Kurs içeriği
Uygulayıcı · Kurs 2: Numune Alma ve Onaylar · Ders 4 / 5

Bir numune yorum formunu okumak ve bir revizyon planına dönüştürmek

Seviye: UygulayıcıSüre: 40 dakikaKullanılan sipariş: A (tişört)Araç: Numune onay takip listesi
Bir alıcının yazılı yorum formunu bir fabrikanın uygulayabileceği somut bir revizyon planına dönüştürmesi gereken bir merchandiser, üretim müdürü veya tedarik ajanı içindir. Ders 1 ila 3 faydalı arka plandır ama zorunlu değildir. Şekiller öğretim şekilleridir.
FabrikaDelta Garments
AlıcıNorthline Apparel
AjanMeridian Sourcing, Northline'ın yorum formunu Delta Garments'a iletiyor
SiparişSipariş A, 15.000 temel pamuklu tişört, tek jarse 180 GSM
İş modeliSiparişe göre üretim (MTO), ihracat
AraçNumune onay takip listesi (bu kursun çalışma kitabı)
02Giriş

Bu sayfa, bir alıcının yorum formunun nasıl doğru okunacağını ve kendi yazılı noktalarının bir fabrikanın gerçekten üzerinde hareket edebileceği bir revizyon planına nasıl dönüştürüleceğini açıklar

Bu sayfa, bir alıcının yazılı yorum formunu bir fabrikanın sadece okuyup tartıştığı bir liste yerine, uygulayabileceği somut bir eylem kümesine dönüştürmesi gereken bir merchandiser, üretim müdürü veya tedarik ajanı içindir. Bu öncelikle bir bilgi akışı becerisidir: bir yorum formu, alıcının kendi kelimeleriyle neyin yanlış olduğunu belirtir, ancak kimin neyi, hangi sırada, ne zamana kadar düzelteceğini kendi başına belirtmez; yorumlardan çalışan bir revizyon planına bu çeviri ayrı bir adımdır ve bunu atlamak, iyi yazılmış bir yorum formunun yine de kendi noktalarından birini kaçıran bir yeniden numune üretmesinin nedenidir. Net bir revizyon planı olmadan, bir fabrika önce fark ettiği yorumları düzeltebilirken, aynı sayfanın altında gömülü daha az belirgin bir yorum bir sonraki numune turunda ele alınmadan kalabilir.

03Başlamadan önce

İhtiyacınız olan: bir alıcının verebileceği üç onay sonucu (Ders 2), ve bir reddin bir siparişin kendi kritik yoluna ne yaptığı (Ders 3).

Bu dersin sonunda şunları yapabileceksiniz:

  • bir yorum formunun kendi noktalarını, kalıp veya konstrüksiyon değişikliği gerektirenler ve kozmetik olanlar olarak ayırmak;
  • yorum formundaki her noktayı üzerinde hareket etmesi gereken belirli kişi veya departmana atamak;
  • her yorum formu noktasını, atanan sorumlusunu ve kendi hedef tarihini listeleyen bir revizyon planı oluşturmak;
  • bir yeniden numune kesilmeden önce bir revizyon planının yorum formundaki her noktayı gerçekten kapsadığını doğrulamak;
  • bir yorum formunun kendi ifadesinin ne zaman belirsiz olduğunu ve iş başlamadan önce alıcıyla netleştirilmesi gerektiğini tanımak.

Burada kapsanmayan: her numune turunun, sonucun ve revizyonun tek bir eksiksiz araçta nasıl takip edileceği (Ders 5).

