Kurs içeriği
Uygulayıcı · Kurs 3: Ürün, Sipariş ve İş Verisi Üzerinde Yapay Zekâ · Ders 2 / 5

Yapay zekâyı bir fabrikanın kendi sipariş verisini özetlemek veya aramak için kullanmak

Seviye: PractitionerSüre: 40 dakikaKullanılan sipariş: A (tişört)Araç: Verinin yapay zekâyla güvenli kullanımı çalışma sayfası
Bir alıcının veya markanın kendi ekibinde çalışan ve işletmenin zaten sahip olduğu sipariş verisini özetlemek veya aramak için bir yapay zekâ aracı kullanan herkes için. Vaka Sipariş A'yı ve yalnızca onaylı ana rakamları kullanır.
AlıcıNorthline Apparel
FabrikaDelta Garments
SiparişA — 15.000 tişört
KumaşSingle jersey, 180 GSM, Ne 30/1
Kararlaştırılan FOBAdet başına USD 3,20
Toplam sipariş değeriUSD 48.000
02Giriş

Bu sayfa, bir yapay zekâ aracını işletmenizin zaten sahip olduğu sipariş verisini güvenle özetlemek veya aramak için nasıl kullanacağınızı öğretir; sipariş kayıtlarıyla her gün çalışan bir alıcının veya markanın ekibindeki herkes içindir

Bir alım ofisi, aynı sipariş için birçok kayıt tutar: e-postalar, sipariş formu, sevkiyat güncellemeleri, numune yorumları. Bir yapay zekâ aracı, çalışacağı metin kendisine verildiğinde bunları hızla arayabilir ve kısa bir güncellemeye özetleyebilir. Sonuç açık okunur, ama yine de yalnızca kendisine gösterilenden inşa edilir ve hiç verilmemiş bir gerçeği atlayabilir veya kayıtla eşleşmeyen bir rakam belirtebilir.

Bu ders size, bir yapay zekâ aracını kendi sipariş verinizi güvenle özetlemek veya aramak için kullanma konusunda işe yarar bir yöntem verir, böylece o size zaman kazandırırken yanlış veya eksik bir özetin bir karara ulaşmasına izin vermezsiniz. Bu olmadan, akıcı görünen bir özet, bir kişinin aksi hâlde yapacağı kontrolün yerini sessizce alabilir.

03Başlamadan önce

Neye ihtiyacınız var ve bu ders neyi kapsamıyor

İhtiyacınız olan: Ders 3.1'in bir yapay zekâ aracına ne yazmanın güvenli olduğuna dair kuralı ve kendi siparişinizin kayıtlarına erişim.

Bu dersin sonunda şunları yapabileceksiniz:

  • bir yapay zekâ aracına hangi kayda bakması gerektiğini bildiren bir arama sorgusu yazmak;
  • yapay zekâ tarafından oluşturulan bir özeti siparişten bilinen bir gerçekle karşılaştırmak;
  • bir özetin gerçek bir gerçeği dışarıda bırakırken neden eksiksiz görünebileceğini açıklamak;
  • bir özete ne zaman güvenileceğine ve ne zaman kaynak kaydın kontrol edileceğine karar vermek.

Burada ele alınmayan: hangi belirli yapay zekâ ürününün kullanılacağı veya herhangi bir ürünün arama özelliğinin nasıl inşa edildiği. Ders 3.3, verinin kendisi zayıf olduğunda ne olacağını ele alır; bu ders verinin iyi olduğunu varsayar ve aracın onu ne kadar iyi bildirdiğini sorar.

04Temel terimler

Bu derste karşılaşacağınız kelimeler

TerimAnlamı
Yapay zekâ aracıÜzerine kurulduğu verideki örüntülerden olası, iyi biçimlendirilmiş bir çıktı tahmin ederek metin, özet veya yanıt üreten yazılım.
Yapay zekâ tarafından oluşturulan özetBir kişinin doğrudan yazması yerine bir yapay zekâ aracının ürettiği veri özeti.
Arama sorgusuEşleşen bilgiyi bulmak için bir araca yazılan kelimeler veya soru.
Bilinen gerçekBir yapay zekâ aracının çıktısının doğru olup olmadığını kontrol etmek için kullanılan, zaten sabitlenmiş ve doğrulanmış bir rakam veya ayrıntı.
Makul görünen ama yanlış cevapEmin ve makul okunan ama gerçek, kontrol edilebilir gerçeklerle eşleşmeyen, yapay zekâ tarafından oluşturulan bir yanıt.
Kaynak kayıtBir sipariş bilgisinin ilk kez girildiği ve güncel tutulduğu orijinal dosya veya sistem.
05Öğretim
The rule

