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Advanced · Cours 6 : Développement de la marque de distributeur et de marque propre · Leçon 1 sur 4

Ce que la marque de distributeur change dans le rôle du détaillant : de la revente d'une marque à la propriété de la spécification

Niveau: AdvancedDurée: 50 minutesCommande utilisée: A (le T-shirt, dont la construction est réutilisée pour le style de marque de distributeur)Outil: Suivi de développement de la marque de distributeur
Pour un acheteur de détail, un merchandiser ou un contact côté usine qui comprend déjà l'achat en gros et doit comprendre ce qui change lorsqu'un détaillant développe sa propre marque de distributeur à la place. Le Cours 5 du Parcours 19 est une préparation utile, non requise. Les figures sont pédagogiques.
DétaillantFairway Stores (chaîne de grands magasins, export)
UsineDelta Garments
ProduitT-shirt de la marque propre de Fairway Stores (marque de distributeur)
ConstructionJersey simple 180 GSM, coton peigné Ne 30/1, construction de la Commande A
Quantité15 000 pièces
Modèle d'activitéSur commande, export, achat direct auprès de l'usine
02Ouverture

Cette page enseigne à un acheteur de détail ce qui change dans le rôle du détaillant lorsqu'il développe une marque de distributeur au lieu de revendre le produit d'une marque

Cette page enseigne ce qui change dans le rôle du détaillant, dans son propre risque et dans sa propre marge, lorsqu'il passe de l'achat en gros au développement de marque de distributeur, pour un acheteur de détail, un merchandiser travaillant côté détaillant, ou un contact côté usine qui fournit les deux types d'activité. Cette leçon enseigne la décision que prend la direction même du détaillant lorsqu'elle choisit d'ajouter la marque de distributeur à côté de l'achat en gros ordinaire, car les deux ne sont pas le même métier sous une étiquette différente.

Dans l'achat en gros ordinaire, le détaillant choisit quel produit fini d'une marque stocker et négocie un prix de gros ; la marque elle-même porte le design, la spécification et la relation avec l'usine. Dans la marque de distributeur, le détaillant reprend le design et la spécification, traite directement avec l'usine, et appose sa propre marque de magasin sur le résultat. Sans comprendre ce que ce changement modifie réellement, un détaillant peut décider de « faire de la marque de distributeur » et continuer à attendre le soutien habituel d'une marque, son équipe de design, ses relations avec les usines et ses contrôles qualité, sans avoir réellement construit lui-même aucun de ces éléments.

03Avant de commencer

Vous devez avoir : une compréhension pratique de l'achat en gros ordinaire et de la marge : comment le coût propre du détaillant, le prix de gros et le prix en magasin sont liés. Le Cours 1 du Parcours 19 (Comment le commerce de détail gagne de l'argent) est une préparation utile, même si non requise.

À la fin de cette leçon, vous pourrez :

  • énoncer le changement fondamental unique que la marque de distributeur apporte au rôle du détaillant : il devient propriétaire de la spécification, pas seulement acheteur ;
  • nommer les risques supplémentaires et la marge supplémentaire qu'un détaillant assume en passant de l'achat en gros à la marque de distributeur ;
  • calculer la différence de marge entre acheter un produit fini en gros et acheter la même construction directement auprès d'une usine comme style de marque de distributeur ;
  • décider, pour un détaillant donné, si son équipe d'achat actuelle est prête à porter un programme de marque de distributeur.

Non couvert ici : les étapes de développement du cahier des charges au premier échantillon (Leçon 2), protéger la qualité et la cohérence propres d'un style de marque de distributeur une fois en production répétée (Leçon 3), et construire un suivi complet de développement de marque de distributeur sur toutes les étapes (Leçon 4).