04Temel terimler

Bu derste karşılaşacağınız kelimeler

TerimAnlam
Yorum formuAlıcının bir numunede neyin kontrol edildiğini ve varsa neyin değişmesi gerektiğini nokta nokta kaydeden kendi yazılı belgesi.
Revizyon planıHer yorum formu noktasını, üzerinde hareket etmekten sorumlu kişiyi ve yapılması gereken tarihi listeleyen bir çalışma belgesi.
Yorumlarla onaylandıNumunenin devam etmek için yeterince yakın olduğu, ancak yalnızca yorum formunda adlandırılan belirli, ifade edilen değişiklikler gerçekten yapıldığında geçerli olan bir sonuç.
Yeniden numuneReddedilen numunenin yerini alan, bir redden sonra yapılan ve yeniden sunulan tamamen yeni bir numune.
Geri dönüş süresiBir alıcının bir numuneyi incelemek ve yorumlarını veya onayını geri göndermek için harcadığı süre.
05Öğretim
The rule

Bir revizyon planı tamamlanmadan önce bir yorum formunun her noktasına bir sorumlu ve bir tarih atanmalıdır ve bir revizyon planı her nokta kapsanana kadar tamamlanmış sayılmaz

Bir yorum formu, alıcının kendi kelimeleriyle, neyin kontrol edildiğini ve neyin değişmesi gerektiğini belirtir; ancak fabrikada kimin bu işi yapacağını veya ne zamana kadar yapacağını kendi başına belirtmez. Bir yorum formunu çalışan bir revizyon planına dönüştürmek, formun ortaya koyduğu her tek noktayı listelemek, her birini belirli sorumlu kişi veya departmana, kalıp ustasına, kesim salonuna, dikiş hattına veya aksesuar deposuna atamak ve her noktanın ne zamana kadar tamamlanması gerektiğine dair bir tarih belirlemek anlamına gelir. Bir revizyon planı ancak yorum formundaki her nokta üzerinde bir yerde göründüğünde tamamlanmış sayılır; beş noktası olan bir yorum formu ve sadece dördünü kapsayan bir revizyon planı, kasıtlı olsun ya da olmasın, pratikte beşinciyi sessizce düşürmüştür.

Yorum formu noktası → sorumlu → tarih, her nokta içinYorum formunoktası (alıcının sözleri)Sorumlu(kim düzeltir)Tarih(ne zaman biter)
Bir revizyon planı her yorum formu noktasını bir sorumlu ve tarihe dönüştürür.* Bir revizyon planı, sadece en belirgin olanlar değil, her nokta bu şekilde dönüştürüldüğünde tamamlanmış sayılır.
Gerçek hayatta karşılaştığınız

Aynı dönüşüm her yorum formuna uygulanır, ancak kaç nokta olduğu ve her birinin ne kadar açık yazıldığı alıcıya ve numune aşamasına göre değişir

Neyin değişebileceğiKarşılaştığınız şekillerNeden önemli
Konstrüksiyon veya ölçüm noktası ile kozmetik noktaNorthline Apparel'in Sipariş A için yorum formu, bir dikiş rengi notunun yanında bir yarım göğüs ölçüsü düzeltmesi listeleyebilir; birincisi bir kalıp ustası gerektirir, ikincisi dikiş hattı ve aksesuar deposu gerektirir.Gerektirdiği düzeltme türüne bakılmaksızın her noktayı aynı sorumluya atamak, gerçek ölçüm noktası beklerken bir kalıp ustasının üzerinde hareket etmesi için hiçbir nedeni olmayan bir dikiş rengi notunu düzeltmesinin istenmesi riski taşır.
Doğrudan iletilen bir yorum formu ile bir ajan aracılığıyla iletilenNorthline'ın Sipariş A için yorum formu, iki taraf arasındaki iletişimi yürüten ajan Meridian Sourcing aracılığıyla Delta Garments'a iletilebilir; bir ajan onu iletiyor olsa bile, formun kendi ifadesi değişmeden fabrikaya ulaşmalıdır.Bir ajanın tam ifadeyi iletmek yerine bir yorum formunu özetlemesi, alıcının kendi ifadesindeki bir nüansın fabrika onu görmeden önce kaybolması riski taşır.
Açıkça ifade edilmiş bir nokta ile belirsiz bir nokta"Yarım göğüs spesifikasyona 53 cm ± 1 cm" belirli, belirsiz olmayan bir noktadır; "omuz çevresindeki fit biraz kapalı görünüyor" gerçek bir yorumdur ama kendi başına belirli bir düzeltme belirtmez.Belirsiz bir noktayı önce netleştirmeden doğrudan bir revizyon planına atamak, fabrikanın alıcının gerçekte ne kastettiğini ele almayan bir düzeltmeyi tahmin etmesi riski taşır.
Erken bir numune için yorum formu ile bir ön üretim numunesi için olanBir proto veya fit numunesi için bir yorum formu genellikle bir kalıp ustasının üzerinde hareket edebileceği tasarım veya ölçüm noktaları ortaya çıkarır; bir ön üretim numunesi için bir yorum formu bunun yerine gerçek toplu partide bir renk tonu varyasyonu gibi toplu kumaşa özgü noktalar ortaya çıkarabilir.Numune aşamasına bakılmaksızın her yorum formunu aynı şekilde ele almak, üzerinde hareket etmenin hiçbir yolu olmayan bir kalıp ustasına toplu kumaşa özgü bir noktayı yönlendirme riski taşır.
Çorap, havlu ve ev tekstili ürün aileleriBir çorap, havlu veya nevresim siparişinin kendi yorum formu, bu ürünün kendi noktaları, bir çorap kafının gerginliği veya bir havlu kenarının genişliği gibi, formda adlandırılarak yine aynı sorumlu-ve-tarih revizyon planı yapısına dönüşür.Revizyon planı yapısı ürün ailesine göre değişmez; sadece belirli noktalar ve sorumluları değişir.
The case we follow

