سياسة الخصوصية

1. من نحن

تدير «ATMA - أكاديمية الميرشندايزينج للملابس والنسيج - مصر» («ATMA») الموقع atma.courses. لأي استفسار بشأن بياناتك راسلنا على support@atma.courses.

2. البيانات التي نجمعها

• الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني ولغتك المفضلة. لا نحفظ كلمة المرور نفسها، وإنما بصمة أحادية الاتجاه لا نستطيع قراءتها.
• الدخول عبر Google (اختياري): إذا سجّلت الدخول عبر Google، فإن Google تزوّدنا باسمك وبريدك الإلكتروني. ولا نطّلع على كلمة مرور Google إطلاقًا.
• طلب الاشتراك المبكر: رقم هاتفك وبلدك ونوع شركتك (مصنع أو علامة تجارية) واسم شركتك.
• إرسال بيانات الدفع: وسيلة الدفع التي استخدمتها، ومرجع الدفع الذي تكتبه، واسم الدافع وملاحظة (اختياريان)، والمبلغ والتواريخ. لا نستلم أرقام البطاقات ولا كلمات مرور البنوك إطلاقًا، فأنت تدفع عبر InstaPay أو محفظة إلكترونية أو PayPal خارج موقعنا.
• تقدّمك في التعلّم: الدروس التي أنهيتها ودرجاتك في الاختبارات، وتُحفظ في قاعدة بياناتنا عند تسجيل الدخول، وفي متصفحك على جهازك.
• سجلات الأمان: عنوان IP الخاص بك، ووقت الأحداث المهمة (مثل تسجيل الدخول أو إعادة تعيين كلمة المرور)، وعدّادات تحدّ من المحاولات المتكررة.
• سجلات البريد: رسائل الخدمة التي أرسلناها إليك، ووقت إرسالها، وما إذا كانت قد وصلت.

3. لماذا نستخدم بياناتك

لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها في الإعلانات.

• لإنشاء حسابك وتأمينه والتحقق من بريدك الإلكتروني.
• لإدارة الاشتراك المبكر: مراجعة طلبك، والتحقق من دفعتك يدويًا، وتفعيل اشتراكك أو إيقافه.
• لإرسال رسائل خدمة تخص حسابك (التأكيد وإعادة تعيين كلمة المرور ومستجدات الدفع والاشتراك). ولا نرسل مستجدات ATMA (دروس جديدة وعروض) إلا إذا اخترت ذلك بتحديد الخانة الاختيارية عند إنشاء حسابك، ويمكنك إيقافها في أي وقت بمراسلتنا على support@atma.courses.
• لحماية الخدمة ومنع إساءة استخدامها والرد على استفساراتك.

4. ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلانات أو للتحليلات.

• atma_session: يُبقيك مسجّلًا للدخول. لا يمكن للنصوص البرمجية في الصفحة قراءته. تنتهي صلاحيته بعد 30 يومًا من عدم الاستخدام، وعلى أي حال بعد 90 يومًا.
• atma_lang: يحفظ لغتك لمدة سنة.
• google_oauth_state: قيمة أمان قصيرة العمر تُستخدم فقط أثناء الدخول عبر Google.
• تخزين المتصفح على جهازك: إجاباتك في الاختبارات وتقدّمك في الدروس.

5. الجهات التي نشارك بياناتك معها

يعالج مزوّدو الخدمات التالية البيانات نيابةً عنا:

• Vercel تستضيف الموقع.
• Turso تستضيف قاعدة بياناتنا.
• Resend تُرسل رسائلنا الإلكترونية.
• Google، فقط إذا اخترت الدخول عبر Google.

6. المدفوعات

عندما تدفع عبر InstaPay أو محفظة إلكترونية أو PayPal، تتم معالجة الدفع لدى مزوّد الخدمة نفسه وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به. ولا نستلم سوى المرجع والبيانات التي تزوّدنا بها. وقد نُفصح عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك قائمًا. وقد نحتفظ بسجلات الدفع والاشتراك للمدة اللازمة للمحاسبة ولتسوية أي نزاع. أما سجلات الأمان فنحتفظ بها للمدة اللازمة لحماية الخدمة فقط.

8. حقوقك

يحق لك أن تطلب منا الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذف حسابك وبياناتك، كما يحق لك الاعتراض على استخدامها. راسل support@atma.courses من البريد الإلكتروني الذي سجّلت به. ولا يتوفر حذف الحساب ذاتيًا بعد، لذلك نعالج هذه الطلبات عبر البريد الإلكتروني.

9. الأمان

نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS)، ونحفظ كلمات المرور على هيئة بصمات فقط، ونحدّ من محاولات الدخول المتكررة، ونقيّد من يحق له الاطلاع على سجلات الدفع. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا اختر كلمة مرور قوية لا تستخدمها في أي مكان آخر.

10. الأطفال ونقل البيانات إلى دول أخرى

ATMA موجّهة إلى المهنيين والطلاب في مجال الملابس والنسيج، وليست موجّهة إلى الأطفال. وقد يعالج مزوّدو الخدمات لدينا البيانات في دول غير الدولة التي تقيم فيها.

11. التعديلات على هذه السياسة

إذا عدّلنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ أعلاه، وسنبلغك بالبريد الإلكتروني عند إجراء تعديلات جوهرية.

12. التواصل معنا

support@atma.courses