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Praticien · Cours 2 : Échantillonnage et approbations · Leçon 3 sur 5

Pourquoi un échantillon rejeté remet à zéro le chemin critique et ce que fait une usine ensuite

Niveau: PraticienDurée: 40 minutesCommande utilisée: Cycle domestique en forme B (un style de T-shirt similaire pour Cedar & Co.)Outil: Suivi d'approbation des échantillons
Pour un merchandiser, un responsable de production, ou un propriétaire de marque domestique qui doit comprendre ce qu'un échantillon rejeté fait réellement au chemin critique d'une commande, et ce qu'une usine fait ensuite une fois le rejet survenu. Les Leçons 1 et 2 sont utiles mais pas requises. Figures pédagogiques.
UsineDelta Garments
Marque domestiqueCedar & Co.
Forme de la commandeUn cycle de stock domestique de T-shirts, similaire à la propre construction de la Commande A
Modèle économiqueFabrication sur stock (MTS), domestique
Conditions de paiementCedar & Co. achète en compte ouvert à 60 jours
OutilSuivi d'approbation des échantillons (le classeur de ce cours)
02Ouverture

Cette page explique pourquoi un échantillon rejeté remet à zéro le chemin critique d'une commande, pas seulement ce tour d'échantillon, et ce qu'une usine fait réellement une fois le rejet survenu

Cette page s'adresse à un merchandiser, un responsable de production, ou un propriétaire de marque domestique qui doit comprendre ce qu'un échantillon rejeté fait au propre calendrier d'une commande, au-delà de l'étape de l'échantillon elle-même. Ceci est surtout une compétence de flux de décision : un rejet n'est pas un retard confiné à l'étape de l'échantillon ; parce que chaque étape ultérieure, réservation du tissu, coupe, couture, et expédition ou livraison, a été planifiée à rebours depuis une date d'approbation de l'échantillon qui ne s'est pas réellement produite, un rejet remet à zéro les dates qui le suivent, pas seulement l'échantillon lui-même. Sans comprendre cela, une usine peut traiter un rejet comme un retard de même durée qu'elle peut absorber dans le calendrier existant, alors qu'en réalité toute la chaîne de dates qui suit doit être reconstruite depuis ce nouveau point de départ plus tardif.

03Avant de commencer

Vous avez besoin de : les cinq types d'échantillons et ce que chacun prouve (Leçon 1), et les trois résultats d'approbation qu'un acheteur peut rendre (Leçon 2).

À la fin de cette leçon, vous saurez :

  • expliquer pourquoi un échantillon rejeté remet à zéro des dates au-delà de l'étape de l'échantillon elle-même ;
  • identifier quelles étapes ultérieures d'une commande dépendent réellement de la propre date d'approbation d'un échantillon ;
  • calculer comment le propre retard d'un rejet se propage dans un calendrier ;
  • énoncer les étapes immédiates qu'une usine prend une fois un rejet reçu ;
  • distinguer un rejet qui permet encore de tenir la date d'expédition ou de livraison de celui qui ne le permet pas.

Non couvert ici : comment lire les propres points écrits d'une fiche de commentaires et les transformer en plan de révision (Leçon 4), et comment suivre chaque tour d'échantillon dans un outil complet unique (Leçon 5).

04Termes clés

Mots que vous rencontrerez dans cette leçon

TermeSignification
Chemin critiqueLa chaîne d'étapes séquentielles qui fixe le temps total le plus court possible pour la commande.
Nouvel échantillon (contre-échantillon)Un échantillon entièrement nouveau fait et resoumis après un rejet, remplaçant l'échantillon rejeté.
Résultat d'approbation de l'échantillonLe résultat nommé qu'un acheteur rend une fois l'examen d'un échantillon terminé : approuvé, approuvé avec commentaires, ou rejeté.
RévisionUne version numérotée d'un échantillon ou d'un document, produite lorsqu'un changement est fait et resoumis pour approbation.
Délai de retourLe temps qu'un acheteur prend pour examiner un échantillon et renvoyer ses commentaires ou son approbation.
05Enseignement
The rule

Un échantillon rejeté remet à zéro chaque étape ultérieure sur le chemin critique, car ces étapes ont été planifiées à partir d'une date d'approbation qui ne s'est pas encore produite