Yapay zekâ tarafından oluşturulan bir özet veya arama sonucu, kullanılmadan önce her zaman kaynak kayıttan en az bir bilinen gerçekle kontrol edilmelidir

Bir sipariş kayıtları kümesinde arama yapan bir yapay zekâ aracı, bir sorguyla eşleşen kelimeleri bulur ve içindeki her gerçek doğru olsun olmasın akıcı okunan bir özet üretir. Belirttiği bir rakamın yanlış olduğunu bağımsız olarak bilme yolu yoktur; yalnızca cümlenin makul bir yanıt gibi göründüğünü bilir. Yanlış bir rakamı yakalayan kontrol, aracın kendisinden değil, onu okuyan kişiden gelmelidir.

Arama sorgusuyapay zekâ aracına yazılırYapay zekâ özetiher durumda akıcı okunurBilinen gerçekle kontrolözet kullanılmadan önce
İyi okunan bir özet, doğru bir özetle aynı şey değildir. Kontrol adımı, akıcı bir yanıtı güvenilir bir yanıta dönüştüren şeydir.
What you meet in real life

Bir özetin ne kadar kontrole ihtiyaç duyduğu iş modeline ve özetin ne için kullanıldığına göre değişir

Neyin farklı olabileceğiKarşılaşacağınız şekillerSizin için neden önemli
Siparişe Göre Üretim altında ihracat siparişiDoğrulanmış bir ihracat siparişinin kayıtları kararlaştırıldıktan sonra nadiren değişir, bu yüzden Sipariş A'nın kendi geçmişinin bir yapay zekâ özeti, kararlaştırılan FOB gibi sabit bir rakamla kontrol edilebilir.İstikrarlı bir kayıt, özeti karşılaştırmak için net bir bilinen gerçek sağlar.
Stoğa Göre Üretim altında yurt içi siparişYurt içi bir markanın yeniden stoklama kayıtları rutin bir döngüde güncellenir, bu yüzden yapay zekâ aracına daha eski bir dosya verilmişse bir arama eski bir rakam döndürebilir.Kontrol, özetin hangi kayıt sürümünden inşa edildiğini doğrulamalı, yalnızca rakamın doğru görünüp görünmediğini değil.
Bir acente aracılığıyla yürütülen hibrit siparişİki alıcının kayıtlarında aynı anda arama yapan bir acente, her iki siparişten gelen gerçekleri tek bir yanıtta sessizce karıştıran bir özet riski taşır.Özeti kontrol etmek için kullanılan bilinen gerçek, özetin tanımladığını iddia ettiği siparişe ait olmalıdır.
Farklı ürün aileleriNevresim, havlu ürünleri veya çorap sipariş kayıtlarında arama farklı teknik alanlar döndürür, ama herhangi bir özet kullanılmadan önce aynı kontrol adımı geçerlidir.Alanlar değişir; bilinen bir gerçekle kontrol etme ihtiyacı değişmez.
Sipariş şekliKontrol için bilinen gerçekİhracat, Siparişe Göre ÜretimKararlaştırılan FOB, adet başına USD 3,20Yurt içi, Stoğa Göre ÜretimEn son doğrulanmış tahmin rakamıHibrit, acente üzerindenGerçeğin fiilen hangi siparişe ait olduğu
Bilinen gerçeğin karmaşık olmasına gerek yok. Doğrudan kontrol edilen tek bir sabit rakam, çoğu özet hatasını yakalamak için yeterlidir.
The case we follow

Sara, Pazartesi toplantısından önce bir yapay zekâ aracından Northline Apparel'in Sipariş A hakkındaki kendi e-posta dizisini özetlemesini ister

Northline Apparel'de alıcı olan Sara, Delta Garments ile Sipariş A'nın ilerlemesi hakkında uzun bir e-posta dizisine sahip: 15.000 tişört, single jersey 180 GSM, kararlaştırılan FOB adet başına USD 3,20, toplam sipariş değeri USD 48.000. Pazartesi toplantısından önce, bir yapay zekâ aracından diziyi hızla okuyabileceği üç cümleye özetlemesini ister.