Meridian Sourcing, Northline Apparel'in Sipariş A için üç noktalı yorum formunu iletiyor ve Mona üçünü de kapsayan bir revizyon planı oluşturuyor

Northline Apparel ile Delta Garments arasındaki iletişimi yürüten ajan Meridian Sourcing, Northline'ın Sipariş A'nın fit numunesi için kendi yorum formunu, ifadesi değişmeden, üç nokta listeleyerek iletiyor: yarım göğüs, belirtilen 53 cm ± 1 cm'ye karşı 54 cm ölçülüyor; yaka ribi dikiş rengi onaylanandan daha koyu bir ton; ve "omuz dikiş yerleşimi hafifçe öne doğru görünüyor" notu. Merchandiser Mona üçünü de okuyor. İlk nokta belirli ve doğrudan kalıp ustasına gidiyor, hedef tarih iki gün içinde. İkinci nokta belirli ve dikiş hattı ile aksesuar deposuna gidiyor, hedef tarih bir gün içinde. Üçüncü nokta doğrudan üzerinde hareket etmek için yeterince belirli değil; Mona, "hafifçe öne" nin santimetre cinsinden ne anlama geldiğini tahmin etmek yerine, herhangi bir yere atamadan önce Meridian Sourcing üzerinden geriye bir netleştirme sorusu gönderiyor.

The worked number

Yorum formunun üç noktası üç revizyon planı satırına dönüşür, bunlardan biri bir sorumlu veya tarih atanmadan önce netleştirme bekliyor

Alınan yorum formu noktaları: 3 (yarım göğüs ölçüsü, yaka ribi dikiş rengi, omuz dikiş yerleşimi notu)
Açık sorumlu ve tarihle hemen atanabilen noktalar: 2 (yarım göğüs → kalıp ustası, 2 gün; dikiş rengi → dikiş hattı/depo, 1 gün)
Atama öncesi netleştirme gerektiren noktalar: 1 (omuz dikiş yerleşimi, belirsiz ifade)
Revizyon planı durumu: 3 noktadan 2'si atandı; 3 noktadan 1'i sessizce düşürülmeden bir netleştirme sorusu bekliyor

Yorum formunun üç noktasından ikisine hemen bir sorumlu ve tarih atanabilir; üçüncüsü kasıtlı olarak beklemede tutulur, düşürülmez, çünkü belirsiz bir noktayı gerçekte ne anlama geldiğini önce netleştirmeden bir sorumluya atamak, alıcının kastettiğini ele almayan bir düzeltme riski taşır; bu, revizyon planının kendi "beklemede" durumunun gizlemek yerine görünür kıldığı bir şeydir.

