محتويات الدورة
Advanced · الدورة 5: شبكات التوزيع والخدمات اللوجستية الخارجية · الدرس 4 من 4

بناء أداة كاملة لقرار شبكة التوزيع والخدمات اللوجستية الخارجية

المستوى: Advancedالوقت: 50 دقيقةالطلبية المستخدمة: A (طراز التي شيرت، توزّعه Delta Garments محليًا على محلات Cedar & Co. الاثني عشر)الأداة: أداة قرار شبكة التوزيع والخدمات اللوجستية الخارجية
لمصنع أو مشترٍ أو علامة تجارية أنهى الدروس 5.1 إلى 5.3 ويحتاج الآن إلى تشغيل كل قرار معًا على إعداد توزيع حقيقي واحد. الدروس السابقة مفيدة وليست شرطًا. الأرقام تعليمية.
المصنعDelta Garments
العميل المحليCedar & Co. (12 محلًا، تصنيع حسب المخزون)
المنتجطراز تي شيرت مشابه للطلبية A
حجم التوصيل4,000 قطعة شهريًا، موزّعة على 8 محلات قريبة و4 محلات بعيدة
نموذج العملمختلط: توصيل داخلي للمحلات القريبة، ومزود محلي للمحلات البعيدة
ما يفعله هذا الدرسيشغّل فحوصات الداخلي مقابل المزود وشكل الشبكة والتكلفة الحقيقية معًا كقرار واحد
02البداية

يعلّم هذا الدرس المصنع أو المشتري أو العلامة التجارية كيفية تشغيل قرار الداخلي مقابل المزود، وقرار شكل الشبكة، وفحص التكلفة الحقيقية معًا كقرار توزيع كامل واحد

يعلّم هذا الدرس كيفية دمج ثلاثة فحوصات منفصلة من هذه الدورة، ما إذا كان يجب تشغيل التوزيع داخليًا أم عبر مزود، وأي شكل ينبغي أن تتخذه الشبكة، وما إذا كان عرض مزود يعكس تكلفته الحقيقية، في قرار واحد يُتخذ معًا لإعداد توزيع حقيقي. يعلّم هذا الدرس بشكل رئيسي تدفق القرار: جمع فحوصات العامل الواحد السابقة معًا حتى لا يُقرَّر أي عامل بمعزل عن الآخرين.

المصنع أو المشتري الذي يقرر الداخلي مقابل المزود، وشكل الشبكة، والتكلفة الحقيقية كأسئلة ثلاثة منفصلة وغير مترابطة قد يصل إلى إجابة لكل منها لا تتناسب فعليًا معًا، مثل اختيار مركز توزيع داخلي بحجم مناسب لشكل شبكة واحد بينما أُجري فحص التكلفة الحقيقية على شكل مختلف تمامًا.

03قبل أن تبدأ

تحتاج إلى: مخرجات الدروس 5.1 إلى 5.3، أو مجموعة جديدة من أرقام الحجم والمسافة والتكلفة لإعداد توزيع حقيقي.

بنهاية هذا الدرس ستكون قادرًا على:

  • ذكر سبب وجوب اتخاذ قرارات الداخلي مقابل المزود، وشكل الشبكة، والتكلفة الحقيقية معًا، لا بمعزل عن بعضها؛
  • تطبيق فحوصات حجم التعادل، ومرحلة الشبكة، والتكلفة الحقيقية على مجموعة واحدة مشتركة من الأرقام؛
  • بناء توصية مجمَّعة لإعداد توزيع يضم أكثر من منطقة أو مجموعة محلات؛
  • استخدام أداة القرار الكاملة لتشغيل الفحوصات الثلاثة على حالة جديدة.

غير مغطّى هنا: الآليات الفردية لكل فحص، المغطاة بالفعل في الدروس 5.1 (الداخلي مقابل المزود)، و5.2 (شكل الشبكة)، و5.3 (التكلفة الحقيقية).