Yapay zekâ aracı, sipariş miktarını, mevcut üretim aşamasını ve "kararlaştırılan fiyat adet başına yaklaşık USD 3,10" notunu belirten temiz bir özet döndürür. Sara bunu tek başına bir gerçek olarak okumaz. Zaten bildiği tek rakamı, kararlaştırılan FOB olan USD 3,20'yi özetle karşılaştırır ve toplantısında yanlış rakamı tekrarlamadan önce uyuşmazlığı bulur.

Sara bunu fark etmek için tüm e-posta dizisini yeniden okumak zorunda değildir. Zaten aklında taşıdığı tek bir rakam, kararlaştırılan FOB, özetin güvenilirliğini test etmek için yeterlidir. Bu tek rakam eşleşmiş olsaydı, yine de özetin geri kalanını doğrulanmış bir kayıt olarak değil, yararlı bir taslak olarak ele alırdı, ama uyuşmazlık ona özetin, kimse daha fazla güvenmeden önce daha dikkatli okunması gerektiğini açıkça söyler.

The worked number

Yapay zekâ özetinin belirttiği fiyatı bilinen kararlaştırılan FOB ile karşılaştırmak, özetin tam olarak ne kadar saptığını gösterir

Bilinen kararlaştırılan FOB (Sipariş A'nın kendi kaydından): Adet başına USD 3,20
Yapay zekâ tarafından oluşturulan özetin belirttiği fiyat: Adet başına USD 3,10
Fark: 3,20 − 3,10 = Adet başına USD 0,10
Yanlış rakamın sipariş genelinde saptıracağı değer: 15.000 adet × USD 0,10 = USD 1.500

On sentlik bir fark, tüm sipariş genelinde çarpılana kadar küçük görünür; özete karşı bilinen bir gerçeği kontrol etmek, bu farkı Pazartesi toplantısına ulaşmadan önce yakaladı.

The method

Kendi sipariş kayıtlarınızı özetlemek veya aramak için bir yapay zekâ aracını dört adımda kullanın

  1. Yazın: belirli kaydı ve yanıtlanmasına ihtiyaç duyduğunuz belirli soruyu adlandıran bir arama sorgusu veya özet isteği.
  2. Okuyun: yapay zekâ tarafından oluşturulan özeti henüz kabul etmeden, ne iddia ettiği için bir kez.
  3. Kontrol edin: belirtilen en az bir rakamı veya gerçeği kaynak kayıttan bilinen bir gerçekle karşılaştırarak.
  4. Düzeltin veya atın: kontrol başarısız olursa özeti, ve tekrar kullanmadan önce hangi kayıttan geldiğini not edin.
The trap

Sık yapılan bir hata, açık okunduğu ve beklenenin genel şekliyle eşleştiği için bir özete güvenmektir

Net, emin bir özet, özellikle gerçek bir siparişi adlandırıp doğru kelime dağarcığını kullandığında doğru olması gerektiği hissini verir. Adet başına on sent kadar küçük yanlış bir rakamın bir toplantıda veya maliyet notunda doğrulanmış gibi tekrarlandığı anda maliyetli hâle gelir.

Daha iyi alışkanlık basittir: kaynak kayda karşı en az bir rakam doğrulanana kadar, yapay zekâ tarafından oluşturulan her özeti tekrarlanacak bir gerçek değil, kontrol edilecek bir taslak olarak ele alın.

06Basit sözlerle

Bir yapay zekâ aracından kendi e-postalarınızı özetlemesini istemek, hızlı bir okuyucudan bir yığın mektubun ne dediğini söylemesini istemek gibidir. Okuyucu size hızla net bir yanıt verecektir, ama hızlı bir okuyucu yine de uzun bir yığında bir rakamı yanlış okuyabilir. Size söyleneni tekrarlamadan önce, zaten bildiğiniz tek rakamı okuyucunun söylediğiyle karşılaştırın.