The method

Herhangi bir yorum formunu eksiksiz bir revizyon planına dönüştürmek için dört adımlı bir yöntem

1. Formdaki hernoktayılisteleyin2. Açık mı,netleştirme migerekiyor sınıflandırın3. Her açıknoktaya sorumluve tarih atayın4. Geri kalanı içinnetleştirme sorusugönderin
Bir revizyon planı oluşturmak, yorum formunun gerçekte ne söylediğine bakılmaksızın sabit dört adımlı bir yöntemdir.* 4. adımı atlamak, belirsiz bir noktayı netleştirmek yerine tahmin etmek, bir fabrikanın kendi düzeltmesinin alıcının gerçekte ne kastettiğini kaçırmasının nedenidir.
  1. Yorum formundaki her noktayı, alıcının kendi kelimeleriyle, tam olarak yazıldığı gibi listeleyin.
  2. Her noktayı, doğrudan üzerinde hareket edilecek kadar açık ya da önce netleştirme gerektirecek kadar belirsiz olarak sınıflandırın.
  3. Her açık noktaya bir sorumlu ve hedef tarih atayın, noktayı gerçekten düzeltebilecek belirli kişi veya departmanla eşleştirerek.
  4. Üzerinde hareket etmek için yeterince belirli olmayan herhangi bir nokta için, tahmin etmek veya sessizce atlamak yerine bir netleştirme sorusu gönderin.
The trap

Yaygın bir hata, sadece bir fabrikanın kolay bulduğu noktaları kapsayan bir revizyon planı oluşturmak ve belirsiz olanları sessizce düşürmektir

Yaygın bir hata, yorum formunun en açık ve en kolay noktaları etrafında bir revizyon planı oluşturmak, belirsiz bir nokta ise, doğru şekilde üzerinde hareket etmek için bir netleştirme sorusu gerektirecek bir nokta, beklemede olarak işaretlenmek yerine basitçe plandan dışarıda bırakılmaktır. Düşürülen bir nokta alıcının kendi beklentilerinden kaybolmaz; alıcı bir sonraki numuneyi hâlâ orijinal yorum formundaki her şeye, gerçekte hiç ele alınmamış nokta dahil, karşı inceler. Bir noktayı beklemede olarak işaretlemek yerine sessizce atlayan bir revizyon planı, tam olarak aynı çözülmemiş sorun üzerinden ikinci bir red riski taşır ve tek bir netleştirme sorusunun önleyebileceği tamamen yeni bir yeniden numune turu ekler.

06Basit sözlerle

Bir alıcı bir yorum formu geri gönderdiğinde, birinin hâlâ yazılı noktalarını gerçek işe dönüştürmesi gerekir. Yorum formu, alıcının kendi kelimeleriyle neyin yanlış olduğunu söyler, ancak fabrikada her şeyi kimin düzelteceğini veya ne zamana kadar düzelteceğini söylemez. Bir revizyon planı bunu yapar: yorum formundaki her tek noktayı listeler, kimin sorumlu olduğunu söyler ve tamamlanması gereken bir tarih verir. Bazı noktalar hemen üzerinde hareket edilecek kadar açıktır. Diğerleri tam olarak neyin değiştirileceğini bilecek kadar belirli olmayan bir şekilde yazılmıştır; bu noktalar tahmin edilmemeli, ayrıca düşürülmemelidir de. Bunun yerine, alıcıya geri gönderilen hızlı bir soru, herhangi biri noktayı kaçırabilecek bir düzeltmeye zaman harcamadan önce gerçekte ne kastedildiğini netleştirir. Bir revizyon planı, yorum formundaki her tek nokta bir yerde hesaba katılana kadar gerçekten bitmiş sayılmaz.

