محتويات الدورة
المستوى المهني · الدورة 2: AQL والفحص النهائي · الدرس 2 من 5

قراءة جدول أخذ العينات بنظام AQL لإيجاد حجم العينة الصحيح ورقم القبول

المستوى: مهنيالوقت: 45 دقيقةالطلبية المستخدمة: A (التي شيرت)الأداة: أداة بناء تقرير الفحص النهائي بنظام AQL
هذا الدرس لمفتش جودة أو ميرشندايزر يحتاج أن يقرأ جدول أخذ عينات بنظام AQL، لا أن يحفظه. الدرس 9.2.1 يساعد لكنه غير إلزامي. الأرقام تتبع جدول ANSI/ASQ Z1.4 المنشور على نطاق واسع؛ تحقق من الجدول الرسمي الحالي في العمل.
المصنعDelta Garments (مصنع ملابس)
الطلبيةالطلبية A، 15,000 قطعة، تي شيرت من الجيرسي الفردي
المشتريNorthline Apparel، تصدير، حزمة كاملة FOB
مستوى الفحصالمستوى العام الثاني، المستوى المستخدم ما لم يذكر المشتري غيره
الجدول المستخدمجدول أخذ العينات الفردي ANSI/ASQ Z1.4
ناتج هذا الدرسحجم العينة وأرقام القبول الخاصة بالطلبية A
02البداية

توضح هذه الصفحة كيف تقرأ جدول أخذ عينات بنظام AQL بحيث يخبرك حجم الدفعة نفسه بالضبط بعدد القطع الواجب فحصها

هذه الصفحة لأي شخص اتفق على إجراء فحص AQL ويحتاج الآن الرقمين اللذين تعمل الطريقة عليهما فعليًا: كم قطعة يسحب، وكم عيبًا يمكن أن تحتويه العينة قبل رسوبها. لا واحد من الرقمين قرار تقديري. يأتي كلاهما من جدول أخذ عينات منشور، يُدخَل بحجم الدفعة نفسه ومستوى الفحص الذي حدده المشتري أو البائع.

يهم هذا أكثر ما يهم مفتش الجودة أو الميرشندايزر في المصنع، لأن فحصًا أُجري بحجم عينة خاطئ، أو رقم قبول خاطئ، ليس فحص AQL صالحًا على الإطلاق، مهما كان صحيحًا فيما عدا ذلك. يُستخدم الفحص النهائي لدى Delta Garments للطلبية A، طلبيتها من 15,000 قطعة تي شيرت، طوال هذا الدرس ليوضح بالضبط كيف يُدخَل الجدول ويُقرأ.

وبدون قراءة الجدول بشكل صحيح، يمكن لمفتش أن يسحب عينة صغيرة جدًا لتكون ذات دلالة إحصائية، أو يطبق رقم قبول مخصصًا لحجم دفعة مختلف، ويعلن نتيجة تبدو رسمية لكنها لم تكن قط الفحص الذي وافق عليه المشتري.

03قبل أن تبدأ

ماذا تحتاج، وماذا لا يغطيه هذا الدرس

تحتاج إلى: شرح الدرس 9.2.1 لماذا يأخذ المصنع عينة بدلًا من فحص كل قطعة.

في نهاية هذا الدرس تستطيع أن:

  • تجد حرف رمز حجم العينة لحجم دفعة ومستوى فحص معينين؛
  • تقرأ حجم العينة الذي يشير إليه حرف الرمز في جدول أخذ العينات؛
  • تجد رقمي القبول والرفض لمستوى AQL وحجم عينة معينين؛
  • تشرح لماذا يعني مستوى AQL أقل رقم قبول أشد صرامة، لا أكثر تساهلًا؛
  • تتجنب الخطأ الشائع وهو قراءة حجم عينة أو رقم قبول من صف خاطئ في الجدول.

غير مشمول هنا: كيف يُصنَّف العيب المكتشف حرِجًا أو رئيسيًا أو بسيطًا قبل مقارنة عدده برقم القبول (الدرس 9.2.3)، وماذا يحدث بمجرد تجاوز عدد الدفعة رقم الرفض (الدرس 9.2.4).