Bu rakam eşleşirse, özetin geri kalanının doğru olma olasılığı daha yüksektir. Eşleşmezse, herhangi bir kısmını kullanmadan önce tüm özeti orijinal kayıtla karşılaştırın. Bu kısa kontrol yalnızca birkaç saniye sürer, ama sizi yanlış bir rakamı bir toplantıda veya raporda kendi adınızla tekrarlamaktan kurtarır.

07Hızlı kontrol
  • Yapay zekâ tarafından oluşturulan bir özet, içindeki her gerçek doğru olsun olmasın açık okunur.
  • Bir özete karşı bilinen bir gerçeği kontrol etmek, çoğunlukla yanlış bir rakamı yakalamak için yeterlidir.
  • İki alıcının kayıtlarında arama yapmak, farklı siparişlere ait gerçekleri karıştırma riski taşır.
  • Eski bir dosyadan inşa edilen bir özet, bir zamanlar doğru olan ama artık öyle olmayan bir rakamı belirtebilir.
  • İçindeki en az bir gerçek doğrulanana kadar bir özeti taslak olarak ele alın.
  • Aynı kontrol adımı hem ihracat hem de yurt içi sipariş kayıtları için geçerlidir.
08İş yeri senaryosu

Sara, Sipariş A'nın yapay zekâ özetinin belirttiği üretim aşamasını önce kontrol etmeden kendi yöneticisine bir raporda tekrarlamak üzeredir

Sara'nın Pazartesi toplantısı geçti ve şimdi yöneticisi için kısa bir haftalık rapor yazması gerekiyor. Hâlâ daha önceki e-posta dizisinin yapay zekâ özetine sahip ve Sipariş A'nın mevcut üretim aşaması hakkındaki satırını doğrudan rapora kopyalamayı düşünüyor.

  • Özet, kendisine verilen e-posta dizisine göre Sipariş A'nın "şu anda dikim aşamasında" olduğunu belirtiyor.
  • Özet oluşturulduktan iki gün sonra gönderilen dizideki en son e-posta, dikimin bittiğini ve muayenenin başladığını bildiriyor.
  • Sara, bu en son e-posta geldiğinden beri yapay zekâ aracını yeniden açmadı.

Sara, özetin üretim aşaması satırını doğrudan raporuna kopyalamalı mı? Yanıtı açmadan önce karar verin.

Kararı göster

Hayır. Sara en son e-postayı kendisi kontrol etmeli ve mevcut aşamayı, muayeneyi, özetin eski dikim aşamasını değil, raporlamalıdır.

1. Özet, en son e-posta gelmeden önce oluşturuldu, bu yüzden üretildiği sırada henüz gerçekleşmemiş bir gerçeği yansıtamaz. 2. Karşılaştırma için bilinen bir gerçek mevcuttur, sonraki e-postanın kendisi, ve bu doğrudan özetin belirttiği aşamayla çelişir. 3. Sara'nın yöneticisine gönderilen bir rapor onun kendi adını taşır, bu yüzden mevcut olarak bildirilen yanlış bir aşama, yöneticisine ulaştığında yapay zekâ aracının değil, onun hatası olur.

Eski satırı tekrarlamanın maliyeti yalnızca bir yanlış cümle değildir; Sara'nın yöneticisi zaten geçmiş bir üretim aşaması etrafında plan yapar ve hata ancak başka biri gerçek kaydı kontrol ettiğinde ortaya çıkar.

09Maliyeti

Yanlış veya eski bir yapay zekâ rakamı, fark edilme süresine ve kimse bunu yapmadan önce verilen herhangi bir karara mal olur

Sipariş A'nın toplam sipariş değeri: 15.000 adet × adet başına USD 3,20 = USD 48.000
Yakalanmamış tek bir fiyat hatasından daha önce gösterilen sapma: 15.000 × USD 0,10 = USD 1.500

Bir toplantıda veya raporda tekrarlanan yanlış bir rakam, siparişin toplam değerini nadiren doğrudan değiştirir. Gerçek maliyeti, üzerine inşa edilen karardır: yanlış üretim aşaması etrafında kurulan bir plan veya yanlış fiyat etrafında kurulan bir maliyet notu. Her ikisi de düzeltme süresine ve bazen gerçek rakam doğrulandığında geri alınması gereken bir kararın maliyetine mal olur.