Le chemin critique d'une commande est une chaîne d'étapes, chacune ne commençant qu'une fois la précédente terminée. Une date d'approbation d'échantillon est l'un des premiers maillons de cette chaîne, et chaque étape ultérieure, réservation du tissu, coupe en série, couture, et date finale d'expédition ou de livraison, est planifiée à rebours en supposant que cette approbation arrive à temps. Quand un échantillon est rejeté, la date d'approbation qu'il devait produire ne se produit tout simplement pas à la date que le calendrier supposait ; un nouvel échantillon doit être fait et resoumis, examiné à nouveau, et c'est seulement alors que l'étape suivante de la chaîne commence réellement. Le retard n'est pas le propre délai de retour du tour d'échantillon seul ; c'est ce même délai ajouté à nouveau, pour le tour de nouvel échantillon, en plus des jours qu'a pris la découverte et la communication du rejet lui-même, tout cela se trouvant maintenant devant chaque étape ultérieure qui n'a pas encore commencé.

Un rejet ajoute un tour de nouvel échantillon devant chaque étapeÉchantillonrejetéNouvel échantillon,réexaminéTissuCoupe/coutureExpédition/livraison, retardée
Un échantillon rejeté ne retarde pas seulement le tour d'échantillon ; il repousse chaque étape ultérieure qui n'a pas encore commencé.* Chaque étape après un échantillon rejeté commence plus tard que le calendrier original le supposait, pas seulement le tour de nouvel échantillon.
Ce que vous rencontrez dans la réalité

Le même effet de remise à zéro s'applique à chaque rejet, mais combien de marge du calendrier l'absorbe, et à quel point l'effet est visible, diffèrent selon la forme de la commande

Ce qui peut différerLes formes que vous rencontrezPourquoi cela compte
Un calendrier avec de la marge intégrée contre un déjà à sa limiteLe propre cycle de stock permanent de Cedar & Co. peut souvent absorber un rejet dans le propre cycle de réapprovisionnement normal de la marque, puisqu'elle n'a pas de date d'expédition fixe unique ; une commande export fonctionnant sur une lettre de crédit confirmée et une date d'appareillage réservée a beaucoup moins de marge pour absorber le même retard.Supposer que chaque rejet est absorbable, comme un cycle MTS domestique le peut souvent, risque de manquer que la propre date d'appareillage fixe d'une commande export ne bouge pas pour accommoder un tour de nouvel échantillon.
Un rejet détecté tôt contre un détecté près d'une échéance fixeUn échantillon proto rejeté dans les premiers jours de la fenêtre d'approbations d'une commande laisse encore la plupart des jours de cette fenêtre libres pour un nouvel échantillon ; un échantillon PP rejeté près d'une date de coupe réservée n'en laisse presque aucun.Traiter un rejet précoce et un rejet tardif avec la même gravité risque de sous-réagir à un rejet tardif qui a réellement peu de marge restante pour l'absorber.
Un rejet nécessitant un tour de nouvel échantillon contre un en nécessitant plusieursUn seul défaut corrigible, comme un point de mesure, a généralement besoin d'un seul tour de nouvel échantillon ; un rejet citant plusieurs défauts sans rapport à la fois peut nécessiter plus d'un tour avant l'approbation.Supposer qu'un rejet coûte toujours exactement un tour de nouvel échantillon risque de sous-estimer un rejet dont les défauts sont assez nombreux ou sans rapport pour nécessiter plus d'un tour.
Le propre prochain cycle de production d'une marque domestique contre le cycle actuel déjà réservéLà où une marque domestique comme Cedar & Co. peut reporter un style non approuvé à son propre prochain cycle de production plutôt que de forcer le calendrier du cycle actuel à absorber le retard, l'effet sur le chemin critique se fait sentir sur un cycle futur, pas l'actuel.Confondre « peut être reporté à un cycle ultérieur » avec « le retard disparaît » risque de perdre de vue que le style lui-même n'est toujours pas approuvé, seul son propre impact sur le calendrier a été déplacé ailleurs.
Familles de produits chaussettes, éponge et linge de maisonLe propre rejet d'échantillon d'une commande de bonneterie, d'éponge ou de literie remet à zéro son chemin critique de la même façon, que le nouvel échantillon soit une chaussette re-tricotée, une serviette re-tissée, ou un jeu de literie re-coupé.L'effet de remise à zéro ne change pas selon la famille de produits ; seule l'étape précise en cours de nouvel échantillonnage change.
The case we follow