04مصطلحات أساسية

كلمات ستقابلها في هذا الدرس

المصطلحالمعنى
حجم عينة الفحصالعدد الدقيق للقطع التي يسحبها فحص AQL من الدفعة، يُقرأ من جدول أخذ العينات باستخدام حجم الدفعة نفسه ومستوى الفحص، لا يختاره المفتش.
حرف رمز حجم العينةالحرف الذي يخصصه جدول أخذ العينات لنطاق حجم دفعة ومستوى فحص، يُستخدم للبحث عن حجم العينة الدقيق في الجدول نفسه.
مستوى الفحص العامصرامة الفحص المعيارية (عادةً المستوى الثاني) التي يطبقها جدول أخذ العينات ما لم يذكر عقد المشتري مستوى مختلفًا.
رقم القبولأكبر عدد من عيوب فئة واحدة يمكن أن تحتويه العينة بينما لا تزال الدفعة كلها تنجح.
رقم الرفضأصغر عدد من عيوب فئة واحدة يمكن أن تحتويه العينة ويُرسّب الدفعة كلها.
05الشرح
القاعدة

يشير حجم الدفعة نفسه ومستوى الفحص المتفق عليه إلى صف واحد من جدول أخذ العينات، ويحدد ذلك الصف حجم العينة وكل رقم قبول ورفض

يُقرأ جدول أخذ العينات بترتيب ثابت، لا يُخمَّن أبدًا. أولًا، يُطابَق حجم الدفعة نفسه مع نطاق حجم دفعة واحد في الجدول، الذي يشير إلى حرف رمز حجم عينة. ثانيًا، يُطابَق ذلك الحرف، عند مستوى الفحص المتفق عليه، مع حجم عينة دقيق. ثالثًا، لكل فئة عيوب يُحكم عليها (حرِج، رئيسي، بسيط)، يعطي صف حجم العينة رقم قبول ورقم رفض عند مستوى AQL المحدد لتلك الفئة. كل قيمة من هذه القيم تأتي من الجدول المنشور نفسه؛ لا يحدد أيًا منها حكم المفتش الخاص.

حجم الدفعةيجد حرف الرمزحرف الرمزيجد حجم العينةقبول/رفضلكل فئة عيبتُقرأ كل خطوة مباشرة من الجدول؛ لا يختار المفتش أيًا من الأرقام الثلاثة.
يُقرأ جدول أخذ العينات في ثلاث خطوات ثابتة: من حجم الدفعة إلى حرف الرمز، ومن حرف الرمز إلى حجم العينة، ومن حجم العينة إلى رقمي القبول والرفض لكل فئة عيوب. تأتي كل قيمة في كل خطوة من الجدول المنشور، أبدًا من حكم المفتش الخاص.
ما تقابله في الواقع

يختلف الصف الدقيق الذي تقع فيه الدفعة حسب حجمها، ومستوى الفحص، ومدى صرامة مستوى AQL الخاص بالمشتري

من قرأ صفًا واحدًا فقط من الجدول لا ينبغي أن يظن أن كل فحص يقع في الصف نفسه. ما يختلف هو الصف المُدخَل، لا طريقة الثلاث خطوات المستخدمة لإدخاله.

