıdır.

Teknik paket sürümü: ürünün ne olduğunu tanımlar → PLM tarafı
Numune onay tarihi: ürünün kendi numune turu geçmişini tanımlar → PLM tarafı
Satın alma siparişi miktarı: ticari işlemi tanımlar → ERP tarafı
FOB fiyatı: ticari işlemi tanımlar → ERP tarafı
Üretim durumu: ticari işlemin ilerlemesini tanımlar → ERP tarafı
PLM tarafı: teknik paket sürümü, numune onay tarihi (2)ERP tarafı: sipariş miktarı, FOB fiyatı, üretim durumu (3)5 alandan 2'si PLM tarafı, 3'ü ERP tarafı
Beş alandan ikisi PLM tarafı, üçü ERP tarafı, kabaca yarı yarıya. Gerçek şirketlerin genellikle tek bir her şeyi yapan sistem yerine her iki tür sisteme de ihtiyaç duymasının nedeni budur.
Yöntem

Bir sipariş bilgisinin PLM tarafı mı yoksa ERP tarafı mı olduğuna karar vermek için üç adım

  1. Alanın ürünün ne olduğunu tanımlayıp tanımlamadığını sorun. Tasarımı, spesifikasyonu veya numune geçmişini adlandırıyorsa, PLM tarafıdır.
  2. Alanın bir ticari işlemi veya durumunu tanımlayıp tanımlamadığını sorun. Bir siparişi, maliyeti veya programı adlandırıyorsa, ERP tarafıdır.
  3. Yanlış sistemin suçlu olduğunu varsaymadan önce, istenen bir değişikliğin gerçekte hangi bilgi türünü ilgilendirdiğini kontrol edin. Bir spesifikasyon değişikliği, biri onu önce ERP tarafı bir satın alma siparişinde fark etse bile PLM tarafı bir olaydır.

Emin olmadığınız her belge alanı için cevabınızı 10. bloktaki çalışma şablonuna yazın.

Tuzak

Yaygın bir hata, pahalı PLM veya ERP yazılımı olmayan bir şirketin hiç gerçek bir sistemi olmadığını varsaymaktır

Yaygın bir hata, adı konmuş bir PLM veya ERP yazılımı çalıştırmayan bir şirketin bu bilgi için gerçek bir sisteme sahip olmadığını düşünmektir. Daha küçük bir yerel marka olan Cedar & Co., aynı iki bilgi türünü özel yazılım yerine tablolarda ve paylaşılan klasörlerde takip eder. Yine de gerçekten çalışan, daha küçük ve daha el ile yürütülen bir sistemi vardır, ve bu kursun öğrettiği aynı disiplin onu güvenilir tutmak için hâlâ geçerlidir. Bir şirketin kullandığı yazılım, iki bilgi türünün var olup olmadığına karar vermez; yalnızca bunların nasıl tutulduğuna karar verir.

06Basit sözlerle

Her sipariş iki tür bilgi üretir. Birinci tür ürünün kendisiyle ilgilidir: tasarımı, spesifikasyonu ve numunelerin tasarımın işe yaradığını nasıl kanıtladığı. İkinci tür onun etrafındaki ticari anlaşmayla ilgilidir: verilen sipariş, maliyeti ve bugün üretimin nerede olduğu. Şirketler genellikle ürün bilgisini yönetmek için bir sistem, iş bilgisini yönetmek için farklı bir sistem kullanır. İki sistem birbirini kendiliğinden güncellemez. Ürünün spesifikasyonu onaylandıktan sonra, bu tek gerçek iş sistemine sabit bir alan olarak kopyalanır ve o andan itibaren iş sistemi siparişi buna göre takip eder. Her iki iş için de özel yazılımı olmayan bir şirketin de aynı iki bilgi türü vardır, sadece tablolar gibi daha basit araçlarda tutulur.