04Termes clés

Mots que vous rencontrerez dans cette leçon

TermeSignification
Marque de distributeurUn détaillant commande à une usine de fabriquer un produit selon sa propre spécification, vendu sous la propre marque de magasin du détaillant.
Marque propre (détail vertical)Une entreprise conçoit, marque et vend via ses propres magasins ou son propre site, sans détaillant séparé entre les deux.
Marque du distributeurLe nom de marque propre du détaillant, utilisé sur les produits de marque de distributeur qu'il commande plutôt que sur les produits qu'il achète à des marques externes.
Vente en grosUne marque vend à d'autres détaillants, qui vendent ensuite au client final ; la marque ne gère pas le magasin.
Propriété de la spécificationDétenir la fiche technique, le tissu, les fournitures et la construction comme une décision propre au détaillant, plutôt que d'accepter le design déjà finalisé d'une marque.
05Enseignement
La règle

La marque de distributeur transforme le rôle du détaillant, qui passe du choix d'un produit fini à la propriété de la spécification que l'usine fabrique

Dans l'achat en gros, la décision propre du détaillant s'arrête à choisir quelle marque et quel produit fini stocker ; la marque a déjà décidé ce qu'est le produit. Dans la marque de distributeur, le détaillant lui-même devient propriétaire de la spécification : il décide le tissu, la construction, les fournitures et l'objectif de prix, puis commande à une usine de fabriquer exactement cela. La propre marque de magasin du détaillant remplace le nom de la marque externe sur l'étiquette, de sorte que le détaillant, et non une marque, porte désormais la décision de design, la relation avec l'usine et le résultat qualité.

Achat en grosLa marque possède la specL'usine fabriqueLe détaillant revendMarque de distributeurLe détaillant possède la specL'usine fabriqueMarque du distributeur
Dans l'achat en gros, une marque possède la spécification et le détaillant ne fait que revendre ; dans la marque de distributeur, le détaillant possède lui-même la spécification. Le travail propre de l'usine, fabriquer le produit, ne change pas ; ce qui change, c'est qui décide ce qu'il faut fabriquer.
Ce que vous rencontrez dans la vraie vie

L'ampleur du changement de rôle du détaillant sous la marque de distributeur diffère selon le marché, le modèle d'activité et la part du processus assumée

Ce qui peut différerLes formes que vous rencontrezPourquoi c'est important
Détaillant export vs. domestiqueUn détaillant export comme Fairway Stores commande à une usine dans un autre pays et gère lui-même la distance, la devise et le risque d'expédition supplémentaires ; un détaillant domestique comme Cedar & Co. commande à une usine proche en compte ouvert et gère une chaîne d'approvisionnement plus courte et plus simpleUn détaillant qui copie un processus de marque de distributeur export sur un programme domestique porte un risque et un coût dont il n'a pas réellement besoin
Marque de distributeur sur commande vs. sur stock vs. hybrideUn style de marque de distributeur sur commande est développé, fabriqué une fois, et vendu jusqu'à épuisement du stock ; un style sur stock est recommandé selon un cycle de prévision ; un programme hybride développe un style une fois puis continue à le recommander comme style sur stockTraiter chaque style de marque de distributeur comme un tirage unique manque l'occasion de construire un style récurrent sur stock une fois qu'il prouve qu'il se vend bien
Part de la conception que le détaillant possèdeCertains détaillants rédigent un cahier des charges complet et laissent le détail de construction à l'usine ; d'autres possèdent chaque mesure et choix de tissu eux-mêmesUn détaillant qui possède moins de la spécification conserve moins de la marge de marque de distributeur, car la valeur reste avec celui qui comble les décisions manquantes
Préparation de l'équipe d'achatL'équipe d'achat existante d'un détaillant connaît déjà la marge et la planification d'assortiment ; adopter la marque de distributeur exige en plus de gérer une fiche technique, un tour d'échantillon et une relation d'usine dont elle n'avait pas besoin auparavantUn détaillant qui ajoute la marque de distributeur sans ajouter cette capacité risque d'approuver une spécification qu'il ne comprend pas pleinement
Familles de produitsLe même changement de rôle s'applique que le produit de marque de distributeur soit de l'habillement, des chaussettes et de la bonneterie, du tricot-vêtement, de l'éponge et des serviettes, ou du linge de maisonUn détaillant nouveau dans la marque de distributeur commence souvent par la construction la plus simple qu'il vend, puis étend ce même rôle de propriété de spécification à des familles de produits plus complexes ensuite
Le cas que nous suivons

Fairway Stores passe de la revente du T-shirt de Northline Apparel au développement de son propre T-shirt de marque de distributeur chez Delta Garments

Fairway Stores, une chaîne de grands magasins, a toujours acheté le T-shirt de base de Northline Apparel en gros et l'a revendu sous le nom de marque de Northline lui-même. La direction même de Fairway Stores décide de développer à la place un T-shirt de marque de distributeur : la même construction de base, jersey simple 180 GSM, coton peigné Ne 30/1, 15 000 pièces, mais spécifiée et possédée par Fairway Stores elle-même, fabriquée sous contrat par Delta Garments, et vendue sous la propre marque de Fairway Stores.