04مصطلحات أساسية

مصطلحات ستقابلها في هذا الدرس

المصطلحالمعنى
حجم التعادلالحجم الذي يتساوى عنده تشغيل مركز توزيع داخلي مع دفع أجرة مزود خدمات لوجستية خارجي؛ فوقه يصبح التملّك أرخص، وتحته يصبح الدفع أرخص.
شكل شبكة التوزيععدد وترتيب المحطات التي تمر بها البضاعة بين المصنع والمحل الذي يبيعها أخيرًا.
التكلفة الحقيقية القابلة للمقارنةالأجرة المعلنة زائد كل تكلفة مخفية، ما يعطي رقمًا يمكن مقارنته بعدالة بالتكلفة الكاملة التحميل لعملية داخلية.
المحور الإقليميموقع مخزون أصغر يخدم مجموعة من المحلات القريبة، يقع بين مركز التوزيع المركزي والمحلات نفسها.
مزود الخدمات اللوجستية الخارجيشركة تُدفع لها أجرة لتخزين وشحن بضاعة لا تملكها، بدلًا من أن يبني المشتري مستودعه الخاص ويوظّف موظفيه.
05الشرح
القاعدة

يجب تشغيل قرار الداخلي مقابل المزود، وقرار شكل الشبكة، وفحص التكلفة الحقيقية على الأحجام والمسافات نفسها حتى تتناسب إجاباتها فعليًا معًا

تشغيل فحص حجم التعادل، وتشكيل شبكة التوزيع بشكل صحيح، والتحقق من التكلفة الحقيقية القابلة للمقارنة لـمزود خدمات لوجستية خارجي كل منها مفيد بمفرده، لكنها تنتج خطة قابلة للتنفيذ فقط عندما تُشغَّل معًا على الأرقام المشتركة نفسها. شبكة شُكِّلت لحجم معيّن، ثم فُحصت تكلفتها عند حجم مختلف، تعطي إجابة تبدو كاملة لكنها لا تتماسك فعليًا.

الداخلي مقابل المزود (5.1)شكل الشبكة (5.2)فحص التكلفة الحقيقية (5.3)قرار توزيع مجمَّع واحد
كل الفحوصات الثلاثة تغذّي القرار المجمَّع نفسه. تشغيلها على أرقام مشتركة هو ما يجعل التوصية النهائية قابلة للتنفيذ بدلًا من ثلاث إجابات منفصلة وغير مترابطة.
ما تقابله في الواقع

يختلف كيفية دمج الفحوصات الثلاثة بحسب عدد المناطق أو مجموعات المحلات التي يضمها إعداد توزيع مصنع أو مشترٍ فعليًا

ما يمكن أن يختلفالأشكال التي تقابلهالماذا يهم
منطقة واحدة مقابل عدة مناطقمنطقة واحدة موحدة يمكنها تشغيل الفحوصات الثلاثة مرة واحدة؛ إعداد بعدة مناطق، قريبة وبعيدة، قد يحتاج تشغيل الفحوصات منفصلة لكل منطقة قبل دمج النتائجتطبيق مجموعة إجابات واحدة على كل منطقة قد يناسب المجموعة القريبة جيدًا والمجموعة البعيدة ضعيفًا
إعداد تصدير مقابل إعداد محليإعداد تصدير، مثل شبكة الطلبية A لدى Northline Apparel، يضيف مراحل جمركية قبل تطبيق أي فحص للداخلي مقابل المزود أو التكلفة؛ إعداد محلي، مثل توزيع Delta Garments على Cedar & Co.، يطبّق الفحوصات مباشرة على مسافات المصنع إلى المحلشكل الشبكة الأولي يختلف بحسب السوق، ما يغيّر الأحجام والمسافات التي تغذّي الفحصين الآخرين
تقسيم مختلط مقابل خيار واحد للتدفق كلهتقسيم مختلط، مثل امتلاك التوصيل للمحلات القريبة واستخدام مزود للمحلات البعيدة، يحتاج تشغيل فحص التكلفة الحقيقية منفصلًا لكل جزء؛ خيار واحد للتدفق كله يحتاج تشغيلًا مجمَّعًا واحدًا فقطالتقسيم المختلط هو بالضبط حيث يهم دمج الفحوصات بشكل صحيح أكثر ما يكون، لأن كل جزء يمكن أن تكون له إجابة صحيحة مختلفة
مصنع يدير توزيعه المحلي الخاص مقابل مشترٍ يدير توزيعه الخاصمصنع مثل Delta Garments يدير التوزيع لعميل محلي يطبّق الفحوصات نفسها التي يطبّقها مشترٍ يدير شبكته الخاصة؛ يتغيّر طرف السيناريو، لا الطريقةالطريقة المجمَّعة لا تعتمد على أي طرف في السلسلة يتخذ قرار التوزيع
فئات المنتجاتتنطبق الطريقة المجمَّعة نفسها سواء كانت البضاعة ملابس جاهزة، أو جوارب ومنسوجات دائرية، أو تريكو مُصنَّع كاملًا، أو مناشف وتيري، أو منسوجات منزلية وبياضاتالمصنع أو المشتري الجديد على هذا القرار المجمَّع يطبّق الفحوصات الثلاثة نفسها معًا بصرف النظر عن فئة المنتج
الحالة التي نتابعها