07Hızlı kontrol
  • Ürün bilgisi (tasarım, spesifikasyon, numune geçmişi) genellikle bir tarafta bulunur; iş bilgisi (siparişler, maliyet, program) diğer tarafta bulunur.
  • Onaylı bir spesifikasyon referansı, ürün tarafından iş tarafına bir kez geçer, sürekli değil.
  • Bu noktadan sonra bir ölçü değişikliği, iş tarafındaki kaydı kendiliğinden güncellemez; birinin bunu karşıya taşıması gerekir.
  • Adlandırılmış bir yazılım yerine tablo kullanan bir şirketin yine de her iki bilgi türü vardır ve aynı disipline ihtiyaç duyar.
  • Bir alanın hangi tarafa ait olduğundan emin değilseniz, ürünün ne olduğunu mu yoksa işlemi ve durumunu mu tanımladığını sorun.
  • İhracat siparişleri, ürün tarafı bilgisini pek değiştirmeden iş tarafına sevkiyat ve akreditif şartları gibi ekstra alanlar ekler.
08İş yeri senaryosu

Northline Apparel'de yeni işe başlayan biri, teknik paketteki en son ölçü revizyonunun neden ERP tarafındaki satın alma siparişine otomatik olarak yansımadığını merak ediyor

Northline Apparel'in satın alma ofisine yeni katılan biri, Sipariş A'nın belgelerini kontrol etmeye başlar. Tasarım ekibinin bir fit numunesi onayından sonra yakın zamanda bir vücut uzunluğu ölçüsünü revize ettiğini fark eder, ama Delta Garments'ın üzerinde çalıştığı satın alma siparişi hâlâ önceki spesifikasyon referansını göstermektedir.

Satın alma siparişinin spesifikasyon alanında şu yazar:

Satın alma siparişi NA-2291, spesifikasyon alanı. Spesifikasyon referansı: Sipariş A teknik paketi, fit numunesi onayında onaylanan sürüm. Bu alan bir kez girildiğinde sabittir ve sonraki teknik paket revizyonlarıyla otomatik olarak güncellenmez.

Teknik paket ile satın alma siparişi arasındaki uyumsuzluk bir sistem başarısızlığı mıdır? Cevabı açmadan önce karar verin.

Kararı göster

Mutlaka değil. Bunu iki gerçek birlikte belirler.

Birincisi, PLM ve ERP genellikle farklı bilgi türlerini yöneten ayrı sistemlerdir. Teknik paketin revizyon geçmişi PLM tarafı sistemde yaşar; satın alma siparişinin spesifikasyon alanı ise ERP tarafı sistemde yaşar. Bunlar birbirini otomatik olarak güncellemek için hiçbir zaman tasarlanmamıştır.

İkincisi, bir spesifikasyon satın alma siparişine yalnızca belirli bir devir noktasında geçer, onaylandığında, sürekli değil. Satın alma siparişinin kendi alanı, bir kez girildiğinde sabit olduğunu belirtir. Eğer en son ölçü revizyonu henüz o onaylı devir noktasına ulaşmadıysa, bu boşluk beklenendir, bozuk değildir.

Doğru tepki, revizyonun onaylanıp resmi olarak karşıya taşınıp taşınmadığını kontrol etmektir, iki sistemden birinin başarısız olduğunu varsaymak değil.

09Maliyeti

Sistemlerin otomatik olarak senkronize olduğunu varsaymak, bu dersin önlemeye yardımcı olduğu bir sürüm karışıklığı riskidir

Bunu tek bir rakamdan çok nitel bir risk olarak düşünün: biri PLM ile ERP'nin kendiliğinden senkronize olduğunu varsayarsa ve bunlar aslında senkronize olmuyorsa, bir tarafta eski bir alanla çalışırken diğer tarafın en son güncellemesini zaten yansıttığını sanabilir. Bu, bu kursun kendi terimi olan sürüm karışıklığının bir biçimidir: iki kişinin aynı bilginin farklı ve eski kopyalarıyla, bunun farkında olmadan çalışması.

Kesim, ERP tarafındaki satın alma siparişinde eski bir spesifikasyon referansına karşı başlar
+ teknik paketin onaylı revizyonu hiçbir zaman karşıya taşınmamıştır
= zaten kesilmiş 15.000 adedin bir kısmının veya tamamının, adet başına 1,10 USD'lik işçilik maliyetiyle yeniden yapılması

PLM ile ERP arasındaki sınırı ve devrin sürekli değil tek bir noktada gerçekleştiğini anlamak, bu riskin Sipariş A gibi bir siparişte gerçek bir maliyete dönüşmesini önleyen şeydir.

10Çalışma şablonu

Bilgi haritası tablosu: her belge satırını PLM tarafı veya ERP tarafı olarak işaretleyin

Bilgi haritası tablosu, Sipariş A'nın ürettiği belgeleri zaten listeler: teknik paket, satın alma siparişi, maliyet tablosu ve konşimento; her birini kimin oluşturduğu, kimin ona güvendiği ve yanlışsa ne olacağıyla birlikte. Her satır için, yukarıdaki üç adımlı yöntemi kullanarak bu belgenin PLM tarafı (ürün bilgisi) mı yoksa ERP tarafı (işlemsel bilgi) mı olduğunu işaretlemek üzere notlar sütununu kullanın.