Fairway Stores rédige désormais la spécification, s'accorde directement sur le prix avec Delta Garments, et assume les décisions d'acheteur que Northline Apparel prenait auparavant : tissu, fournitures, norme de qualité et calendrier de livraison. Fairway Stores assume aussi le risque qui reposait auparavant sur Northline Apparel : si la spécification est fausse, ou si la relation avec l'usine est mal gérée, aucune marque ne se tient entre Fairway Stores et la conséquence.

Le chiffre calculé

La marque de distributeur fait passer la marge propre de Fairway Stores sur le même T-shirt d'environ 60 % à environ 81 %, en supprimant la couche de gros

Circuit de gros (Fairway Stores revend le T-shirt de Northline Apparel) :
Achète au prix de gros USD 8,00 la pièce
Vend au prix magasin USD 19,90 la pièce
Marge = (19,90 − 8,00) / 19,90 = USD 11,90 / 19,90 ≈ 60 %
Circuit de marque de distributeur (Fairway Stores commande directement à Delta Garments) :
Coût rendu par pièce : USD 3,70, chiffre déjà fixé de la Commande A
Vend au même prix magasin USD 19,90 la pièce
Marge = (19,90 − 3,70) / 19,90 = USD 16,20 / 19,90 ≈ 81 %

Chaque chiffre ci-dessus provient de la structure de coût déjà fixée de la Commande A (section 7), réutilisée et non inventée : le coût rendu, le prix de gros et le prix magasin viennent tous directement des chiffres maîtres. La marque de distributeur ne change pas le prix que paie le client en magasin ; elle supprime la couche de marge de gros qu'une marque conservait, et donne cette différence au détaillant à la place, en échange du fait que le détaillant possède désormais la spécification et la relation avec l'usine.

Circuit de gros (par pièce, sur USD 19,90)Coût 8,00Marge détaillant 11,90Circuit de marque de distributeur (par pièce, sur USD 19,90)Coût 3,70Marge détaillant 16,20
Le circuit de marque de distributeur transforme USD 4,30 qui étaient auparavant une marge de gros en marge supplémentaire pour le détaillant, sur le même prix magasin. Le client paie toujours USD 19,90 ; ce qui change, c'est qui conserve la différence.
La méthode

Quatre étapes qu'un détaillant suit lorsqu'il décide de faire passer un style de l'achat en gros à la marque de distributeur

  1. Confirmer la construction et le prix cibles que le produit de gros actuel prouve déjà se vendre, en les utilisant comme spécification de départ plutôt que d'en inventer une nouvelle.
  2. Désigner un responsable interne pour la spécification, car cette décision n'appartient plus à une marque externe.
  3. Approcher directement l'usine pour convenir d'un prix et d'un calendrier, remplaçant la propre relation d'achat de la marque par celle du détaillant.
  4. Calculer le changement de marge avant de s'engager, en comparant la marge de gros actuelle à la marge de marque de distributeur sur le même prix magasin.
Le piège

Une erreur courante est de démarrer un programme de marque de distributeur sans désigner personne pour posséder les décisions de spécification qu'une marque prenait auparavant

Une erreur courante est de traiter la marque de distributeur simplement comme un « achat direct pour économiser de l'argent », sans désigner une personne ou une équipe spécifique pour posséder les décisions de spécification qu'une marque prenait auparavant. Si Fairway Stores approche Delta Garments pour son propre T-shirt sans que personne en interne ne soit responsable du choix du tissu, des fournitures et de la norme de qualité, ces décisions reviennent par défaut à ce que l'usine propose, ou sont prises trop tard pour contrôler le coût. Le gain de marge montré ci-dessus suppose que le détaillant gère réellement la spécification ; un programme de marque de distributeur sans responsable désigné risque de perdre ce gain de marge dans la reprise de travail, de mauvais choix de tissu, ou une norme de qualité que personne n'a vérifiée à l'avance.