07Hızlı kontrol
  • Bir yorum formu neyin yanlış olduğunu söyler; bir revizyon planı kimin düzelteceğini ve ne zamana kadar düzelteceğini söyler.
  • Bir revizyon planı, yorum formundaki her nokta üzerinde göründüğünde tamamlanmış sayılır.
  • Farklı nokta türleri, ölçüm, konstrüksiyon veya kozmetik, genellikle farklı sorumlular gerektirir.
  • Bir yorum formunu ileten bir ajan, bir özet değil, tam ifadesini iletmelidir.
  • Açık bir noktaya hemen bir sorumlu ve tarih atanabilir.
  • Belirsiz bir nokta alıcıyla netleştirilmelidir, tahmin edilmemeli veya sessizce düşürülmemelidir.
  • Düşürülen bir nokta, alıcının bir sonraki numunede kontrol ettiği şeylerden kaybolmaz.
  • Belirsiz bir noktayı netleştirmek, bir yanlış anlama nedeniyle tamamen yeni bir yeniden numune turunu önleyebilir.
08İş yeri senaryosu

Delta Garments'ta bir meslektaş, Northline'ın üç yorum formu noktasından sadece ikisini kapsayan bir revizyon planı oluşturuyor ve belirsiz olanı tamamen dışarıda bırakıyor

Delta Garments, Meridian Sourcing aracılığıyla iletilen Sipariş A'nın fit numunesi için Northline'ın üç noktalı yorum formunu aldı ve bir meslektaş, Mona incelemeden önce revizyon planını taslak olarak hazırlıyor.

  • Yorum formu şunları listeliyor: yarım göğüs ölçüsü, yaka ribi dikiş rengi ve "omuz dikiş yerleşimi hafifçe öne doğru görünüyor."
  • Meslektaşın taslak revizyon planı yarım göğüs ölçüsünü (sorumlu: kalıp ustası, 2 gün) ve dikiş rengini (sorumlu: dikiş hattı, 1 gün) listeliyor.
  • Omuz dikiş notu taslak revizyon planında hiç görünmüyor.
  • Meslektaş açıklıyor: "Bunun tam olarak ne anlama geldiğinden emin değildim, o yüzden şimdilik bıraktım."

Meslektaşın kendi taslak revizyon planı, tam olarak durduğu gibi:

Taslak revizyon planı, Sipariş A fit numunesi, tur 2. "1. Yarım göğüs spesifikasyona 53 cm ± 1 cm — kalıp ustası — 2 gün. 2. Yaka ribi dikiş rengi onaylanmış tona — dikiş hattı/depo — 1 gün."

Bu revizyon planı tamamlanmış ve Mona'nın onaylamasına hazır mı? Kararı açmadan önce karar verin.

Kararı göster

Hayır. Yorum formunun üç noktası vardı ve taslak revizyon planı sadece ikisini kapsıyor; omuz dikiş yerleşimi notu beklemede olarak işaretlenmemiş, tamamen eksik, sadece yok.

Buna karar veren iki gerçek, yorum formunun kendi listelenen üç noktası ve bir revizyon planının, atanmış veya netleştirme bekleyen olarak işaretlenmiş olsun, yorum formundaki her nokta üzerinde göründüğünde tamamlanmış sayılacağı kuralıdır. Meslektaş, omuz dikiş noktasını plana beklemede olarak eklemeli, Meridian Sourcing aracılığıyla "hafifçe öne" nin tam olarak ne anlama geldiği hakkında bir netleştirme sorusu göndermeli ve bu yanıt geri geldiğinde ancak o zaman bir sorumlu ve tarih atamalıdır.

09Maliyeti

Sessizce düşürülen bir yorum formu noktasının maliyeti, tek bir netleştirme sorusunun maliyetine karşı

Meridian Sourcing aracılığıyla gönderilen bir netleştirme sorusu genellikle sadece ajanın normal geri dönüş süresine mal olur, genellikle bir veya iki gün, Northline'ın kendi yanıtı omuz dikiş yorumunun tam olarak ne anlama geldiğini belirtmeden önce. Nokta bunun yerine revizyon planından sessizce düşürülür ve bir sonraki numune turu hiç ele alınmadan incelenirse, Northline mantıklı olarak aynı yorumu tekrar verebilir veya daha katı bir durumda zaten işaretlenmiş bir kusuru tekrarladığı için numuneyi tamamen reddedebilir; bu, Sipariş A'nın kendi sabit 2 haftalık onay penceresinin üzerine, kesim, dikiş ve inceleme geri dönüş süresiyle birlikte tamamen yeni bir yeniden numune turu ekler. Belirsiz bir noktayı netleştirmek için harcanan bir veya iki gün, başlangıçta netleştirilebilecek bir noktayı düzeltmek için harcanan tam bir yeniden numune turundan çok daha küçük bir maliyettir.

