شروط الاستخدام

1. الخدمة

تقدّم ATMA دروسًا مكتوبة للميرشندايزرز في مجال الملابس والنسيج، بالعربية والإنجليزية والفرنسية والتركية، مع قوالب عمل بصيغة Excel قابلة للتنزيل. يتاح درس واحد للقراءة مجانًا دون حساب، ويتاح باقي المحتوى للحسابات ذات الاشتراك المفعّل. وATMA في مرحلة الاشتراك المبكر، وقد تتغيّر الميزات والمحتوى والأسعار.

2. حسابك

• قدّم معلومات صحيحة وحافظ على تحديثها.
• أكّد بريدك الإلكتروني، وحافظ على سرية كلمة مرورك، فأنت مسؤول عن كل نشاط يتم عبر حسابك.
• الحساب الواحد لشخص واحد. لا تشارك اشتراكك مع الآخرين.

3. الاشتراك المبكر والدفع

• لفتح كل المحتوى، تطلب الاشتراك المبكر (مع رقم هاتفك وبلدك وبيانات شركتك)، ثم تدفع السعر المعروض في صفحة الدفع بالدولار الأمريكي.
• مصر: الدفع عبر InstaPay أو محفظة إلكترونية. الدول الأخرى: الدفع عبر PayPal. تتم المدفوعات خارج موقعنا إلى البيانات المعروضة في صفحة الدفع، ثم تُدخل مرجع الدفع في ATMA.
• يراجع أحد أفراد فريقنا كل دفعة يدويًا. قد يُفعَّل اشتراكك بمجرد إرسالك بيانات الدفع، وقد يُوقَف إذا لم نتمكن من تأكيد الدفعة.
• إذا لم نعثر على دفعتك، فسنراسلك ونطلب منك إعادة إرسال البيانات خلال المدة المذكورة في تلك الرسالة. وإذا تعذّر علينا تأكيد الدفعة بعد ذلك، فسنوقف اشتراكك ونبلغك بذلك عبر البريد الإلكتروني.
• إذا كنت قد دفعت ثم أُوقف اشتراكك، فراسل support@atma.courses مع مرجع الدفع وسننظر في الأمر. وإذا رأيت أن مبلغًا خُصم منك بالخطأ، فراسل العنوان نفسه وسنراجع الأمر.
• يُعرض السعر ومدة الاشتراك في صفحة الدفع وقت الدفع. ولا يسري أي تغيير لاحق في السعر على دفعة سبق أن سدّدتها.

4. استرداد المبالغ

يُسلَّم المحتوى الرقمي فور تفعيل الاشتراك، لذلك فإن الاسترداد محدود، لكننا نريد أن نكون منصفين:

• إذا طلبت استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تفعيل اشتراكك، فسنردّه إليك كاملًا.
• إذا خُصم منك المبلغ مرتين أو بالخطأ، أو وصلتنا دفعتك ولم يُفعَّل اشتراكك أبدًا، فسنردّ لك المبلغ الذي لم يكن ينبغي خصمه في أي وقت.
• بعد مرور 7 أيام لا نردّ المبالغ، إلا حيث يوجب القانون ذلك.
• يُردّ المبلغ بالوسيلة نفسها التي دفعت بها متى أمكن ذلك. راسل support@atma.courses مع مرجع الدفع.

5. الترخيص والاستخدام المقبول

• نمنحك ترخيصًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل لقراءة الدروس واستخدام قوالب Excel في عملك.
• لا يجوز لك نسخ الدروس أو القوالب أو بيعها أو إعادة نشرها أو مشاركتها، ولا استخدام برامج آلية أو أدوات لاستخراج المحتوى من الموقع بهدف جمعها.
• لا يجوز لك محاولة تجاوز ضوابط الدخول أو تعطيل الخدمة أو الاطلاع على بيانات مستخدمين آخرين.

6. تعليم وليس استشارة مهنية

تشرح ATMA كيف يعمل قطاع الملابس والنسيج. والقواعد والمعايير والرسوم والأسعار تتغيّر، وتختلف من بلد إلى آخر ومن عميل إلى آخر. والدروس ليست استشارة قانونية أو جمركية أو مالية أو استشارة في الامتثال، فتحقّق من المتطلبات الحالية لدى الجهة المختصة أو لدى مستشار مؤهل قبل أن تبني عليها أي قرار.

7. التوافر والتغييرات

نسعى إلى إبقاء ATMA متاحة، لكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع. وقد نحسّن المحتوى والميزات أو نغيّرها أو نزيلها، خصوصًا خلال مرحلة الاشتراك المبكر.

8. المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمل ATMA المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا عن القرارات التي تتخذها بناءً على الدروس. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز قانونًا الحدّ منها.

9. إنهاء الاشتراك

يمكنك التوقف عن استخدام ATMA في أي وقت. ويحق لنا أن نوقف اشتراكك أو ننهيه إذا خالفت هذه الشروط أو أسأت استخدام الخدمة أو تعذّر تأكيد دفعتك على النحو الموضّح أعلاه.

10. تعديل الشروط

إذا عدّلنا هذه الشروط فسنحدّث التاريخ أعلاه، وسنبلغك بالبريد الإلكتروني عند إجراء تعديلات جوهرية. ويُعدّ استمرارك في استخدام ATMA بعد التعديل قبولًا له.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية المختصة بنظر أي نزاع ينشأ عنها، دون الإخلال بأي حقوق مقررة لك كمستهلك بموجب قوانين بلدك.

12. التواصل معنا

support@atma.courses