ما الذي يختلفالأشكال التي تقابلهالماذا يهمك
دفعة أكبر أو أصغر من 15,000 قطعة الطلبية Aتقع طلبية تصدير أصغر في نطاق حجم دفعة أدنى، ما يعطي حرف رمز حجم عينة أصغر وعينة أصغر؛ تقع طلبية أكبر بكثير في نطاق أعلى، وتحتاج عينة أكبر.مفتش يعيد استخدام حجم عينة الطلبية A نفسها على دفعة بحجم مختلف لا يجري فحصًا صالحًا لتلك الدفعة.
مستويات الفحص العامة مقابل الخاصةتستخدم معظم طلبيات الملابس المستوى العام الثاني؛ يمكن لمشترٍ يتطلب فحصًا أشد لمنتج حساس أن يحدد مستوى خاصًا، يقرأ حجم عينة مختلفًا من حجم الدفعة نفسه.لا يستطيع المفتش افتراض المستوى الثاني دون التحقق من عقد المشتري أو دليله.
مستوى AQL أشد لفئة عيوب متعلقة بالسلامةيمكن لطلبية ملابس أطفال، أو طلبية بها تركيبات معدنية قريبة من متناول طفل، أن تحدد مستوى AQL أشد لفئة عيوبها الحرِجة من طلبية ملابس بالغين عادية، دون تغيير مستويات العيوب الرئيسية أو البسيطة.يمكن الحكم على العينة نفسها مقابل أرقام قبول مختلفة لفئات عيوب مختلفة في الوقت نفسه.
بائعون محليون يحددون مستوى فحصهم الخاصيمكن لعلامة محلية مثل Cedar & Co.، بلا عقد مشترٍ خارجي تتبعه، أن تختار تطبيق المستوى العام الثاني على مخزونها الجاهز كسياسة جودة خاصة بها، وتقرأ الجدول بالطريقة نفسها تمامًا التي تقرأ بها طلبية تصدير.لا يهم الجدول نفسه من يفحص؛ فقط المدخلات (حجم الدفعة، مستوى الفحص، AQL لكل فئة) هي ما يحدد من ينتهي إلى أي صف.
الطلبية التي نتابعها

مفتش Delta Garments يُدخل دفعة الطلبية A البالغة 15,000 قطعة في جدول أخذ العينات ويقرأ حجم عينتها وأرقام قبولها

حجم دفعة الطلبية A هو 15,000 قطعة. يحدد أمر شراء Northline Apparel المستوى العام الثاني للفحص، المستوى المستخدم لمعظم طلبيات الملابس ما لم يُذكر غيره، ويضع مستوى AQL صفرًا للعيوب الحرِجة، و2.5 للعيوب الرئيسية، و4.0 للعيوب البسيطة، وهو مزيج معياري في الصناعة لطلبية ملابس أساسية. يُدخل مفتش Delta Garments هذه الأرقام في جدول أخذ العينات، لا في جدول بيانات خاص بأرقام محفوظة، ليجد صف الطلبية A الخاص.

الحقيقةماذا تخبر المفتش
حجم دفعة الطلبية A هو 15,000 قطعةيقع هذا الحجم في نطاق الجدول من 10,001 إلى 35,000 قطعة
يحمل هذا النطاق، عند المستوى العام الثاني، حرف رمز حجم العينة Mحرف الرمز M هو الصف الذي يقرأ منه المفتش حجم العينة
يضع أمر شراء Northline Apparel مستويات AQL صفر/2.5/4.0 للحرِج/الرئيسي/البسيطتنطبق ثلاثة أرقام قبول ورفض مختلفة على العينة نفسها، واحد لكل فئة عيوب
حجم العينة وكل رقم قبول/رفض ثابت قبل بدء العدلا يمكن للمفتش تعديل أي من هذه الأرقام بمجرد بدء ظهور العيوب

كون الطلبية A دفعة تصدير واحدة مؤكدة، تُفحص مرة واحدة مقابل مستويات Northline Apparel المذكورة نفسها، هو بالضبط سبب أن صفها في جدول أخذ العينات ثابت وقابل للتكرار، لا يُعاد تحديده في كل فحص.

الرقم العملي

حجم عينة الطلبية A الخاص وأرقام قبولها ورفضها، مقروءة من الجدول

باتباع جدول أخذ العينات الفردي ANSI/ASQ Z1.4 المنشور على نطاق واسع (المستوى العام الثاني، الفحص العادي)، يحمل حجم دفعة 15,000 قطعة حرف رمز حجم عينة M، الذي يُقرأ إلى حجم عينة حوالي 315 قطعة. عند حجم العينة هذا، يعطي مستوى AQL صفر للعيوب الحرِجة رقم قبول 0 ورقم رفض 1 (عيب حرج واحد يرسّب الدفعة دائمًا، بأي حجم عينة)؛ يعطي مستوى AQL 2.5 للعيوب الرئيسية رقم قبول حوالي 21 ورقم رفض حوالي 22؛ يعطي مستوى AQL 4.0 للعيوب البسيطة رقم قبول حوالي 34 ورقم رفض حوالي 35. تتبع هذه الأرقام الجدول المعياري الموثق علنًا وينبغي التحقق منها مقابل نسخة رسمية حالية قبل استخدامها في فحص حقيقي.