Le cycle de T-shirts domestique de Cedar & Co. voit son échantillon de fit rejeté, et Delta Garments doit refaire un échantillon avant que le cycle de production actuel puisse avancer

Delta Garments fait tourner un style de T-shirt domestique de stock permanent pour Cedar & Co., similaire en construction à la Commande A mais avec son propre lot de tissu séparé et son propre calendrier, indépendant du propre calendrier export de la Commande A. Omar, le propriétaire de Cedar & Co., examine l'échantillon de fit et trouve deux défauts distincts à la fois : la longueur de manche est 3 cm plus courte que la spécification, et la teinte de la côte du col est visiblement différente de la norme de couleur approuvée. Omar rend un rejet, puisque les deux défauts sont assez significatifs pour qu'une correction sur cet échantillon même ne puisse pas simplement être notée et reportée ; un nouvel échantillon complet est requis. Le prochain créneau de production de Delta Garments pour ce style, prévu à l'origine pour commencer dans dix jours, doit maintenant attendre qu'un nouvel échantillon soit coupé, cousu, resoumis, et approuvé d'abord, puisque la propre date de début du calendrier actuel supposait une approbation qui ne s'est pas produite.

The worked number

Le rejet ajoute le propre délai de retour d'un tour de nouvel échantillon devant le début à dix jours prévu à l'origine du prochain créneau de production

Plan original : échantillon de fit soumis, approbation supposée sous 5 jours, prochain créneau de production commence au jour 10
Rejet reçu au jour 5 au lieu d'une approbation
Nouvel échantillon coupé et cousu : 4 jours ; resoumis pour examen : délai d'examen 5 jours = 9 jours de plus
Nouveau début le plus tôt du prochain créneau : jour 5 (rejet) + 9 jours (nouvel échantillon et examen) = jour 14, quatre jours plus tard que le début original au jour 10

Quatre jours sont le retard précis que ce seul rejet ajoute au propre prochain créneau de production de Cedar & Co., une fois comptés la propre coupe, couture, et délai d'examen du nouvel échantillon depuis le jour où le rejet a été réellement reçu, pas depuis la date originale du jour 10 que le calendrier avait supposée avant que quoi que ce soit ne tourne mal.

The method

Une méthode en quatre étapes qu'une usine suit immédiatement une fois un rejet reçu

1. Lire la fiche,lister chaquedéfaut2. Planifier lesdates du nouveléchantillon3. Recalculerla nouvelle datede chaque étape4. Confirmer lenouveau calendrieravec l'acheteur
Répondre à un rejet est une méthode fixe en quatre étapes, quelle que soit la cause du rejet.* Sauter l'étape 3, recalculer la propre nouvelle date de début de chaque étape ultérieure, est comment une usine continue de promettre une date d'expédition ou de livraison que le tour de nouvel échantillon a déjà rendue impossible.
  1. Lire la fiche de commentaires et lister chaque défaut que le rejet nomme réellement, pas seulement le premier remarqué.
  2. Planifier les propres dates de coupe, couture, et soumission du nouvel échantillon, en utilisant le délai réaliste le plus rapide, pas les propres dates du calendrier original.
  3. Recalculer la propre nouvelle date de début de chaque étape ultérieure, en avançant depuis la propre nouvelle date d'approbation du nouvel échantillon, pas la date originale supposée.
  4. Confirmer le nouveau calendrier avec l'acheteur ou la marque avant de s'engager sur toute date plus loin dans la chaîne.
The trap

Une erreur courante consiste à dire à l'acheteur ou à la marque que seule l'étape de l'échantillon est retardée, tout en gardant discrètement la date d'expédition ou de livraison originale inchangée

Une erreur courante, une fois un rejet reçu, est de communiquer uniquement que l'étape de l'échantillon elle-même est retardée, tout en laissant chaque date ultérieure, réservation du tissu, coupe, couture, et date d'expédition ou de livraison, exactement comme prévu à l'origine. Chacune de ces étapes ultérieures a été planifiée à rebours depuis une date d'approbation qui ne s'est pas réellement produite ; les laisser inchangées ne fait pas disparaître le retard, cela le cache seulement jusqu'à ce qu'une étape ultérieure, souvent la coupe ou l'expédition, soit manquée avec beaucoup moins d'avertissement et beaucoup moins de marge pour récupérer. Recalculer et communiquer la propre nouvelle date de chaque étape ultérieure, dès qu'un rejet est reçu, est ce qui protège réellement la vraie échéance de la commande, plutôt que l'apparence de la protéger.