06En mots simples

L'achat en gros signifie qu'un détaillant choisit un produit déjà conçu par une marque et le revend. La marque de distributeur signifie que le détaillant conçoit lui-même le produit, ou du moins décide de son tissu, sa construction et son prix, puis paie une usine pour le fabriquer sous le propre nom de magasin du détaillant. C'est un changement plus grand qu'il n'y paraît : le détaillant doit maintenant faire le travail qu'une marque faisait auparavant, décider ce qu'est le produit, traiter directement avec l'usine, et vivre avec le résultat si quelque chose tourne mal. En échange, le détaillant garde plus d'argent : sur le T-shirt propre de Fairway Stores, passer de l'achat en gros à la marque de distributeur transforme une marge de 60 % en marge de 81 %, car le détaillant ne paie plus la marge propre d'une marque.

07Vérification rapide
  • La marque de distributeur fait du détaillant le propriétaire de la spécification ; le gros laisse ce rôle à la marque.
  • Le travail de l'usine reste le même dans les deux cas ; ce qui change, c'est qui décide quoi fabriquer.
  • La marque de distributeur supprime la marge de gros et la donne au détaillant à la place.
  • Un programme de marque de distributeur a besoin d'un responsable de la spécification, sinon le gain de marge risque d'être perdu.
  • L'export et le domestique portent des niveaux différents de risque de distance, de devise et d'expédition.
  • Sur commande, sur stock et hybride s'appliquent tous à la marque de distributeur, comme à tout autre modèle.
08Scénario professionnel

L'équipe d'achat de Fairway Stores doit décider d'approuver ou non un cahier des charges de T-shirt de marque de distributeur avant que quiconque en interne soit désigné propriétaire de la spécification

L'acheteur senior de Fairway Stores a rédigé un cahier des charges d'une page proposant un T-shirt de marque de distributeur : jersey simple 180 GSM, coton peigné Ne 30/1, 15 000 pièces, fabriqué par Delta Garments. Les faits devant l'équipe d'achat :

  • Le cahier des charges indique la construction cible et le prix FOB cible, tous deux correspondant aux chiffres déjà fixés de la Commande A.
  • Personne dans l'équipe d'achat propre de Fairway Stores n'a encore été désigné responsable de la spécification pour ce style.
  • L'équipe d'achat actuelle de Fairway Stores gère des commandes de gros de Northline Apparel depuis plusieurs années, mais n'a jamais géré directement de relation avec une usine ni de fiche technique.

La note du propre dossier de l'équipe d'achat :

Fairway Stores, note d'achat interne. « Proposition de T-shirt de marque de distributeur approuvée en principe. Construction cible et prix FOB confirmés par rapport aux chiffres propres de la Commande A. Propriété de la spécification : à désigner. »

Fairway Stores doit-elle envoyer ce cahier des charges à Delta Garments avant de désigner un responsable interne de la spécification ? Décidez avant d'ouvrir la décision.

Voir la décision

Non. Fairway Stores doit désigner un responsable interne de la spécification avant d'envoyer le cahier des charges à Delta Garments.

Deux faits décident cela. D'abord, la règle propre de cette leçon énonce que la marque de distributeur fait du détaillant, et non de l'usine ni d'une marque, le propriétaire de la spécification ; envoyer un cahier des charges sans responsable interne désigné laisse ce rôle effectivement vacant, et Delta Garments comblera cet écart avec ses propres choix par défaut à la place. Ensuite, l'équipe d'achat propre de Fairway Stores a géré des commandes de gros, pas des relations d'usine ni des fiches techniques, donc la compétence dont le rôle a besoin n'existe pas par défaut dans l'équipe ; désigner un responsable force l'équipe à confirmer que quelqu'un possède, ou reçoit, cette compétence avant que des engagements soient pris.

Envoyer le cahier des charges sans désignation risque la même perte de marge contre laquelle met en garde le chiffre calculé de cette leçon : une spécification que personne ne possède activement tend à dériver vers ce qui est le plus facile à fabriquer pour l'usine, pas vers ce qui protège réellement le prix cible et la norme de qualité propres de Fairway Stores.