الطلبية A: دفعة 15,000، حجم عينة حوالي 315حرِج (AQL صفر)قبول 0 / رفض 1رئيسي (AQL 2.5)قبول ~21 / رفض ~22بسيط (AQL 4.0)قبول ~34 / رفض ~35أرقام توضيحية من الجدول المنشور المعياري؛ تحقق منها مقابل نسخة رسمية حالية قبل الاستخدام الحقيقي.
تُحكم عينة الطلبية A الواحدة البالغة حوالي 315 قطعة ثلاث مرات، مرة لكل فئة عيوب، مقابل ثلاثة أرقام قبول ورفض مختلفة. عيب حرج واحد يرسّب الدفعة مباشرة؛ للعيوب الرئيسية والبسيطة عتبتها الخاصة الأكثر تسامحًا.
الطريقة

كيف تقرأ جدول أخذ عينات لأي دفعة

  1. اذكر حجم الدفعة بدقة، قبل فتح الجدول.
  2. أكّد مستوى الفحص، عادةً المستوى العام الثاني ما لم يذكر عقد المشتري غيره.
  3. جِد صف حجم الدفعة في الجدول واقرأ حرف رمز حجم عينته.
  4. اقرأ حجم العينة الذي يشير إليه حرف الرمز عند مستوى الفحص المؤكَّد.
  5. اقرأ رقمي القبول والرفض لكل فئة عيوب، عند مستوى AQL الخاص بتلك الفئة، من صف حجم العينة نفسه.
الفخ

قراءة حجم عينة أو رقم قبول من صف لا يطابق الدفعة التي تُفحص فعليًا

خطأ شائع هو أن يعيد مفتش استخدام حجم عينة ورقم قبول محفوظين من طلبية سابقة مشابهة الحجم، دون إعادة التحقق من حجم الدفعة الحالي الدقيق مقابل الجدول. حجم دفعة قريب من حدود نطاق، مثل 10,050 قطعة مقابل حد عند 10,001، لا يزال يقع في النطاق نفسه لدفعة الطلبية A البالغة 15,000، لكن دفعة بحجم 9,900 قطعة تقع في الصف الأدنى، بحرف رمز مختلف وحجم عينة مختلف. إعادة استخدام الصف الخاطئ تعني أن حجم العينة وكل رقم قبول خاطئ، حتى لو كان عدّ المفتش للعيوب لاحقًا دقيقًا وحذرًا.

06بكلمات بسيطة

يحوّل جدول أخذ العينات بنظام AQL حجم الدفعة نفسه إلى ثلاثة أشياء مهمة: كم قطعة يجب فحصها بالضبط، وكم عيبًا مسموحًا به لفئة العيب الجاري الحكم عليها، رقم لأكبر عدد مسموح به وآخر لأصغر عدد يرسّب الدفعة كلها. تجد هذه الأرقام الثلاثة بالبحث عن حجم الدفعة أولًا، ثم مستوى الفحص، ثم الصرامة المطلوبة لكل نوع عيب على حدة. لا شيء من هذه الأرقام تخمين أو ذاكرة محفوظة من طلبية مختلفة؛ كل رقم يُقرأ من الجدول نفسه، من جديد تمامًا، للدفعة التي أمامك الآن.