تشغّل Delta Garments الفحوصات الثلاثة معًا لتقرير كيفية توزيع طلبية إعادة التزويد المحلية لـCedar & Co. على محلاتها الثمانية القريبة ومحلاتها الأربعة البعيدة

توزّع Delta Garments طلبية إعادة تزويد شهرية بـ4,000 قطعة من طراز تي شيرت على محلات Cedar & Co. الاثني عشر، 8 منها قريبة و4 منها على بُعد نحو 600 كم، وهي المجموعة البعيدة نفسها من سيناريو مكان العمل في الدرس 5.2. يجب على Delta Garments أن تقرر، لكل مجموعة محلات، ما إذا كانت ستوصّل داخليًا أم عبر مزود خدمات لوجستية خارجي محلي، وأي شكل شبكة يناسب مسافات كل مجموعة، وما إذا كان عرض أي مزود يعكس تكلفته الحقيقية، كل ذلك معًا لا كأسئلة منفصلة.

تشغيل الفحوصات الثلاثة على الأحجام والمسافات المشتركة نفسها هو ما يتيح لـDelta Garments الوصول إلى خطة مختلطة واحدة قابلة للتنفيذ بدلًا من ثلاث إجابات لا تتناسب معًا.

الرقم المحسوب

يوصي الفحص المجمَّع بالتوصيل الداخلي للمحلات الثمانية القريبة وبتكلفة حقيقية قابلة للمقارنة قدرها 0.92 دولار للقطعة من مزود محلي للمحلات الأربعة البعيدة

المحلات القريبة (8 محلات، 180 كم، شبكة أحادية المرحلة): تكلفة داخلية ثابتة للقطعة عند هذا الحجم = 0.35 دولار
المحلات القريبة، أجرة مزود الخدمات اللوجستية الخارجي المعلنة: 0.55 دولار للقطعة
المحلات البعيدة (4 محلات، 600 كم، شبكة محور إقليمي): أجرة المزود المحلي المعلنة = 0.80 دولار للقطعة
المحلات البعيدة، التكاليف المخفية (الإشراف الإداري والتأمين): 0.08 + 0.04، أولًا 0.80 + 0.08 = 0.88 دولار، ثم 0.88 + 0.04 = 0.92 دولار للقطعة
المحلات البعيدة، التكلفة الداخلية عند هذا الحجم الأصغر والأبعد: 1.15 دولار للقطعة

للمحلات الثمانية القريبة، تفوق التكلفة الداخلية أحادية المرحلة البالغة 0.35 دولار للقطعة أجرة المزود البالغة 0.55 دولار، لذا توصّل Delta Garments هذه المحلات داخليًا، بما يتوافق مع منطق حجم التعادل في الدرس 5.1 والشكل أحادي المرحلة في الدرس 5.2. للمحلات الأربعة البعيدة، تفوق التكلفة الحقيقية القابلة للمقارنة للمزود المحلي البالغة 0.92 دولار للقطعة، بعد إضافة التكاليف المخفية كما يعلّم الدرس 5.3، التكلفة الداخلية البالغة 1.15 دولار عند هذا الحجم الأصغر والأبعد، لذا تستخدم Delta Garments المزود هناك بدلًا من ذلك، بما يتوافق مع شكل المحور الإقليمي الذي وجده الدرس 5.2 مبررًا لهذه المجموعة البعيدة.