BelgeOluşturanGüvenenİşaretleyin: PLM tarafı mı ERP tarafı mı
Teknik paket / spesifikasyonNorthline Apparel (tasarım)Delta Garments (üretim, kalite)
Satın alma siparişi (NA-2291)Northline Apparel (satın alma ofisi)Delta Garments (merchandising, üretim)
Maliyet tablosuDelta Garments (merchandising)Her iki şirketin merchandising ekibi
KonşimentoDeniz taşımacılığı şirketiHer iki şirket, ve akreditif kapsamında banka

Bilgi haritası tablosu dosyasını indirin (Excel)

11Kendinizi test edin

1. PLM öncelikle hangi tür bilgiyi yönetir?

2. ERP öncelikle hangi tür bilgiyi yönetir?

3. Bir fabrika, adlandırılmış PLM veya ERP yazılımı olmadan yalnızca tablolarda takip edilen 5.000 adetlik bir yurt içi sipariş alıyor. Bu bilgi için gerçek bir sistemden yoksun mudur?

12Sözlük
TRENARFRAnlamı
Ürün yaşam döngüsü yönetimi (PLM)PLM (product lifecycle management)إدارة دورة حياة المنتج (PLM)Gestion du cycle de vie du produit (PLM)Ürünün kendi bilgisini, tasarımdan geliştirmeye kadar yöneten sistem veya yöntem: teknik paketi ve numune turu geçmişi.
Kurumsal kaynak planlaması (ERP)ERP (enterprise resource planning)تخطيط موارد المؤسسة (ERP)Progiciel de gestion intégré (ERP)Şirketin işlemsel bilgisini yöneten sistem veya yöntem: siparişleri, stoğu, maliyeti ve üretim planlaması.
Teknik paketTech packحزمة المواصفات الفنيةFiche techniqueBir giysinin tam olarak ne olduğunu belirten belge: ölçüler, kumaş, aksesuar, konstrüksiyon ve baskı; fabrika buna göre üretir.
Satın alma siparişiPurchase orderأمر الشراء (طلبية الشراء)Bon de commandeAlıcının miktarı, fiyatı ve teslim tarihini onayladığı, alıcıyı sipariş ettiği malların bedelini ödemekle yükümlü kılan belge.
Spesifikasyon referansıSpecification referenceمرجع المواصفةRéférence à la fiche techniqueBir satın alma siparişinin işaret ettiği, adlandırılmış veya numaralandırılmış teknik paket veya onaylı spesifikasyon; böylece her iki taraf da tam olarak ne yapıldığı konusunda anlaşır.
Maliyet tablosuCosting sheetكشف التكلفةFiche de coûtsBir giysinin maliyet bileşenlerini listeleyen ve bunları fabrikanın teklif ettiği fiyata toplayan belge.
Üretim takibiProduction trackingتتبع الإنتاجSuivi de productionBir aşamanın gerçek bitiş tarihini, üretim boyunca planlanan tarihiyle karşılaştırmak; böylece bir gecikme hâlâ düzeltilebilecekken yakalanır.
Sürüm karışıklığıVersion confusionاختلاط الإصداراتConfusion de versionİki kişinin aynı belgenin farklı ve eski kopyalarıyla, bunun farkında olmadan çalışması.
13Sonraki

Ders 9.3: Bir satın alma siparişi, bir teknik paket ve bir maliyet tablosu birbirine nasıl bağlanır

Artık hangi bilginin PLM'ye, hangisinin ERP'ye ait olduğunu biliyorsunuz. Bir sonraki ders Sipariş A'nın kendi belgelerini takip eder ve bir satın alma siparişini, bir teknik paketi ve bir maliyet tablosunu birbirine bağlayan tam alanları, ve bu bağlantılardan biri koptuğunda ne olduğunu gösterir. Kurs haritasına dön

14Merdiven

TanıHer siparişin ürettiği iki bilgi türünü adlandırın.
BağlaPLM tarafı bilginin nerede sabit bir ERP tarafı alana dönüştüğünü görün.
KarşılaştırÖzel bir PLM/ERP düzenini birleşik bir sistemden veya tabloya dayalı el ile yürütülen bir sistemden ayırt edin.
Karar verBir bilgi boşluğunun sistem hatası mı yoksa beklenen bir devir zamanlaması mı olduğuna karar verin.