09Ce que ça coûte

Un responsable de spécification non désigné risque de perdre une partie du gain de marge de USD 4,30 par pièce que la marque de distributeur devait capturer

Gain de marge propre de Fairway Stores par pièce, d'après le chiffre calculé ci-dessus :
USD 16,20 (marque de distributeur) − USD 11,90 (gros) = USD 4,30 par pièce
Sur 15 000 pièces : USD 4,30 × 15 000 = USD 64 500 gain de marge total pour la commande

Ce gain de USD 64 500 est ce que la marque de distributeur ajoute par rapport à continuer de revendre le produit de Northline Apparel en gros. Il n'est pas garanti ; il dépend du fait que Fairway Stores gère réellement la spécification, le coût du tissu et la norme de qualité aussi étroitement qu'une marque l'aurait fait. Un responsable de spécification non désigné risque un mauvais choix de tissu, un coût de fournitures non géré, ou un problème de qualité atteignant le sol du magasin, chacun pouvant éroder une partie de ce gain de marge avant même que Fairway Stores ne s'en aperçoive.

10Modèle de travail

Suivi de développement de la marque de distributeur : enregistrez la décision de propriété de la spécification avant que le développement ne commence

Utilisez le Suivi T19-C06. Pour le T-shirt de marque propre de Fairway Stores, enregistrez le style, le détaillant, le modèle (sur commande), le marché (export), et le responsable désigné pour la spécification, avant l'envoi du cahier des charges à Delta Garments. Remplissez cette ligne avant toute autre colonne : une spécification sans responsable est l'écart contre lequel le piège de cette leçon met en garde, et le suivi rend cet écart visible, pas caché dans une mémoire.

[Télécharger le Suivi de développement de la marque de distributeur](../../templates/T19-C06-private-label-development-tracker.xlsx)

Télécharger Suivi de développement de la marque de distributeur (Excel)

11Vérifiez-vous

1. Quel est le changement fondamental unique que la marque de distributeur apporte au rôle du détaillant, comparé à l'achat en gros ordinaire ?

2. Fairway Stores achète le T-shirt de Northline Apparel en gros à USD 8,00 et le vend à USD 19,90. Sous la marque de distributeur, en achetant la même construction rendue à USD 3,70 auprès de Delta Garments, qu'arrive-t-il à la propre marge de Fairway Stores ?

3. Un détaillant domestique sans expérience export envisage son premier style de marque de distributeur, un T-shirt de base similaire à la construction de la Commande A, fabriqué par une usine proche en compte ouvert. Quel risque de cette leçon s'applique le moins à la situation de ce détaillant ?

12Glossaire
FRENARTRSignification
Marque de distributeurPrivate labelالعلامة الخاصةÖzel markaUn détaillant commande à une usine de fabriquer un produit selon sa propre spécification, vendu sous la propre marque de magasin du détaillant.
Marque propre (détail vertical)Own brand (vertical retail)العلامة التجارية الخاصة (بيع تجزئة عمودي)Kendi markası (dikey perakende)Une entreprise conçoit, marque et vend via ses propres magasins ou son propre site, sans détaillant séparé entre les deux.
Marque du distributeurStore brandعلامة المتجر الخاصةMağaza markasıLe nom de marque propre du détaillant, utilisé sur les produits de marque de distributeur qu'il commande plutôt que sur les produits qu'il achète à des marques externes.
Vente en grosWholesaleالبيع بالجملةToptan satışUne marque vend à d'autres détaillants, qui vendent ensuite au client final ; la marque ne gère pas le magasin.
Propriété de la spécificationSpecification ownershipملكية المواصفةSpesifikasyon sahipliğiDétenir la fiche technique, le tissu, les fournitures et la construction comme une décision propre au détaillant, plutôt que d'accepter le design déjà finalisé d'une marque.
13Suivant

Leçon 6.2 : Développer un style de marque de distributeur du cahier des charges au premier échantillon

Vous savez maintenant ce qui change dans le rôle du détaillant lorsqu'il passe de la revente d'une marque à la propriété d'une spécification de marque de distributeur. La leçon suivante suit ce nouveau rôle à travers les étapes réelles de développement, du cahier des charges écrit jusqu'au premier échantillon. Retour à la carte du cours

14Échelle

Reconnaître Nommer le changement fondamental que la marque de distributeur apporte au rôle du détaillant.
Relier Voir comment supprimer la marge de gros change la marge du détaillant.
Comparer Distinguer l'achat en gros de la marque de distributeur selon qui possède la spécification.
Décider Juger si l'équipe d'achat d'un détaillant est prête pour la marque de distributeur.