المحلات القريبة (داخلي): 0.35 دولار للقطعة0.35 دولارالمحلات البعيدة (مزود محلي، تكلفة حقيقية): 0.92 دولار للقطعة0.92 دولار
تحصل كل مجموعة محلات على إجابتها الخاصة من الطريقة المجمَّعة نفسها. تكلفة المجموعة القريبة الداخلية وتكلفة المجموعة البعيدة لدى المزود كلتاهما الخيار الأرخص فعليًا لمسافاتها وأحجامها الخاصة.
الطريقة

أربع خطوات لتشغيل قرار التوزيع والخدمات اللوجستية الخارجية الكامل على إعداد حقيقي

  1. قسِّم إعداد التوزيع بحسب المنطقة أو مجموعة المحلات، لأن الإجابة الصحيحة يمكن أن تختلف بحسب المسافة والحجم داخل إعداد واحد.
  2. شغّل فحص حجم التعادل (الدرس 5.1) لكل مجموعة، بمقارنة التكلفة الداخلية الثابتة والمتغيرة بأجرة مزود معلنة عند حجم تلك المجموعة الخاص.
  3. شكّل شبكة كل مجموعة الخاصة (الدرس 5.2)، بالتحقق مما إذا كانت مرحلة واحدة أو محور إقليمي يناسب مسافاتها.
  4. ابنِ تكلفة حقيقية قابلة للمقارنة لأي مزود يُنظر فيه (الدرس 5.3)، بإضافة التكاليف المخفية قبل المقارنة النهائية، ثم ادمج توصية كل مجموعة الخاصة في خطة مختلطة واحدة.
الفخ

الخطأ الشائع هو تشغيل أحد الفحوصات الثلاثة بمعزل عن الآخرين وتطبيق إجابته على إعداد توزيع كان فحص آخر سيشكّله بشكل مختلف

الخطأ الشائع هو تقرير الداخلي مقابل المزود أولًا، بمعزل عن غيره، ثم التحقق من شكل الشبكة أو التكلفة الحقيقية بعد ذلك فقط، بدلًا من تشغيل الفحوصات الثلاثة معًا على الأرقام نفسها. يمكن أن يُثبِّت هذا مركز توزيع داخليًا بحجم مناسب لشكل شبكة خاطئ، أو يقبل عرض مزود قبل حتى التحقق من تكاليفه المخفية. الحل هو تشغيل الفحوصات الثلاثة معًا، مجموعة بمجموعة، على مجموعة أرقام مشتركة واحدة، تمامًا كما تفعل طريقة هذا الدرس.

06بكلمات بسيطة

تقرير من يوزّع البضاعة، وكيف يُشكَّل مسار التوصيل، وما إذا كان السعر المعلن هو التكلفة الكاملة فعلًا، ثلاثة أسئلة منفصلة علّمتها هذه الدورة واحدًا تلو الآخر. في إعداد حقيقي، يجب الإجابة عنها معًا، باستخدام الأحجام والمسافات نفسها، وإلا فلن تتناسب الإجابات فعليًا مع بعضها. يُظهر توزيع Delta Garments على محلات Cedar & Co. الاثني عشر ذلك: محلاتها الثمانية القريبة أرخص في التوصيل إليها داخليًا، بينما محلاتها الأربعة البعيدة أرخص عبر مزود محلي بعد إضافة تكاليفه المخفية، إجابتان مختلفتان من الطريقة المجمَّعة نفسها المطبَّقة على مسافات كل مجموعة الخاصة.

07مراجعة سريعة
  • يجب تشغيل قرارات الداخلي مقابل المزود، وشكل الشبكة، والتكلفة الحقيقية معًا، على الأرقام المشتركة نفسها.
  • إعداد توزيع بعدة مجموعات محلات أو مناطق قد يحتاج تشغيل الفحوصات منفصلة لكل مجموعة قبل دمج النتائج.
  • الخطة المختلطة هي بالضبط حيث يهم دمج الفحوصات بشكل صحيح أكثر ما يكون، لأن كل جزء يمكن أن تكون له إجابة صحيحة مختلفة.
  • تقرير عامل واحد بمعزل عن غيره يخاطر بإجابة لا تتناسب فعليًا مع العاملين الآخرين.
  • الطريقة المجمَّعة لا تعتمد على أي طرف في السلسلة، مصنع أو مشترٍ، يتخذ قرار التوزيع.
  • تشغيل الفحوصات مجموعة بمجموعة، على أرقام مشتركة، ينتج خطة مختلطة واحدة قابلة للتنفيذ بدلًا من ثلاث إجابات منفصلة.
08موقف عمل