07مراجعة سريعة
  • يُقرأ جدول أخذ العينات في ثلاث خطوات ثابتة: من حجم الدفعة إلى حرف الرمز، ومن حرف الرمز إلى حجم العينة، ومن حجم العينة إلى أرقام القبول/الرفض.
  • المستوى العام الثاني للفحص هو المستوى المعتاد لطلبيات الملابس ما لم يذكر عقد المشتري مستوى مختلفًا.
  • مستوى AQL أشد (رقم أصغر) يعطي رقم قبول أصغر، لا أكبر.
  • تُحدَّد العيوب الحرِجة دائمًا تقريبًا عند AQL صفر، ما يعني أن عيبًا واحدًا يرسّب الدفعة بغض النظر عن حجم العينة.
  • تُحكم العينة نفسها بشكل منفصل مقابل ثلاثة أرقام قبول مختلفة، واحد لكل فئة عيوب.
  • يمكن لحجم دفعة قريب من حد جدول أن يقع في صف مختلف عن طلبية سابقة مشابهة الحجم؛ تحقق دائمًا من حجم الدفعة الدقيق.
08موقف عمل

مونا تُسأل عن إعادة استخدام حجم عينة طلبية سابقة للطلبية A بدلًا من إعادة قراءة الجدول

مونا، الميرشندايزر في Delta Garments، تُوجِز المفتش قبل الفحص النهائي للطلبية A. يقترح المفتش، الذي أجرى فحصًا نهائيًا على طلبية مشابهة الحجم الشهر الماضي، إعادة استخدام حجم عينة تلك الطلبية البالغ 280 قطعة توفيرًا للوقت، لأنه "كان قريبًا بما يكفي المرة الماضية".

  • حجم دفعة الطلبية A نفسه هو 15,000 قطعة، مؤكدة ومعبأة.
  • كان حجم دفعة طلبية الشهر الماضي 9,800 قطعة، في الصف الأدنى من صف الطلبية A نفسه في جدول أخذ العينات.
  • يقع حجما الدفعتين في صفين مختلفين من جدول أخذ العينات، بحرفي رمز مختلفين.

نص ملاحظة المفتش:

"كانت طلبية الشهر الماضي قريبة الحجم وأعرف حجم عينتها بالفعل. هل يمكنني استخدام 280 قطعة مجددًا للطلبية A بدلًا من البحث في الجدول من جديد؟"

هل تسمح مونا للمفتش بإعادة استخدام حجم عينة الشهر الماضي البالغ 280 قطعة لدفعة الطلبية A البالغة 15,000 قطعة.

اعرض القرار

لا. يجب قراءة حجم دفعة الطلبية A نفسه من جديد من جدول أخذ العينات، لأن 15,000 قطعة و9,800 قطعة تقعان في صفين مختلفين بحجمي عينة مختلفين.

أولًا، تقع 9,800 قطعة و15,000 قطعة على جانبين متقابلين من حد صف الجدول عند 10,001 قطعة. حجم دفعة قريب من حد، أو ببساطة في نطاق مختلف، يقرأ حرف رمز حجم عينة مختلفًا، حتى عندما تبدو الطلبيتان متشابهتين في الحجم.

ثانيًا، إعادة استخدام 280 قطعة على متطلب الطلبية A نفسه البالغ 315 قطعة يعني أن العينة أصغر من اللازم لهذه الدفعة. عينة أصغر من اللازم ليست نسخة أصغر وأسرع من فحص AQL صالح؛ إنها ليست فحص AQL صالحًا على الإطلاق، مهما أظهر العدّ داخلها.

يجب أن تجعل مونا المفتش يقرأ حجم دفعة الطلبية A نفسه من جديد مقابل الجدول قبل بدء الفحص، مؤكدًا حرف رمز حجم العينة وحجم العينة قبل سحب قطعة واحدة.

09كم يكلف

تكلفة فحص الطلبية A بعينة أصغر من اللازم منقولة من طلبية مختلفة

إذا فحصت Delta Garments الطلبية A بعينة من 280 قطعة بدلًا من 315 قطعة التي يتطلبها حجم دفعتها نفسه، وتحققت Northline Apparel لاحقًا من سجل الفحص مقابل جدول أخذ العينات، يمكن رفض الفحص باعتباره غير صالح بغض النظر عن النتيجة التي أنتجها، لأن العينة نفسها لم تلبِّ الطريقة المتفق عليها.