10Çalışma şablonu

Numune onay takip listesi: her yorum formu noktasını ve kendi revizyon planı durumunu kaydetmek

Bu dersin revizyon planı, her nokta için sorumlusu, tarihi ve netleştirme bekleyen durumuyla, tam olarak numune onay takip listesinin kendi eylem sütunlarının bir siparişin aldığı her yorum formu için kaydetmek üzere yapıldığı şeydir. Ders 5 aracın tamamını tamamlar. [Takip listesini indirin](templates/T11-C02-sample-approval-tracker.xlsx).

SiparişNumune türüTurYorum formu noktasıAlınan eylem
Sipariş A (ihracat)Fit numunesi2Yarım göğüs spesifikasyona 53 cm ± 1 cmKalıp ustası tarafından düzeltildi, 2 gün
Sipariş A (ihracat)Fit numunesi2Omuz dikiş yerleşimi, ifade net değilMeridian Sourcing aracılığıyla netleştirme bekliyor

Numune onay takip listesi dosyasını indirin (Excel)

11Kendinizi test edin

1. Bir revizyon planı, yorum formunun kendisinin belirtmediği neyi ekler?

2. Farklı bir siparişin PP numunesi için bir yorum formu "cep biraz alçak duruyor" notunu içeriyor. Bir revizyon planı bu belirli noktayla ne yapmalıdır?

12Sözlük
TRENARFRAnlam
Yorum formuComment sheetورقة الملاحظاتFiche de commentairesAlıcının bir numunede neyin kontrol edildiğini ve varsa neyin değişmesi gerektiğini nokta nokta kaydeden kendi yazılı belgesi.
Revizyon planıRevision planخطة التعديلPlan de révisionHer yorum formu noktasını, üzerinde hareket etmekten sorumlu kişiyi ve yapılması gereken tarihi listeleyen bir çalışma belgesi.
Yorumlarla onaylandıApproved with commentsمعتمد مع ملاحظاتApprouvé avec commentairesNumunenin devam etmek için yeterince yakın olduğu, ancak yalnızca yorum formunda adlandırılan belirli, ifade edilen değişiklikler gerçekten yapıldığında geçerli olan bir sonuç.
Yeniden numuneResampleإعادة العينةNouvel échantillon (contre-échantillon)Reddedilen numunenin yerini alan, bir redden sonra yapılan ve yeniden sunulan tamamen yeni bir numune.
Geri dönüş süresiTurnaround timeوقت الردDélai de retourBir alıcının bir numuneyi incelemek ve yorumlarını veya onayını geri göndermek için harcadığı süre.
13Sonraki

Ders 5: Bir siparişin numune turları boyunca eksiksiz bir numune onay takip listesi oluşturmak

Bir yorum formunu bir revizyon planına dönüştürebildiğinizde, bu kursun son dersi her numune türünü, sonucu ve revizyonu bir siparişin tüm numune geçmişini kapsayan tek bir eksiksiz takip aracında birleştirir. Kurs haritasına dön

14Merdiven

TanımaBir yorum formunun kaydettiği şey ile bir revizyon planının eklediği şey arasındaki farkı belirtin.
BağlantıHer yorum formu noktasını belirli bir sorumlu, tarih veya netleştirme sorusuyla eşleştirin.
KarşılaştırmaAçık, hemen uygulanabilir bir noktayı netleştirme gerektiren belirsiz bir noktayla karşılaştırın.
KararBir yeniden numune kesilmeden önce yorum formundaki her noktanın, atanmış veya beklemede, kapsandığını doğrulayın.