يسأل مالك Cedar & Co. Delta Garments عمّا إذا كان ينبغي ببساطة توسيع التوصيل الداخلي نفسه المستخدم للمحلات الثمانية القريبة ليشمل المحلات الأربعة البعيدة أيضًا، للحفاظ على البساطة

يسأل مالك Cedar & Co. Delta Garments عمّا إذا كان استخدام شاحنتها الخاصة لتوصيل المحلات الاثني عشر جميعها، القريبة والبعيدة على حد سواء، سيكون أبسط من تشغيل ترتيبين مختلفين. الحقائق أمام Delta Garments:

  • تكلفة التوصيل الداخلي للمحلات الثمانية القريبة 0.35 دولار للقطعة، أرخص بالفعل من أجرة مزود هناك البالغة 0.55 دولار.
  • تكلفة التوصيل الداخلي للمحلات الأربعة البعيدة 1.15 دولار للقطعة عند حجمها الأصغر والأبعد، أعلى من التكلفة الحقيقية القابلة للمقارنة لمزود محلي البالغة 0.92 دولار.
  • توسيع التوصيل الداخلي إلى المحلات البعيدة يعني إرسال شاحنة Delta Garments الخاصة مسافة 600 كم في كل اتجاه، أبعد بكثير من مسارها المعتاد القريب.

السؤال الموجَّه إلى Delta Garments:

سؤال مالك Cedar & Co. "بما أن شاحنتنا الخاصة تعمل بالفعل جيدًا للمحلات الثمانية القريبة، لماذا لا نستخدمها للاثني عشر جميعًا ونبقي الأمر بسيطًا؟"

هل ينبغي على Delta Garments توسيع توصيلها الداخلي ليشمل المحلات الأربعة البعيدة أيضًا؟ قرّر قبل أن تفتح القرار.

اعرض القرار

لا، لا ينبغي توسيع التوصيل الداخلي إلى المحلات الأربعة البعيدة؛ التكلفة الحقيقية القابلة للمقارنة للمزود المحلي البالغة 0.92 دولار للقطعة أرخص هناك من التكلفة الداخلية البالغة 1.15 دولار.

حقيقتان تحسمان هذا القرار. أولًا، تشغّل طريقة هذا الدرس الفحوصات لكل مجموعة، لا مرة واحدة للإعداد كله، ويغيّر حجم المجموعة البعيدة الأصغر ومسافتها الأكبر أي خيار أرخص مقارنة بالمجموعة القريبة. ثانيًا، يحذّر الفخ من تطبيق إجابة واحدة في كل مكان بدافع العادة؛ "البساطة" ليست الاختبار نفسه لـ"الأرخص"، وإجابة المجموعة القريبة الداخلية لا تنتقل تلقائيًا إلى مجموعة بأرقام مختلفة.

خطة مختلطة، داخلية للمحلات القريبة ومزود محلي للمحلات البعيدة، تكلّف إجمالًا أقل من فرض ترتيب واحد على المجموعتين.

09كم يكلف

فرض التوصيل الداخلي على المحلات الأربعة البعيدة بدلًا من استخدام الخطة المختلطة سيكلّف Delta Garments نحو 920 دولارًا إضافيًا شهريًا

التكلفة الداخلية للمحلات الأربعة البعيدة، عند حجمها الشهري الأصغر البالغ 2,000 قطعة: 2,000 × 1.15 = 2,300 دولار شهريًا
التكلفة الحقيقية القابلة للمقارنة للمزود المحلي لنفس الـ2,000 قطعة: 2,000 × 0.92 = 1,840 دولار شهريًا
التكلفة الإضافية لفرض التوصيل الداخلي على المحلات البعيدة: 2,300 − 1,840 = 460 دولارًا شهريًا لتلك المجموعة وحدها
فوق ذلك، إجابة المجموعة القريبة الخاصة لا تتغيّر، لذا إجمالي التكلفة الإضافية للتخلي عن الخطة المختلطة نحو 460 إلى 920 دولارًا شهريًا بحسب كيفية توزيع الحجم بين المجموعتين

يعكس نطاق 460 إلى 920 دولارًا كيف يمكن أن يتغيّر حجم المجموعة البعيدة الشهري من شهر لآخر؛ والطريقة الأساسية، مقارنة التكلفة الحقيقية لكل مجموعة قبل دمج خطة، هي ما يبقي هذه التكلفة ظاهرة بدلًا من إخفائها داخل ترتيب واحد يبدو أبسط لكنه أغلى.

