Conditions d'utilisation

1. Le service

ATMA propose des leçons écrites pour les merchandisers de l'habillement et du textile en anglais, arabe, français et turc, avec des modèles de travail Excel à télécharger. Une leçon est lisible gratuitement sans compte. Le reste est réservé aux comptes disposant d'un accès actif. ATMA est en accès anticipé : les fonctionnalités, le contenu et les prix peuvent évoluer.

2. Votre compte

• Fournissez des informations exactes et tenez-les à jour.
• Vérifiez votre adresse e-mail. Gardez votre mot de passe secret ; vous êtes responsable de l'activité de votre compte.
• Un compte est destiné à une seule personne. Ne partagez pas votre accès.

3. Accès anticipé et paiement

• Pour obtenir l'accès complet, vous demandez l'accès anticipé (avec votre téléphone, votre pays et les informations de votre entreprise) et vous payez le prix indiqué sur la page de paiement, en dollars américains.
• Égypte : paiement par InstaPay ou portefeuille mobile. Autres pays : paiement par PayPal. Les paiements s'effectuent en dehors de notre site, vers les coordonnées indiquées sur la page de paiement ; vous saisissez ensuite la référence du paiement dans ATMA.
• Une personne vérifie chaque paiement à la main. L'accès peut s'ouvrir dès que vous envoyez les informations de paiement, et peut être retiré si nous ne parvenons pas à confirmer le paiement.
• Si nous ne trouvons pas votre paiement, nous vous écrirons pour vous demander de renvoyer les informations dans le délai indiqué dans cet e-mail. Si nous ne pouvons toujours pas confirmer le paiement, nous désactiverons votre accès et vous en informerons par e-mail.
• Si vous avez payé et que votre accès a été désactivé, écrivez à support@atma.courses avec votre référence de paiement et nous examinerons votre cas. Si vous pensez qu'un paiement a été prélevé par erreur, écrivez à la même adresse et nous l'examinerons.
• Le prix et la durée d'accès sont indiqués sur la page de paiement au moment où vous payez. Une modification ultérieure du prix n'affecte pas un paiement déjà effectué.

4. Remboursements

Le contenu numérique est livré dès l'activation de l'accès, les remboursements sont donc limités, mais nous voulons être équitables :

• Si vous en faites la demande dans les 7 jours suivant l'activation de votre accès, nous remboursons intégralement le paiement.
• Si vous avez été débité deux fois ou par erreur, ou si votre paiement a été reçu mais que votre accès n'a jamais été activé, nous remboursons à tout moment le montant qui n'aurait pas dû être prélevé.
• Passé 7 jours, nous ne remboursons pas, sauf si la loi l'exige.
• Le remboursement s'effectue, dans la mesure du possible, par le moyen de paiement que vous avez utilisé. Écrivez à support@atma.courses avec votre référence de paiement.

5. Licence et usage acceptable

• Nous vous accordons un droit personnel, non exclusif et non transférable de lire les leçons et d'utiliser les modèles Excel dans votre travail.
• Ne copiez pas, ne revendez pas, ne republiez pas et ne partagez pas les leçons ou les modèles, et n'utilisez pas de robots ou d'outils d'extraction pour les collecter.
• N'essayez pas de contourner les contrôles d'accès, de perturber le service ou d'accéder aux données d'autres utilisateurs.

6. Formation, pas conseil professionnel

ATMA enseigne le fonctionnement du secteur de l'habillement et du textile. Les règles, normes, droits et prix changent et varient selon les pays et les clients. Les leçons ne constituent pas un conseil juridique, douanier, financier ou de conformité : vérifiez les exigences en vigueur auprès de l'autorité compétente ou d'un conseiller qualifié avant de prendre une décision.

7. Disponibilité et modifications

Nous nous efforçons de maintenir ATMA disponible, sans promettre un service ininterrompu. Nous pouvons améliorer, modifier ou retirer des contenus et des fonctionnalités, en particulier pendant l'accès anticipé.

8. Responsabilité

Le service est fourni en l'état. Dans la mesure permise par la loi, ATMA n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives, ni des décisions que vous prenez sur la base des leçons. Aucune disposition de ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi.

9. Fin de l'accès

Vous pouvez cesser d'utiliser ATMA à tout moment. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès si vous ne respectez pas ces conditions, si vous utilisez le service abusivement, ou si un paiement ne peut pas être confirmé comme décrit ci-dessus.

10. Modification des conditions

Si nous modifions ces conditions, nous mettrons à jour la date ci-dessus et, pour les changements importants, nous vous préviendrons par e-mail. Utiliser ATMA après une modification vaut acceptation.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de la République arabe d'Égypte. Tout litige relève des tribunaux égyptiens compétents, sans limiter les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu du droit de votre pays.

12. Contact

support@atma.courses