06En mots simples

Quand un acheteur ou une marque rejette un échantillon, le retard ne s'arrête pas à l'échantillon lui-même. Chaque étape ultérieure de la commande, acheter le tissu, le couper, le coudre, et expédier ou livrer les produits finis, a été planifiée à rebours depuis la date où l'échantillon devait être approuvé. Si cette approbation n'arrive pas à temps, chacune de ces étapes ultérieures a besoin d'un nouveau point de départ plus tardif, pas seulement le tour d'échantillon. Une usine devrait lire chaque défaut que le rejet nomme réellement, planifier combien de temps un nouvel échantillon prendra vraiment pour être fait et approuvé, calculer la nouvelle date à laquelle chaque étape ultérieure peut réellement commencer, et dire à l'acheteur ou à la marque le vrai nouveau calendrier, plutôt que de prétendre que seul l'échantillon lui-même était retardé tout en espérant secrètement rattraper le temps plus tard.

07Vérification rapide
  • Un échantillon rejeté ne retarde pas seulement le tour d'échantillon ; il remet à zéro chaque étape ultérieure qui n'a pas encore commencé.
  • Chaque étape ultérieure, tissu, coupe, couture, et expédition ou livraison, a été planifiée depuis la propre date d'approbation supposée de l'échantillon.
  • Le propre délai de retour complet d'un nouvel échantillon, coupe, couture, et examen, doit être compté depuis le jour où le rejet a été reçu.
  • La propre date d'appareillage fixe d'une commande export a bien moins de marge pour absorber un rejet qu'un cycle de stock domestique en a souvent.
  • Un rejet détecté tôt dans une fenêtre d'approbations laisse plus de marge qu'un détecté près d'une échéance fixe.
  • Un rejet citant plusieurs défauts sans rapport peut nécessiter plus d'un tour de nouvel échantillon avant l'approbation.
  • Dire à un acheteur ou une marque que seule l'étape de l'échantillon est retardée, tout en laissant les dates ultérieures inchangées, cache le retard au lieu de le gérer.
  • Confirmer le nouveau calendrier avec l'acheteur ou la marque est la dernière étape pour répondre à tout rejet.
08Scénario professionnel

Omar chez Cedar & Co. demande à Delta Garments si la date de livraison originale du cycle de stock tient toujours après le rejet de l'échantillon de fit

L'échantillon de fit du cycle domestique de Cedar & Co. vient d'être rejeté, et Omar demande à Delta Garments ce que cela signifie pour la livraison prévue.

  • L'e-mail d'Omar liste deux défauts : manche 3 cm trop courte, et teinte de côte différente de la norme approuvée.
  • Le calendrier original supposait l'approbation au jour 5, avec le créneau de production commençant au jour 10.
  • Un nouvel échantillon, avec un délai normal, ne peut pas être approuvé avant le jour 14.
  • Le message d'Omar demande : « Est-ce que cela change notre livraison, ou tenez-vous encore le créneau original ? »

Le message réel d'Omar :

Omar, Cedar & Co., message de suivi. « Est-ce que cela change notre date de livraison, ou pouvez-vous encore tenir le créneau original ? »

Delta Garments peut-elle encore commencer le créneau du jour 10 après ce rejet ? Décidez avant d'ouvrir la décision.

Voir la décision

Non. Le rejet signifie que l'approbation ne se produira pas avant le jour 14 au plus tôt, quatre jours après le début prévu ; le créneau ne peut pas commencer avant que son approbation n'existe.

Les deux faits qui décident cela sont le délai réaliste du nouvel échantillon, calculé depuis le jour du rejet, et la règle qu'une étape ne peut commencer avant l'approbation dont elle dépend. Mona devrait dire à Omar que le nouveau départ réaliste est le jour 14, pas le jour 10, plutôt que promettre la date originale en espérant un nouvel échantillon plus rapide que prévu.