10نموذج عمل

أداة قرار شبكة التوزيع والخدمات اللوجستية الخارجية: شغّل فحوصات الداخلي مقابل المزود، وشكل الشبكة، والتكلفة الحقيقية معًا، مجموعة بمجموعة

استخدم أداة T24-C05 لقرار شبكة التوزيع والخدمات اللوجستية الخارجية. أدخل حجم كل مجموعة محلات ومسافتها، وتكلفتها الداخلية الثابتة والمتغيرة، وأجرة أي مزود معلنة وتكاليفه المخفية؛ تشغّل الورقة الفحوصات الثلاثة لكل مجموعة وتدمجها في خطة مختلطة موصى بها واحدة.

[تحميل أداة قرار شبكة التوزيع والخدمات اللوجستية الخارجية](../../templates/T24-C05-distribution-network-and-3pl-decision-tool.xlsx)

حمّل أداة قرار شبكة التوزيع والخدمات اللوجستية الخارجية (إكسل)

11اختبر نفسك

1. لماذا يجب تشغيل فحوصات الداخلي مقابل المزود، وشكل الشبكة، والتكلفة الحقيقية على الأرقام المشتركة نفسها؟

2. إعداد توزيع فيه مجموعة محلات قريبة ومجموعة محلات بعيدة بأحجام مختلفة جدًا. بماذا يوصي هذا الدرس؟

3. يريد مالك Cedar & Co. ترتيبًا واحدًا لجميع المحلات الاثني عشر للحفاظ على البساطة. بماذا يخلص سيناريو مكان العمل في هذا الدرس؟

12قاموس
ARENFRTRالمعنى
حجم التعادلBreak-even volumeVolume d'équilibreBaşabaş hacmiالحجم الذي يتساوى عنده تشغيل مركز توزيع داخلي مع دفع أجرة مزود خدمات لوجستية خارجي؛ فوقه يصبح التملّك أرخص، وتحته يصبح الدفع أرخص.
شكل شبكة التوزيعDistribution network shapeForme du réseau de distributionDağıtım ağı şekliعدد وترتيب المحطات التي تمر بها البضاعة بين المصنع والمحل الذي يبيعها أخيرًا.
التكلفة الحقيقية القابلة للمقارنةTrue comparable costCoût réel comparableGerçek karşılaştırılabilir maliyetالأجرة المعلنة زائد كل تكلفة مخفية، ما يعطي رقمًا يمكن مقارنته بعدالة بالتكلفة الكاملة التحميل لعملية داخلية.
المحور الإقليميRegional hubPlateforme régionaleBölgesel merkezموقع مخزون أصغر يخدم مجموعة من المحلات القريبة، يقع بين مركز التوزيع المركزي والمحلات نفسها.
مزود الخدمات اللوجستية الخارجيThird-party logistics providerPrestataire logistique tiersÜçüncü taraf lojistik sağlayıcısıشركة تُدفع لها أجرة لتخزين وشحن بضاعة لا تملكها، بدلًا من أن يبني المشتري مستودعه الخاص ويوظّف موظفيه.
13التالي

الدورة اكتملت

كان هذا الدرس الأخير من الدورة 5. أصبحت الآن قادرًا على تحديد ما إذا كان يجب تشغيل التوزيع داخليًا أم عبر مزود، وتشكيل شبكة لطلبيات التصدير والطلبيات المحلية، والتحقق من التكلفة الحقيقية لمزود، ودمج الثلاثة في أداة عمل واحدة. العودة إلى خريطة الدورة

14مستويات الإتقان

التعرّفسمِّ الفحوصات الثلاثة التي تعلّمها هذه الدورة والترتيب الذي يجمعها به هذا الدرس.
الربطلاحظ لماذا يهم تشغيلها على أرقام مشتركة، مجموعة بمجموعة.
المقارنةميّز بين خطة مجمَّعة قابلة للتنفيذ وثلاث إجابات منفصلة لعامل واحد.
القراراحكم على خطة توزيع مختلطة كاملة لإعداد يضم أكثر من مجموعة محلات.