حجم العينة المطلوب للطلبية A (حوالي 315) − العينة المسحوبة فعليًا (280) = 35 قطعة ناقصة عن فحص AQL صالح

سجل فحص غير صالح يُكتشف بعد الشحن يجبر Delta Garments على إثبات جودة الدفعة بطريقة أخرى، غالبًا فحصًا جديدًا تحت ضغط الوقت وعلى نفقة المشتري وجدوله الزمني، وهو ما يكلف أكثر بكثير من الوقت القصير الموفَّر بتخطي نظرة جديدة على الجدول.

10نموذج عمل

أداة بناء تقرير الفحص النهائي بنظام AQL: انظر من أين يأتي صف الطلبية A في ورقة خطة أخذ العينات

افتح ورقة خطة أخذ العينات في أداة بناء تقرير الفحص النهائي بنظام AQL. جِد صف نطاق حجم دفعة الطلبية A نفسه، واقرأ حرف رمز حجم عينته وحجم عينته وأرقام القبول/الرفض لكل فئة عيوب. مهمة هذا الدرس فقط إظهار كيف يُوجَد ذلك الصف الواحد ويُقرأ؛ يوضح الدرس 9.2.5 كيف تنتقل هذه الأرقام إلى تقرير الفحص الكامل.

حمّل أداة بناء تقرير الفحص النهائي بنظام AQL (إكسل)

11اختبر نفسك

1. ما الأشياء الثلاثة التي تعطيها قراءة جدول أخذ العينات بشكل صحيح للمفتش؟

2. دفعة من 9,900 قطعة ودفعة من 15,000 قطعة تُفحصان بمستوى الفحص نفسه. لماذا قد تستخدمان حجمي عينة مختلفين؟

3. لماذا تُرسِّب فئة عيوب حرِجة محددة عند AQL صفر الدفعة بمجرد اكتشاف عيب حرج واحد، بأي حجم عينة؟

12قاموس
ARENFRTRالمعنى
حجم عينة الفحصInspection sample sizeTaille d'échantillon d'inspectionKontrol numune büyüklüğüالعدد الدقيق للقطع التي يسحبها فحص AQL من الدفعة، يُقرأ من جدول أخذ العينات باستخدام حجم الدفعة نفسه ومستوى الفحص، لا يختاره المفتش.
حرف رمز حجم العينةSample size code letterLettre code de taille d'échantillonNumune büyüklüğü kod harfiالحرف الذي يخصصه جدول أخذ العينات لنطاق حجم دفعة ومستوى فحص، يُستخدم للبحث عن حجم العينة الدقيق في الجدول نفسه.
مستوى الفحص العامGeneral inspection levelNiveau de contrôle généralGenel kontrol seviyesiصرامة الفحص المعيارية (عادةً المستوى الثاني) التي يطبقها جدول أخذ العينات ما لم يذكر عقد المشتري مستوى مختلفًا.
رقم القبولAcceptance numberNombre d'acceptationKabul sayısıأكبر عدد من عيوب فئة واحدة يمكن أن تحتويه العينة بينما لا تزال الدفعة كلها تنجح.
رقم الرفضRejection numberNombre de refusRet sayısıأصغر عدد من عيوب فئة واحدة يمكن أن تحتويه العينة ويُرسّب الدفعة كلها.
13التالي

الدرس 9.2.3: حصر العيوب الحرِجة والرئيسية والبسيطة نحو قرار القبول أو الرفض

أنت الآن تعرف كيف تقرأ جدول أخذ العينات لإيجاد حجم عينة ورقم قبول. يفتح الدرس التالي النصف الآخر من القرار: كيف يُصنَّف العيب المكتشف حرِجًا أو رئيسيًا أو بسيطًا، ولماذا يغيّر هذا التصنيف رقم القبول المطبَّق. العودة إلى خريطة الدورة

14مستويات الإتقان

تعرّفسمِّ الخطوات الثلاث التي يُقرأ بها جدول أخذ العينات.
اربطافهم لماذا يقرر حجم الدفعة نفسه، لا طلبية سابقة مشابهة، أي صف ينطبق.
قارنميّز مستوى AQL أشد من مستوى أكثر تساهلًا بمقارنة أرقام القبول.
قررارفض إجراء فحص بحجم عينة منقول من دفعة مختلفة.