09Ce que ça coûte

Le coût d'un glissement de calendrier de quatre jours contre le coût de promettre une date que le nouvel échantillon a déjà rendue impossible

Un glissement de quatre jours sur le propre cycle de stock permanent de Cedar & Co. coûte généralement seulement une date de réapprovisionnement plus tardive pour ce seul style, puisqu'une marque MTS domestique peut typiquement absorber quelques jours dans son propre cycle de réapprovisionnement sans manquer une échéance externe fixe. Le coût le plus grand se trouve dans l'alternative : si Delta Garments promet plutôt la date originale du jour 10 sans divulguer le véritable effet du rejet, et que le nouvel échantillon glisse même légèrement au-delà du jour 14, Cedar & Co. découvre la date manquée avec presque aucun avertissement et aucun temps restant pour ajuster son propre plan de réapprovisionnement de boutiques, un coût bien plus difficile à absorber que les mêmes quatre jours divulgués honnêtement et planifiés dès le jour 5.

10Modèle de travail

Suivi d'approbation des échantillons : enregistrer un rejet et le tour de nouvel échantillon qu'il produit

Le rejet et le nouvel échantillon de cette leçon sont ce que le suivi enregistre comme deux lignes liées : le tour rejeté et le tour qui le suit. La Leçon 5 complète l'outil. [Télécharger le suivi](templates/T11-C02-sample-approval-tracker.xlsx).

CommandeType d'échantillonTourRésultatAction prise
Cycle domestique Cedar & Co.Échantillon de fit1RejetéNouvel échantillon : longueur de manche et teinte de côte corrigées
Cycle domestique Cedar & Co.Échantillon de fit2 (nouvel échantillon)En attenteEn attente d'examen

Télécharger Suivi d'approbation des échantillons (Excel)

11Vérifiez-vous

1. Pourquoi un échantillon rejeté remet-il à zéro des dates au-delà de l'étape de l'échantillon elle-même, plutôt que de seulement retarder le tour d'échantillon ?

2. L'échantillon PP d'une commande différente est rejeté au jour 20 d'une fenêtre de pré-coupe de 30 jours, avec un délai réaliste de nouvel échantillon de 8 jours. Ce rejet laisse-t-il assez de marge pour encore commencer la coupe dans la fenêtre originale de 30 jours ?

12Glossaire
FRENARTRSignification
Chemin critiqueCritical pathالمسار الحرجKritik yolLa chaîne d'étapes séquentielles qui fixe le temps total le plus court possible pour la commande.
Nouvel échantillon (contre-échantillon)Resampleإعادة العينةYeniden numuneUn échantillon entièrement nouveau fait et resoumis après un rejet, remplaçant l'échantillon rejeté.
Résultat d'approbation de l'échantillonSample approval outcomeنتيجة اعتماد العينةNumune onay sonucuLe résultat nommé qu'un acheteur rend une fois l'examen d'un échantillon terminé : approuvé, approuvé avec commentaires, ou rejeté.
RévisionRevisionنسخة معدّلةRevizyonUne version numérotée d'un échantillon ou d'un document, produite lorsqu'un changement est fait et resoumis pour approbation.
Délai de retourTurnaround timeوقت الردGeri dönüş süresiLe temps qu'un acheteur prend pour examiner un échantillon et renvoyer ses commentaires ou son approbation.
13Suivant

Leçon 4 : Lire une fiche de commentaires d'échantillon et la transformer en plan de révision

Une fois que vous savez ce qu'un rejet fait à un chemin critique, la leçon suivante couvre comment lire les propres points écrits d'une fiche de commentaires et les transformer en un plan de révision concret sur lequel une usine peut réellement agir. Retour à la carte du cours

14Échelle

Reconnaître énoncer pourquoi un rejet remet à zéro des dates au-delà de l'étape de l'échantillon elle-même.
Relier faire correspondre le jour de réception d'un rejet à la propre nouvelle date d'approbation réaliste du nouvel échantillon.
Comparer opposer une commande avec de la marge de calendrier pour absorber un rejet à une avec presque aucune.
Décider recalculer et communiquer la propre nouvelle date de chaque étape ultérieure dès qu'un rejet est reçu.