Bu maliyeti önlemenin en ucuz noktası tek kontrol adımıdır: özeti başka herhangi bir şey için kullanmadan önce özette belirtilen bir gerçeği kaynak kayıttan bilinen bir gerçekle karşılaştırmak.

10Çalışma şablonu

Verinin yapay zekâyla güvenli kullanımı çalışma sayfası: hangi yapay zekâ özetlerinin ve hangi bilinen gerçeğe karşı kontrol edildiğini kaydedin

T18-C03 çalışma sayfasını kullanın. Yapay Zekâ Çıktısı Kontrol Günlüğü sayfasında, kullandığınız her özeti veya arama sonucunu, karşısında kontrol ettiğiniz bilinen gerçeği ve eşleşip eşleşmediğini listeleyin. Sipariş A'nın kendi kararlaştırılan FOB'uyla kontrol gerçeği olarak başlayın, ardından üzerinde çalıştığınız bir kayıt için alıştırmayı tekrarlayın.

[Çalışma sayfasını indirin](../../templates/T18-C03-data-safe-ai-use-worksheet.xlsx)

Verinin yapay zekâyla güvenli kullanımı çalışma sayfası dosyasını indirin (Excel)

11Kendinizi test edin

1. Sara, yapay zekâ aracının belirttiği adet başına USD 3,10 fiyatını tekrarlamadan önce neden Sipariş A'nın bilinen kararlaştırılan FOB'uyla karşılaştırır?

2. Sipariş B için, adet başına USD 9,80 kararlaştırılan FOB ile 3.000 kot pantolon, yapay zekâ tarafından oluşturulan bir özet fiyatı adet başına USD 9,90 olarak belirtiyor. Bu hata düzeltilmeden kullanılırsa tüm sipariş genelinde hangi değeri saptırır?

12Sözlük
TRENARFRAnlamı
Yapay zekâ aracıAI toolأداة ذكاء اصطناعيOutil d'IAÜzerine kurulduğu verideki örüntülerden olası, iyi biçimlendirilmiş bir çıktı tahmin ederek metin, özet veya yanıt üreten yazılım.
Yapay zekâ tarafından oluşturulan özetAI-generated summaryملخص من إنشاء الذكاء الاصطناعيRésumé généré par IABir kişinin doğrudan yazması yerine bir yapay zekâ aracının ürettiği veri özeti.
Arama sorgusuSearch queryاستعلام بحثRequête de rechercheEşleşen bilgiyi bulmak için bir araca yazılan kelimeler veya soru.
Bilinen gerçekKnown factحقيقة معروفةFait connuBir yapay zekâ aracının çıktısının doğru olup olmadığını kontrol etmek için kullanılan, zaten sabitlenmiş ve doğrulanmış bir rakam veya ayrıntı.
Makul görünen ama yanlış cevapPlausible-but-wrong answerإجابة معقولة لكنها خاطئةRéponse plausible mais erronéeEmin ve makul okunan ama gerçek, kontrol edilebilir gerçeklerle eşleşmeyen, yapay zekâ tarafından oluşturulan bir yanıt.
Kaynak kayıtSource recordالسجل المصدرRegistre sourceBir sipariş bilgisinin ilk kez girildiği ve güncel tutulduğu orijinal dosya veya sistem.
13Sonraki

Ders 3.3: Veri kalitesi sorunu: Yapay zekâ yalnızca kendisine verilen veri kadar iyidir

Sırada, bir yapay zekâ aracının özetinin yalnızca kendisine verilen veri kadar güvenilir olduğunu, dağınık bir yurt içi stok siparişinin kendi kayıtlarıyla göreceksiniz. Kurs haritasına dön

14Merdiven

TanıKontrol edilmemiş bir yapay zekâ özetini kontrol edilmiş olandan ayırt edin.
BağlaAkıcı bir özetin doğru bir özetle aynı şey olmadığını görün.
KarşılaştırBir özetin belirttiği rakamı kaynak kayıttan bilinen bir gerçekle karşılaştırın.
Karar verBir özetin iddiasını kayıtla karşılaştırmadan önce tekrarlayıp tekrarlamayacağınıza karar verin.